この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
上の階の足音につきまして、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
フロントから周辺のお客様にお声かけさせていただきますので、気兼ねなくお申し付けくださいませ。
お食事もお楽しみいただけるよう、工夫して参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

伊東園ホテル四万
フロント

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事や温泉につきまして、ご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。
お部屋につきましても、お褒めいただきありがとうございます。
一方で、駐車場係の対応で入館前からご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当該従業員には、柔らかい対応を心掛けるよう指導いたします。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

伊東園ホテル四万
フロント

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お隣がうるさかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
フロントにご連絡いただければ、こちらから近隣のお客様にお声かけいたしますので、気兼ねなくお申し付けくださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

伊東園ホテル四万
フロント

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
楽天さんからご予約いただいたからというわけではございません。
保養所の名残でシンプルな造りのお部屋もございます。
空いているお部屋の造りや設備などをお問い合わせいただいた際は、お答えさせていただきます。
また、どのお部屋でもご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

伊東園ホテル四万
フロント

この度は、伊東園ホテル四万をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場係の対応につきまして、「最高の対応」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
皆様がマナー良く駐車してくださるので、バイクを玄関前に駐車していただくことができております。

お部屋やお食事、従業員の対応につきましてもお褒めの言葉を賜り大変うれしく存じます。

また、スリッパやお部屋の段差について貴重なご意見を誠にありがとうございます。
改善できるよう、関係部署と検討させていただきます。

たくさんのうれしいお言葉、誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルを目指して精進して参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

伊東園ホテル四万
フロント

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「ゆっくり過ごすことが出来ました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


伊東園ホテル四万
フロント担当者

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「申し分ないほど良すぎる」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
貸切風呂やレストラン、バリアフリー対応など、細やかな点までご評価いただけたことは、今後の励みになります。また、お連れ様も安心してお過ごしいただけたとのことで、私どもも安堵しております。
次回は紅葉の時期にとのことで、ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
その際も、変わらぬおもてなしでお迎えできますよう、精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


伊東園ホテル四万
フロント担当者

この度は伊東園ホテル四万をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読いたしました。
まずは、駐車場スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応については聞き取りを行い、改善に努めます。誠に申し訳ございませんでした。
また、大浴場のアメニティについてもご不便をおかけいたしました。
数あるホテルから、当館の露天風呂付き客室をご利用いただいたにもかかわらず、このようなご意見をいただく形となり申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。

伊東園ホテル四万
フロント担当者

この度は伊東園ホテル四万をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋やバイキングともに、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
レストランスタッフには外国人が多く在籍しております。
お客様に対する接客姿勢は、私も見習いたいほどに素晴らしく、とても安心して営業をお願いできております。
お客様のスタッフへのお褒めの言葉は大変励みになるかと存じます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるように努めてまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

伊東園ホテル四万
フロント担当者

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただきありがとうございます。
料理フェアの串カツについて、お褒めの言葉をありがとうございます。
県や地域ごとで毎度メニューを考えておりますが、美味しかったというお言葉、嬉しい限りです。

一方で館内施設について、ご要望にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。
特に貸切施設の予約は当日13時よりフロントにて受付をしております。ご希望の方は13時前に来ている方もいらっしゃるので埋まりは早い傾向にございます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、お越しいただける日をお待ちしております。
ありがとうございました。


伊東園ホテル四万
フロント担当者

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
洗い場の数に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
立ち洗い場が故障中であることもあり、
数が制限されておりますこと、大変心苦しく思います。

また、臭いについてですが、ご指摘ありがとうございます。
今後は清掃の際に排水口のチェックなど念入りに行い、
改善に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

伊東園ホテル四万
フロント担当者

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
カラオケの防音や排水溝の臭いについて、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
排水溝清掃等すぐに対応できるものはすぐに対応いたします。
一方で、バイキング会場のスタッフの対応をお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉がスタッフにとって、何よりの励みでございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。

伊東園ホテル四万
フロント担当者

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
リニューアルされた露天風呂付和モダンツインの客室もお楽しみいただけたでしょうか。
温泉もお楽しみいただけたら幸いでございます。
また、食事会場についてお褒めいただきましてありがとうございます。
従業員一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル四万
フロント担当者

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
雪が降り積もる中の、露天風呂をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
素敵な口コミをいただきましてありがとうございます。
従業員一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル四万
フロント担当者

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「コスパ最高！」とのお声ありがとうございます。
温泉やお部屋、お食事にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
従業員一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル四万
フロント担当者

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事と温泉をお楽しみいただけ、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル四万
フロント担当者

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
リニューアルしたばかりの露天風呂付和モダンツインのお部屋へのご宿泊にご満足いただけたようで何よりでございます。
お日にちにもよりますがカラオケは1箇所のみのご用意のため、3時前後で枠が埋まってしまう事が多いです。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
ぜひ、次回ご利用の際はカラオケもお楽しみくださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル四万
フロント担当者

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のようにリピートしていただけるようなお客様を増やせるように尽力して参ります。
従業員一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


伊東園ホテル四万
フロント担当者

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「コスパ最強」とのお声をいただきまして、ありがとうございます。
ご家族様やご友人同士でご宿泊の際にご利用いただけるお得なプラン等もご用意しております。
機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

伊東園ホテル四万
フロント担当者

この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、伊東園ホテルズをリピートしてご利用いただきまして、ありがとうございます。
鍋のフェアをお楽しみいただけたようで、大変うれしく存じます。
伊東園ホテルズでは季節や地域に合う料理フェアを行っております。
ぜひ、たくさんの伊東園ホテルズを巡り、ホテルごとに異なるお食事と温泉をお楽しみくださいませ。

伊東園ホテル四万
フロント担当者