クチコミ

総合評価
4.36
833
5
297
4
310
3
70
2
26
1
7
部屋
4.48
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.71
朝食
4.17
夕食
4.20
温泉・お風呂
4.34
設備
4.26
清潔さ
4.21
710
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
なおのすけ
50代/女性|1 件のクチコミ
年末に家族で大満足!温泉も魅力

ほんとに素晴らしくて。素敵な年末になりました。 外観、お部屋(ベッド3つ)、朝のヴュッフェ。 ラウンジも飲み物が自由に飲めて、空間も落ち着いていて。 親子3人で大満足でした。 ホテルなのに温泉も、あって。 また止泊まりに行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
250
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先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、温泉、建物、お部屋、無料朝食、ラウンジのドリンクサービス等多数ご評価頂き、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、またのお越しを心よりお待ちしております。     日光ステーションホテルクラシック
日光ステーションホテルクラシック
2026-01-01
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ナッツ1970
50代/女性|6 件のクチコミ
日光駅目の前でサービス充実、満足

JR日光駅の目の前で便利。ラウンジやロッカー、大浴場など、サービスも充実していて、大変満足。また利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
85
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
Mr Al
30代/男性|2 件のクチコミ
Great Location, Breakfast, and Onsen

Perfect location. Great and filling breakfast. Staffs are friendly and onsen is very comfortable


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
202
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ご宿泊いただき、ありがとうございます。素晴らしいロケーションや充実した朝食、そしてスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。 温泉もご満足いただけたようで、リラックスしたひとときをお過ごしいただけたことを嬉しく思います。今後もお客様にとって心地よい空間を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。
日光ステーションホテルクラシック
2026-03-10
3
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
柴ジェンヌ
20代/女性|5 件のクチコミ
駅近でリーズナブル、朝食付きで満足

駅近なのにリーズナブルに宿泊できて良かったです。 また、朝食付きなのも嬉しいポイントでした。 お風呂をメインで宿泊すると少し物足りなさを感じるかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
64
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、ありがとうございます。駅から近く、リーズナブルな価格でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食もお楽しみいただけたようで、何よりです。 お客様のご期待に応えられるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。
日光ステーションホテルクラシック
2026-03-10
3
その他
恋人
2026年2月宿泊
ちいたん22
30代/女性|4 件のクチコミ
駐車場雪かきなし、残念な対応

雪の降っている日に宿泊したのですが駐車場の雪かきが全くされていなかった。居酒屋でさえもしていたのにそういった点はどうなんだろうと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【期間限定 / 食事なし】温泉メンテナンス特別割引プラン(2/2〜2/8宿泊限定)

64
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ご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。駐車場の雪かきが行われていなかったことについて、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご指摘の通り、雪の日には特に安全面を考慮し、駐車場の管理が重要です。 今後はこのような状況が発生しないよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。お客様のご意見は、私たちにとって非常に大切なものであり、サービス向上の参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
日光ステーションホテルクラシック
2026-03-10
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
駅近で快適!日光観光に最適

日光観光のために宿泊しました。 駅近の目の前だったので、荷物を預かっていただいたり快適に利用させていただきました。 スタッフの方も親切で嬉しかったです。 ラウンジのドリンクサービスや、広いお部屋、美味しい朝食、温泉など、嬉しいポイントがたくさんありました。 またぜひ利用させていただきます!ありがとうございました♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
189
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先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、立地、フロント対応、ラウンジの無料ドリンク、お部屋、無料朝食、露天風呂など多数ご評価頂き、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、またのお越しを、心よりお待ちしております。       日光ステーションホテルクラシック
日光ステーションホテルクラシック
2025-12-08
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

素晴らしい体験でした。駅から徒歩3分。クラッシックホテルの名前にふさわしい木を基調としたロビーに心が落ち着く。部屋に荷物を置いてさっそく大浴場へ。まだ午後3時だから贅沢だね。熱めの湯とぬるめの湯、そして大きな露天風呂。東照宮参拝で疲れた足腰にゆっくりと湯がなじんでいく。少し秋めいた風がとても心地よい。あ〜幸せ。部屋に戻って休憩。しかし広いな〜。雑魚寝で10人は泊まれるよ。あれ?部屋に時計がない(たぶん)。何時でもいいよ、時間関係ない。駅前の喧騒から離れてとても静かだ。晩ごはんはホテル内の食事処で松花堂弁当。これがめちゃくちゃ美味しい。東京だったら1万円は取られるレベル。ぜひ食べて欲しい。朝、ウオーキングの帰りに寄った駅のポスターで蒸気機関車が走っていることを発見!よし今日の予定が決まった。さっそくホテルに帰って朝風呂入って朝ご飯。パンとサラダ、スープにゆで卵。コーヒーでばっちり目を覚まして出発。これで15,000円以下。最高のホテルだった。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
289
不適切なクチコミを報告する
先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、立地、ロビー、温泉、部屋の広さ、松花堂弁当、無料朝食など、多数ご評価頂き、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、又のお越しを心よりお待ちしております。       日光ステーションホテルクラシック
2025-10-06
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

レディースプランでお水と化粧品の試供品みたいな物を頂きました ベットはダブルだったので大きく部屋も広いと思いました 温泉はきれいで気持ち良かった、朝食はもともと食べないので特に問題はないがしっかり食べたい人には物足りないと思います。無料朝食なのでこんなものかと思います。全体的に清潔感があるホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
141
不適切なクチコミを報告する
先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、ベッドの大きさ、部屋の広さ、温泉などご評価頂き、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、又のお越しを心よりお待ちしております。       日光ステーションホテルクラシック
2025-09-27
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
一人旅に夢中
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔で快適!大浴場も最高でした

清潔なホテルで最高でした。大浴場も気持ち良かったです。また日光に行く機会があればお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
183
不適切なクチコミを報告する
先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、温泉などご評価頂き、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、またのお越しを、心よりお待ちしております。       日光ステーションホテルクラシック
日光ステーションホテルクラシック
2025-12-08
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
m234m
50代/女性|9 件のクチコミ
駅近で便利!ロビーの無料ドリンクは微妙

駅から近く便利でした。ホテルもきれいで、満足できました。ロビーでコーヒーやお茶が、自由に飲めるサーバーがあるのも良かった。でもコーヒーの味はイマイチ。そこまで言うのは贅沢すぎかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
160
不適切なクチコミを報告する
先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂き、誠にありがとうございます。又、立地をご評価頂き、大変光栄でございます。しかし、ラウンジでの無料ドリンクが、コーヒーの味がイマイチだったとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。この件につきまして、しっかりとホテル全体で共有いたしまして、今後の改善に繋げていきたいと思います。  この度は、改めまして、貴重なご意見ありがとうございます。        日光ステーションホテルクラシック
日光ステーションホテルクラシック
2025-12-08
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ころちゃん5003
60代/男性|5 件のクチコミ
駅近で荷物預けも!無料朝食も満足

駅からも近いのでスーツケースを預けての日光街歩きも快適でした。 朝食も無料なので期待していなかったがパンの種類も豊富でとても満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
108
不適切なクチコミを報告する
先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、立地、無料朝食、パンの種類などご評価頂き、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、またのお越しを、心よりお待ちしております。      日光ステーションホテルクラシック
日光ステーションホテルクラシック
2025-12-08
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
みかんシチュー
30代/女性|13 件のクチコミ

大浴場に入るとすぐ身体を洗う場所があり、 入った瞬間他人のシャワーがはねてかかり少し不快でした、、、。 立地はとても良く、 窓から明治レトロな東武日光駅が眺められる所が良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
123
不適切なクチコミを報告する
先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、立地、部屋からの眺めにつきましてご評価頂き、大変光栄でございます。しかし、温泉洗い場の構造につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。この件につきまして、しっかりとホテル全体で共有いたしまして、今後の改善に繋げていきたいと思います。  この度は、改めまして、貴重なご意見ありがとうございます。       日光ステーションホテルクラシック
2025-10-20
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋は綺麗で過ごし安かった。 フロント方も親切で良かった。 お風呂も良かった。 でも、前回訪れた時より朝食の質・量ともにインバウンド需要で外国人の好み合わせたのか日本人の僕としては寂しいかぎりでした。 宿泊は、お薦めしますが、このホテルの食事はお薦め出来ません。 インバウンド政策は、現実に日本食の文化を壊しているを直接目にして耐えが思いがします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、お部屋、フロント対応、温泉などご評価頂き、光栄でございます。しかし、無料朝食につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。この件につきまして、しっかりとホテル全体で共有いたしまして、今後の改善に繋げていきたいと思います。  この度は、改めまして、貴重なご意見ありがとうございます。      日光ステーションホテルクラシック
2025-11-07
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
つとめ人
70代/男性|313 件のクチコミ

日光駅に徒歩圏内の宿泊施設の中で一番まともなホテル。 部屋も風呂も広くて清潔でのんびりできて良い滞在になった。 無料の朝食はパンとゆで卵で簡素だがカレーとヨーグルトもあって十分だし美味しかった 夕食は海鮮丼と天丼があったがどちらもボリューミーで旨かった。 大浴場に広い露天風呂と熱い風呂があったのは嬉しかったしゆったりできた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
113
不適切なクチコミを報告する
先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、立地、お部屋・温泉・無料朝食・夕食(和食処・桜)などご評価頂き、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、又のお越しを、心より お待ちしております。        日光ステーションホテルクラシック
2025-09-03
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
ひろしどん
50代/男性|17 件のクチコミ

観光目的で宿泊しました。 立地は東武日光、JR日光どちらからも近く便利。 温泉も快適で、朝食が無料とは思えないぐらいの豪華なバイキングでした。 またスタッフの方もとても丁寧でチェックアウトまで快適に過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、立地、温泉、無料朝食、フロント対応などご評価頂き、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、又のお越しを心よりお待ちしております。       日光ステーションホテルクラシック
2025-08-18
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

JR日光駅の目の前で、東武日光駅も歩いてすぐ。バスへの乗り換えも大変便利。 朝食は簡単な物と書かれていましたが、これで無料とは「ほんとにありがとう」でした。朝カレー美味しかったです。特に白いご飯の炊き加減最高です。 スパは入浴時に浴槽へのお湯の投入が止まっていました。もし止まったままなら早い時間に利用する方が良いと思います。 部屋のバスルームは広めで使いやすいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、立地、無料朝食、朝カレー、ご飯の炊き加減、部屋のバスルームの広さなど、多数ご評価頂き、大変光栄でございます。今後も、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、又のお越しを心よりお待ちしております。      日光ステーションホテルクラシック
2025-07-23
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

とにかく立地がとても便利で、翌日早朝から動きたかったので助かりました。和の雰囲気を感じる素敵なお部屋でした。大浴場は、ちょっと古くて暗くて微妙な雰囲気でした。壁の色を塗り直すだけでも、一気に明るくなるだろうなあと思いました。お湯の温度が選べるのは良かったですし、露天風呂は綺麗でした。ホテルで温泉に入れるのは嬉しいです。 翌朝の朝食は一瞬しか見ていないですが、軽めながらそこそこ充実していたように思いますし、会場がとても清潔な感じがしました。お客さんはほとんど外国人でした。使った食器を変なところに置きっぱなしにしている人もいましたが、係の方がすぐに片付けていて日本のホスピタリティは素晴らしいと思いました。おせわになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
166
不適切なクチコミを報告する
先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、立地、お部屋、露天風呂、無料朝食、レストラン、スタッフ対応など、多数ご評価頂き、大変光栄でございます。しかし、温泉の古くて暗い雰囲気につきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善に繋げていきたいと思います。  この度は、改めまして、貴重なご意見ありがとうございます。       日光ステーションホテルクラシック
2025-06-23
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
bacchus1968
50代/男性|32 件のクチコミ

JR日光駅の目の前で大変便利な場所にあり、ホテルのたたずまいもちょっと名前のごとくクラシックな雰囲気があってとてもよい。部屋も充分広かった。改善をお願いしたいのは次の3点①部屋に人数分のペットボトルの水をフリードリンクとして置いて欲しい。②風呂の洗い場のシャワーの位置が高すぎて、座った状態では届かない。椅子を高くするなどして欲しい。③朝食のサラダは小分けしてあるが、量が少ないし、ハムは不要なので、小分けでなく好きなだけ取れるようにして欲しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、立地、佇まい、部屋の広さなどご評価頂き、大変光栄でございます。しかし、お部屋に水のペットボトルサービスが無いこと、部屋のバスルーム・シャワー位置の高さ、無料朝食の少なさにつきましては、今後の料金値上げも含めまして、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善に繋げていきたいと思います。  この度は、改めまして、貴重なご意見ありがとうございます。       日光ステーションホテルクラシック
2025-06-18
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

駅からすぐなので列車で来る人はチェックイン前に荷物を預けて観光出来るので便利です。 チェックイン時にフロントにいた男性スタッフの館内説明が丁寧で好印象でした。 お部屋、バスルームも広く、キレイに清掃されています。 ただ私のように臭いに敏感な人は気になるかもしれません。 朝食は軽食とありますが私は充分満足です。 オニオンスープ美味しいです! ホテル特製のハーブティーもスッキリしていてとても美味しいです! また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、立地、フロント対応、お部屋、バスルーム、清掃、無料朝食、朝食のオニオンスープ&ハーブティー等多数ご評価頂き、光栄でございます。しかし、部屋の臭いにつきまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。。この件につきまして、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善に繋げていきたいと思います。  この度は、改めまして、貴重なご意見ありがとうございます。       日光ステーションホテルクラシック
2025-05-14
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
goro4609
60代/男性|11 件のクチコミ

4月22日に宿泊しました。急な出張で宿泊しました。以前から時々仕事で宿泊しているので温泉があるのでとても楽しみです。JR、私鉄どちらも便利なのでありがたいです。部屋もモダンでとても気に入っています。聞くところによると天皇陛下も宿泊したこともあるとのこと。夕食のバイキングも種類豊富で満足です。最近朝食が軽食ですがサービスでついているとのこと。今回仕事で東京に朝早く出発だったので食べれず。次回は食べれる時間に出発したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、温泉、立地、お部屋など多数ご評価頂き、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力して参りますので、是非、又のお越しを、心よりお待ちしております。     日光ステーションホテルクラシック
2025-05-05