クチコミ

総合評価
3.96
3,036
5
372
4
730
3
194
2
35
1
17
部屋
3.85
接客・サービス
3.98
ロケーション
4.00
朝食
4.24
夕食
-
温泉・お風呂
3.71
設備
3.86
清潔さ
3.95
クチコミのAI要約
高知駅や繁華街へのアクセスの良さと、朝食バイキングの豊富なメニューが好評です。客室の清潔さや、駐車場係の丁寧な対応に満足されている方が多いです。また、改装によりテレビが大型化されるなど、設備面でも快適に過ごせたと評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,859
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
徳島大好き県外セールスマン
50代/男性|9 件のクチコミ
朝食は寂しいが駐車場は良い

朝食バイキングの内容が昔のパレス時代と比較すると寂しい。以前はベーコンや味付海苔が美味しかった…それでも市内ではいい方ですが。高知らしい豆腐や明太子とかあれば…サイコーです。駐車場の方の対応はとても気持ちがいい。部屋のハンガーが壊れそうな感じで使うのが怖い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
303
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈高知〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駐車場スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。 一方で、客室のハンガーでご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後は設備の状況確認を徹底し、客室環境の改善に努めてまいります。 また、朝食につきましてお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様にさらに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 今後も気持ちよくご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
アパホテル〈高知〉(旧高知パレスホテル)
2026-06-27
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
haruaki6205
30代/女性|2 件のクチコミ
繁華街近く便利、駐車場は別だが送迎あり

繁華街から近く、とても便利でした。 ただホテルの裏にある駐車場に停められなくて、別の駐車場に案内されました。駐車場からホテルまでは送迎車があり、チェックアウトの際も乗せてもらったので、そこは助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
291
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈高知〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駐車場の送迎サービスにご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後も気持ちよくご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
アパホテル〈高知〉(旧高知パレスホテル)
2026-06-27
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ
駅近で便利、レストランも美味しく再訪したい

駅から近く、1階にはイタリアンレストラン(到着した日のランチはこちらで…コスパも良く、とても美味しかったです!)、ホテルの前にはコンビニがあり便利でした。 お部屋も寝るだけなら十分な広さです。 夜はすぐ近くに「屋台安兵衛」が開店するので、今回、新来島高知重工ホールでコンサートが終わった後(徒歩20分くらい)21時頃から名物の餃子とビールをいただき、すぐにホテルに戻ることができ、最高の立地だな…と思いました! ぜひまた利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
362
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中の詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ホテルの立地や1階レストラン、そして高知の夜を満喫されたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 「最高の立地」とのお言葉を励みに、これからも皆様に快適で思い出に残るご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また高知でコンサートや観光の機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお帰りくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈高知〉(旧高知パレスホテル)
2026-06-20
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
徳島大好き県外セールスマン
50代/男性|9 件のクチコミ
朝食バイキングは満足、ベッドは硬め

朝食はバイキングで種類もたくさん有り満足。部屋はシングルなので狭かったが問題なし。ベッドがもう少し柔らかければもっと良し。一点、チェックイン時に時間を要するのが……もう少し何とかならないかなとは思いますね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
306
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈高知〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食バイキングや客室の広さについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。当館自慢の朝食を種類豊富にお楽しみいただけたようで何よりでございます。 一方で、ベッドの硬さおよびチェックイン時の手続きに関しまして、ご不便とご足労をおかけし大変申し訳ございませんでした。 当ホテルでは、アプリでの事前決済により1秒でチェックインが完了する「1秒チェックイン機(非接触型アプリチェックイン専用機)」を導入しております。次回ご宿泊の際は、ぜひアパアプリからのスムーズなチェックインをご活用いただけますと幸いです。また、フロントスタッフの対応スピード向上にも引き続き努めてまいります。 これからも、お客様にさらに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。また高知にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈高知〉(旧高知パレスホテル)
2026-06-20
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
takoyo77
40代/女性|3 件のクチコミ
立地と部屋の広さに満足、価格もお手頃

初めてのアパホテルで、いろいろ評判を聞いていましたがいい意味で裏切られました。 リブランドなので、もともとのホテルの設備を使っているからかもしれません。 一番良かったのは立地で、駅からも繁華街、日曜市までも徒歩圏内なのが良かったです。 次に部屋の広さにびっくりしました。 あえてマイナス面をいうと、空調いれましたが部屋が暑く、空調の音がかなり大きかったです。 しかしながら、土曜日にお手頃価格で泊まることができ大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
486
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈高知〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 初めてのアパホテルとして当館をお選びいただき、ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 立地やお部屋の広さにつきましても、ご期待以上とのお言葉をいただきありがとうございます。 一方で空調の効きや運転音につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見を参考に、今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また高知へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 フロント 伊藤
アパホテル〈高知〉(旧高知パレスホテル)
2026-05-28
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ke:
40代/女性|14 件のクチコミ
近隣P利用、カレー美味しかった

併設されている立体駐車場は車高155cm以下で入れなかったのですが、徒歩2分にある近隣のパーキングに案内されて問題ありませんでした。他のアパホテルと比べて大浴場はなく、古い感じはしましたが、ちゃんと掃除はされていました。カードキーでロック解除して部屋に差し込む間に何故か防犯用のセンサーがピュイピュイと高確率でなってしまうのは気になりました。 朝のバイキングも美味しかったです。珍しくアパカレーではなく、野菜がゴロッと入ったお家風カレーでそれも優しい味で美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【開業記念】朝食ビュッフェ付きプラン

388
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この度はアパホテル〈高知〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 提携駐車場や朝食バイキングにつきまして、ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。特にカレーをお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。 また、防犯センサーにつきましては防犯上の仕様ではございますが、ご不便に感じられたことと存じます。 いただきましたご意見を参考に、今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また高知へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 フロント 伊藤
アパホテル〈高知〉(旧高知パレスホテル)
2026-05-25
4
ビジネス
家族
2026年5月宿泊
ニューコヤマ
50代/男性|129 件のクチコミ
高知市内中心部で快適なアパホテル

高知市内繁華街に近いロケーションです。提携駐車場のセントラルパーキングへもタクシーの送迎があり便利でした。歩いても2~3分くらいの距離ですが。高知城、ひろめ市場、帯屋町商店街、はりやま橋へも徒歩で観光できました。部屋はさすがのアパクオリティで快適に過ごせました。コンビニも近くにあります。繁華街のホテルはどこもそうですが、夜中まで街の喧騒が聞こえるので気になる方は郊外のホテルが良いと思います。また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
313
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈高知〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や客室、提携駐車場への送迎サービスにご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく思います。 お部屋でも快適にお過ごしいただけた一方で、繁華街ならではの周辺環境につきましては、ご理解を賜りありがとうございます。 今後も便利で快適にご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、また高知へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 フロント 伊藤
アパホテル〈高知〉(旧高知パレスホテル)
2026-05-25
4
レジャー
仕事仲間
2026年7月宿泊
shiratomo_112
40代/男性|5 件のクチコミ
繁華街へのアクセスが良く清掃も行き届く

高知の繁華街にも行きやすく、便利。 建物は少し歴史を感じましたが清掃はしっかりとしてありました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈高知〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や清掃についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは高知駅からのアクセスはもちろん、ひろめ市場や帯屋町といった繁華街へも徒歩圏内のため、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご好評をいただいております。 建物の経年を感じさせてしまった点につきましては、日々の念入りな清掃とメンテナンスを徹底し、いつでも清潔で快適にお過ごしいただけるよう維持・向上に努めてまいります。 また高知にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈高知〉(旧高知パレスホテル)
2026-07-11
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ますマス1
60代/男性|42 件のクチコミ
食事が美味しく朝から満腹😋

食事が美味しく、朝からお腹いっぱいになりました😋


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
179
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈高知〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の朝食にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。 当館自慢の朝食バイキングでは、高知ならではの郷土料理や、一日の活力を補っていただけるような豊富なメニューを取り揃えております。お客様に「美味しい」と喜んでいただけることが、料理長をはじめ私どもの何よりの喜びでございます。 これからも、お客様に快適な滞在と美味しいお食事をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。また高知にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館自慢の朝食を召し上がりにいらしてください。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈高知〉(旧高知パレスホテル)
2026-06-28
4
ビジネス
仕事仲間
2026年6月宿泊
kaws0905
40代/男性|2 件のクチコミ
駐車場送迎付き、細やかなサービスに感動

駐車場への送迎付きで、サービスの細やかさを感じられました。ぜひまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
116
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈高知〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駐車場送迎サービスにつきましてお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。スタッフの対応やサービスにご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 また、「ぜひまた利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、きめ細やかなサービスの提供に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 スタッフ 伊藤
アパホテル〈高知〉(旧高知パレスホテル)
2026-06-23
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
トン   
50代/男性|10 件のクチコミ
アパホテルは日本人ファーストで安らげる

仕事でいつも、全国どこでもアパホテルを利用します。日本人ファーストで安らげる空間です。清潔だし静かだし料理も美味しいです。これからも、日本を大切に思う人たちのホテルであってほしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
214
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈高知〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、全国各地でアパホテルグループをご利用いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。 お仕事でのご滞在の際に、少しでも安心しておくつろぎいただける空間をご提供できておりましたら幸いでございます。 これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また高知へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
アパホテル〈高知〉(旧高知パレスホテル)
2026-06-11
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
goma1977
40代/男性|61 件のクチコミ
街の中心で朝食も良く、親切な駐車場案内

街の中心部なので飲食店には不自由ありません。ホテル内施設も朝食もよかったです。駐車場案内してくれる方が親切で気持ちが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【開業記念】朝食ビュッフェ付きプラン

176
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈高知〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 中心街という立地を活かして周辺での食事をお楽しみいただけただけでなく、ホテル内施設や朝食にもご満足いただけて何よりでございます。 また、駐車場スタッフの対応について「親切で気持ちが良かった」との格別のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 今後も気持ちよくご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 伊藤
アパホテル〈高知〉(旧高知パレスホテル)
2026-06-02
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
クリノスケ
50代/男性|3 件のクチコミ

朝食バイキングが素晴らしい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
170
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈高知〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。 これからも季節感あふれる美味しいメニューを揃えてまいりますので、また高知へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 フロント 伊藤
アパホテル〈高知〉(旧高知パレスホテル)
2026-05-28
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
cyun623
60代/男性|501 件のクチコミ
パレスホテルがアパに

パレスホテルがアパになっているので,ホテルの中身はあまり変わっていないがテレビが大きくなり見やすくなる


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
208
不適切なクチコミを報告する
いつもアパホテル〈高知〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。以前のホテルから引き続きご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。 リブランド後の設備につきまして、特にテレビの見やすさをご評価いただき、大変うれしく思います。 今後も設備やサービスの向上に努め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 伊藤
アパホテル〈高知〉(旧高知パレスホテル)
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
zifunn
40代/女性|3 件のクチコミ
立地と価格でコスパ良いビジネスホテル

立地と価格でコスパ良かったですが全体的に無難な一般的なビジネスホテルで特筆事項はないです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
175
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈高知〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お客様に「また利用したい」と感じていただけるよう、サービスや施設面での魅力向上に努めてまいります。 これからも快適で安心してご滞在いただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また高知へお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈高知〉(旧高知パレスホテル)
2026-05-06
3
レジャー
家族
2026年6月宿泊
とまトン
30代/女性|17 件のクチコミ
タイトルなし

立地はひろめ市場や高知城、日曜市まで徒歩圏内で便利です。近隣の宿と比べてコスパのいい宿でした。 フロントや駐車場のスタッフの方もとても親切でした。 チェックイン機に並んでいる時に駐車場代もチェックイン機で払えるのか近くのスタッフに質問しました。 とてもにこやかに話を聞いていただいたんですが、支払い済んでます?と聞き返され、なんの支払いかよく分からずにチェックインも一緒にしたいです。と答えたところ低い声に変わり被せ気味にそうじゃなくて!と言われました。その後他の宿泊客の対応もしてましたが客側が意図を汲めないとそうなるような感じでした。基本的には親切な方なんだと思いますが、少し圧を感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
69
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、チェックインの際には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフの言葉足らずな案内に加え、威圧的ともとれる接客を心よりお詫び申し上げます。今後こういった不適切な対応はないようにスタッフへ厳重に注意いたします。次回のご利用を心よりお待ちしております。  田所
アパホテル〈高知〉(旧高知パレスホテル)
2026-07-01
3
レジャー
一人
2026年6月宿泊
カツオのタタキ
40代/女性|9 件のクチコミ
立地と部屋は良いが、アメニティに残念

連泊しました。 立地もよく部屋もキレイでとてもよかったのですが、一日目はナイトウェア(浴衣)がありませんでした。 また使用済みのタオルを翌日の10時までに部屋のドア前に出していましたが、夜に帰ってきても回収されておらず。 そして、2日目。新しいタオルと一緒にルームウェアはありましたが、帯が入っておらず連日がっかりしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈高知〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地と客室をご評価いただき、大変嬉しく励みになります。 一方で、アメニティに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 今後は客室のアメニティ等にも不備なきよう、改善に努めてまいります。 これからも、お客様にさらに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。また高知にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈高知〉(旧高知パレスホテル)
2026-06-27
3
レジャー
一人
2026年6月宿泊
わか&たか
50代/男性|27 件のクチコミ
立地とコスパが良い、毎回利用するホテル

東京からの親類来高時に、毎回利用させていただいております。何よりも、立地とコスパが良いです。次回も利用させていただく予定です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
64
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈高知〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 中心街という立地とコストパフォーマンスにご評価をいただきまして誠にありがとうございます。 今後も気持ちよくご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
アパホテル〈高知〉(旧高知パレスホテル)
2026-06-27
3
レジャー
一人
2026年6月宿泊
トムtk
40代/男性|36 件のクチコミ

よい


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
57
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈高知〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はお忙しい中、ご評価とご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上と施設管理に努めてまいります。また高知へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 フロント 伊藤
アパホテル〈高知〉(旧高知パレスホテル)
2026-06-22
3
レジャー
一人
2026年6月宿泊
トムtk
40代/男性|36 件のクチコミ

よい


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
55
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈高知〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「よい」とのご感想をお寄せいただき、御礼申し上げます。 今後もお客様によりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 伊藤
アパホテル〈高知〉(旧高知パレスホテル)
2026-06-22