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三井ガーデンホテル上野 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.71
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.03
  • 食事4.05
宿泊年月
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81件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 12:59:57

2年前から、何度か利用しています。今年6月に宿泊した時もそうでしたが、部屋の中に以前はスーツケースやバックが置ける台のような物が机に隣接して設置してあって、すごく便利だったのですが、取り外してしまったのでしょうか?スーツケースから着替えや荷物を取り出す際に、床に広げるしかなくお洒落な部屋なのに、何だかガッカリです。せめて他のホテルのように折り畳み式の台を用意される等の対応はないのでしょうか?ご検討ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
三井ガーデンホテル上野 2017年07月12日 19:00:04

日頃より三井ガーデンホテル上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先日実施させていただきました一部客室の改修作業に伴い、客室内家具のデザインが変更となっている箇所がございます。
荷物置に関しましては、数に限りはございますが、折り畳み式の荷物置をご希望のお客様にお貸し出しさせていただきます。ご利用の際はお申し付けくださいませ。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
33.【カップルにおすすめ】 素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 14:14:19

とてもキレイでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
三井ガーデンホテル上野 2017年07月01日 18:02:13

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご丁寧に感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎ頂けた様は、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
またの機会にぜひ当ホテルにお越しください。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
34.【ビジネスにおすすめ】 朝食付きプラン!上野駅より徒歩約2分
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】 (ベット1台)】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 08:47:54

上野で飲んでそのままホテルに行けてよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
三井ガーデンホテル上野 2017年06月30日 22:11:05

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご丁寧に感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけた様で、従業員一同大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
33.【カップルにおすすめ】 素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル《喫煙》】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 17:14:02

我的房可以看到Skytree實在太棒了!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
三井ガーデンホテル上野 2017年06月29日 07:23:10

?好!
太????住在我?上野三井花??店。
我?很高?收到?的??。
我?等?下次再来!

ご利用の宿泊プラン
33.【カップルにおすすめ】 素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【モデレートダブル 【禁煙】(東京スカイツリー側)】

総合5

ジャグ1999さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

ジャグ1999さん [50代/男性] 2017年06月24日 17:55:44

はじめて利用させて頂きました。とても良い感じを受けました。また次回も利用させて頂きます。宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
三井ガーデンホテル上野 2017年06月25日 03:36:46

この度は三井ガーデンホテル上野へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご丁寧に感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
お客様のお声を励みに、これからもより一層サービスの向上に努めて参る所存にございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
71.お部屋タイプおまかせでお得!
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ《喫煙》】

総合5

tenkoten40さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

tenkoten40さん [30代/女性] 2017年06月22日 18:46:00

立地もよく、とてもに部屋も綺麗で使いやすかったです。
女性用のアメニティが充実してたので嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
三井ガーデンホテル上野 2017年06月22日 23:11:55

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またご宿泊後に感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館はJR上野駅浅草口より徒歩約3分程の立地にあり、都内各所へのアクセスにも便利な場所でございます。
レディースアメニティは、ご利用のお客様にご好評頂いております。
快適にお過ごしいただけた様で、大変嬉しく存じます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
31.【カード決済限定】期間限定・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン《喫煙》】

総合4

kunikun3337さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

kunikun3337さん [60代/男性] 2017年06月22日 08:52:22

今回は忘れ物をしましてすみません。後日お送りしてくださったので、助かりました。
なんでもないものですが、丁寧な梱包でした。また予約できたらと思います。
なかなかとれないのが残念です。要望ですが、産経新聞もあったらと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
三井ガーデンホテル上野 2017年06月22日 18:10:08

この度は三井ガーデンホテル上野へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご丁寧に感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お忘れ物が無事にお手元に届き、安心致してました。
ご要望にございました、新聞の種類につきましては今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後もお客様の記憶に残るホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
35.ビジネスの拠点に【JR上野駅徒歩約2分】広々デスクで仕事も快適・WiFi完備■素泊まり■
ご利用のお部屋
【スーペリア【禁煙】 (ベット1台)】

総合4

runtakaさんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

runtakaさん [50代/男性] 2017年06月17日 18:00:07

上野ではいいホテルです。
水のペットボトルが
サービスであるのですが
棚のオクに隠れていて
わかりませんでした。サービスなら気持ちよくテーブルに
置いて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
三井ガーデンホテル上野 2017年06月18日 08:47:13

この度は三井ガーデンホテル上野へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご丁寧に感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく存じます。
しかしながら、水の配置につきましてご不便お掛け致しましたこと、
誠に申し訳ございません。
お客様のお声を参考に今後検討させて頂きます。

お客様の記憶に残るホテルを目指し、今後も従業員一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
71.お部屋タイプおまかせでお得!
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ《喫煙》】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 23:29:36

とてもきれいで快適でした。立地も最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月
三井ガーデンホテル上野 2017年06月17日 10:00:50

この度は三井ガーデンホテル上野へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご丁寧に感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館はJR上野浅草口より徒歩約3分程の立地にございます。
また、地下鉄銀座線・日比谷線の他にも京成上野駅も徒歩圏内にございます。
ビジネスのお客様をはじめ、観光のお客様にも多くご利用いただいております。
快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。
今後ともより良いサービスを提供出来るよう、従業員一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
31.【レジャーにおすすめ】 素泊まりプラン!上野公園散策&優雅なひとときを満喫
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合4

みふぃちんさんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

みふぃちんさん [40代/女性] 2017年06月14日 20:51:01

セミダブルで2人でも十分
洗面所も広く感じたし、立地も文句無し!上野に宿泊す?際はまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
三井ガーデンホテル上野 2017年06月15日 08:24:08

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
31.【カード決済限定】期間限定・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【モデレート《喫煙》 (ベット1台)】

総合3

綾7397さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

綾7397さん [40代/女性] 2017年06月12日 14:44:09

電車おりてから、20分しかなかったので、間に合うかふあんでしたが、なんとか間に合いました。
写真では、全体的に、光が目立つ建物だったので、その光をまずさがしました。しかし見当たらなくてさがしました。
写真のイメージではさがさないほうがよいとおもいましたね。
回りにはお店もあったので便利だとおもいます。
また利用させていただくかもしれないんで、そのときはよろしくおねがいします。
ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
三井ガーデンホテル上野 2017年06月12日 15:34:11

この度は三井ガーデンホテル上野へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご丁寧に感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
上野駅からのアクセスでは、建物が分かりづらく大変ご不便をお掛け致しました。
当ホテルは、JR上野駅「浅草口」より徒歩2分、地下鉄銀座線・日比谷線「1番出口」より徒歩1分、京成上野駅より徒歩6分の立地にございます。
JR上野駅浅草口を出ていただきますと、大通りと高速道路を挟んで正面に建っております。
お客様の仰るとおり、ホテル周辺には非常に多くの飲食店がございます。
是非、また東京にお越しの際は三井ガーデンホテル上野をご利用頂けますと幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
71.お部屋タイプおまかせでお得!
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ《禁煙》】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 19:01:11

いつも大変便利に利用させて頂いております。今回気になったのは部屋のホコリです。ドライヤーや女性用にスチーマーなどが置いてあるのですが、使おうとしたらホコリが舞う感じで少し残念でした。その他はいつも通り快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
三井ガーデンホテル上野 2017年05月30日 18:01:48

いつも三井ガーデンホテル上野にご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在時は、清掃の不備にてご不快の念をお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当に指導いたしますとともに、ホテル全体で再発防止に取り組んでまいります。
またお迎えできますことを、従業員一同お待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
35.【ビジネスにおすすめ】 素泊まりプラン!上野駅より徒歩約2分
ご利用のお部屋
【スーペリア《喫煙》 (ベット1台)】

総合3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 14:53:05

駅から出たときにちょっと探しましたが、駅から出てすぐでした。信号を渡る必要があったけど、コンビニも近くて便利でした。ホテルにはコインランドリーもあり、連泊だったので助かりました。
ただ、値段の割にちょっと部屋が狭いかなと思いましたが、部屋にいるとき、ほかの部屋や廊下の音など気にならずに過ごせたので、この値段でも良いかなと思いなおしました。
海外のお客さんがとても多いなぁと思いました。
玄関のパンダかわいかったです。パンダルームに空きがあれば、また泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
三井ガーデンホテル上野 2017年05月22日 17:57:33

この度は三井ガーデンホテル上野へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご丁寧に感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、JR上野駅「浅草口」より徒歩2分、地下鉄銀座線・日比谷線「1番出口」より徒歩1分、京成上野駅より徒歩6分の好立地にあり、
都内の各所へアクセスが便利とご好評をいただいております。
また、客室は昭和通りと浅草通り、そして首都高速道路の3つの大きな道路が目の前にございますため、お客様がゆっくりおやすみになれるよう、二重窓を採用しております。

私共では、パンダルームの他にピンク色のパンダの「さくらパンダルーム」もご用意しております。
こちらのキャラクターは、大丸松坂屋の公式キャラクターでございまして、大丸松坂屋とのコラボレーションルームとなっており、大変ご好評い頂いております。
機会がございましたら、こちらも是非ご利用下さい。

これからもお客様にお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
41.【室数限定】お部屋から東京スカイツリー!
ご利用のお部屋
【モデレートダブル 【禁煙】(東京スカイツリー側)】

総合3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 17:03:03

このプランと前日のシングル(別会社のパック)と2泊3日お世話になりました。東京に不慣れな私も安心できるアクセスの良さ、女性向けにナノイオンのドライヤーや家庭用エステ、マッサージ付きの椅子など部屋に備え付けのもの、アメニティを含め贅沢なお部屋でした。パンダルームもどこにパンダ柄が使われているのか、見つけるのも楽しませて頂きました。
チェックアウト後にパンダのぬいぐるみとチェキを写していただいたのですが、時間がタイトだったこともありできあがりを確認せずに貴ホテルを離れ、しばらくして見ると、茶色っぽいままでそれ以上被写体がカラーで見えることはありませんでした。数年に1度しか会えない友人と撮影したものでしたので、2人で残念に思いました。

2泊3日お世話になりました…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
三井ガーデンホテル上野 2017年05月21日 18:20:20

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご丁寧に感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご旅行での思い出に、私共の確認不足でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご提供している以上、サービスの改善に努め、お客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
43.大好評!パンダルーム 【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【パンダツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 23:13:58

満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
三井ガーデンホテル上野 2017年05月17日 07:31:41

この度は三井ガーデンホテル上野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
またお近くに来られる事がございましたらまた是非三井ガーデンホテル上野をご利用ください。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
75.【アンケートに答えて朝食無料】 彩り豊かな朝食ブッフェでパワフルに1週間をスタート
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】 (ベット1台)】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 22:10:01

7日に宿泊しました。
前回同様 各項目とも全く不満が無く、快適に過ごす事が出来ました。上野に来た時は、又 お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
三井ガーデンホテル上野 2017年05月11日 10:46:28

この度三井ガーデンホテル上野をご利用賜り誠に有難うございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館はJR上野駅浅草口より徒歩約2分、地下鉄銀座線 日比谷線、1番出口より徒歩約1分の好立地にあり、飲食や観光に大変便利です。
お客様からのお褒めのお言葉を大変嬉しく存じます。
これからもお寛ぎいただける空間を提供できますよう、従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル上野 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
34.【ビジネスにおすすめ】 朝食付きプラン!上野駅より徒歩約2分
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】 (ベット1台)】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 15:41:34

スタイリッシュなインテリアで、快適に宿泊することができました。
マッサージチェアも良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
三井ガーデンホテル上野 2017年04月28日 17:40:00

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊後の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。
今後ともより良いサービスを提供出来るよう、従業員一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
02.【私はよく働き、よくくつろぐ】 ~LADIES FIRST~ 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆女性限定◆レディースルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 17:25:11

上野駅前で便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
三井ガーデンホテル上野 2017年04月24日 18:13:48

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご丁寧に感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルは、JR上野駅まで約2分となっておりますので、都内各所へのアクセスも大変スムーズです。

これからもお客様にお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
35.【ビジネスにおすすめ】 素泊まりプラン!上野駅より徒歩約2分
ご利用のお部屋
【モデレート《喫煙》 (ベット1台)】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 17:24:55

上野駅前で便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
三井ガーデンホテル上野 2017年04月24日 18:14:00

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご丁寧に感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルは、JR上野駅まで約2分となっておりますので、都内各所へのアクセスも大変スムーズです。

これからもお客様にお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
35.【ビジネスにおすすめ】 素泊まりプラン!上野駅より徒歩約2分
ご利用のお部屋
【モデレート《喫煙》 (ベット1台)】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 17:24:37

上野駅前で便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
三井ガーデンホテル上野 2017年04月24日 18:14:13

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご丁寧に感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルは、JR上野駅まで約2分となっておりますので、都内各所へのアクセスも大変スムーズです。

これからもお客様にお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
35.【ビジネスにおすすめ】 素泊まりプラン!上野駅より徒歩約2分
ご利用のお部屋
【モデレート《喫煙》 (ベット1台)】

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