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ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(299件)
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ベストウェスタン沖縄恩納ビーチのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.63
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.79
  • 食事4.47
宿泊年月
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265件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 20:51:51

1月29日に家族旅行で大人2人、未就学児2人で利用さしていただきました。
今回こちらのホテルかなりあたりだと思い連泊すれば良かったと後悔したぐらいとても素敵なホテルでした。

冬で海やプールには入れなかったのですが、浜辺で子供たちと少しだけ遊んだりできとても楽しくすごさしていただきました。
また沖縄に来た際は必ずここに泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ 2020年02月02日 11:54:57

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

総支配人
金子 健太郎

ご利用の宿泊プラン
≪返金不可≫ 変更不可だからリーズナブル!お得に泊まろう!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【★早期予約★【スタンダードツイン禁煙】】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 21:34:58

こんなに部屋から海が近いホテルは初めてでした!夜ベランダに出ると波の音が聞こえてきて最高です。
立地も静かでゆっくりできました。
施設も全体的に綺麗で気持ちよく宿泊することが出来、朝食も美味しく満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ 2020年01月08日 13:33:14

この度はベストウェスタン沖縄恩納ビーチをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお帰りいただけたらと願っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

総支配人
金子 健太郎

ご利用の宿泊プラン
≪返金不可≫ 変更不可だからリーズナブル!お得に泊まろう!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【★早期予約★【スタンダードツイン禁煙】オーシャンビュー】

総合4

KenKen426さんの ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ のクチコミ

KenKen426さん [50代/男性] 2020年01月04日 09:42:11

部屋からビーチが望めて景色がとても良いです。
ホテルからそのままビーチに出られるのも便利。

ビュッフェの食事も期待以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ 2020年01月08日 13:38:27

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

ご朝食に関しましても、これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総支配人
金子 健太郎

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】 きっといつかポイントで旅へ。今は貯めるプラン。(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】 ◆オーシャンビュー◆】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 09:12:31

海に面した開放感あふれる部屋での滞在でとてもリラックスできました。
廊下がオープンなのも気持ちいいですね。
3階建ての程よい部屋数で落ち着いた雰囲気でした。
ロビーは狭いですが、かわりにエレベータまわりなどリラックスできるスペースも工夫されていてよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ 2019年12月19日 16:11:30

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

総支配人
金子 健太郎

ご利用の宿泊プラン
クリスマス特典(フラワースパークリング1本)付 ★夕朝食付き★
ご利用のお部屋
【☆最上階確約☆【スタンダードツイン禁煙】オーシャンフロント】

総合5

s-ribbonさんの ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ のクチコミ

s-ribbonさん [60代/男性] 2019年12月14日 16:51:31

ホテルの立地は恩納村の海沿いにあり、小さな子供も安心できる白浜の海岸まで50メートル。ホテルの部屋のベッドから海が見える絶好な場所にあります。ホテル自体は3階建ての中規模ホテルですが、部屋のつくりも凝っており高級感があります。レストランは離れの建物で小さなプール沿いをあるしゃれた建物です。
2日間夕朝食付きにしたのですが、満足できるバイキングをいただきました。
サラダだけものたりなさがあったので、意見としてホテルに話しました。
スタッフも親切で満足できる旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ 2019年12月17日 08:04:42

s-ribbon様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

宿泊課 伊波

ご利用の宿泊プラン
≪一人旅≫ 自分だけの沖縄時間 (夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】 ◆オーシャンビュー◆】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 11:31:46

夕食、朝食共に美味しかった。ホテルのプライベートビーチは夜も早朝もステキでした。散歩に是非お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ 2019年11月23日 19:16:31

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

今後もお客様を飽きさせないようなお食事、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。

またお目にかかれます日を楽しみにしております。

宿泊部 金子

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】エメラルドグリーンに輝く透明な海を臨む 開放的リゾートでリラックス(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】 ◆オーシャンビュー◆】

総合4

のり91522さんの ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ のクチコミ

のり91522さん [40代/女性] 2019年11月15日 08:44:23

大きなリゾートホテルと違い、静かなホテルでした。ホテルのすぐ目の前がビーチで、少し風が強かった夜は、波の音を聴きながら眠りに着くという贅沢を味わえました。
部屋は清潔です。スタンダードツインでしたが、小さな流台があるのが便利でした。強いて言うなら、上の階の椅子?を動かす音が結構響いて、そこは残念でした。
食事は種類も豊富で美味しかったです。朝のフレンチトーストが特に美味しかったです。沖縄は米栽培があまり盛んではないでしょうか、新米の季節でしたが、お米は普通でした。
初めての沖縄で良いホテルに恵まれ、心地よく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ 2019年11月15日 18:00:50

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

お部屋でのご滞在中、上階の椅子の音に関しましては、申し訳ございません。早急に担当部署と対策を行いたいと思います。

また、レストランへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 金子

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約でお得にリゾートステイ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【★早期予約★【スタンダードツイン禁煙】オーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 19:57:46

それほど新しい施設ではないものの、リゾートホテルらしい外観、オーシャンビューの清潔な部屋、メニューが豊富で美味しい朝食バイキングと、全てに満足できるホテルでした。お昼頃に到着してホテル前のビーチで泳ぎ、濡れた体でチェックインしましたが、嫌な顔をされることなく対応していただき、とてもありがたかったです。珊瑚礁の海でたくさんの熱帯魚が泳ぐ姿を見ることもでき、沖縄に来て良かった、このホテルを選んで良かったと心から思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ 2019年10月24日 10:19:56

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

宿泊部
金子

ご利用の宿泊プラン
≪さき楽60≫ 60日前の予約でお得にリゾートステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【★早期予約★【スタンダードツイン禁煙】オーシャンビュー】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 09:19:39

スタッフの笑顔が良く、
親切で丁寧に感謝です。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ 2019年09月24日 02:35:23

投稿者 様
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 伊波

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】エメラルドグリーンに輝く透明な海を臨む 開放的リゾートでリラックス(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】 ◆オーシャンビュー◆】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 09:17:43

車椅子で利用しました。
親切でとても良かったです。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ 2019年09月24日 02:34:35

投稿者 様
この度はベストウェスタン沖縄恩納ビーチにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 伊波

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】エメラルドグリーンに輝く透明な海を臨む 開放的リゾートでリラックス(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】 ◆オーシャンビュー◆】

総合5

チャビン3世さんの ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ のクチコミ

チャビン3世さん [40代/男性] 2019年09月12日 11:46:06

2食付きで宿泊しました。夕朝共にビュッフェでしたが、なかなか美味しく、ザ・沖縄料理というわけではないのがよかったです。もちろん沖縄料理もありますよ。万人受けする感じです。
水着のままで、プール(小さい)や海(楽しい)にいけます。電動の空気入れありますよ。帰りはびちゃびちゃやんと思ったら外の廊下を歩く感じになるので、濡れてても平気です。部屋の中も床はタイル仕様なので、その辺は考えられてるなと思いました。しかし、スリッパが濡れている状態で浴室から出る場合、1歩目がほぼ100パーセント滑るので注意してくださいね。
WiFiは残念です、よく途切れて使い物になりませんでした。部屋着がとても着心地よく欲しくなりました。ネットで調べても同じものが出てきません、オリジナルですかね?リピートしたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ 2019年09月15日 16:07:48

チャビン3世様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

Wifiに関しましては、大変申し訳ございませんでした。早急に関係部署と会議を行い、今後の改善へ向けて調整をさせて頂きたいと思います。

今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊部 金子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】 きっといつかポイントで旅へ。今は貯めるプラン。(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】 ◆オーシャンビュー◆】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 01:00:49

初めての沖縄の旅で、このホテルを選んで本当に良かったです。特にオーシャンビューのお部屋からの海の景色は素晴らしかった。バルコニーの柵も透明な板で、景色を遮らないのもさらに良かった(鉄格子のようなものだと、せっかくの景色が半減してしまう)。オーナーさんはちゃんとお客さんのことを考えている。
バルコニーには、テーブルも椅子もあったので、音楽や読書していると気持ち良かった。テーブルや椅子があるないは私にとっては大きい。ありがたかった。
ただ、プールは大きくはないから、他の人が入っていたら、入りづらさはあるかもしれないが、雰囲気的にはいい。夜なんかは特にキレイだ。
海のビーチも目の前で、夏に来るともっと楽しいだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ 2019年06月16日 16:59:59

この度はベストウェスタン沖縄恩納ビーチにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在期間中は満足いただけようで、私共ホテルも大変嬉しく思います。
海がホテル目の前にありますので、その見え方を十分になるようにとバルコニーの造りも工夫しております。その点もお気づきいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様がより快適にご滞在できるよう努めて参りますので、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中での貴重なご投稿、誠にありがとうございます。

宿泊課 伊波

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント10%≫ リゾートエリアでお仕事。(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】 ◆オーシャンフロント◆】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 16:36:27

那覇からさほど離れてなく、恩納村の青い海も堪能できるホテルです。
部屋はそこまで広くはありませんが、十分でした。

また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ 2019年05月08日 18:37:11

この度はBW沖縄恩納ビーチにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中に当ホテル目の前にあります、海を堪能できたようで私共も大変嬉しく思います。
これから遊泳などの利用が増える季節となりまして、にぎやかなビーチとなると思います。
機会がありましたら、そんな海をまた堪能するために当ホテルのご利用をお待ちしております。
貴重なご投稿、誠にありがとうございます。

宿泊課 伊波

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】売り切れ御免!室数限定素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】 ◆オーシャンフロント◆】

総合5

てらやん2823さんの ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ のクチコミ

てらやん2823さん [30代/男性] 2019年05月06日 01:14:37

ビーチがシュノーケリングもできて本当に最高でした!

9歳の長男・3歳の次男を連れての結婚10周年を兼ねた旅行でこちらのホテルを使わせて頂きましたが、本当に最高でした。
先述の通り、ビーチにちょっとした岩場があって、その岩場でシュノーケリング思いっきり楽しめます!
小さい熱帯魚がわんさか!
9歳の長男と私は初日から最後の日まで暇さえあれば水温は低い長でも海に入り、思いっきり楽しませて頂きました。

青の洞窟からすぐ近くの場所で、青の洞窟でもシュノーケリングしましたが、正直小さい子供づれで行くには時間の自由も聞きにくくいと思いますが、ここなら寒くなったり疲れたらすぐホテルに入ればいいという環境があまりにも最高でした。

超オススメです。

他にも、妻が急に月経になってしまいましたが、生理用品をわざわざ部屋まで1枚だけではなく7,8枚届けていただいたようで、本当に助かりました。

朝食も美味しく、パンもご飯も選べますし、ジュースが日替わりでこちらも良き!

と、いい点ばかり書いてあると回し者のように思われるので、残念だった点が一つ。

部屋と部屋の壁が薄い?のか、隣か上かわかりませんが、ベッドの音はよく聞こえます苦笑
子連れで早く寝かせてしまえばそこまで気にならないかもしれませんが、初日はやはり気になりました。

構造上の問題なので改善は難しいと思いますが、金額含めて考慮すれば、本当に安くて最高の場所にあるいいホテルでした!

小さい子供の磯・海デビューには最高のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ 2019年05月06日 20:30:58

てらやん2823 様

この度は数あるホテルの中からベストウェスタン沖縄恩納ビーチを選んでいただき
誠にありがとうございます。

ご滞在中は満足いただけたようで、私共も嬉しく思っております。
その中でもホテル目の前にあります、ビーチを大変お気に召されたようで、ビーチに
関する詳細などもしていただき誠にありがとうございます。
プライベートビーチではありませんが、当ホテルにご宿泊される沢山のお客様にご利用
いただいております。

お部屋の件に関しましては大変ご迷惑おかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
構造上の問題にはなりますが、早急にお客様が快適に過ごせる環境になるよう努めて参り
ます。

お忙しい中での貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
てらやん2823様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 伊波

ご利用の宿泊プラン
未就学添い寝無料★遠浅だからチビッコでも安心。人生初の海はここで決まり~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】 ◆オーシャンフロント◆】

総合3

投稿者さんの ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 01:05:19

普通のホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ 2019年04月11日 07:05:02

この度はベストウェスタン沖縄恩納ビーチをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中での貴重なご投稿、誠にありがとうございます。

より快適に過ごせるホテルになるようこれからも努めて参りますので、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課 伊波

ご利用の宿泊プラン
≪ベストレート≫ エメラルドグリーンに輝く透明な海を臨む 開放的リゾートでステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】 ◆オーシャンフロント◆】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 00:38:40

こんどはプライベートで家族と来たいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ 2019年01月26日 22:35:35

この度はベストウェスタン沖縄恩納ビーチにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今度はご家族と一緒にまた来たいと言って頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。
また、ご家族とご一緒にご宿泊されたときにも満足頂けるようスタッフ一同日々努めてまいりますので、お越しをお待ちしております。

この度は、お忙しい中での貴重なご投稿ありがとうございます。


宿泊課 伊波

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント10%≫ リゾートエリアでお仕事。(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【プールサイドツイン禁煙】 ◆オーシャンフロント◆】

総合5

ょぴーんさんの ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ のクチコミ

ょぴーんさん [30代/女性] 2018年11月28日 15:19:30

2回目の利用です!
前回泊まった時は改装工事中で今回は工事後で綺麗なフロントができてました^ ^
部屋は1階の角部屋で目の前がプール!!季節的に涼しかったのですが、3歳の娘は大喜びで足だけ入りました。
10ヶ月の娘もいたのでベッドが壁にくっつけていただいたのはとても助かりました!
朝ごはんも美味しい!
お粥とお味噌汁とヨーグルトがあって離乳食用に助かりました。
また沖縄に言った際は利用します!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ 2018年12月01日 00:56:57

この度はベストウェスタン沖縄恩納ビーチに2度目のご来館、誠にありがとうございます。
1度目のご宿泊では改装工事の際との事で大変ご迷惑をおかけ致しました。すみませんでした。

今回のご宿泊、満足頂けた様で私共も嬉しく思っております。
また、レストランでの朝食やベッドの件など多くのお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。各従業員の励みになります。
ありがとうございます。

良かったら是非もう一度お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
宿泊課 伊波

ご利用の宿泊プラン
≪連泊割≫ 癒しの天然ビーチを眺めながらのんびり連泊 (朝食付)
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】 ◆オーシャンフロント◆】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 14:58:07

半分ビジネス、半分レジャーで沖縄へ。
今回で3回目の宿泊ですが、客室から望める海の景観に毎回癒されます。
フロント、レストランの対応も大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ 2018年12月01日 00:41:52

この度はベストウェスタン沖縄恩納ビーチにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、3度目のご来館、誠にありがとうございます。
客室からの景観やスタッフへのお褒めの言葉をいただき大変励みになります。
ありがとうございます。
是非もう一度お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
宿泊課 伊波

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント10%≫ リゾートエリアでお仕事。(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】 ◆オーシャンフロント◆】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

novi1960さんの ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ のクチコミ

novi1960さん [30代/女性] 2018年06月27日 21:01:20

予約時の部屋の仕様と違っていたので問い合わせたら、フロントの男性スタッフに楽天側のミスだと逆ギレされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ 2018年07月01日 15:55:37

この度はベストウェスタン沖縄恩納ビーチにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お問合せ頂いた際のフロントの対応で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様へ丁寧にご説明したつもりでも、言葉使い
や説明をする姿勢が出来ていなかった事を反省し
改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ
宿泊課 山田

ご利用の宿泊プラン
【その決断力で さき楽60】 決断力と決定権でリゾートへリーチ~夕朝食付き~
ご利用のお部屋
【【プールサイドツイン禁煙】 ◆オーシャンフロント◆】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 11:13:04

ホテルは新しめでキレイでオシャレ。青の洞窟まで車で5分で行けて便利だった。レンタカーで利用したが、駐車場も広く場所も分かりやすかった。

朝食は種類も多く、美味しくて、みなさん高評価のフレンチトーストや手作りちんすこうが美味!果物は少なめで残念。朝一番のシュノーケル等の体験は、当ホテルの7時からのモーニングでは間に合わないかも。そういう時は向かいのジョイフル利用も便利そう。近くにコンビニはなかったと思う。車で10分程で読谷の繁華街や恩納村の前兼久辺りの繁華街?に出ることができるので、車であれば不便さはない。

ホテルのコインランドリーは、一般家庭のような洗濯機で、洗剤を自分で投入するタイプ。私は洗剤を持参していたが、持ってない人はフロントで買ったのだろうか?ガス乾燥機もあった。部屋に洗濯を干せるような物干しがなく、不便だった。

自販機のドリンク、ビールの値段は普通の自販機より高い。

部屋は広く、収納も多く、シンクもある。子供用の食器が洗えて便利だし、長期滞在も快適そう。ただ、床が滑りやすいつるつるタイルで残念。水気で入浴後に滑ったのでフロントに相談したら、バスマットをもう一枚貸し出してくれた。足裏の水気を拭き取り、裸足で歩けば、滑る心配はなかった。そのフロントの方は親切で、洗濯干しが欲しいとお願いしたら、「できる範囲ですが…」とピンチハンガーを貸してくれた。希望とは違ったが、誠意が伝わりありがたかった。

バストイレルームはオシャレだが使いづらく、子連れには実用的な方がありがたいかも(笑)でも浴槽は大きく、子供と一緒に入っても余裕だった。洗い場なし。
化粧品のアメニティは見当たらず。

ホテルにはプールがあり、ビーチもすぐ近くで、楽しめた。駐車場から直で部屋に戻れるので、海好きな人にはとても便利な宿だと思う。一階からは海はそんなに見えなかったが、レストランの2階からの海の眺めはきれいだった。

不満はないが、海水浴目的で来たので、水着やバスタオルが部屋で干せなかったのが不便だった。お部屋にニトリのステンレスX型物干しみたいなものがあったら、超便利で助かるのになぁーと思った。あと、滑り止めのためにバスマットを2つ備え付けてほしい。そこだけが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ 2018年05月04日 23:36:59

この度はベストウェスタン沖縄恩納ビーチをご利用ありがとうございます。

ホテルの施設や雰囲気など数多くのお客様
のお褒めのお言葉や貴重なご意見をお聞き
出来た事は大変ありがたく思います。

物干し、バスマットにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご意見を頂いた事につきましては社内で共有し、課題とし快適に滞在ができるよう努めて参ります。

お忙しい中の投稿誠に有り難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

ベストウェスタン沖縄恩納ビーチ
宿泊課 山田








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