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ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) クチコミ・感想・情報

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ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.06
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.63
  • 食事4.57
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233件中 1~20件表示

総合5

makun82000さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

makun82000さん [40代/男性] 2019年08月17日 10:00:39

2019年8月14日から15日にかけて家族5名で宿泊させて頂きました。到着からスタッフの方々に丁寧な対応をして頂き、非常に気持ち良く過ごす事が出来ました。食事も豪華でボリュームもあり、夕食も朝食も大満足でした。子供もいたのですが、食事の際にスタッフの方から頂いたお気遣いやお声掛けが嬉しかったです。また、お風呂は綺麗で泉質も柔らかく、入浴後もスベスベした感じか肌に残りとても良かったです。3ヶ所のお風呂に入ったのですが、個人的には「御影の湯」がレトロな感じで趣きがありとても気に入りました。家族でも話しているのですが、全てが大満足でパーフェクトな旅館だと思います。次は翠嵐楼目当てで行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【料理長オススメ会席】 ~欲ばり三昧~ 『和牛×海の幸』 熊本のウマいを全て味わうならコレ!
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合4

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 21:12:46

たくさんのお風呂があり、何度も入浴できるのですが、入り口前にタオルも常備されていたりお心遣いが嬉しくとっても気持ちよく利用させていただきました。
朝食も美味しかったです。
館内やルームサービスメニューが充実していたので周知されるともっと良いかと思います。
付近にコンビニやお食事を楽しめる場がないということで、事前に車で10分ほどのお店で食べてからチェックインしたのですが、ルームサービスメニューをみて、こちらでいただけばよかったなぁと後悔しました。
また人吉に来る際は利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
■一泊朝食つき■~ビジネス利用歓迎~ 最大22時までチェックインOK! 特選朝食も選べる朝ごはん♪
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合5

純翠さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

純翠さん [40代/女性] 2019年07月30日 09:05:25

部屋が広くてとても綺麗でした。
従業員の方がみんなとても好印象でした!
館内や、部屋に生けてある季節の花もとても綺麗でセンスを感じました!
かき氷もとても、美味しかったし、最後に記念写真を撮ってすぐに現像してくれるサービスも良かったです!
人吉に来る時は是非また利用したいと思える旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏休みファミリー】 ≪花火♪かき氷♪貸切露天♪記念写真♪レイトアウト♪5大特典≫ 家族でワクワク旅
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合4

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 16:47:08

お風呂が最高によかったです。人吉温泉発祥の初期のお風呂がとてもノスタルジックでとっても癒されました。食事も豪華でおいしかったです。球磨川ほとりのシチュエーションが窓から景色をながめててもあきなくて、ただいるだけで癒される旅館でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ビジネスマンだって美味しいごはんが食べたい!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合5

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 18:03:37

老舗旅館のプライドが感じられるお宿でした
好きな作品世界の雰囲気そのままにのどかな風景を楽しみました
温泉がまた素晴らしい泉質で飲んだり入ったりと癒されました
孔雀や家守等意外な出会いも楽しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
■一泊朝食つき■~ビジネス利用歓迎~ 最大22時までチェックインOK! 特選朝食も選べる朝ごはん♪
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合5

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 16:06:47

久しぶりに家族4人で一泊旅行をしました。泉質の違う源泉温泉が三つあり堪能しました。特に人吉温泉発祥のレトロの湯は御影石で歴史を感じました。夜も朝も入り足が軽くなりました。
お部屋からは球磨川の流れが見えて気持ち良かったです。

お食事は地元の食材が多く使われていて夕食朝食ともとても美味しくご飯をおかわりしてしまいました。
また従業員の方たちの接遇が良くて食事の説明も分かりやすかったです。

4人一緒だったので部屋の鍵とタオルかけが二つあると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【GW終了セール】クチコミ投稿で≪お1人当たり1,000円OFF!≫★さらに貸切風呂無料★
ご利用のお部屋
【【特別室 -最上階 和洋-】(和12畳+洋)】

総合5

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 00:00:45

2度目の宿泊。今回は三世代家族旅行、2歳、年少、年長の子連れ旅行でした。
子供用の浴衣やスリッパも準備してくださった上、サイズもその場で確認、交換までしてくださいました。女将さんから、「小さな子供がいるとないにこしたことはないけれど、何かとあるもの。フロントは24時間対応しているので、何時でも遠慮なく連絡してください」というむね声をかけてくださり、大変心強かったです。実際、従業員のみなさんにはこちら側の要望に対しても、その都度柔軟に対応していただき感謝、感謝です。
車があれば、車で5分かからない距離にスーパーもあるので、子供のおやつや日用品等買い出しにも便利でした。
食事はスタンダードコースでしたが、お腹いっぱい。女将さんの手作り梅酒が美味でした。温泉は地下のレトロな温泉の泉質が、我が家の1番人気。ただ階段をくだり脱衣後さらに階段を下るので、気をつけて。帰りは小雨が降る中、女将さんはじめ、仲居さん等が外までお見送りしてくださり、あたたかい気持ちでいっぱいになりました。4歳になったばかりの息子が「ありがとうございましたー!また来ますー!」と自ら言い手を振っていたことにびっくり!また家族旅行で利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【GW終了セール】クチコミ投稿で≪お1人当たり1,000円OFF!≫★さらに貸切風呂無料★
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合5

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 23:26:48

家族の思い出作り旅行として、旅好きの父のお気に入りのこちらのお宿に1泊させていただきました。人吉駅からお宿までの送迎も快く引き受けてくださり助かりました。今回は闘病中の父から「ゆっくり過ごしたい」とのリクエストがあり、畳ベッドを選びました。滞在中も快適に過ごせたようです。実は夕食、朝食ともに他の口コミ通り美味しく私達ですらお腹いっぱい!という量だったので、最近食事がとれなくなっていた父には厳しいかな…と内心思っていましたが、嬉しい誤算。こんなに沢山食べる父は久しぶり見たなぁと思うほど。両親から、楽しく過ごせたと言ってもらい、親孝行できたような気がします。スタッフの方々の細やかな心遣いとあたたかいおもてなしに感謝。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【GW終了セール】クチコミ投稿で≪お1人当たり1,000円OFF!≫★さらに貸切風呂無料★
ご利用のお部屋
【★2017年8月リニューアル★[和モダン洋室 -畳ベッド-]】

総合5

fgirlさんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

fgirlさん [30代/男性] 2019年07月09日 21:08:50

今回は、妻と1歳の息子で宿泊させていただきました。旅館の方は大変優しく接してくれましたので、ゆったりとくつろぐことができました。
また温泉が3種類あり、中でも貸切風呂の温泉は落ち着くいい匂いがすると妻からも大好評でした。あがった後、肌が凄くサラサラで驚きました。
夜ご飯は量もちょうどよく、またペースを見ながら出していただけたので美味しく頂けたのがありがたかったです。
それと寝る時にポットに冷水を用意してくださっていたのは助かりました。

また特別な時に行きたいなと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【GW終了セール】クチコミ投稿で≪お1人当たり1,000円OFF!≫★さらに貸切風呂無料★
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合5

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 13:45:21

宮崎県での法事の帰りに宿泊しました。カーナビは心細くなる道案内でしたが、無事に到着。球磨川を見下ろす見晴らし良しのお部屋、板さんの心意気とセンスが光った朝夕食、、いくつかある温泉は清潔で良いお湯。また肝心の接客も申し分なしで、「おもてなし」を存分に感じられたお宿でした。ただ生憎の天候で散策なかったのが残念。機会があったらまたぜひ訪れたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】~季節の会席~ 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合5

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 17:45:20

6月21日に大人3人で宿泊。部屋は十分な広さで眺望も良く、寛げました。接客も丁寧で食事の
希望も聞いていただきました。食事は2食ともにスタンダードプランにも関わらず質・量共に
満足できるものでした。温泉は3つ全て入りましたが、それぞれ特徴があり何度も入りました
が常に貸切状態のような感じで、ゆっくり出来ました。泉質も素晴らしいです。人吉市内での
宿泊は初めてで口コミを見て判断しましたが正解でした。またぜひお世話になりたいと思い
ますが一つだけ残念なことは売店に夏目友人帳グッズが無かったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【GW終了セール】クチコミ投稿で≪お1人当たり1,000円OFF!≫★さらに貸切風呂無料★
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合4

gion1902さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

gion1902さん [60代/男性] 2019年06月15日 21:57:01

球磨川河畔の自然が多い中に立地した旅館で、当日に球磨川下りをしましたが、その到着地の目の前に立地していました。旅館ではリラックスしてゆっくりと過ごすことができました。夕食は会場でしたが、隣の席とは衝立があって見えないように配慮がされていましたし、料理は一品毎に説明があって美味しくいただきました。また、風呂は効能が違う3つの源泉でしたので、それぞれ入浴をしてみました。風呂はきれいで堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【GW終了セール】クチコミ投稿で≪お1人当たり1,000円OFF!≫★さらに貸切風呂無料★
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合5

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 15:45:23

食事の際、スタッフの方達が声をかけてくださり、子供が愚図ってても安心して食事ができる空間でした。
女将さんが、子供に名前で毎回話しかけてくれたので嬉しかったです。部屋からの眺めも良くて、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【GW終了セール】クチコミ投稿で≪お1人当たり1,000円OFF!≫★さらに貸切風呂無料★
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合4

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月13日 23:15:01

お湯が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大26%OFF【料理長オススメ会席】 熊本のウマいを全て味わうならコレ!
ご利用のお部屋
【★2017年8月リニューアル★[和モダン洋室 -畳ベッド-]】

総合5

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 21:34:19

スーパーSALEでお安めだったのですが、夕食のお料理は手抜きなく良かったです。なので申し訳ないのでお安めになった分、お土産を旅館内で買いました。お風呂は、それぞれ泉質が違うようで、地下はしっとりした感じでした。お部屋は和室10畳3人で十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大26%OFF【料理長オススメ会席】 熊本のウマいを全て味わうならコレ!
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合5

hirokofurakokoさんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

hirokofurakokoさん [70代/女性] 2019年06月09日 20:47:13

落ち着いたとてもいこごちの良い宿でした。お湯も良いし朝食もちゃんと美味しかった。お部屋も少し古いけれど質の良い感じ。窓から見える球磨川の景色も気持ちいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
■一泊朝食つき■~ビジネス利用歓迎~ 最大22時までチェックインOK! 特選朝食も選べる朝ごはん♪
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合5

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 15:30:27

温泉も料理もとても良かったです!そして何より従業員の方の対応が皆さん良くて、また来たいと思う旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【GW終了セール】クチコミ投稿で≪お1人当たり1,000円OFF!≫★さらに貸切風呂無料★
ご利用のお部屋
【【和室12畳 -露天風呂つき-】じんわり優しい人吉の湯三昧】

総合4

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 21:08:41

6月1日に夫婦で宿泊させて頂きました。鮎の解禁日でしたので、朝釣れた鮎の塩焼きを美味しく頂きました。お部屋も新しく広くてゆっくり過ごせました。温泉も3回入り気持ち良かったです。スタッフの方も皆さん優しい方でした。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【料理長オススメ会席】 ~欲ばり三昧~ 『和牛×海の幸』 熊本のウマいを全て味わうならコレ!
ご利用のお部屋
【★2017年8月リニューアル★[和モダン洋室 -畳ベッド-]】

総合4

SILVER KIDさんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

SILVER KIDさん [60代/男性] 2019年06月04日 13:13:46

球磨川に面した部屋でした。
夕食は温泉旅館らしい地物を中心にしたメニューで美味しかったです。
朝食は最近多いバイキングとは異なり、お膳だったのが逆に新鮮でホッとする料理でどれも美味しかったです。
夜息子が急に高熱を出して体温計を朝までお借りして助かりました。夜中でも緊急対応する旨言って頂いたのですが幸い大したことは無くて良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!~季節の会席~ 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
ご利用のお部屋
【[和室10畳 -スタンダード-] ~和のあつらえ~】

総合5

H&s0406さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

H&s0406さん [20代/男性] 2019年06月03日 09:53:04

親切で丁寧な接客でご飯も美味しくお風呂も家族風呂や歴史のある温泉も風情があって大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【料理長オススメ会席】 ~欲ばり三昧~ 『和牛×海の幸』 熊本のウマいを全て味わうならコレ!
ご利用のお部屋
【[和洋室 -バリアフリー-](和10畳+バリアフリー洋)】

233件中 1~20件表示

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