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ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) クチコミ・感想・情報

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ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.17
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.62
  • 食事4.59
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総合5

のっちなかさんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

のっちなかさん [60代/男性] 2018年11月24日 08:58:38

毎月一回旅行していますが、投稿は今回が初めてです。
食事、温泉、おもてなし、部屋、すべてに満足したからです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ビジネスマンだって美味しいごはんが食べたい!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合5

791-copさんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

791-copさん [50代/男性] 2018年11月20日 17:57:02

従業員の方々の温かいおもてなしで大きなお部屋でゆっくりくつろげて最高の食事を満喫できました。食事の盛り付けの器(有田焼)の綺麗さは見事でご馳走がより一層美味しく感じられました。その中でも夕食時に出た子持ち鮎の塩焼きの大きさにはびっくり、初めてこんな大きな鮎を食べれて幸せでした。今度は晴天の日に泊まれれば球磨川の穏やかな流れももっと綺麗に見えるはずなので是非もう一度泊まりたいお宿です。温泉も人吉温泉発祥のかけ流し温泉等三種類ありつるつる感が体に浸みわたりました。雨の中の家族露天風呂も風情があり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【料理長オススメ会席】 ~欲ばり三昧~ 『和牛×海の幸』 熊本のウマいを全て味わうならコレ!
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合4

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月09日 05:50:50

今回初めて宿泊させていただきました。施設は古いですが、清掃は行き届いており、また、宿泊したお部屋はリニューアルして間もないとのことで、大変キレイでした。
お部屋からの眺めもよく、仕事での宿泊でしたので、ゆっくりできなかったことが残念です。
お食事もお風呂も大変満足で、中居さんたちの心遣いもとてもよかったのですが、残念だなと思った点が一つありました。
タオルの質が薄くて、とても悪く、拭くと繊維が手につくような粗悪品でした。
また、温泉旅館なのにバスタオルも一部屋に薄いものが一枚しかなかったです。恐らくフロントに申し出ればもう一枚いただけたのかもしれませんが、ビジネスホテルでも部屋の定員分のアメニティは置いてあるのが普通です。まして温泉旅館なのですから、何度もお風呂に入るであろうことも想定の範囲内だと思います。
他が大変良かったので、その点だけが残念な印象でした。
次はぜひ家族とゆっくりできる時にまた行きたいなと思えるよい旅館でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
■ひとり旅歓迎プラン■~マイペース旅~ 川下り♪足湯♪ “ひとりでも楽しめる” 人吉がオススメ!!
ご利用のお部屋
【★2017年8月リニューアル★[和モダン洋室 -畳ベッド-]】

総合4

mokoto1309さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

mokoto1309さん [40代/男性] 2018年11月01日 22:01:59

温泉が最高!でした。入浴後、乳液塗布がいらないくらい お肌がつるつるでした!またぜひ行きたいと思います。食事はおいしかったのですが、少し量が多かったです・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード鍋会席】~大人気鍋プラン~ 人吉の食をくつくつ煮込んだ、味わい鍋
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合4

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 18:22:50

行きは人吉駅までお迎えに来ていただき、帰りは人吉インターまで送っていただきました。
お食事がお肉にお魚と品数が多く、どれも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF【料理長オススメ会席】 熊本のウマいを全て味わうならコレ!
ご利用のお部屋
【★2017年8月リニューアル★[和モダン洋室 -畳ベッド-]】

総合5

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 03:13:16

9月4日友人と夏目友人帳聖地巡礼の為に泊まりました。
外国人の団体などで外国語が飛び交う事もない静かな雰囲気の場所でした。部屋の窓からは、球磨川のとうとうと流れる景色もまた癒やされましたね。
料理は、自家菜園や地元の天然アユを使った料理で、その素材の味を壊さずに上手く引き出している料理人のこだわりが舌で感じ取れましたました。
また、球磨焼酎もすごく癖もなく飲みやすかったですね。売店で買って帰りました
「川辺」「恋しそう」オススメですね。ウマすぎて悪酔いしそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
■一泊夕食■~元祖人吉温泉を手軽にたのしむ~ 『癒しの湯 × こだわり派の会席』でリフレッシュ♪
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合5

Hayokoさんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

Hayokoさん [60代/女性] 2018年09月03日 14:13:06

アメリカ人6人と私日本人でとても景色の良い、特別室 -最上階 和洋-(和12畳+洋)に宿泊しました。おもてなしのサービスも素晴らしく、アメリカ人達は天国気分を味わったようです。英語の説明書きなどがあればもっと良かったかとは思いますが、でも皆とても満足しておりました。日本の料理、おもてなしは本当に世界一です!どうもありがとうございました。機会があればまた伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】~季節の会席~ 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
ご利用のお部屋
【【特別室 -最上階 和洋-】(和12畳+洋)】

総合5

なりぶぅーさんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

なりぶぅーさん [40代/女性] 2018年08月20日 21:16:43

家族旅行で利用しました。ネットで予約をしたのですが、事前に確認の連絡を頂きその際に食事の要望などを丁寧に聞き取ってもらえました。宿泊当日も再確認があり、鶏肉の苦手な母の分は別の物に変更して頂けました。和室だったのですが、足の悪い母を見て即座にテーブルと椅子に替えてくださるなど細やかな配慮に感激しました。おかげで食事もゆっくり楽しむことが出来ました。料理は板長さんが京都で修行されたとのことで、出汁がしっかりきいていて上品な味付けになっていてとても美味しかったです。お宿も川沿いの静かな佇まいで、日頃の忙しさも忘れゆったりと過ごすことが出来ました。地震の影響で大浴場の露天風呂が利用出来なかったのは残念でしたが、内湯もそれぞれとても柔らかな良いお湯でした。次の機会があれば是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
■お部屋or個室食が確約!■ ~他人に邪魔されない、ゆっくり時を刻むお食事~ 心おきなく、満足旅♪
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合5

chinatsu4822さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

chinatsu4822さん [40代/女性] 2018年08月20日 17:34:42

小学生の子供二人の家族4人で宿泊しました。歴史のある旅館なので、お部屋などはそれなりの古さはありますが、窓からの景色はよく、お料理も大変美味しく、温泉は3種類とも楽しみ、接客もあたたかく、大変満足しています。ファミリープランのサービス付きでしたので、さらにその喜びは倍で、子供達もとても喜んでおりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
~夏休みファミリー歓迎~ ≪花火♪かき氷♪貸切露天風呂♪記念写真♪4大特典つき≫ 家族でワクワク旅
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合4

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月27日 15:14:33

Hurogayoi

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★ふたりで最大2,000円OFF★ 【スタンダード】 土曜日がお得♪ 休日アップ料金ナシ♪
ご利用のお部屋
【【和洋室 -球磨川むき-】 ~心静かに、せせらぎをたのしむ~】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月05日 23:22:28

お部屋も広くて快適でした。食事も地元のものがあったり、ホテルで作られているお米など安心して美味しいものを食べることが出来て良かったです。歴史あるお風呂も素敵でした。

球磨川向きのお部屋にしたのですが「せせらぎを楽しむ」というイメージとは違って、しっかりした河川だったのでその点だけちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】~季節の会席~ 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
ご利用のお部屋
【【和洋室 -球磨川むき-】 ~心静かに、せせらぎをたのしむ~】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月26日 22:26:09

5月25日に宿泊しました。サービス面がよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】~季節の会席~ 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月26日 22:21:13

5月25日に宿泊しました。ホテルの作りが良く、清潔感があり、部屋も温泉も朝食バイキングもとても気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】~季節の会席~ 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合4

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月24日 15:45:53

5月18日に利用
夕食なしは失敗でした
ごはん屋さんか遠すぎました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
■一泊朝食つき■~ビジネス利用歓迎~ 最大22時までチェックインOK! 特選朝食も選べる朝ごはん♪
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合4

masato39さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

masato39さん [50代/男性] 2018年05月21日 16:52:39

5月19日に利用しました。料理も美味しくお風呂が最高に良かったです。部屋もすごくよかったのですが強いて言えば入り口の扉が開けづらく、荷物も持ったまま下がりながら扉を開けるのを改善してほしいなぁと思いました。また今回比較的規模の少ない宿を選択したのですが団体客の大きい声やカラオケの歌が夜遅くまで聞こえてきたのが印象悪かったです。しかしまた個人的にはまた訪れたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】~季節の会席~ 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
ご利用のお部屋
【★2017年8月リニューアル★[和モダン洋室 -畳ベッド-]】

総合4

erythrocyteさんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

erythrocyteさん [60代/男性] 2018年04月29日 15:36:20

部屋は広く、ベッドもあり4人で前回泊まった別府の旅館より良かったです。食事も皆、美味しかったと喜んでくれました。温泉も、3ヶ所あり、夫々良かったです。
朝早い出発で、長朝食時間を早めていただいたのは、感謝しますが、氷のサービスが無かったことだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【料理長オススメ会席】 ~欲ばり三昧~ 『和牛×鶏×海の幸』 熊本のウマいを全て味わうならコレ!
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合5

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 14:15:22

お値段以上の満足度でした。
部屋も綺麗で景色も良かったです。
食事も美味しくて大満足でした!
また、行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】~季節の会席~ 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合4

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 13:20:42

部屋の露天風呂、湯量を多くしていただき、希望の温度で利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】~季節の会席~ 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
ご利用のお部屋
【【和室12畳 -露天風呂つき-】じんわり優しい人吉の湯三昧】

総合4

いわぞ-1974さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

いわぞ-1974さん [40代/男性] 2018年04月21日 21:55:21

はじめて宿泊しました。
人吉中心部からは少し距離がありますが、車で移動であれば全く問題ないです。
部屋から見える景色は最高で、温泉はレトロ湯が気持ち良かったです。
また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
■素泊り■~最大22時までインOK~駐車場無料利用OK♪ 高速道人吉I.C.から車で10分の元祖湯処
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合5

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 22:33:35

姉妹3人で宿泊。
隅々に、品のいいおもてなしの心遣いがあってとても満足。
部屋食にしたので、誰にも迷惑をかけず、心行くまで歓談できました。
又、料理長こだわりの料理にしたからなのか、すべて満足の行くお料理でした。
仲居さんも感じのいいかたでした。
従業員皆で、よくしてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
■お部屋or個室食が確約!■ ~他人に邪魔されない、ゆっくり時を刻むお食事~ 心おきなく、満足旅♪
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

190件中 1~20件表示

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