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リーガロイヤルホテル京都 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:6607件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.25
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.72
  • 食事4.17
宿泊年月
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5672件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 21:17:17

 京都に泊るならリーガロイヤルと、お気に入りのホテルです(取れない時は止む無く他のホテルに)。
駅からも近く雰囲気もリッチなのにお値段も妥当。昔から外人さんも多いホテルです。
 今回は、フロントのお嬢さんに受付時に紹介頂いた事もあって、1日は14階の回る展望レストランで朝食を頂きました。京都全域が見渡せて眺望が最高でした。
 枕の寝心地と沈み具合が気に入ったので、チェックアウト時にフロントで「どこかで買えませんか?」とお聞きしましたが、調べてくれて、「特注でした」とのことで諦めです。教えて頂いたメーカで類似品を探してみたいと思います。ご対応ありがとうございました。
(希望)館内や部屋は香りがします。減点ではありませんが、もう少し弱い匂いにするか無臭を希望します。勿論、人それぞれでしょうが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】京都旅行におすすめ☆京都駅から徒歩約7分!シンプルステイ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エグゼクティブフロア スーペリアツイン 27平米】

総合5

momo30861106さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

momo30861106さん [60代/男性] 2024年11月12日 09:21:25

気持ちの良い対応をしていただき、ゆっくり過ごすことができました。また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】スイートルームなど人気のお部屋を厳選!予約するなら今がお得!(選べる朝食付)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スイートツイン 50平米 【洗い場付き浴室】】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 15:10:41

部屋がとても広かったのが良かった。 
駅からの送迎もあり 大変助かりました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【開業55周年記念】アップグレード確約を含む5つの特典付~ラグジュアリーツイン【洗い場付浴室】朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ラグジュアリーツイン 44平米 【洗い場付き浴室】】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 18:44:37

何時も清潔でバイキングの食事もマアマア、出来ればもう少しフルーツが欲しいですが、費用から考えると無難なラインです。
全体的にいえば、80点!
安心出来るホテルの一つと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割60日前×連泊割】早めの予約×2連泊以上でさらにお得にステイ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エグゼクティブフロア デラックスツイン 30平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 15:46:59

特に問題なく快適に泊まれました。
京都駅唐歩くと少し距離がありますが駅-ホテル間は無料シャトルバスがでてるので荷物ある時は利用して便利でした。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割60日前×連泊割】早めの予約×2連泊以上でさらにお得にステイ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇9Fプレミアムフロア スタンダードツイン 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 18:28:46

土曜日なので宿泊費は
普通より高いと思いました。
ベッドの枕元の電気が消えなかったので、寝れませんでした。
もしかしたらスイッチはあったのかも
しれないですけど、探しても分からず
明るくて眩しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】スイートルームなど人気のお部屋を厳選!(選べる朝食付)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア スーペリアツイン 27平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 16:36:44

近くのバス停が京都駅のひとつ手前の駅で、駅で並ぶことなく座って乗ることが出来たのはよかったです。
ホテルの朝ごはんもおいしく、最近はアメニティがついてないところも多い中、何でもそろってました。
また、機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割28日前×連泊割】早めの予約×2連泊以上でさらにお得にステイ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア スーペリアツイン 27平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 12:03:52

夕飯のバイキングを別に予約して食べました。とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】京都駅から徒歩圏内で観光の拠点に最適(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア スタンダードツイン 22平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 15:18:40

10月16日(水)から2泊宿泊しました。部屋も広くゆっくりさせていただきました。ホテルから京都駅までの送迎バスが20分間隔で利用出来、便利に利用させていただきました。流石に外国の旅行客が多く、朝食時に混雑してましたが会場が広く待つことが無く、然も種類が多く大変満足しました。スタッフの対応も良かったです。京都に旅行する際は、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】17%OFF★28日前の早期予約でさらにお得にステイ(選べる朝食付)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア デラックスツイン 30平米】

総合2

candy46さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

candy46さん [50代/男性] 2024年10月18日 18:16:54

楽しみにしていたホテルでした。
がしかし朝食は毎日同じで味噌汁すら変わらない。
和食派ですが、オカズも一緒で種類も少ない。
3泊したのですが、せめて味噌汁くらい日替わりにして欲しかった。
部屋は8階華小路。
至って普通。
それはいいのですが、風呂のお湯がヌルい。熱さ全開にしても溜湯がぬるい。
これには参った!
正直また泊まろうとは思いません。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割60日前×連泊割】早めの予約×2連泊以上でさらにお得にステイ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア スタンダードツイン 22平米】

総合3

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 20:50:30

可もなく不可も無い。高級ホテルに泊まった感は無い。ただ、これくらいのホテルがあってくれると色々助かる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】スイートルームなど人気のお部屋を厳選!予約するなら今がお得!(選べる朝食付)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア デラックスツイン 30平米】

総合5

ゆうゆう7314さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

ゆうゆう7314さん [30代/女性] 2024年10月12日 23:47:48

今回は京都旅行で利用させて頂きました!
部屋はスタンダードで普通に綺麗な部屋でした!
朝食はビュッフェで種類も思ってたより沢山あり、全部美味しかったです!
お腹いっぱい食べましたw

満足です!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール&ポイント5倍】シンプルステイプラン ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア スタンダードツイン 22平米】

総合5

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パンダ5255さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

パンダ5255さん [60代/女性] 2024年09月24日 19:47:15

9月21日に大人3名、小学生1名で宿泊しました。ドアを開けたら直ぐに部屋だと思っていたのですが広い玄関にドアが2つで孫と2人で???となりました。
1つのドアは開けたら広い荷物置き場とクローゼット。もう一つは4人がゆったり過ごせる部屋にベッドとお布団が敷かれていました。
トイレも広く洗面所は2つありお風呂もとても広くて浴槽も寝ころべるほどの広さでした。一泊でしたがとてもゆっくりとした時間が過ごせました。
フロントの方も皆さん丁寧に対応して下さって気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF★いまがお得!京都駅から徒歩圏内で観光の拠点に最適(食事なし)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和洋室 54平米【洗い場付き浴室/赤ちゃん連れにも】】

総合4

zen-nigenronさんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

zen-nigenronさん [60代/男性] 2024年09月21日 16:40:27

このホテルのヘビーユーザーです。今回の3泊もほぼ満足しました。また利用します。
以下にマイナス面のみ記します。
①電気スタンドの追加にこたえていただけたが、コンセプトがたりずが延長コードを依頼。
②チェックアウト時に「ありがとう」の言葉ナシ。これはまずいのでは。
③システム上2泊+1泊となってしまったが、これをフロントで何度も説明する羽目になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【開業55周年記念】アップグレード確約を含む5つの特典付~ラグジュアリーツイン【洗い場付浴室】朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ラグジュアリーツイン 44平米 【洗い場付き浴室】】

総合5

今良寛さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

今良寛さん [60代/男性] 2024年09月20日 16:16:18

8月20日に宿泊しました。サービス等全て気持ち良く宿泊させて頂きました。
高齢の連れがおりましたが細々と気を使って頂き喜んでいます。
また利用させていただきたいと思います。
有り難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール&ポイント5倍】シンプルステイプラン ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツイン 30平米】

総合5

なな080620さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

なな080620さん [20代/女性] 2024年09月19日 21:38:59

京都駅に近くて便利なので、京都観光の時に毎回利用させていただいています。朝食は和洋食のバイキングでとてもおいしくて気に入っています。アメニティも一通りそろっているので荷物が少なくて済みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】京都駅から徒歩約7分!シンプルステイプラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツイン 30平米】

総合3

ぽろん6307さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

ぽろん6307さん [50代/女性] 2024年09月18日 07:01:50

ほてる地下にたん熊があるのがさいこうでした。

ここの地下には京都内で1番いいレストランが揃ってます。予算関係ない方は是非!。

ホテルは立地悪いよね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割◆17時以降チェックイン限定】シングルユースプラン ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇9Fプレミアムフロア スタンダードツイン 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 14:23:10

立地も良く、電車の見られる部屋で子供も喜んでいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏休みにおすすめ☆京都駅から徒歩約7分!シンプルステイ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トレインビュールーム30平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 12:57:45

2歳のこどもと宿泊したのですが、おむつ用のゴミ箱やベッドガードのレンタルができて助かりました。
朝のビュッフェもとても美味しかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
~見て・さわって・体験できる~「京都鉄道博物館」入館券&黒谷トレインチョコ付ステイプラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和洋室 54平米【洗い場付き浴室/赤ちゃん連れにも】】

総合3

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 13:43:23

全般的には満足していますが、最上階の朝食については不満な点も多くとても残念でした。
例えば、
席について料理が出てくるまで何のアナウンスもなく30分近く待たされた
こだわり料理のとろける半熟卵はしっかり火が通っていて全くとろけることないゆで卵だった
ホットコーヒーは保温が十分でないのか冷めていて熱くなかった
チーズはNGと伝えていたのに、デザートメニューのフロマージュブランはチーズではないと言い切り取りかえ提案も対応もなかった
パンも焼き立ては難しいとしてもひと手間加えて提供前に少しチンすればもっと美味しくいただけと思います
とても楽しみにしていただけあってとても残念でした。
この金額設定でこのサービスだとお客さんはきっと離れると思いますので、今後の為に対応検討された方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
■食のロイヤル■ディナービュッフェを愉しもう!~2食付~(2部 19:30~)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇9Fプレミアムフロア スタンダードツイン 22平米】

5672件中 1~20件表示

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