白鳥高原ホテル 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒501-5231岐阜県郡上市白鳥町石徹白133

• TEL

  0575-86-3111

• FAX

  0575-86-3113

• 交通アクセス

  東海北陸自動車道　白鳥ＩＣ　又は　高鷲ＩＣ（富山方面）より約　１７ｋｍ　２５分　長良川鉄道　美濃白鳥駅から車で２５分

• 駐車場

  有り　１０００台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：17:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  33室

• 館内設備

  • レストラン
  • 売店
  • 自動販売機
  • 貸スキー
  • 貸スキーウェア
  • 貸スノーボード
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(一部)
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • Master Card
  • 楽天カード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインは15時から17時厳守となります　ご夕食は17時30分には必ず 席にお付きください。館内は全室禁煙です。
  • 当日ご連絡のとれる携帯電話の番号を必ずお知らせ下さい。　ご夕食は17時30分には必ず 席にお付きください
  • キャンセル料金について１０日前～２日前までお１人様40%　前日は50％　当日は100％となります
  • 和室最大人数でご利用の場合　布団が少し重なりますのでご了承の上ご予約下さい　また寝具の追加は最大人数以上はできませんのでご注意ください
  • 洋室最大人数でご利用の場合　１台はエキストラベッドになります　また寝具の追加は最大人数以上はできませんのでご注意ください
  • メールでのキャンセル受付は致しません　直接お電話かシステムからのみ受付いたします
  • 大人料金2名以上からのご予約承りとなります　大人1名と小人の場合　大人2名にてご入力下さい　
  • 大人1名子供１名でご入力の場合自動キャンセル　または　現地にて正規料金を頂戴いたしますのでご了承ください。　キャンセルとなった場合は大人料金にて取り直して下さい
  • ※布団が必要なお子様の定員以上のご予約は承れませんのでご注意下さい
  • ・外国籍の方はカード決済のみの受付となり現金支払いのご予約はキャンセルさせて頂きますのでご了承ください

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  １０日前から　　　　：宿泊料金の４０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 貸出用車椅子

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし