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ニューサンピア埼玉おごせ クチコミ・感想・情報

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ニューサンピア埼玉おごせのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.69
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.84
  • 食事3.96
宿泊年月
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127件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 01:43:23

21時頃チェックインしたせいか、駐車場がまっくらでどこにとめていいのか、(説明されても)困りました
お風呂はタイミングがよかったようで貸し切り状態でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ニューサンピア埼玉おごせ 2017年09月21日 14:40:03

この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましては、貴重なご意見として頂戴致し、今後改善に努めて参ります。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。
フロント 水口

ご利用の宿泊プラン
★格安★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合3

投稿者さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 22:07:22

料理は、大満足ですが、一泊2食付きの料金が、高いです。一万円以下のプランもお願いします。宿泊専用の大浴場も温泉にしていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ニューサンピア埼玉おごせ 2017年09月04日 13:58:01

この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
サマー宿泊プランは当館のレジャープール2日分付
でのご案内となっておりますが、低価格の宿泊プラン等も含め、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 杉浦

総合5

とら0406さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

とら0406さん [40代/男性] 2017年08月21日 20:01:46

何回も行っているが最高である
ゆっくりできる
値段も安い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ニューサンピア埼玉おごせ 2017年08月22日 07:42:44

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
ごゆっくりお過ごしご満足頂けました事、何よりでございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして、有難う御座います。
今後とも、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 神辺

ご利用の宿泊プラン
近隣ゴルフ場利用者様必見!!【ゴルフ練習場利用券付】◇1泊朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合2

けんちゃけんちゃんさんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

けんちゃけんちゃんさん [50代/男性] 2017年07月27日 08:18:31

フロントが最悪。チェックイン時の女性スタッフは待たせるし、態度も高飛車です。お土産購入時の男性スタッフは気遣いが全くない。ここのフロントは心配りのない、残念な存在です。でも食事は美味しいし、スタッフも優しいです。この差は、何。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ニューサンピア埼玉おごせ 2017年07月27日 12:37:29

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
フロントスタッフの対応につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受け、さらに従業員への指導を徹底致します。
今後このようなことがないよう、従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
フロント主任 松坂

総合4

投稿者さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 08:28:07

ゴルフの前泊でお世話になりました。
部屋も広く、ゆっくりできました。
フロントの方も丁寧に対応していただき、気分が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ニューサンピア埼玉おごせ 2017年07月13日 10:53:10

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
ごゆっくりお過ごし頂けました事、何よりでございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして、有難う御座います。
当館にもゴルフ練習場がございますので、是非ご利用頂けたらと思います。
今後とも、お客様にご満足いただけますように、スタッフ一同励んで参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 水口

ご利用の宿泊プラン
近隣ゴルフ場利用者様必見!!【ゴルフ練習場利用券付】◇1泊朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

nori1号さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

nori1号さん [50代/男性] 2017年07月06日 16:12:26

今年2回目の宿泊です。前日の予約で今回も部屋は眺めの良い広い和室で良かったです。
宿泊人数が少なかったのか大浴場、露天風呂ともいつもほぼ1人だったので、ゆったり入れました。何度も入りました。本館大浴場の風呂温度は少し熱かったかな?
朝食はバイキングでなく和膳でした。種類が多く美味しかったです。今回もゆっくりできました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ニューサンピア埼玉おごせ 2017年07月07日 10:42:13

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
いつもご利用頂き、有難う御座います。
今回もごゆっくりお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。
本館大浴場の浴槽温度につきましては大変申し訳ございませんでした。早急に対応させて頂きます。
今後とも、お客様にご満足いただけます様にスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 水口

ご利用の宿泊プラン
【直前割】超お得!●朝食付きお部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合3

ウォーター1950さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

ウォーター1950さん [60代/男性] 2017年06月22日 16:29:41

6月6日に宿泊、町外れ、静か、梅で有名な越生。朝夕散歩するにはいいよ。出張で利用、車がないと不便、施設内にバス停があったような・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ニューサンピア埼玉おごせ 2017年06月23日 09:44:45

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございます。
町内は、越生梅林をはじめ梅が盛んな観光地であり、その中で当館は山々に囲まれた静かな場所となります。ホテルを1周出来る森の散策路はリフレッシュに最適です。
最寄りの越生駅から路線バスが出ており当館敷地内に停留所がございます。運行時刻等ご案内致しますのでお問い合わせください。
また、お食事付の期間限定プランもおすすめでございます。お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
★格安★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【ワケアリ】合宿・研修棟】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 08:55:53

予定したゴルフ場に近く、利用しましたが
思ったより、設備にも不満なく快適に
過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ニューサンピア埼玉おごせ 2017年06月22日 15:51:06

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたようでなによりでございます。
インターネット予約限定ですはありますが、
当施設ゴルフ練習場で使用できるゴルフ券付プランもございます。
もしよろしければご検討いただければと思います。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 神辺

総合4

投稿者さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 17:14:37

6/10から一泊御世話になりました。確かに研修棟からお風呂は遠いですが、それほど苦にはなりませんでした。部屋も最近では珍しく和室でしかも非常に静かでのんびりできました。お風呂も露天風呂含め広く、まずまずきれいで良かったです。

又機会があればお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ニューサンピア埼玉おごせ 2017年06月17日 12:08:02

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございます。
研修棟にてのご宿泊ではございましたが、のんびりとお過ごし頂けましたこと大変嬉しく思います。
恒例になっております、期間限定夕張メロン食べ放題プラン(6月20日から7月20日)人気の宿泊プランでございます。機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。
山々に囲まれた静かな宿で、ゆっくり休んで頂ければ幸いでございます。またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
★格安★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【ワケアリ】合宿・研修棟】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 18:22:17

休みが取れたので近場でゆっくりしようと出かけました。都幾川などと併せてのんびり過ごしました。食事なしの素泊まりでしたが、宿のレストランで好きなものを頼みました。海鮮サラダがボリュームたっぷりでおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ニューサンピア埼玉おごせ 2017年06月01日 06:05:41


この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様にはゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、レストラン紅梅ではお食事にも喜んで頂けたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 神辺

ご利用の宿泊プラン
★格安★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【ワケアリ】合宿・研修棟】

総合5

とら0406さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

とら0406さん [40代/男性] 2017年05月17日 18:18:32

部屋をアップグレードしてくれた
また近々行く事にする

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ニューサンピア埼玉おごせ 2017年05月18日 06:52:21

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠に有難うございます。
当初、お部屋は合宿研修棟でのご案内でございましたが、
ホテル棟へのグレードアップ対応をさせていただきました。
お客様にはご満足頂けた事、何よりでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 神辺

ご利用の宿泊プラン
★格安★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【ワケアリ】合宿・研修棟】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 11:51:42

夕食のバイキングは、バイキングとは思えない質だったと思います。勿論冷めているお料理もありましたが、それでもとても美味しかったです。
電車で伺う予定だったため事前に問い合わせたのですが、車で10分くらいという回答でバスが出ていることは触れていなかったです。時刻表がお部屋のファイルにありましたし、教えていただけたらより嬉しかったですね。
大浴場にはアメニティが充実していましたが、出来ればお部屋にもほしかったなぁと思います。
ですがお料理も美味しく、初めて観た大衆演劇も貴重な体験でしたし、日々の喧騒を忘れられるような静かな空間でゴールデンウィークを過ごせて、とても満足です。
また是非伺いたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ニューサンピア埼玉おごせ 2017年05月11日 22:41:59

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠に有難うございます。
夕食のバイキングは、喜んで頂けたようで、大変うれしく思います。
ご指摘を頂きました点につきましては、貴重なご意見として、検討させて頂き、お客様に寄り添った接客を努めたいと思います。
従業員一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山中

ご利用の宿泊プラン
☆ゴールデンウィークご宿泊プラン☆ ご夕食は豪華バイキング♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

はなびっ子さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

はなびっ子さん [60代/男性] 2017年05月05日 23:03:36

大宮の帰りに利用しました。お風呂は二ヶ所あり良かったです。ピアノの生演奏もあり、のんびり過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ニューサンピア埼玉おごせ 2017年05月06日 11:51:09

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は宿泊者様専用の大浴場と日帰り温泉「梅の湯」との2か所のお風呂をご利用いただけます。梅の湯には露天風呂がありアルカリ性単純温泉でリフレッシュして頂けます。
また、吹き抜けのロビーではピアノ生演奏を
金曜日・18:00~20:00
土曜日・11:00~13:00・18:00~20:00
日曜日・08:30~10:30
にて行っております。(都合により変更有)
こちらも合わせてお楽しみいただけます。
お近くにお越しの際は是非またお越しくださいませ。スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント:杉浦

ご利用の宿泊プラン
22時までチェックイン可能!●朝食付き1泊プラン●
ご利用のお部屋
【【ワケアリ】合宿・研修棟】

総合5

たっちーたっちーさんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

たっちーたっちーさん [30代/男性] 2017年05月05日 09:46:51

出張のため宿泊しました。
今回は4月初旬ということもあってか、研修などで使われている方も多かったようです。
館内は広いですが、慣れるとなんてことはありません。
今回はお風呂も2ヵ所とも行きましたが、とても気持ちよかったです。
朝食は毎日同じメニューなので、1週間宿泊してるとさすがに飽きてしまいます。
メニューの豊富さは今のままでいいかと思いますが、もう少し日替わりで違うメニューが出てくるとありがたいです。
部屋は和室で広く使えてよかったです。
部屋ではWi-Fiは使えないため、ロビーまでいって使わないといけませんが、それでも全くないよりはましでしょう。
出張先にも近くて大変有用な宿なのでこれからもまた泊まりに来たいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ニューサンピア埼玉おごせ 2017年05月05日 14:01:22

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠に有難うございます。
4月初旬は、春休みの個人のお客様と企業研修の各団体様のご利用と数多く頂戴しておりまして、
ご不便をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。
露天風呂が温泉の”梅の湯”と”本館大浴場”と2ヵ所のお風呂で、ゆっくりとお過ごしされました様で大変嬉しく思います。
また、ご指摘を頂きました、ご内容につきましては、貴重なご意見として、検討させて頂きます。
引き続き、ご利用の程、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 森井

ご利用の宿泊プラン
近隣ゴルフ場利用者様必見!!【ゴルフ練習場利用券付】◇1泊朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

投稿者さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 14:54:34

4月27日にご利用させて戴きました。「直前割」のお得なプランで宿泊出来良かったです。お部屋がお任せタイプでしたが運良く?本館和室のご用意をして戴きまた朝食付きでこの価格は「直前割」のお得感いっぱいでした。
朝食もメニューが多く、お風呂も天然温泉?の梅の湯も宿泊の場合は無料でご利用できます。お得意先様が近場に有り、空いていれば良くご利用させて戴いています。ゴルフ練習場も有りご利用させて戴きました。旧年金休暇村でしたが民営化に成り、色々な意味で努力が見える宿泊施設です。また機会が有りましたらご利用させて戴きます。今回もありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ニューサンピア埼玉おごせ 2017年05月02日 12:34:32

いつもニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき誠にありがとうございます。お仕事でのお忙しい中にも関わらず数々のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。急なお仕事やゴルフ等「直前割プラン」は大変人気のプランでございます。
当館の日帰り温泉「梅の湯」は大人780円をご宿泊者様はチェックインからアウトまで無料にてご利用いただけます。隣町の玉川スプリング温泉(アルカリ性単純温泉)を運び入れており露天風呂にてご利用いただけます。またゴルフ練習場やテニスコート・体育館、夏期には屋外プールも営業致します。ビジネスやプライベートでも安らぎ、楽しくお過ごしいただけます。
埼玉にお越しの際にはぜひまた当館をお選び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント杉浦

ご利用の宿泊プラン
【直前割】超お得!●朝食付きお部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

マークン456さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

マークン456さん [40代/男性] 2017年03月23日 18:25:50

3/17に宿泊させて頂きました。目的が武蔵の杜CCでのプレー前泊だった為、場所はBESTでした。部屋も一人なのに広い和室でとても快適でした。残念だったのは到着が20時過ぎだった為、ゴルフ練習場が20時迄で利用出来なかった事(翌朝行きましたが)と、夕食のラストオーダーが20時半と早い店じまいだった事です。ただ総合的には満足しました。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ニューサンピア埼玉おごせ 2017年03月24日 11:59:55

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠に有難うございます。
ゴルフ練習場につきましては、朝6時より夜21時までの営業でございますが、月曜日、金曜日は集玉の為20時までとなっております。
レストラン紅梅のディナータイムは、17時からラストオーダーが20時となっております。
ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
そのような中でもご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
当館の周辺には沢山のゴルフ場がございますので、プレー前に練習が出来ると「ゴルフ練習場利用券付プラン」は、大変ご好評を頂いております。またお時間がございましたら1泊2食付きの期間限定プランも料理長おすすめです。是非ご利用下さいませ。
コメントを頂き誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
近隣ゴルフ場利用者様必見!!【ゴルフ練習場利用券付】◇1泊朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 20:55:28

露天風呂が気に入りました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ニューサンピア埼玉おごせ 2017年03月20日 22:26:46

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠に有難うございます。
露天風呂の温泉にて、ゆっくりとお過ごしされました様で大変嬉しく思います。
季節に合わせての夕食と朝食付きの期間限定1泊2食付き宿泊プランをご用意しておりますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 森井

ご利用の宿泊プラン
★カニ食べ放題付き★ 鯛をとことん味わい尽くす!【鯛三昧会席】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ナナ20051206さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

ナナ20051206さん [50代/女性] 2017年03月19日 01:46:34

部屋に、いきなり、警察官が、入ってきて、こんなの、はじめての経験で、勝手に、カギあけて、驚きました…
私は、怪しい人間ではないですが、カチンときました…
お詫びの、電話ぐらい頂きたい気分です…
失礼でしょう…。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ニューサンピア埼玉おごせ 2017年03月21日 10:39:24

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。ご指摘頂きました件ですが、当局より捜査協力という事で、緊急を要する事案の為個別の対応をする事が出来ませんでした。結果として多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の叉のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

専務取締役  山田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】超お得!●朝食付きお部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ナナ20051206さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

ナナ20051206さん [50代/女性] 2017年03月19日 01:40:42

若い男性のフロントの方は、無愛想ですが、年配の方は、親切でした…
フロントは、慣れると、無愛想になるのか、慣れるのも、良くないですね…
露天風呂は、温度が、前回は、ぬるかったですが、今回は、良かった…
カランやシャワーは、ぬるいです…。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ニューサンピア埼玉おごせ 2017年03月19日 13:56:41

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点がございまして誠に申し訳ございません。お客様よりこのような指摘が上がらぬよう今後の接遇マナー向上に努めたいと思います。
お風呂に関しましても、ご不快な点がありまして誠に申し訳ございません。今後改善に向け検討させて頂きます。
お客様の叉のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 山中

ご利用の宿泊プラン
【直前割】超お得!●朝食付きお部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

itsitsさんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

itsitsさん [40代/男性] 2017年03月03日 10:34:03

髭剃りは大浴場にあると説明にありましたがありませんでした。
そこだけ残念です。
後は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ニューサンピア埼玉おごせ 2017年03月03日 15:57:25

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、大浴場に髭剃りの用意がされておらず、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。定期的に補充しておりましたが、今後巡回の頻度を再度検討し不足にならぬよう対応致します。
ご指摘頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様のご期待に添えるよう努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント杉浦

ご利用の宿泊プラン
★格安★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【ワケアリ】合宿・研修棟】

127件中 1~20件表示

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