この度は伊東園ホテル四万へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は木造のため、音が響きやすくなっております。
ご家族みなさまでごゆっくりお過ごしいただけるように、足音が響く場所については対策を考えて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

伊東園ホテル四万
フロント担当者

この度は伊東園ホテル四万へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は山中の立地でございますので、周りの自然や滝、奥四万湖といった観光地が近くにございます。
ゆっくりとお休みしたいお客様には非常に合うかと存じます。
また次回のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。

伊東園ホテル四万
フロント担当者

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事時間につきまして、ご希望に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
2部制の場合、前半が満席になってしまうと後半のお時間でのご案内となってしまいます。
予めお電話にてお食事時間をご予約いただくことも可能でございます。
「もう一度泊まりたい」と思っていただけるより良いホテルを目指して精進して参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は伊東園ホテル四万をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋の匂いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
状態を確認しまして、解消できるよう致します。

ご多忙にもかかわらず、口コミの投稿ありがとうございました。

伊東園ホテル四万
フロント担当者

この度は伊東園ホテル四万をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましては、どの係でもお客様に対して誠実に受け答えするよう努めて参ります。
お食事についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。

お忙しいところ、口コミの投稿ありがとうございました。

伊東園ホテル四万
フロント担当者

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お値段、お部屋につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
スタッフにつきましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
送迎につきましては、残念ながら観光目的の送迎は法律で禁止されており、対応いたしかねますのでご理解いただけますと幸いです。
朝食のトースターにつきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご要望ありがとうございます。
検討させていただきます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂につきまして、快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
バイキングにつきましては、みなさまがスムーズにご利用いただけるようレイアウト等を工夫して参ります。
今後もお子様からご年配の方までお楽しみいただけるより良いホテルを目指して精進して参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万　フロント

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫が冷えていなかったとのこと、大変失礼いたしました。
エアコンにつきましても、快適にご利用いただけなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、最終チェックを抜かりなく行うよう周知いたします。
また、何かございましたら出来る限りご対応させていただきますので、お気軽にお声かけくださいませ。
お食事や料金につきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万　フロント

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂やお食事につきまして、ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
ぜひ次回はレジャーでご利用ください。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は伊東園ホテル四万へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
三つの「良い」お言葉、
プライベートで行きたいとまで仰って頂けたこと、誠に嬉しく思います。
次回のご来館時もご満足頂けるように精一杯ホテル運営に努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

伊東園ホテル四万
フロント担当者

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また行きたいとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
お風呂もご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もより良いホテルを目指して精進して参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉の塩素臭につきまして、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃後の臭いが残ってしまっていたものと存じます。
衛生面の安全を保つため、決められた消毒・清掃を日々行っておりますが、換気を良くし、清掃後の臭いが残らないよう気を付けて参ります。
せっかくのいいお湯なので、気持ちよくご入浴いただけるよう努めて参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉につきまして、お気に召していただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そして、たくさんのご感想、誠にありがとうございます。
温泉やお食事、コストパフォーマンスにつきまして、お気に召していただけたようで何よりでございます。
床鳴りにつきましては、木造のため音が響きやすく、修繕は大掛かりな作業となるので直ぐにとはいきませんが、頂いたご指摘を上の者に報告させていただきます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、伊東園ホテル四万にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事時間は到着順で案内をしており、お客様へ選択が残っておらず申し訳ございませんでした。

朝食に関しては、翌朝のご予定があるお客様がいらっしゃるのはおっしゃる通りに存じます。
予め枠に余裕を持って案内することで、翌朝が早いお客様にもご選択が残るようにご説明を変えるようにさせて頂きます。

お席が指定席となっているので、状況次第ではございますが改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。


伊東園ホテル四万
フロント担当者

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やフロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変うれしく存じます。
一方で、トイレの悪臭や騒音によって、ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
臭いにつきましては、清掃時の確認・対応に抜けがないよう、周知いたしました。
壁の薄さにつきましては、お客様の声を共有させていただき、改善策を検討して参ります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後も、より良いホテルを目指して改善に努めて参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応や温泉、お食事につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変うれしく存じます。
また、洗面台につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
お泊まりいただいたお部屋につきましては、清掃スタッフとともに確認し、カビ取りをいたしました。
他のお部屋につきましても、現在対応中でございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉につきまして、お気に召していただけたようで大変うれしく存じます。
共用部のトイレにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
基本的には男女別れており、洋式のトイレもございますが、大浴場のある建物のみ、廊下にある共用部のトイレは、男女共用となっており、和式のトイレも残っております。
従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まず、バイキングのお料理につきまして、あまりお楽しみいただけなかったようで、申し訳ございませんでした。
また、枕につきまして、不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
すぐに確認し、対応いたします。
今後もより良いホテルを目指して努めて参ります。
従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バイキングにつきまして、“美味しかった”とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
また、料金や温泉につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もより良いホテルを目指して精進して参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。