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伊東園ホテル飯坂 叶や クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル飯坂 叶やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.28
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.68
  • 食事3.38
宿泊年月
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94件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 12:24:08

バス・トイレ付きで検索し予約したはずなのに、バス無しの部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金!1泊朝食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 20:34:20

部屋も綺麗で、料理も美味しく低価格で良かっです。
また、泊まりに行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】365日同一料金!1泊2食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室12畳以上】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 12:49:01

一人でゆったり風呂に入れてよかった。温泉街とは少し離れており玄関までの道が狭く通り過ぎてしまい戻るにも大回りをした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金!格安!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 21:49:05

今回はビジネスで利用致しました。
川沿いにあるホテルですので風光明媚を期待すると少しがっかりするかも
しれません。東北地方かつては有数の名温泉でしたが現在は少し寂しげな
シャッター通りの商店街状態のような。。
ホテルは古き良き時代のそのままに設備は決して新しくはありませんが
清潔感はあります。部屋はビジネス用のシングルでしたが禁煙室の設定が無い
せいかタバコ臭が気になります。ただ福島駅前のビジネスホテルよりは部屋の
大きさがゆったりめのため寛げます。
食事は夕食、朝食がビュッフェバイキングスタイルとなっており、非常に混雑します。
また時間が制限されているため夕食は我先にの方々が多いためお年寄りやお体が
不自由な方々は何事も大変です。(一般のお客様より優先させた方がよろしいかと
思われます。)子連れの若い夫婦なども同様です。のんびり食事をしたいと
思われる方はNGかもしれません。
温泉は湯船も広く洗い場も多いので比較的ゆっくり入れます。但し24時間入浴が
可能ではないため、時間帯によっては混雑する場合もあります。
周辺観光なども考慮すると特に『また行きたい』とは思いませんが
何かあれば泊まっても良いかな程度です。
車利用は良いですが電車で駅から徒歩の場合は15分以上掛かりますので
雨の日などはバスやタクシー利用が無難です。

安価な宿泊料金と、アルコール等の飲み放題が含まれてる点もプラスしても
点数3点かなと思います。
何か一工夫足りないのかなと残念なところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【お一人様歓迎】歴史を感じる大人の一人旅
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 17:40:54

素泊まりだったので食事面は分かりませんが、その他の部分で気になることはなかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金!格安!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合2

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 16:37:20

部屋が狭く、とても臭い匂いがしました。マッサージをお願いしたのですが、1人しか居ず、対応していただけませんでした。
リニューアル予定なので、今後に期待したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金!格安!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

esprimoさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

esprimoさん [50代/男性] 2017年08月14日 10:02:41

まず桃狩りパックだったが何の案内もなかった。結局桃狩りは出来なかった。バイキングは最悪。従業員の効率化だけを考えている。開始まもないのに、無い料理が多かった。なかなか補充されない。結局残り物の料理でお腹を満たした。ご飯や寿司もあったが、並んでいて食べれなかった。
駐車場も遠い。廊下も汚い。
従業員の接客態度もレベが低い。伊東園というブランドで選んだが、効率化やコスト削減だけでなく、CSをもっと考えないとね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【季節限定】もも狩りパック~1泊2食付きバイキングプラン(飲み放題付)~
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 09:45:46

飲み放題付の夕食とカラオケ無料が魅力です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金!1泊朝食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 21:15:39

飲み放題付バイキングなので、このスタイルが好きな人にはたまりません。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
◆【★男性限定特典付★】シックハイドロ5をプレゼント♪ 1泊2食付きバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【◆洋室 <シングル>】

総合4

ZUOさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ZUOさん [60代/男性] 2017年07月20日 13:08:29

立地が悪いのですから、駅への定期便を出すべき

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【グレードアッププラン】別注料理☆福島牛しゃぶしゃぶ付き☆1泊2食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【◆洋室 <ツイン>】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 16:42:39

お値段相応…とも評価し難いかんじでした。
フロントの対応も今ひとつだし、16:00頃のチェックインだったのに布団は敷いてあるし、バイキング食べ放題ったって、冷凍食品とかレトルト食品じゃないのが何品あったのかな…。米どころ福島なはずなのに、米が今ひとつ…。
リピはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【☆グループに最適☆】気の知れた仲間と楽しい温泉旅
ご利用のお部屋
【◆和室おまかせ】

総合4

シバ1644さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

シバ1644さん [30代/男性] 2017年07月07日 18:58:46

従業員がとても丁寧で良かったです。お風呂も気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金!格安!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆洋室 <シングル>】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 00:02:56

バイキング、飲み放題プランなので、大満足です。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
◆【★男性限定特典付★】シックハイドロ5をプレゼント♪ 1泊2食付きバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【◆洋室 <シングル>】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

A6M1Xさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

A6M1Xさん [60代/男性] 2017年06月28日 23:19:02

わなに引っかかってしまいました。「大トロのお寿司と本ズワイガニ!食べ放題」期間:6月19日~7月14日と表記にあったので、6月27日を予約しました。しかし、当日大トロやズワイガニはありませんでした。ホテルの社員を呼ぶと「今日は大トロとカニはありません、実施期間は6/19~6/13と7/10~7/14だけです。今日のプランにはありません」と。なるほど下に細い字で書いてあった。誤解を招く書き方。あなたが下までよく見なかったのが悪い、他のお客様からこの苦情はないと。が、東北人は我慢強く直接文句は言わない。プラン期間26日間を書いておきながら、実際は実施期間5日+5日の10日間のみ。このような書き方はいけません。次の日、支配人は「この表記の仕方は楽天の書き方が悪い」と楽天のせいにする。到底きちんとした会社の書き方とは思えない。そうまでして客を集めなければならないほど切羽詰まっているのか?と疑いたくなる。同県伊東園の新風〇は価格に対する料理内容も良く「5」の評価(2016年12月じゃらん)をしたのに対し、ここは料理も貧相(特に刺身)で評価「1」もしたくない気持である。口コミで「2」や「1」が結構あったので「厳しい評価をする人もいるもんだ」と気の毒に思っていたが、実際そうだった。二度と行くまい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
◆【カップル・ご夫婦】温泉でゆっくり二人旅
ご利用のお部屋
【◆和室おまかせ】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 10:40:01

急な予約で遅い時間に伺いご迷惑をおかけいたしましたが、大変親切にしていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金!1泊朝食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【◆和室<大部屋>】

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 16:55:07

6月23日に宿泊しました。ズワイガニ・マグロは大変おいしく頂きました。またアルコール・ソフトドリンクサービスは良かったです。しかし、部屋のナイトテーブルの後ろ(金庫後ろ)の綿ゴミ、照明傘の綿ゴミを見たら息苦しくなりました。また、ローカの空調音?がうるさく気になり眠れなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月

総合4

ビワハラヒデさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ビワハラヒデさん [50代/男性] 2017年06月15日 10:27:56

土曜日の宿泊でしたので、ほぼ満室のようでした。
食事も混み合いので、導線の改良をお願いしたいです。
ご飯と味噌汁を別にするだけでも改善するはずです。
少しおかずはさびしいですが、お酒飲み放題でこの値段は
ありがたいです。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】365日同一料金!1泊2食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【洋室 <シングル>】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 14:08:04

飯坂温泉全体が寂れ、20年ぶりでしたが、このホテルの食事は最悪でした。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 01:27:10

両親良かったと言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 11:30:46

5/21に宿泊しました。
食事についてはわかりませんが、お風呂はとても気持ちよかったです。
繁華街からは少し遠いですが 散歩にはよかったです。
また予約したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
365日同一料金!格安!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室 <シングル>】

94件中 1~20件表示

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