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伊東園ホテル飯坂 叶や クチコミ・感想・情報

伊東園ホテル飯坂 叶や

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    伊東園ホテル飯坂 叶やのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.74
    • アンケート件数:514件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.78
    • 立地3.48
    • 部屋3.45
    • 設備・アメニティ3.67
    • 風呂3.57
    • 食事3.49
    宿泊年月
    キーワード
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    [並びかえ]

    422件中 1~20件表示

    総合5

    投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月24日 17:19:51

    食べ放題、アルコールも飲み放題が嬉しくて何度も通っています。アルコールは、大好きなスーパードライなので最高です。なんか疲れたな,リラックスしたいなという時に行きます。できるなら毎月行きたいホテルです。ただ今回のお部屋は,臭かった。生臭い匂いが窓をあけても、とれなかった。食事のテーブルは、夜は案内されたが朝は案内がなくどこだかわからず座っていたら注意された。皆の前で注意されたのではずかしかった。場所があるなら,案内してほしい。見つけるのが大変です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    3名様以上でお得な旅!!グループエンジョイウィークプラン!
    ご利用のお部屋
    【和洋室(禁煙)】

    総合2

    牙狼いちさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

    牙狼いちさん [50代/女性] 2023年11月24日 12:21:27

    11月21日に宿泊しました。
    飲み放題付きで宿泊代が安かったのは良かったですが、温泉宿に宿泊したのに…お風呂が熱すぎて入れませんでした。
    私達以外のお客さん達も入れない状況だったので、フロントに電話をしましたが、すぐには温度は下がらないと言う事でしたので、シャワーを浴びて上がりました。
    電話まわりは埃だらけだし、楽しく泊まって2日目にして残念な気持ちになりました。
    お風呂に気持ちよく入れるようにしていただきたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
    ご利用のお部屋
    【和室12畳以上(禁煙)】

    総合5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月24日 01:40:46

    家族4人で宿泊させて頂きました。
    お部屋は広くとても綺麗でしたし、バイキングも満足でした。
    サーモン寿司フェアの期間中で息子大喜びで有難かったです。
    過去のクチコミに、食事の種類やお風呂の温度などの不満の記載が多かったのですが、宿泊料金を考慮しますと大変満足であり、十分なものでした。
    後、スタッフの方が駐車場へ向かう橋の狭さなどを大変気にされて、事前に十分過ぎるほどの説明がありました。
    いろいろご苦労されているのがひしひしと感じられました。
    道路の橋については、幅は約2.5mありますので、多少狭く感じるかもしれませんが、アルファードクラスのミニバンが幅約1.85mですので別に問題ありません。
    道路や橋の幅に関しては、宿の方には関係なく、設計、施工を担当した道路管理者である市に苦情を言うのが筋であります。
    いろいろ申し上げさせて頂きましたが、このたびは大変満足な宿泊をさせて頂きありがとうございました(_ _)
    今後とも関係者の方々のご発展とご健勝をお祈りしています。


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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
    ご利用のお部屋
    【和洋室(禁煙)】

    総合5

    ツッキー8448さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

    ツッキー8448さん [50代/女性] 2023年11月20日 13:14:42

    チェックインの時、初めて宿泊させて頂いたので、フロントのスタッフの方から、館内の説明と温泉やレストラン等の利用時間等を、とても丁寧に説明して頂いて有り難かったです。
    駅までも、無理の送迎があったので助かりました。有り難うございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
    ご利用のお部屋
    【和室10畳(禁煙)】

    総合4

    hideyan6666さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

    hideyan6666さん [50代/男性] 2023年11月13日 16:39:14

    11月2週目に利用しました。
    観光というより、一人住まい大学生娘の支援(掃除&物資搬入)です。
    駅近くのビジネスホテルも候補でしたが、11月に入り宿泊代が高騰。
    どうせなら一泊二食付きの方が割安なのでこちらを利用しました。
    食事は夕・朝共に時間制。
    夕食は特に問題なかったのですが、朝は激混み。
    入れ替え制なので最後の人が終わらないと入れないようです。
    これは改善の余地があると感じました。
    部屋は川沿いのB1F
    暖房が入らず、非常に寒かったです。
    コスパは非常に優れていると思いますので
    その辺を了承出来るなら良いと思います。
    フルサービスを期待するのであれば別の旅館をお勧めします。
    リピートは可能性ありという感じです。
    繁忙期にお勧め。
    料金の安い時期なら別の所がよいと思います。
    因みに私はふるさと納税クーポンを併用したので
    本当にお得に利用出来ました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
    ご利用のお部屋
    【和洋室(禁煙)】

    総合2

    港の若大将さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

    港の若大将さん [60代/男性] 2023年11月11日 18:51:26

    風呂へ行く間に喫煙場所があるのか非常に煙草臭い。
    露天風呂、サウナ無く寂しい。
    部屋のトイレは狭苦しく残念。
    食事は華が無く目玉が欲しい。
    コスパ悪い。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
    ご利用のお部屋
    【ツイン(禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月11日 16:48:07

    充分コスパ高いと思います。
    食事は高級とは言えませんが、寿司も美味しかったですし飲み放題付き。
    お風呂も清潔でした。
    送迎バスの本数がもう少しあれば嬉しいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年11月
    伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年11月12日 11:31:04

    この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

    料金、お食事、お風呂に関してお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じ上げます。
    また、送迎バスの本数に関しまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
    いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。

    また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同、努めさせていただきます。

    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
    ご利用のお部屋
    【シングル(禁煙)】

    総合5

    投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

    投稿者さん 2023年10月29日 15:52:04

    リーズナブルで食事も良かったです。
    期間限定のサーモンのお寿司が美味しかったです。
    設備が少々古かったり道が狭いのは、今更どうこう言うことではないと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年11月04日 12:42:15

    この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    サーモン寿司フェアをご堪能いただけたご様子で何よりでございます。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し改善に努めてまいります。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
    ご利用のお部屋
    【和室12畳以上(禁煙)】

    総合3

    投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

    投稿者さん 2023年10月26日 18:57:00

    R5.10.24から妻と1泊しました。紅葉シーズンのせいか満室で、駐車場は400m離れていたため、駐車場から旅館まで旅館の車で移動しましたが、車は1台で往復していたので待ち時間がありました。夕・朝食共にバイキングで内容は普通で、室内は古くトイレは狭くて使いづらかったし、露天風呂がなかったのは残念でした。しかし、低料金の料金前払い制で夕食の酒は飲み放題だったため、チェックアウトは簡単で、そこそこ満足感もありました。改善してほしいのは旅館までの通路が狭い点と、駐車場が狭くて遠いことでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年11月04日 12:40:27

    この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊頂きましてまことにありがとうございました。
    駐車場や館内設備に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
    お客様にご満足いただけるホテルを目指し改善に努めさせていただきます。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
    ご利用のお部屋
    【和室10畳(禁煙)】

    総合2

    えっちゃん24722047さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

    えっちゃん24722047さん [60代/男性] 2023年10月19日 20:38:30

    キャンペーンの格安価格での利用でしたが、全てに満足できませんでした。45年ぶりで福大経済の跡地見学のついでにお邪魔しましたが、残念でした。価格に見合ったといえばそれまでですが、駐車場の立地、部屋では虫の襲来、食事の混雑等々改善の余地はまだまだあります。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年10月
    伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年11月03日 14:45:51

    この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    今回のご宿泊ではお客様のご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
    いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
    ご利用のお部屋
    【和室10畳(禁煙)】

    総合3

    投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

    投稿者さん 2023年10月09日 10:22:48

    建物全体に1日中響き渡る重低音と、部屋のドアを開けた瞬間に匂ったトイレのにおいが気になったので、フロントに問い合わせると意外な回答。「建物が古いので我慢してほしい」と言われました。そんなことありますか。その音のせいで、結局朝まで一睡もできませんでした。PM3:00チェックインだったので、5分ぐらい前に到着しましたが、すでに3か所ある駐車場のうち、2か所は満杯で、一番遠い第3駐車場に案内されたけど、途中の橋が極狭で、ドアミラーを畳んで通りました。案内するのはホテルの従業員なので慣れてるだろうけど、初めて通る人はちょっとビビるかも。車を置いて、一緒に行った何人かがその車に乗ってホテルまで移動。しかもその駐車場、このご時世に未舗装の駐車場で、雨でも降ろうもんなら、足元はぐちゃぐちゃになりそうです。決してホームページの写真に騙されないで下さい。悪いことは当然ホテル側では一切書いてありません。それでも泊まりたいという人は泊まりに行ってください。値段だけで決めて、後悔することのないように、注意が必要です。いいところは予約制ながら貸切風呂が時間限定ながらあるところ、予約すればカラオケルームも貸し切れます。料理はバイキングであまり豊富な種類はなかったけど、味は上々。旨かったです。アルコールのドリンクバーがあるのも、アルコール好きの人にはいいかもしれません。もちろん無料で飲み放題です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年10月25日 14:01:15

    この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    飲み放題、館内施設に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じ上げます。
    また、今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
    ご利用のお部屋
    【和洋室(禁煙)】

    総合5

    ありなみんAさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

    ありなみんAさん [40代/男性] 2023年10月08日 18:52:58

    特別にすごい宿ではないものの、コスパという点ではかなり優れているように思えます。
    まず、夕食時、お酒類が飲み放題であること。伊東園ホテルの特徴みたいですが、これは本当にうれしい試みです。
    食事は、値段から考えれば十分すぎるクオリティで、寿司や刺身やはじめ、一般的なバイキングにあるメニューもあります。その場で作ってくれるようなサービスはないですし、地元ならではの料理は少ないかもしれませんが、ホテルとしては十分な品ぞろえです。料理の補充もしっかりしてくれます。味もよかったです。
    お風呂は、露天はありませんが十分な広さで、満室であったその日も快適にお風呂を楽しませてもらいました。
    あえて、マイナス点を言えばベッドが固い点と、安くて使いやすい分『元気なお客さん』がいる点です。
    しかし、総合的には満足できました。お勧めできるいい宿だと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年10月
    伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年10月16日 20:08:48

    この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    夕食バイキング時の飲み放題や料理につきましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
    今後ともお客様に満足いただけるサービスを出来るよう改善に努めてまいります。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
    ご利用のお部屋
    【シングル(禁煙)】

    総合5

    Bonvaneさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

    Bonvaneさん [60代/男性] 2023年10月05日 21:01:25

    10月3日に家族3人で宿泊しました。夕食、朝食ともにまあまあで、値段を考えるとすばらしいと思います。とくに夕食のお寿司や、チキンソテーはおいしかったですが、ローストポークはいまいちでした。朝食は十分で、ごはんもおいしかったです。お風呂は個人的には十分で、いい加減でした。和室とベッドの部屋もありがたく、いびきの問題も解決でした。来月も予約しようと思ったらいっぱいでした。また宿泊したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年10月06日 16:52:32

    この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    今回はご家族様とのご宿泊に当館をご利用いただいたとのことで、ゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
    お食事に関してはまたご宿泊いただける際により一層お楽しみいただけるように従業員一同努めて参ります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
    ご利用のお部屋
    【和洋室(禁煙)】

    総合4

    オオアリクイにさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

    オオアリクイにさん [40代/男性] 2023年10月02日 14:14:14

    熱海の伊東園ホテルズは利用したことありましたのでこちらにも期待して選びました。
    温泉も家族風呂もカラオケもバイキングでアルコール飲み放題で価格的にも満足です。

    ただ、バイキングですがコストの兼ね合いだと思いますが地物も食事にあると嬉しいです。
    また、子供用のスプーン、フォークが最初から準備していただけるとありがたいです。
    バイキングのスタッフの方々が時間に追われて余裕の無いように見えました。
    人数も少ない様でしたので依頼もしにくい感じでした。

    ほんの少し子供に配慮があると子連れとしては利用しやすいです。
    (一番美味しかったのはビール!)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年09月
    伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年10月02日 20:19:27

    この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    バイキング料理につきましてお客様のご期待に添えずに申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見をもとに改善につとめさせて頂きます。
    また機会がございましたら是非当館まで足を運んで頂ければ幸いでございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】10%OFF金目鯛の煮付け付き!一泊二食飲み放題付きバイキングプラン!
    ご利用のお部屋
    【和室大部屋(禁煙)】

    総合4

    チャンダイ3406さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

    チャンダイ3406さん [30代/男性] 2023年09月29日 00:06:10

    秋割キャンペーンでお安く宿泊できました。
    設備は古いですが、温泉、バイキングが目的なので大満足!
    エビマヨ美味しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年09月
    伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年09月29日 22:52:50

    この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    温泉やお食事をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
    機会がございましたらまた飯坂叶やまでお越し頂ければ幸いでございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
    ご利用のお部屋
    【和室8畳以上(禁煙)】

    総合3

    カリヤのフナッシーさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

    カリヤのフナッシーさん [60代/男性] 2023年09月23日 00:34:04

    「東山温泉・パークホテル様」行ったり(伊藤園グループ)「飯坂温泉・叶や様」にお世話になったり、酒田から行く時間と様々な状況で判断してお邪魔しております。今回は「飯坂温泉・叶や様」にお邪魔いたしました。以前より「東山温泉・パークホテル様」には「露店風呂」も有りお気に入り。今回、お邪魔しなかった理由は「東山温周辺」の「熊、出没」が頻繁な状況。散歩が趣味の私には無理・・てな訳で今回は「飯坂温泉・叶や様」。今日も温泉街を散歩しいつもプライベートな時間を楽しく使い癒されております。スタッフ様の丁寧なおもてなしにはいつも有難く思っております。今回、唯一、一点だけ言わせていただきます。お部屋番号353だったかな? 水道からの水が濁り過ぎ(茶色の水)。しばらく出しっぱなしで少しは良くなりましたが・・・恐らく、私、田舎育ちなのでこのような対処をいたしましたが、今時の方は、部屋変えてくれなどの大クレームかと。改善を希望いたします。投稿に掲載しなくてもいいですので、ご検討御願い申し上げます。
    大好きな「飯坂温泉・叶や様」「スタッフ一同様」へ・・・またお邪魔いたします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年09月
    伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年09月29日 22:49:50

    この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    伊東園グループのホテルを幾度もご利用いただいているとの事重ねて感謝申し上げます。
    水道水につきましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
    原因の調査と改善に努めてまいります。
    また機会がございましたら是非当ホテルまで足を運んでいただければ幸いでございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
    ご利用のお部屋
    【シングル(禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

    投稿者さん 2023年09月17日 01:18:13

    食事、カラオケ無料、コスパ最高の伊東園クオリティーです。サウナが無かったのと、駐車場が大型車が大変そうだったのだけは、減点対象かな?

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年09月
    伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年09月22日 13:43:55

    この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    駐車場に関しましてはご不便をおかけいたしました。
    また、当館のお食事、館内施設に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じ上げます。

    また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。

    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
    ご利用のお部屋
    【シングル(禁煙)】

    総合4

    ニャンコらさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

    ニャンコらさん [40代/女性] 2023年09月10日 19:57:29

    9月8日に宿泊しました。家族で、のんびり過ごす事が出来ました。
    チェックアウトが11時だったのて、朝もゆっくり出来ました。有難う御座いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年09月
    伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年09月21日 15:02:43

    この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    今回のご宿泊ではごゆっくりお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく存じ上げます。

    また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
    ご利用のお部屋
    【和洋室(禁煙)】

    総合4

    投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

    投稿者さん 2023年09月05日 19:33:32

    夕食のステーキは美味しくいただきました。バイキングの品数が物足りない。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年09月
    伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年09月21日 14:59:36

    この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

    お食事に関しましてお客様のご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
    いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    また当館をご利用いただける際にはご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆【特別別注料理】福島牛サーロインステーキ付き! 1泊2食バイキングプラン!
    ご利用のお部屋
    【和洋室(禁煙)】

    総合2

    ジェームズ☆さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

    ジェームズ☆さん [50代/男性] 2023年09月05日 18:01:59

    施設は古く、トイレは換気扇は不快な音を出すし照明も暗くマイナス。ウォシュレット付はプラス。洗面台は新しい物だったが水道から薄茶の水が出た。お風呂は露天が無いのだから男女の入れ替えくらいあったほうが良いと思う。
    食事はバイキングだが、これといって特筆すべきものは無いし、地物を推すわけでも無い。別注の福島牛は美味しい。
    この価格だからOKだけど、これ以上だったらリピートは無いと思う。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年09月
    伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年09月21日 14:41:23

    この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    館内にてご不快に感じさせてしまう箇所がございました事、心よりお詫び申し上げます。
    申し訳ございませんでした。
    いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    また当館をご利用いただける際にはご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆【特別別注料理】福島牛サーロインステーキ付き! 1泊2食バイキングプラン!
    ご利用のお部屋
    【和室8畳以上(禁煙)】

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