この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル南彦根駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃるように、街灯が少なく、これからの季節夕方からは暗くなってしまいまして、また歩道に関しましてもホテルの反対側にしかなく、ヒヤヒヤするような思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
交通量も多い通りではございますので、歩いていらっしゃるお客さまにはお気をつけいただきたく存じます。

スタッフに関しましては、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵いたしました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

だんだん肌寒くなってまいりましたので、どうぞあたたかくしてお過ごしくださいませ。
また機会がございましたらご家族みなさまでのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル南彦根駅前をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

入浴剤のご案内について、フロントスタッフの不十分な対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は即日従業員内で共有させていただきました。
お客様のコメントでそれぞれのスタッフが目の前のお客様に平等なご案内を徹底していこうと、意識を改める機会をいただきましたことに感謝申し上げます。今一度全体的に至らぬ点を見直し、今後のおもてなしに努めてまいります。

至らない点もあった中、朝食については寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

向寒の折、どうぞご自愛ください。

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル南彦根駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。

また清掃に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

秋晴が心地よい季節となり、彦根では各種イベントも盛んとなります。ぜひまた機会がありましたらご家族でお越しくださいませ。

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル南彦根駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

駐車場の案内についてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
早速SNSには案内を掲載いたしました。各ご予約サイト、公式HPに関しましても順次対応して参ります。

また粉末のお茶につきましても、ご指摘ありがとうございます。スーパーホテルの粉末のお茶は、お客様のおっしゃるように、茶葉を蒸らして抽出する方法に比べると、味や栄養価がぎゅっと濃縮されているため、苦みか香りが強く感じられたかと存じます。

当館のラウンジでは15時から21時まで、ウェルカムドリンクとしてコーヒーや紅茶、粉末の緑茶とは別の緑茶もお楽しみいただけます。
また、18時以降はウェルカムバーとして、ソフトドリンクやアルコールもフリードリンクでお楽しみいただけますので、ぜひ次回ご宿泊の際には、ラウンジのドリンクもご利用くださいませ。

至らない点もあった中、朝食に関しましては寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル南彦根駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食会場につきましても、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃるように、当館の朝食会場は今年のはじめにリニューアルし、すっきりきれいに新しくなりました。
また、健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
当館の魅力が、お越しくださったお客様に伝わったご様子が伺え、携わっているスタッフとして一同大変嬉しく思っております。

秋晴が心地よい季節となり、彦根では各種イベントも盛んとなります。ぜひまた機会がありましたらスーパーホテル南彦根駅前へお越しくださいませ。

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル南彦根駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客に対してお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。

そしてこの度は、Wi-Fiの強度によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ゆっくりとお寛ぎ頂く客室にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、大変心苦しく存じます。
お客様からご指摘して頂いたWi-Fiにつきましては、早速、接続の確認をいたしました。
今後、お客様に心地よく、快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の点検・確認に努めて参ります。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテル南彦根駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル南彦根駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、JR南彦根駅から徒歩5分の立地にあり、お客様の仰るように、近隣にはコンビニエンスストアや大きな商業施設もございます。

また、観光でにぎわう彦根駅までは2駅の位置にございますので、単日、長期のビジネス利用はもちろん、観光での利用にも適しております。

毎日行っているウェルカムバーや自慢の健康朝食も大変人気でございます。

また彦根近辺にお越しの際は、ぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討いただければと存じます。

お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル南彦根駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル南彦根駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。

タクシーのご利用につきまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
スーパーホテルのサービス上、早急な変更は出来かねますが、取り急ぎ掲示物やSNSでの案内文を掲載いたしました。
ご指摘いただき、ありがとうございます。

ウェルカムバーに関しましても、内容を再度検討・更新しながら、お客様によりご満足いただけるサービスとなるように努めてまいります。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、クチコミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。

お客さまのまたの『おかえり』を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。


スーパーホテル南彦根駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル南彦根駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。


客室内のユニットバスにつきまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。


スタッフの接客やお部屋の清掃、当ホテルの朝食につきましては、お褒めの言葉をいただき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。ありがとうございます。

私どもは、日頃からお客さま一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。

今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ『おかえり』いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

この度は、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、クチコミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。

お客さまのまたの『おかえり』を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。


スーパーホテル南彦根駅前
支配人

いつもスーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「以前より快適さが増した、よりリラックスできた」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

スーパーホテルでは、『第二の我が家』のような、いつ『おかえり』いただいても居心地の良い空間をご提供できるように日々心掛けておりますが、お客さまからこのようなお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。

頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

また朝食につきましても、ご満足いただけたようで安堵いたしました。
当ホテルの朝食は、メインのみならず、副菜にもこだわり、滋賀特産品の赤こんにゃくを使った料理や、お客さまの仰った『煮物』、『きんぴら』、『おひたし』といった、まさに『第二の我が家』のように安心してお召し上がりいただけるメニューも日々登場いたします。
また次回ご宿泊の際も、当ホテル自慢の朝食をご堪能いただければと存じます。


この度は、貴重なお時間を使って口コミの投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。

お客さまを再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。



スーパーホテル南彦根駅前
支配人

この度は、スーパーホテル南彦根駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食を、お客さまを始め、お子さまにも気に入っていただけたようで、大変嬉しく存じます。

当ホテルの朝食では、日替わりではございますが、『出し巻きたまご』や『デミグラスソース肉団子』、数種類のパンなど、お子さまにも人気のメニューも多くご提供しております。
また次回ご宿泊の際も、ご家族皆さまでご堪能くださいませ。

また2024年9月からはウェルカムバーと申しまして、毎日18：00～21：00の間、1階のラウンジにて、無料でソフトドリンクとアルコールの提供をおこなっております。
お客さまの仰るように、すぐ隣にコンビニエンスストアがございますので、そちらでご購入いただいたお食事を持ち込んで、当ホテルのウェルカムバーをお楽しみいただいているお客さまも多くいらっしゃいます。
次回は、ぜひこちらもお楽しみいただければと存じます。


この度は、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございました。

お客さまのまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテル南彦根駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル南彦根駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。

清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂き、安堵いたしました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客さまへご提供することを目指しております。

日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も、清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

また、朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当ホテルの朝食を「お値段以上」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。

当ホテルの朝食には、滋賀県産の米『きぬひかり』や『近江牛すじカレー』、名物の『赤こんにゃく』を使った副菜など、県産食材や伝統料理なども登場します。
また、ご連泊のお客様でも飽きる事のないよう、日々違うメニュー構成でご提供しておりますので、
次回お越しいただいた際も、当館の朝食をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

この度は、貴重なお時間を使って口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。

お客さまのまたのおかえりを、心よりお待ちしております。

スーパーホテル南彦根駅前
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル南彦根駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を使って口コミ投稿にご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
最高評価を頂きました事、身に余る光栄でございます。
お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、日々の清掃で設備もキレイに保って参ります。
また、無料健康朝食は日替わりでお楽しみいただけますので次回お越しの際も是非ご堪能くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル南彦根駅前
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル南彦根駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
接客に関してお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り当館は最寄りの南彦根駅から近く、近隣にはコンビニエンスストアや大型ショッピングモールもあり大変便利だとお声を頂戴しております。
当館の選べるアメニティ女性も男性もご利用いただけるものとなっております。こちらの説明不足でご利用いただけなかったこと大変申し訳ございません。
またお部屋のカップの汚れに関しましてご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後同じことが起こらぬよう誠心誠意努めてまいります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル南彦根駅前
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル南彦根駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
またいつもご利用いただき心よりお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテル自慢の無料健康朝食をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食は日替わりでお楽しみいただけますので次回お越しの際も是非ご堪能ください。
また、沢山のお褒めのお言葉を賜り身に余る光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル南彦根駅前
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル南彦根駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館の無料健康朝食をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。無料健康食はは、お客様に元気にご出発頂けますよう心を込めてご用意しており、日替わりでお楽しみいただけますので次回彦根にお越しの際も是非ご堪能ください。
また駐車場に関しまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。設備上難しい点ではございますが今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル南彦根駅前
支配人