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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.11
  • 立地4.43
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.43
  • 食事3.27
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573件中 1~20件表示

総合5

売る男さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

売る男さん [50代/男性] 2018年07月17日 15:35:29

昔懐かしい、子供のころに連れて行ってもらったような、昭和な温泉ホテルです。
無料カラオケルームで、見知らぬお爺さんお婆さんと盛り上がりました。
夕食は、目の前のお寿司屋さん磯丸に行きました。大変おいしくてお値打ちでした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】でさらにリーズナブルなプラン☆ 
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月29日 16:58:10

お食事もお風呂も大満足でした。ただ、バイキングは混雑でなかなか好きなものをとれなかったりが少し残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月14日 14:20:36

家族旅行でこちらのホテルに泊まりました。立地的には駅からも近くよかった。しかしワンボックスの車は遠くの駐車場でと言われて朝の駐車場までの送迎は出来ないと言われ大きな荷物をもってかなり歩きました、朝も送迎があるといいのですが。部屋は広さはよかったですが、誰のかわからない埃だらけの歯ブラシが落ちてたり、床も髪の毛がかなり落ちてたり、立て付けが悪いのかユニットバスのドアはきちんと閉まらないしで掃除がきちんとされてない感じで旅行最終日とても嫌な気分になりました。2度目はないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】でさらにリーズナブルなプラン☆ 
ご利用のお部屋
【トリプル】

総合3

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 18:12:47

駅から近く、殆ど屋根の下を通って来れる所はいいですね。部屋が広くて快適でした。エレベーターが二基しか無いのが不便です。週末は物凄く混むのは、頭に入れておくべきです。チェックイン・アウトも、食事もピークの時間帯をずらして動いた方がいいかと。

バイキングですが、値段相応だと思います。あまり期待し過ぎない方が良いです。蟹は、身が少ない上に全然味がしませんでした。

従業員の対応も、全体的にそれなりです。
もっとレベルの高い内容を期待するなら、もっと値段の高い所に泊まれば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【アルコール飲み放題】彩り豊かなバイキングで乾杯 
ご利用のお部屋
【シングル】

総合2

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 09:25:33

部屋は山側、電車が通る音が夜中中、響いて眠れません。食事は豪華食材と銘打っていますが、たいしたことありません。相変わらず、芋のごった煮状態で、戦争です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定6月~7 月はコレ】 豪華食材が食べ放題!! 超食べ放題週間♪♪
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 22:54:12

1、部屋は別館のきれいなツインでした4F
2、駅からすぐの買い物散策とか便利です、新幹線利用にはいいかも
3、花火目当てでしたので食事は期待してませんでしたが、伊藤園グループの中では最低でした、ビール飲み放題だけかな、素泊まりにして外で食事のほうが良いかも
4、風呂は別館は20名位okでまあまあ、本館は10名位で狭いけど岩盤風呂が初めてで良かった
5、利用しませんが、カラオケ個室がたくさんあって人気のようでした
6、駐車場で一人の係の人には11時ですからすぐ出てくださいと言われて少し買い物でもして帰ろうと思っていたので困っているともう一人の方が待機できるように案内してくれて、助かりましたありがとうございました
7、まあ用途によって(花火、駅近、飲み放題、カラオケ、岩盤浴)使えるかな
お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金!】1泊2食付バイキングプラン 
ご利用のお部屋
【禁煙・ツイン】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月01日 20:44:48

5月21日から5泊でクオカードプランで宿泊しましたがチェックアウト時にクオカードがないと…こちらもびっくりしましたが後日郵送しますと言いましたが未だに届きません。
電話をしましたが本社からクオカードが来ないとって言ってました、、
どうなってるのでしょうか?!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月

総合3

しし座のBさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

しし座のBさん [50代/女性] 2018年05月31日 00:20:24

チェックインする時 ロビーが大混雑 大行列 何処に並べば???立て看板が見えにくかったので最初違うところに並び 並び直し・・・何で?と 思ったら 花火が上がる日でした。知らなかったので 驚き!花火の上がる日はいつもなのかしら・・・?この混雑は 食事の時も お風呂場でも・・・バーゲン会場のようでした。ホテルスタッフの皆さんもお疲れモードでしたね。花火はお部屋から見えたので嬉しかったのですが 次回は 花火のない日に利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
4月~5月は蟹&鯛!! 蟹の食べ放題&7種の鯛料理フェア♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド】

総合3

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 19:15:06

価格なりのプランでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
4月~5月は蟹&鯛!! 蟹の食べ放題&7種の鯛料理フェア♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 16:02:57

熱海ではいつも利用しています。
駅から近く傘要らずの立地は非常に便利です。
商店街の中にあるので、夕食は外で済ませるのも良いと思います。
コンビニも目の前にあり、夜中に軽食やお酒を買いに行くのも苦になりません。
本館と別館にそれぞれ浴場があり、綺麗で気持ちいいお湯です。
また利用予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】でさらにリーズナブルなプラン☆ 
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

がいたっちさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

がいたっちさん [40代/女性] 2018年05月15日 16:48:18

5月12日に泊まりました花火も見れて食事もバイキングで岩盤浴も気持ち良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金!】1泊2食付バイキングプラン 
ご利用のお部屋
【トリプル】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

icchcchyさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

icchcchyさん [30代/男性] 2018年05月09日 09:57:02

5月2日に夫婦で利用しました。
他の方が仰っておられるように、部屋の壁の薄さ、大浴場の狭さについては、その通りでした。ただ、部屋が広かったのと、海側の部屋でしたのでそこはGoodでした。
食事についても期待はしていませんでしたので、まぁこんなもんかという感じです。夕食は飲み放題がついていたので有難かったですが、朝食は、これだけ!?という感じで、ビジネスホテル同様か劣るものでした。また、夕食の際は、15分前に行きましたが、すでに10組ほどが並んでいましたので、良いポジション取りをされたい方は、お早めに行かれると宜しいと思います。
立地については、熱海駅至近ですし、ファミマが目の前にあるので便利だと思います。
チェックアウト時は混雑しますので、支払いは朝食に行く前に済ませておくとストレスフリーです。支払い後もチェックアウト時間まで部屋は使用できます。
客層もそれなりでしたので、総評としては値段相応というのが正直なところです。
こんなもんだろうと諦めのつく方にはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
4月~5月は蟹&鯛!! 蟹の食べ放題&7種の鯛料理フェア♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合2

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 20:19:37

事前にクチコミを見ていましたので食事、浴場とも「こんなものか」と納得の上で宿泊しましたが、やはり総合評価は2レベルです。

特に夕食バイキングは誇大広告もいいところでした。

もうココに宿泊することは無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
4月~5月は蟹&鯛!! 蟹の食べ放題&7種の鯛料理フェア♪♪
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

きょんすけ0319さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

きょんすけ0319さん [30代/女性] 2018年05月06日 20:15:41

ホテルの目の前がアーケード商店街で夕方から雨が降ってきてしまったけど濡れずに家族で散歩ができて良かったです。
お風呂の時の出来事なのですが、洗い場がいっぱいで順番待ちをしていたのですが、洗っていたおばぁさんが、終わって湯船に入ったので私がその場所に座ったら、前のおばぁさんの荷物が別のオケに入っていたのですが、混んでるしと思っていたらすぐに、そのおばぁさんが湯船から出てきて、私の目の前のシャワーを使わせないようにガッチリ握っていて、あごで自分の荷物をさして、どけと言わんばかりの目で睨み付けられました。別のところが空いたので移動すると、『普通荷物置いてあったら座らないよね』と独り言を言われたのですが、子供の楽しい気持ちを壊したくなかったので、言い返すのをやめましたが、私の普通は混んでいたら譲り合いだと思うし、普通は場所取りはしないと思います。このおばぁさんの常識がないのがいけないのですが、ホテル側も多くのお客様がお泊まりになる大きなホテルなのだから、物置き場を作ったり、一言『物をおかないで下さい。場所取りはしないでください。』とお風呂に書いてほしいです。書かないとわからない人もいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
4月~5月は蟹&鯛!! 蟹の食べ放題&7種の鯛料理フェア♪♪
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月27日 09:01:25

バイキングなので内容は期待していなかっが、とても混雑していて料理が取れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
4月~5月は蟹&鯛!! 蟹の食べ放題&7種の鯛料理フェア♪♪
ご利用のお部屋
【洋室・大部屋】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 17:21:36

部屋が広く、また岩盤浴もできて充実した宿泊だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
4月~5月は蟹&鯛!! 蟹の食べ放題&7種の鯛料理フェア♪♪
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合2

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 08:25:00

温泉はカルキ臭があります。部屋はタバコ臭いです。
朝食バイキングは美味しくないです。コーヒーの薄さにビックリしました。3倍希釈くらいでしょうか。
ロビーの電源を拝借してノートPCを使っていたら、お掃除のおばちゃんに「支配人の許可は取っていますか?」と聞かれて怒られました。すみませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】でさらにリーズナブルなプラン☆ 
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月12日 11:06:13

部屋は広くてよかったが、タバコ臭かったのが残念。
食事の時間が選べなかったので、観光の予定を変更せざる得なかった。
荷物をチェックイン前から預かってくれるとのことで10時頃行くが、預かりは12時からだったので時間の無駄だった。
夕飯は賑やかで落ち着いて食べられないので、小さい子がいるファミリーには大変だと思う。ただ、配膳の人などは親切だったので良かった。
ビジネスホテルに温泉とバイキング朝夕2食が付いていると考えていれば、お得だと思う。
温泉街の落ち着いた宿…と考えて利用すると、かなり物足りないかなりと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月

総合4

チーコ1208さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

チーコ1208さん [50代/女性] 2018年04月09日 21:22:50

キンメの煮付けは美味しかったけど
人が沢山で
料理も取れ無いし、空になっても追加されず殆ど食べれなかったのはとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと贅沢な1品料理付き】 金目鯛の煮つけ付 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド】

総合3

さり0316さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

さり0316さん [30代/女性] 2018年04月04日 06:20:08

期待はしていませんでしたが、お風呂にネギが浮いており、廊下に鯵の開きが落ちていたり、食事は戦争みたいでした。
違った意味で笑えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
4月~5月は蟹&鯛!! 蟹の食べ放題&7種の鯛料理フェア♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン】

573件中 1~20件表示

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