クチコミ

1年に一度の北海道旅行で鶴雅グループのお宿に泊まるのが楽しみになってます 森の謌さんは初めてでしたが、とてもゆったりした良いお部屋でした。何でも揃っていて、置いてある物も良いものです 温泉もいいお湯でしたツルツルになります ギター演奏とてもよかったです、全てが癒されました　 スタッフの皆さんもとても好印象です。 ラウンジでフリードリンクあればもっと嬉しいです ありがとうございました

何度か宿泊していますが、安定の素晴らしさ。 お部屋も清潔感があり自宅の様にくつろげます。お着き菓子の可愛さにテンション上がります。 ロビーのマシュマロも子達のテンションをあげてくれます。 もう少し子供達が大きくなったら夫婦でBARに行ってみたいです。

お料理がとても良かったです✨✨✨ 小さい小鉢のお料理が沢山あってちょこっとずつ食べれるって良いですよね。それとデザートが本格的。マカロンやケーキ、パテシエさんが丁寧に作られたデザートは絶品でした✨✨✨あと喫煙所が大きなソファーがあってゆっくり寛げるので素晴らしかったです！！また宿泊したいです。有り難う御座いました。

家族、ペットと一緒にリフレッシュ。 美味しい食事と静かな時間。 何度ももリピートしたくなる宿です。 専用入口や駐車場を入口近くにしてくれるなど、犬連れには大変助かります。 1年に1回は、泊まりに行きたいと思います。

家族の為に予約しました。私は行ってないですが、以下家族の感想です。 お部屋はスタンダードでしたが、2人使いでも充分広かったです。また、食事もビュッフェ形式で、少量でかつ色々食べられたのがとても良かったです！ 機会があれば、また伺いたいです！

初めて宿泊させていただきました。ペットと一緒に泊まれる宿を探して利用しました。お部屋は広く快適でペットのアメニティや備品も充実していて安心して過ごすことができました。 食事の、バイキングは種類も多く子供も大喜びでたくさん食べていました。 近くで、ペットも連れて行けるイベントもあり家族みんな大満足と旅行となりました。 スタッフさんの対応も親切で、またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました！

とにかくご飯が美味しすぎる。和洋中バリエーション豊富で、肉も野菜も魚も、そしてデザートが目にも美しく、めちゃくちゃ美味しかったです。 朝ごはんの釜炊きご飯も絶品！ 温泉も気持ちよく、枕の貸し出しサービスも楽しめて、毎回また泊まりたいと思う隠れ家のようなホテルです。

部屋の窓から階下の少し汚い建物が見えて、残念でした。 ですが、お部屋にマッサージチェアーがあり大変満足でした。 食事は朝夕共、種類も多く美味しかったです。従業員さんも、みんな感じがとても良く、総体的には大変満足でした。

鶴雅リゾートのブッフェスタイルの食事が好みで宿泊しました。今回は少し贅沢をして客室露天風呂付のコテージ式部屋に泊まったので最高に寛げました。ツインとは思えないようなベッド幅で熟睡、大浴場の方も充実していました。

バイキングにも関わらず結構個別の器になっていて見栄えが素晴らしくおいしかったです。 スイーツは朝も夜も図抜けておいしいです。 また泊まりたいです。

ブッフェとてもおいしかったです スイーツもたくさんあってワクワクしました！ また行きます♪

着いたらロビーで演奏をしていて、素晴らしいおもてなしだなと思いました。部屋が広くて、2歳の子供が走り回って喜んでいました。朝夕のバイキングはとても種類が豊富で、どれも美味しかったです！

とっても素敵でした。 卒業旅行に利用させていただきまささたが、 娘も祖母も大喜び！ お食事がとっても美味しかったです

夜のバイキングが本当に種類豊富で、ゆっくり楽しめる雰囲気もあり、何度も泊まりたくなるホテルです。

昨年秋に妻の母親との三人で宿泊しましたが、とても満足できました。 今回は娘夫婦と孫二人を連れて家族７人の４世代で宿泊しました。 前回同様に部屋・食事・温泉等、全て良かったです。 娘は到着早々に岩盤浴、孫姉妹は2回、翌朝1回温泉三昧で喜んでいました。 一泊では物足りないと言われ、次回は二泊を計画したいと思います。

お部屋はシャワーのみあるツインで、十分広くて良かったと思います。朝夕のブュッフェがとても充実した内容で満足いたしました。まだまだ雪がある時期でしたからロケーションは見慣れた雪山でしたが、桜の時期や紅葉の時期にまた訪れたいと思いました。病気でわたしは温泉ではなく部屋のシャワーでしたがシャワー室も可愛らしいタイルでステキでした。 温泉は家族は喜んでおりました。

大好きなお宿に久し振りに訪問。 以前同様落ち着いていて、本当にのんびりすることができました。 今回初めて利用したバーでものんびりできました。小学生の子どもがそばで本を読んでおり、様子も見られて良かったです。 以前と変わったところでは、自動チェックインになっていました。しかし、その後の説明もあり、かなり待つことに。もっと効率の良い方法があるといいですね。 食事はもちろん美味しかったものの、期待値が高すぎたのか、少しインパクト不足でした。 家族全員、ロビー横のゆったりスペースが大好きなので、ぜひ新しい本をもっと入れて欲しいです！

お部屋はバリアフリーのお部屋でした　広さ、清掃は満足でしたが窓からの景色は全く見えなくて残念でした お食事は、豪華で美味しかったです　スイーツは種類がたくさんあって大満足です 接客、サービスは皆さん親切で機敏に行動してくれるといった印象です 食事の場面で接客自体は問題無いのですが無表情で怒っているのかなぁ？と言う印象を受けた方がいました 私達は楽しみにしていた食事でワクワクしている中 笑顔で接客までは求めませんが テンションが下がってしまう瞬間でした お風呂はタオルを用意してくれていたり 落ち着いた雰囲気でサービス的には満足ですが、お風呂の数が少ないので長い時間ゆっくりはできないかなぁと思いました