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リーガロイヤルホテル京都 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:5230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.20
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂3.95
  • 食事4.19
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4623件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 16:23:43

正月時期にこの価格?というくらい安く泊まれました。
京都市内観光に、京都駅を起点にバス・JRを利用するには
便利な立地です。駅まで歩いても近く、送迎バスありなのも嬉しい。
連泊でしたので、駐車料金なしというのも有難かったです。
部屋も使いやすく、アメニティもさすがリーガだなと思いました。
観光の交通案内もコンシェルジュの方がいて助かりました。
最上階での朝食も、次回はぜひ試してみたいです。
CPの高い、いいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
事前カート゛決済限定【変更・取消不可】 お得にベーシックステイ ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エグゼクティブフロア セミダブル 22平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 17:12:48

駅からは少しありますが、路地を抜けたらコンビニ、そしてさらに路地を抜けたらホテルといった感じで歩くのが苦になるようなものではありませんでした。ただ夜は少し暗かったかなという感じです。部屋は広くて満足でした。お正月だったので混んではいましたが、食事もあまり待たずにとれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【28日前までのご予約ならお得!】~Advance28! 高層階~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇9Fプレミアムフロア スーペリアツイン 27平米】

総合2

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 23:16:10

年に一度利用して大満足だったがリニューアルすると言うことでとても期待した。お正月と言うことでリピーターを大事にしてられないのかガッカリ。
トイレは大理石が血か何かでとても気持ち悪くバスマットで隠したほど。
「最上階」とうたうので期待したら眼下の汚いビルが丸見え。ソファーもなく超狭くてビジネスホテル並み。
住所と名前でリピーターと分かるはずなのに ないがしろにされた。
とにかく狭さが許せない。
リニューアル前の方がスタッフも優しく丁寧で 部屋も同じツインでもっと快適でした。シングルの部屋ならベッドの他に椅子1つは理解出来る。ツインで「椅子1つ」ってどういう事でしょうか。ソファーじゃないんですよ。椅子1脚です。バカにしています。
お正月早々に大変不愉快です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍★京都府第2位★【朝ごはんフェスティバル(R)2017】入賞記念朝食つき
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エグゼクティブフロア スタンダードツイン 22平米】

総合3

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 15:48:09

朝食が直ぐに入れなく10分程並ばされた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
事前カート゛決済限定【変更・取消不可】 お得にベーシックステイ ~★京都府第2位★の選べる朝食付~ 
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードツイン 22平米 】

総合4

OSCA11さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

OSCA11さん [40代/男性] 2018年01月03日 08:11:00

朝食が特に美味しかったです。
値段相応だと思いますし、かなりいいホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大55%OFF シンプルステイ ~食事なし~ エントリーでポイント15倍!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツイン 27平米 】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月01日 22:42:45

設備もサービスも素晴らしく大変快適な時間を過ごさせて頂きました。家族も大喜びです、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍  ファミリー・グループ応援プラン ~17:00IN・朝食付~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆和洋室 54平米】

総合4

Irie sunflowerさんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

Irie sunflowerさん [30代/男性] 2017年12月28日 13:25:00

机の上にお菓子が置いてあり、子供が手に取り振り回した為、購入せざるを得なくなった。
子供も宿泊すると連絡していたことなのでそういった場合は不必要な物を置かないでほしい。
最初は子供向けへのサービスかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
事前カート゛決済限定【変更・取消不可】 お得にベーシックステイ ~選べる朝食付~ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードダブル 22平米】

総合5

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投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 17:08:41

このホテルは昨年にリニューアルして、たいへん使いやすくなっています。
サービスも行き届いていて、立地もよく、申し分ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
事前カート゛決済限定【変更・取消不可】 お得にベーシックステイ ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア スタンダードツイン 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 16:09:48

お部屋は綺麗で、総ての物が、(湯沸し器等)収納されておりました。が、最後に、カップとお茶ッパが見つからず探索(?) 海外のホテルも泊まっておりますが ここまで探索したのは、初めて。(チェックイン時)に、「すべて「チェストの中に入っています」の一言が有っても無駄ではない。 バス乗り場も然り。パーキングの人に聞いて、しかも、迎えに来る時間表が 発見できず。HOTELの人にとっては、<当たり前>も 初めての利用では、戸惑うこともあり。他のホテルの人に聞くのも、はばかれるので、予約のリストの中に、バス乗り場の詳細と、時刻表を、明記してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【60日前までのご予約がお得!】~Advance60!~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合2

たか7267さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

たか7267さん [40代/男性] 2017年12月22日 22:01:17

何度か宿泊しましたが今回に限ってはとても残念でした。

週末で混雑しているのは解りますが先ずチェックイン予定が2時とお伝えしておいたにもかかわらず
チェックインの際、部屋の準備ができていないとの事。
どこか他にお出かけのご予定がないかと問われ
用意ができていないから出かけてくれという発言に
はっきりいってとても不愉快になりました。
結局20分程待たされチェックイン後の予定が多少押してしまいました。

朝食も和定食とビュッフェとあったので
色々食べれるビュッフェにしましたがオムレツを待つ人の列が料理の前で混雑していて
オムレツを待ってる列なのか料理を取る為の列なのか解らず
オムレツを食べなくても並ばないとほかの料理が取れないという状況と
その状況を見て見ぬふりをしているウェイターやウェイトレスのホール担当にうんざりし
ほとんど食べずに席をたちました。
導線が悪すぎますよ!オムレツを売りにしてるのか解らないですがオムレツ要らないですよ
オムレツを売りにするのであれば導線を変えるかもしくは某(大阪の高階層ホテルで有名な)ホテルのように
席まで注文を取りに来て配膳したらどうですか。
せっかくの京都旅行が不満しか覚えてない旅行になりました。
2度と泊まらねーわここ





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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【60日前までのご予約がお得!】~Advance60! ★ご朝食付★~ 
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ラグジュアリーツイン 44平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 22:30:38

12月6日に宿泊しました。京都には時々行きますが、色々なホテルに宿泊するのを楽しみにしています。今回宿泊したリーガロイヤルホテルは、京都駅に近く、ちょうど東寺でライトアップ拝観していたので、ホテルから徒歩で行くことができて、楽しむことができました。今回は、車での宿泊でしたが、ホテル玄関横の駐車場に止めさせて頂き、助かりました。ただ、ホテルの駐車場への入り方を事前にHPで確認したのですが、詳しい紹介が無く、北方面からの場合は、変則的な交差点の右折と、ホテルへの入り方が解りにくかったです。アメニティはとてもよかったです。空調は、部屋にあるエアコンの温度調節をしたのですが、乾燥していたので、空気清浄機を付けたのですが、付けたとたんに、お知らせの赤いランプがつき、止めました。朝起きて、明るい部屋で見たら、タンクに水が入っていなかったようでした。初めて使うのだから、タンクに水と、正常に作動するかの確認はお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【28日前までのご予約ならお得!】~Advance28!  ご朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア スーペリアツイン 27平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 19:39:16

お部屋のしつらえが、和洋が融合されており、落ち着けます。
駅から若干離れますが、八条口からシャトルバスが出ているので安心です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大63%OFF シンプルステイ ~食事なし~ エントリーでポイント15倍!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇9Fプレミアムフロア スタンダードツイン 22平米】

総合3

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 14:58:04

駅からバスはでていますが、部屋が狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【17:00in~11:00out】お日にち限定シングルユースプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合3

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 23:15:12

久々に1人で宿泊しました。

部屋が披露宴会場に近く、夜中過ぎ迄廊下とトイレの扉の開閉音。また早朝からも煩かった。
部屋のアメニティ追加の内線を押しても客室係りは出ず。不通が続く。
風呂場に髪の毛が数本落ちていましたが、夜中だったので自分で掃除。
いつもはこんな事もないのですが、自身の誕生日祝いに宿泊したのですが、騒音と掃除で残念でした。
せっかくのご褒美誕生日祝いをやり直したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【17:00in~11:00out】お日にち限定シングルユースプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合5

ベベココさんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

ベベココさん [60代/女性] 2017年12月14日 15:13:10

お部屋が広くて、落ち着いた装飾で、素敵でした。ゆったりとした時間を
過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【60日前までのご予約がお得!】~Advance60! ★ご朝食付★~ 
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デラックスダブル 30平米】

総合5

zikihsoyさんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

zikihsoyさん [50代/男性] 2017年12月13日 19:37:42

出張が延長になり、当日予約の宿泊です。
なんとかいつもと同じ部屋が取れて良かったです。
のんびりと過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【17:00in~11:00out】お日にち限定シングルユースプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合5

zikihsoyさんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

zikihsoyさん [50代/男性] 2017年12月13日 19:34:13

部屋も広く快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【17:00in~11:00out】お日にち限定シングルユースプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードツイン 22平米 】

総合5

zikihsoyさんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

zikihsoyさん [50代/男性] 2017年12月13日 19:32:52

京都駅の近くのホテルで部屋も綺麗で広く快適に過ごせました。
出張が続き、結局翌週もこのホテル利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大63%OFF シンプルステイ ~食事なし~ エントリーでポイント15倍!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スーペリアツイン 27平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 23:10:59

11月2日に宿泊しました。ホテルの方々のサービスよく、部屋も大きなお風呂もあり、アメニティもふんだんで、ヘッドも寝心地が良く、ゆっくり出来てとても良かったです。
ひとつ細かいですが、日本人でない方がコンセルジュとして対応されていましたが、聞いたことに対する返事が、客に対する返事になっていませんでした。敬語がきちんと出来ていませんでした。お友達言葉でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大55%OFF シンプルステイプラン ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合4

balldumさんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

balldumさん [30代/女性] 2017年12月11日 17:57:42

夜はJR駅から歩いて行くのがとても静かである点を除いて便利です。 私はシャトルバスサービスが好きです。 部屋は素晴らしく、アメニティも充実しています。

Location is convenient except it is very quiet to walk from JR station at night. I like the shuttle bus service. The room is nice and fully equipped with amenities

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
事前カート゛決済限定【変更・取消不可】 お得にベーシックステイ ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア スタンダードダブル 22平米】

4623件中 1~20件表示

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