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日光ステーションホテルクラシック クチコミ・感想・情報

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日光ステーションホテルクラシックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.85
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.08
  • 食事4.31
宿泊年月
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[並びかえ]

661件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 15:52:19

7月19日宿泊しました。部屋は420です。昨年宿泊した時は朝食付きで、満足のいくメニューだったので、今回も予約しました。しかし今年は無料朝食付きで内容が貧相になりがっかりしました。しかし、ホテルで対応して頂いた方は親切丁寧だったので、結果的には良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付き】ビジネスフリープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ(1~2名)】

総合4

ちゃっぴーr0311さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

ちゃっぴーr0311さん [40代/女性] 2024年07月16日 21:14:57

家族で一泊二日の旅行で利用しました。
あいにくの天気でしたが、東武日光駅を出て左に歩いて、JR日光駅の目の前なのでさほど濡れずに済みました。
子供の寝相が悪いので心配していましたが、ローベッドでマットレスも簡単に動かせるので安心して眠れました。
食事は外に食べに行ったので評価できませんが、部屋やお風呂、アメニティなど足りないものは特に無く快適に過ごせました。
フロントの方の接客も良かったですし、館内もお部屋も清掃が行き届いていました。
また機会があれば利用したいです。

日光駅周辺に宿泊する方、飲食店のほとんどが観光地のため18時頃には店じまいしてしまいます。
今回、夕食はお店を予約しておいて正解でした。
こちらのホテルは系列施設にフードコートがあるそうなので安心ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付き】クラシックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 トリプルモダン和風】

総合4

なめ2857さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

なめ2857さん [40代/女性] 2024年07月13日 21:50:43

お部屋は本当に禁煙なのかと思う位、少し匂いが気になりました。
それ以外は大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト12:00】無料朝食付 プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン洋室】

総合5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 21:15:56

観光地でありながら駅前のビジネスホテルで1人観光にはとてもありがたかったです。綺麗な大浴場があってとてもくつろぐことができました。フロントの方も近隣の食事出来る場所を親切に教えてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付き】ビジネスフリープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ(1~2名)】

総合5

スターミー3818さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

スターミー3818さん [60代/女性] 2024年06月27日 18:24:27

JR日光駅の目の前、東部日光駅も歩いてすぐで好立地。無料朝食もちゃんと手作りしたものが並び大大満足でした。廊下などはちょっと古い匂いがしますが、お部屋はリフォームされていて綺麗でした。温泉も熱いところとぬるいところ、露天風呂もあり、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付き】クラシックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン洋室】

総合5

スンチャンさんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

スンチャンさん [70代/男性] 2024年06月18日 11:22:13

たいへん気持ちの良い接客で快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
日光ステーションホテルクラシック 2024年06月19日 19:06:07

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、スタッフ対応をご評価頂きまして、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付き】クラシックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン洋室】

総合4

たかえ1970さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

たかえ1970さん [50代/男性] 2024年05月07日 16:14:56

駅が目の前で利便性高いです。BARも雰囲気が良くて楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
日光ステーションホテルクラシック 2024年06月10日 17:54:03

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、立地、Barなどご評価を頂きまして、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付き】クラシックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 トリプルモダン和風】

総合4

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 16:53:56

お部屋は広目で良かったです。 食事は朝食のみですが、シリアルもパンもおいしく、種類はありませんでしたが、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
日光ステーションホテルクラシック 2024年05月02日 18:50:41

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、お部屋、無料朝食などご評価を頂きまして、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、又のお越しを心よりお待ちしております。
    日光ステーションホテルクラシック
           スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お食事なし♪クラシック素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン洋室】

総合4

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:01:10

日光旅行で利用しました。
駅から近くて、きれいな感じのホテルが少なかったので、こちらに予約できて良かったです。
部屋はクラッシックな雰囲気で、全体的に広々としていてくつろげました。
バスタブがすごく広いことも満足でした!
ただ、水まわりの温度設定が旧式で、少々使いづらかった点と、ソファに埃がついていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
日光ステーションホテルクラシック 2024年05月02日 12:17:06

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、お部屋、バスタブなどご評価を頂きまして、大変光栄でございます。しかし、ソファーの垢残りにつきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思います。
 この度は、改めまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
     日光ステーションホテルクラシック
             スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付き】クラシックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン洋室】

総合4

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 23:14:47

1人の観光で利用しました。受付のメガネの男性と外国の方のような女性、とても丁寧に対応してくださり感謝しています。早朝についてチェックイン前に荷物をかせていただけて、翌日のチェックイン後も荷物を預けられてとても助かりました。

スマホ周りの備品や他にも色々忘れ物をしてしまったのですがそこに対して臨機応変にケアしてくださったこともとても良かったです。

JRでも東武でも駅からはとても近く、コンビニは駅の反対側で少しあるきますが2,3件隣に朝7時頃からやっているパン屋さんがあり、それも便利でした。(キャッシュオンリー。美味しかったです。東照宮周り、中禅寺湖近辺は、さくっと食べられる軽食カフェは限られていて、お昼の時間帯は待つこともあるのでここで何か買っていくといいかも)


ただ、空調のコントロールが難しかったのと照明が暗かったので星を一つ下げました。

照明はロビーはとても薄暗く、エレレベーターホールは突如蛍光灯の冷たい明るさがつよく、大浴場もかなり暗くちょっと寂しい感じです。せっかくのクラシカルな雰囲気が損なわれてるように感じました。

また、部屋の空調は全体で管理されていて風が強いけどあまり暖かくならない感じでした。
大浴場もうっすら冷えてて、身体を最初に洗っている間寒くなって、その後熱いお湯に飛び込みました。

全体的にすごくよかったですがお風呂だけは直してもらいたいなーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
日光ステーションホテルクラシック 2024年04月14日 11:17:21

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。詳細を交えました様々なご意見を頂きましたこと、改めまして、厚く御礼申し上げます。課題一つ一つに対しまして、しっかりとホテル全体で共有致しまして、必ず今後の改善につなげていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付き】クラシックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルモダン和風】

総合4

ナミエ堂さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

ナミエ堂さん [50代/女性] 2024年03月30日 17:02:03

駅の目の前にあったので迷うことなく到着できてよかったです。今月末でレストランが終了とのことでしたが、夕食のコースも朝食バイキングもとても満足のいくものでした。接客もよく、気持ちよく利用できましたが、1つだけ…脱衣所のサーキュレーターがほこりまみれで、ほこりが舞っているのではないかとちょっと心配になりました。お風呂自体はとてもきれいで気持ちよく利用できました。チェックアウト後も荷物を預かっていただけたおかげで、観光もとてもスムーズでした。また利用できたらいいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
日光ステーションホテルクラシック 2024年04月01日 18:58:12

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、夕食&朝食バイキング、レストランスタッフ対応などご評価を頂きまして、大変光栄でございます。
 しかし、温泉脱衣所のサーキュレーター埃につきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思いま
す。
 この度は改めまして、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

      日光ステーションホテルクラシック
              スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】【一泊二食】特典付きレディースプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ(1~2名)】

総合5

pikari☆さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

pikari☆さん [50代/女性] 2024年03月14日 16:17:59

フロントスタッフも丁寧に説明してくださいます。
アメニティも整っています。加えて、今回はレディースプランの為。有名なブランドのアメニティも使えて、嬉しかったです。
唯一困った事は、大浴場の脱衣所で髪が沢山落ちていた事。髪が足に付いてくる程でした。宿泊以外の日帰り温泉客が先に入る為、その後切替時に脱衣所を軽くでも清掃して頂けたら最高でした。
温泉は、良いお湯でゆったりと入ることが出来ました。

食事はとてもお味が繊細で美味しくて、今月でレストランでの美味しいメニューが食べられなくなることが、とても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
日光ステーションホテルクラシック 2024年03月15日 16:01:26

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、フロント対応、アメニティなどご評価を頂きまして、大変光栄でございます。しかし、温泉脱衣所の汚れにつきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思います。
 この度は、改めまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
    日光ステーションホテルクラシック 
              スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】【一泊二食】特典付きレディースプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ(1~2名)】

総合4

ミッツマンタロウさんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

ミッツマンタロウさん [50代/男性] 2024年03月10日 09:52:31

駅近で立地は最高。朝食もトロトロのオムレツ含め大変美味しかった。
部屋はクラシックな感じで割といいが、枕元に照明のスイッチが無いのが少々不便。あと部屋着がバスローブなのがいまいち。コップも無かった。
温泉はほぼ貸切で入れて良かったけど、少々ぬるめ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
日光ステーションホテルクラシック 2024年03月11日 17:23:28

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 しかし、ご滞在中、大変ご迷惑ばかりこをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
 部屋の枕元に電気のスイッチが無いこと、部屋着がバスローブなこと、部屋にコップが無いこと、温泉がぬるいこなどにつきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思います。
 この度は、改めまして、大変不快な思いばかりさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

     日光ステーションホテルクラシック
             スタッフ一同
 

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食☆ お部屋おまかせ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ(1~2名)】

総合5

ほっこりのんびりいいねさんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

ほっこりのんびりいいねさん [40代/男性] 2024年03月07日 16:46:04

以前からYouTubeで紹介されていてとても興味があり日光パワースポット巡りの旅で今回利用しました。

従業員の皆様がとても親切で
安心してゆっくり泊まれました!

部屋もとっても広くて心地よく
ゆったり温泉にも入れて
心身ともに
リラックスできました。

朝食は和洋バリエーション豊富で
おいしくいっぱいいただきましたオムレツ最高でした!!

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
日光ステーションホテルクラシック 2024年03月08日 19:18:17

 先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、スタッフ対応、部屋、温泉、朝食バイキングのオムレツなどご評価を頂きまして、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、又のお越しを心よりお待ちしております。
      日光ステーションホテルクラシック
                スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食☆ お部屋おまかせ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ(1~2名)】

総合4

まこひろ天さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

まこひろ天さん [40代/男性] 2024年02月25日 22:26:00

サウナがあればいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
日光ステーションホテルクラシック 2024年02月26日 18:47:27

 先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。サウナ増設というリクエストにつきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思います。
 この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
      日光ステーションホテルクラシック
              スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食☆ お部屋おまかせ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ(1~2名)】

総合5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 21:42:57

JR日光駅の眼の前です。観光地への移動はバスがメインとなるので、そのバス停が目の前というのはとても便利でした。チェックイン前に荷物も預かってくれたので、観光も身軽に楽しめました。日光はコインロッカーが空いていないことが多いのでありがたいサービスです。
食事は朝のみいただきました。目の前で調理してくれるオムレツが美味しかったです。食事開始の7時に行くとちょっと混むので、時間をずらすのもありかと思います。
お部屋は文句なしに広く、コンセントもたくさんあって便利でした。
大浴場は露天風呂もあってよかったのですが、脱衣場のエアコン吹き出し口が埃っぽいのが気になりました。エアコンクリーニングをしたほうがよさそうです。
今度は晩ごはん付きでお世話になってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
日光ステーションホテルクラシック 2024年02月26日 18:44:19

 先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、立地、フロント対応、朝食バイキングのオムレツ、お部屋、露天風呂などご評価を頂きまして、大変光栄でございます。しかし、温泉脱衣所の、エアコン吹き出し口の掃除につきましては、しっかりとホテル全体で共有致しまして、今後の改善につなげていきたいと思います。
 この度は、改めまして、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
      日光ステーションホテルクラシック
                スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食☆シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルモダン和風】

総合5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 21:10:58

駅近で、場所も分かりやすいです。
JR日光駅でも東武日光駅でも近いです。
おまかせで、ツインの部屋でした。
お風呂も気持ち良くてとても良かったです。
朝食のオムレツは食べたほうが良いと思います。トロトロでとても美味しいです。
サラダが充実していて嬉しかったです。
アメニティーもいただけてお得だと思います。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
日光ステーションホテルクラシック 2024年02月24日 11:21:00

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、立地、温泉、朝食バイキングのオムレツや日光野菜、アメニティーBarなどご評価を頂きまして、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、又のお越しを心よりお待ちしております。
      日光ステーションホテルクラシック
                スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】【一泊朝食】特典付きレディースプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ(1~2名)】

総合4

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 18:04:16

夕食がついていなかったのが残念でした

従業員の対応は良かったと思います。
駅前で非常に動き易かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
日光ステーションホテルクラシック 2024年02月14日 16:38:43

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、スタッフ対応、立地などご評価を頂きまして、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、又のお越しを心よりお待ちしております。
      日光ステーションホテルクラシック
               スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食☆シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブル洋室】

総合4

横浜のさなちゃん3737さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

横浜のさなちゃん3737さん [50代/女性] 2024年01月29日 18:06:10

2024.1.27宿泊しました。
フロントの方も感じが良く、特にレストランの外国人の従業員の方々の温かな心のこもったサービスが素晴らしいです。感動しました!お食事もたいへん美味しく、一人旅でしたが楽しくおかげさまでよい旅となりました。チェックアウト後に一時間程荷物の預かり依頼も気持ちよくご対応くださいました。素敵なホテル、また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
日光ステーションホテルクラシック 2024年01月30日 08:07:25

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、フロント・レストランスタッフ対応、料理などご評価を頂きまして、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】シェフオリジナル本格フレンチディナー付【メイン お肉料理】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルモダン和風】

総合5

投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 11:20:54

母のお誕生日に旅行をプレゼントで利用させて頂きました。
お部屋もキレイで、露天風呂もとても気持ち良くて、朝食ビュッフェもおいしくて最高でした。
駅から近いのもとても便利でした。
また日光に行くときは、こちらに泊まりたいです。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
日光ステーションホテルクラシック 2024年01月03日 17:10:42

先日は「日光ステーションホテルクラシック」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、部屋、露天風呂、朝食バイキング、立地などご評価を頂きまして、大変光栄でございます。今後は、それ以上のサービスを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、是非、又のお越しを心よりお待ちしております。
     日光ステーションホテルクラシック
               スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食☆シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン洋室】

661件中 1~20件表示

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