京都駅からも徒歩圏内ですが、シャトルバスがあるのがありがたかったです。
京都駅からは、星野珈琲前から発車です。
ホテルからは、室内の待合室で座って待てるのが良かったです◎

お部屋は広かったですが、古いホテルだからか、間接照明しかなくて暗い＆コンセントの個数が少ないのが、
少々残念でした。

アメニティーは、化粧水・乳液・クレンジングのセットがフロントで申し出ればもらえます。
ウォーターサーバーから水汲み放題（サーバー用ボトル備え付けあり、マイボトルへの給水もOK）が便利でした。

朝食ビュッフェは、色々な種類があり、オムレツをその場で作ってもらえるのが良かったです◎
ただ、大混雑するので、その点は注意を。
全体的に安心安全のサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

駐車場の利用も無料で良かったです。駐車場に入庫した時にいただいた紙をなくしてしまいましたが、立体駐車場にいた男性スタッフさんが感じよく対応してくださいました。
感謝です。アメニティも必要なものは揃っていて特に困る事はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

チェックインを20時に予定していたのですが、到着の飛行機が遅れたので、ホテルのチェックイン前の予定を変更して直接ホテルに行きました。フロントデスクの方の計らいで部屋を用意して頂き快適に滞在出来ました。
ただバスルームのシャワーヘッドをかける金具とヘッドの形状が合っていない様で、水が反対壁まで飛ぶので水が浴槽から出てしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

　京都に泊るならリーガロイヤルと、お気に入りのホテルです（取れない時は止む無く他のホテルに）。
駅からも近く雰囲気もリッチなのにお値段も妥当。昔から外人さんも多いホテルです。
　今回は、フロントのお嬢さんに受付時に紹介頂いた事もあって、1日は14階の回る展望レストランで朝食を頂きました。京都全域が見渡せて眺望が最高でした。
　枕の寝心地と沈み具合が気に入ったので、チェックアウト時にフロントで「どこかで買えませんか？」とお聞きしましたが、調べてくれて、「特注でした」とのことで諦めです。教えて頂いたメーカで類似品を探してみたいと思います。ご対応ありがとうございました。
（希望）館内や部屋は香りがします。減点ではありませんが、もう少し弱い匂いにするか無臭を希望します。勿論、人それぞれでしょうが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

気持ちの良い対応をしていただき、ゆっくり過ごすことができました。また、利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

部屋がとても広かったのが良かった。　
駅からの送迎もあり　大変助かりました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

何時も清潔でバイキングの食事もマアマア、出来ればもう少しフルーツが欲しいですが、費用から考えると無難なラインです。
全体的にいえば、80点！
安心出来るホテルの一つと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

特に問題なく快適に泊まれました。
京都駅唐歩くと少し距離がありますが駅-ホテル間は無料シャトルバスがでてるので荷物ある時は利用して便利でした。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

土曜日なので宿泊費は
普通より高いと思いました。
ベッドの枕元の電気が消えなかったので、寝れませんでした。
もしかしたらスイッチはあったのかも
しれないですけど、探しても分からず
明るくて眩しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

近くのバス停が京都駅のひとつ手前の駅で、駅で並ぶことなく座って乗ることが出来たのはよかったです。
ホテルの朝ごはんもおいしく、最近はアメニティがついてないところも多い中、何でもそろってました。
また、機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

夕飯のバイキングを別に予約して食べました。とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

１０月１６日（水）から２泊宿泊しました。部屋も広くゆっくりさせていただきました。ホテルから京都駅までの送迎バスが２０分間隔で利用出来、便利に利用させていただきました。流石に外国の旅行客が多く、朝食時に混雑してましたが会場が広く待つことが無く、然も種類が多く大変満足しました。スタッフの対応も良かったです。京都に旅行する際は、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

楽しみにしていたホテルでした。
がしかし朝食は毎日同じで味噌汁すら変わらない。
和食派ですが、オカズも一緒で種類も少ない。
３泊したのですが、せめて味噌汁くらい日替わりにして欲しかった。
部屋は８階華小路。
至って普通。
それはいいのですが、風呂のお湯がヌルい。熱さ全開にしても溜湯がぬるい。
これには参った！
正直また泊まろうとは思いません。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

可もなく不可も無い。高級ホテルに泊まった感は無い。ただ、これくらいのホテルがあってくれると色々助かる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

今回は京都旅行で利用させて頂きました！
部屋はスタンダードで普通に綺麗な部屋でした！
朝食はビュッフェで種類も思ってたより沢山あり、全部美味しかったです！
お腹いっぱい食べましたw

満足です！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

9月21日に大人3名、小学生1名で宿泊しました。ドアを開けたら直ぐに部屋だと思っていたのですが広い玄関にドアが2つで孫と２人で？？？となりました。
1つのドアは開けたら広い荷物置き場とクローゼット。もう一つは4人がゆったり過ごせる部屋にベッドとお布団が敷かれていました。
トイレも広く洗面所は2つありお風呂もとても広くて浴槽も寝ころべるほどの広さでした。一泊でしたがとてもゆっくりとした時間が過ごせました。
フロントの方も皆さん丁寧に対応して下さって気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

このホテルのヘビーユーザーです。今回の３泊もほぼ満足しました。また利用します。
以下にマイナス面のみ記します。
①電気スタンドの追加にこたえていただけたが、コンセプトがたりずが延長コードを依頼。
②チェックアウト時に「ありがとう」の言葉ナシ。これはまずいのでは。
③システム上２泊＋１泊となってしまったが、これをフロントで何度も説明する羽目になった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

8月20日に宿泊しました。サービス等全て気持ち良く宿泊させて頂きました。
高齢の連れがおりましたが細々と気を使って頂き喜んでいます。
また利用させていただきたいと思います。
有り難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

京都駅に近くて便利なので、京都観光の時に毎回利用させていただいています。朝食は和洋食のバイキングでとてもおいしくて気に入っています。アメニティも一通りそろっているので荷物が少なくて済みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

ほてる地下にたん熊があるのがさいこうでした。

ここの地下には京都内で1番いいレストランが揃ってます。予算関係ない方は是非！。

ホテルは立地悪いよね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月