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伊東園ホテル飯坂 叶や クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル飯坂 叶やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.25
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.60
  • 食事3.32
宿泊年月
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102件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 10:27:00

お風呂に行くとき階段があり車椅子を置いて風呂に行かないといけなかったのでもう少しバリアフリーにしてもらいたいなって思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月

総合4

ほいほいJJさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ほいほいJJさん [70代/男性] 2018年02月22日 20:11:10

2月20に宿泊しました。部屋もリニューアルされていて、館内禁煙で過ごしやすくきれいでした。お風呂もよかったです。食事もバイキング方式で夕食・朝食もおいしかったです。さらに飲み放題付きで楽しむことができました。駐車場がホテル側は満杯で、離れた駐車場所でしたが、車での送迎がありよかったです。お値段の割には、満足でまた行ってみたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦】温泉でゆっくり二人旅
ご利用のお部屋
【和室8畳以上】

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 17:17:33

特定期間内の食事素材ならお得感がありそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【お一人様歓迎】歴史を感じる大人の一人旅
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

健坊君3658さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

健坊君3658さん [70代/男性] 2018年01月14日 09:01:36

急に温泉が恋しくなりお世話になりました。部屋もリニューアルされ快適でした!
久しぶりにカラオケで楽しかったです。今度は友達誘ってマージャンお借りしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦】温泉でゆっくり二人旅
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 12:24:19

1月に宿泊しました。
新しい貸切風呂が無料で利用できるのはうれしいです。
チェックイン、食事で待ち時間が多いのが難点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2018年02月21日 17:46:14

この度はご宿泊頂きまして、また新しくオープンした貸切風呂をご利用して頂きましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

伊東園ホテル飯坂叶や フロント

ご利用の宿泊プラン
【お一人様歓迎】歴史を感じる大人の一人旅
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 20:26:15

 部屋に入って驚いたのは、暖房が入っていない、お風呂がなく、トイレの換気扇がうるさくておちおちできない状態。自分で卓上ポットを沸かさなければならないような部屋でした。
理由を言って部屋を変えてもらいましたが、次の部屋も入り口スペースが狭く、トイレの床がギシギシ、泊まりに来たのか湯治に来たのか・・・。次の日は違う部屋に変わることに。変わった部屋が一般的な部屋に戻っていて安心しました。どれも同じ料金。
 お風呂は温まり湯で良かったですが、旧館の設備向上に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2018年02月21日 17:34:32

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室設備面においてご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後順次修繕をすすめて参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

伊東園ホテル飯坂叶や フロント

総合3

しんちゃん490711さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

しんちゃん490711さん [40代/男性] 2017年12月15日 18:37:14

今回ビジネスで利用しました。まず部屋ですがシングルで広さは問題ないですが、照明が暗いです。ビジネスなので仕事しようとしましたがあまりの暗さで出来ません。テーブルも狭いためベットの上でやるようになると思います。壁が薄いのか廊下の声がすごく聞こえます。
お風呂はアウトバスの部屋のため大浴場を使いましたが普通です。
夕食ですが今回二部制で私は19時半から21時までの時間帯でした。
スタートダッシュしないと食べられないのも有る。後から行ったためただ今調理中の札が置かれている料理がありましたが最後まで補充なしでした。飲み物は飲み放題でよかったです。
値段が安いからあまり期待しませんでしたがよかったです。
最後に温泉なのでマッサージを頼みましたがあれはひどすぎです。
一度従業員の人もマッサージしてもらえばわかると思います。痛いだけです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月

総合4

タッチファイルさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

タッチファイルさん [50代/男性] 2017年11月24日 16:57:23

一人旅でした。シングルに宿泊しましたが、へたな和室よりくつろげました。
バイキング料理も種類があり、飲み放題もよかったです。温泉もきれいで
くつろげました。3回も入浴したのは初めてです。私は郡山なので、車で1時間
ちょうどいい気休めでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】365日同一料金!1泊2食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【シングル】

総合2

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 12:24:08

バス・トイレ付きで検索し予約したはずなのに、バス無しの部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金!1泊朝食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 20:34:20

部屋も綺麗で、料理も美味しく低価格で良かっです。
また、泊まりに行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】365日同一料金!1泊2食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室12畳以上】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 12:49:01

一人でゆったり風呂に入れてよかった。温泉街とは少し離れており玄関までの道が狭く通り過ぎてしまい戻るにも大回りをした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金!格安!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 21:49:05

今回はビジネスで利用致しました。
川沿いにあるホテルですので風光明媚を期待すると少しがっかりするかも
しれません。東北地方かつては有数の名温泉でしたが現在は少し寂しげな
シャッター通りの商店街状態のような。。
ホテルは古き良き時代のそのままに設備は決して新しくはありませんが
清潔感はあります。部屋はビジネス用のシングルでしたが禁煙室の設定が無い
せいかタバコ臭が気になります。ただ福島駅前のビジネスホテルよりは部屋の
大きさがゆったりめのため寛げます。
食事は夕食、朝食がビュッフェバイキングスタイルとなっており、非常に混雑します。
また時間が制限されているため夕食は我先にの方々が多いためお年寄りやお体が
不自由な方々は何事も大変です。(一般のお客様より優先させた方がよろしいかと
思われます。)子連れの若い夫婦なども同様です。のんびり食事をしたいと
思われる方はNGかもしれません。
温泉は湯船も広く洗い場も多いので比較的ゆっくり入れます。但し24時間入浴が
可能ではないため、時間帯によっては混雑する場合もあります。
周辺観光なども考慮すると特に『また行きたい』とは思いませんが
何かあれば泊まっても良いかな程度です。
車利用は良いですが電車で駅から徒歩の場合は15分以上掛かりますので
雨の日などはバスやタクシー利用が無難です。

安価な宿泊料金と、アルコール等の飲み放題が含まれてる点もプラスしても
点数3点かなと思います。
何か一工夫足りないのかなと残念なところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【お一人様歓迎】歴史を感じる大人の一人旅
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 17:40:54

素泊まりだったので食事面は分かりませんが、その他の部分で気になることはなかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金!格安!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合2

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 16:37:20

部屋が狭く、とても臭い匂いがしました。マッサージをお願いしたのですが、1人しか居ず、対応していただけませんでした。
リニューアル予定なので、今後に期待したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金!格安!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

esprimoさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

esprimoさん [50代/男性] 2017年08月14日 10:02:41

まず桃狩りパックだったが何の案内もなかった。結局桃狩りは出来なかった。バイキングは最悪。従業員の効率化だけを考えている。開始まもないのに、無い料理が多かった。なかなか補充されない。結局残り物の料理でお腹を満たした。ご飯や寿司もあったが、並んでいて食べれなかった。
駐車場も遠い。廊下も汚い。
従業員の接客態度もレベが低い。伊東園というブランドで選んだが、効率化やコスト削減だけでなく、CSをもっと考えないとね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【季節限定】もも狩りパック~1泊2食付きバイキングプラン(飲み放題付)~
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 09:45:46

飲み放題付の夕食とカラオケ無料が魅力です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金!1泊朝食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 21:15:39

飲み放題付バイキングなので、このスタイルが好きな人にはたまりません。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
◆【★男性限定特典付★】シックハイドロ5をプレゼント♪ 1泊2食付きバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【◆洋室 <シングル>】

総合4

ZUOさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ZUOさん [60代/男性] 2017年07月20日 13:08:29

立地が悪いのですから、駅への定期便を出すべき

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【グレードアッププラン】別注料理☆福島牛しゃぶしゃぶ付き☆1泊2食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室 <ツイン>】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 16:42:39

お値段相応…とも評価し難いかんじでした。
フロントの対応も今ひとつだし、16:00頃のチェックインだったのに布団は敷いてあるし、バイキング食べ放題ったって、冷凍食品とかレトルト食品じゃないのが何品あったのかな…。米どころ福島なはずなのに、米が今ひとつ…。
リピはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【☆グループに最適☆】気の知れた仲間と楽しい温泉旅
ご利用のお部屋
【◆和室おまかせ】

総合4

シバ1644さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

シバ1644さん [30代/男性] 2017年07月07日 18:58:46

従業員がとても丁寧で良かったです。お風呂も気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金!格安!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆洋室 <シングル>】

102件中 1~20件表示

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