総合4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 21:41:12
-
プール目的で宿泊しました。
チェックインを15時にしてましたが40分も前に着いたのに、快く部屋へ入れて頂きました。おかげでプールでたくさん遊べました。
食事のバイキングはひとつひとつの料理は美味しいですが、種類がもう少しあればなぁ‥という気がしました。各階に氷が入ったクーラーボックスが置いてあり、水筒に入れてプールに持って行くのに凄く助かりました。
細かい気遣いが見えました。
スタッフの方たちも凄く親切で気持ちよく宿泊出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月29日 14:26:40
-
空港近くで、部屋も広く
温泉にも入れて、リーズナブル！
緑あふれる静かなところで
癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年06月12日 15:00:30
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がお寛ぎ頂けました事大変嬉しく思います。またこの様にお客様よりお言葉を頂きスタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。空港からも近いですので、ご来熊の際はご来館お待ち申し上げます。今後ともエミナースを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
総合4
ちん0313さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- ちん0313さん [40代/男性] 2017年03月25日 17:38:08
-
子供もストレスなく過ごせました。イチゴ狩りができなかったのが、残念でしたが。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年04月22日 13:02:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりお過ごし頂けました事大変嬉しく思います。またイチゴ狩りがご案内出来ませんでして申し訳ございません。イチゴ狩りは時期がございますので次回ご来館の際ご案内出来ますか分かりませんが、プール等もございますのでまたのご利用をお待ちしております。
今後ともエミナースを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室】
総合4
俺8787さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 俺8787さん [40代/男性] 2017年03月11日 16:17:24
-
お風呂は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年03月13日 16:12:16
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉大変にありがとうございます。今後ともお客様にごゆっくお寛ぎ頂けるよう努力してまいります。宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月01日 18:17:40
-
空港に近いという事が第一に良かったです。この金額ですとこのくらいの朝食だと思います。
とにかく、温泉がよく露天風呂は最高でした。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年03月03日 20:29:29
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き大変にありがとうございます。空港からも近いので温泉だけのご利用でもご案内しております。またのご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆和室】
総合4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月07日 10:18:04
-
家族が蟹を食べたいと言うので、今回こちらのホテルの蟹食べ放題プランを利用しました。
ちょこちょこ出てくるのかなと思っていたんですが、実際すごい量が出てきて驚きました。その他のバイキング料理は種類が少なく、蟹を食べない私には少しもの足りませんでしたが、家族が喜んでいるのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年01月10日 15:02:16
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
エミナースの冬の定番となりました蟹食べ放題プランご利用頂きありがとうございます。今年は月毎にサイドメニューを変えましてご案内しております。バイキング料理が少しもの足りなかったとの事でして申し訳ございません。平日は豚しゃぶなどご用意しております。そちらもお試し頂ければと思います。皆様がご満足頂けます様今後も務めて参ります。今後ともエミナースを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番】ズワイ蟹食べ放題♪ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム】
総合5
クロモトクリニックさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- クロモトクリニックさん [40代/男性] 2016年12月27日 06:19:15
-
送迎をしていただき、大変助かりました。有り難うございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年01月10日 13:04:45
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。空港の送迎に関しましては朝8時から夜20時までの間でご案内しております。またのご利用の際はお問合せ頂ければと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室】
総合5
リムx2さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- リムx2さん [40代/女性] 2016年12月16日 09:59:05
-
2回目の蟹バイキングでした。しゃぶしゃぶも美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年01月10日 12:56:14
-
この度は当をご利用頂き誠にありがとうございます。
また毎回のご利用大変にありがとうございます。カニバイキング今年は月毎にサイドメニューを変えてご案内しております。またのご来館の際は違ったお料理でお楽しみ頂ければと思います。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番】ズワイ蟹食べ放題♪ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月01日 21:02:03
-
フロントの方がとても感じよく、気持ち良い宿泊ができました。
夜は少し何か食べたいと無理言って売店をさっと開けていただき、朝は空港までの送迎を私一人だったのでレンタカーの店舗まで送っていただきました。
食事は二人では勿体無いほどの量で、しかし美味しくいただきました。
立地は空港から歩くことはむりで、送迎があるとのことでしたが、夕方はその便がなく、タクシーで1000円ちょっとかかります。
朝は前述のように無理を聞いていただきとても助かりました。
部屋がオートロックではないなど多少の設備の古さは感じますが、清潔で整っていて気持ちよく眠れました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年01月10日 12:45:53
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きフロントはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。ホテルは空港から近いのですが交通の便は良く無いため送迎には助かるとのお声も頂いております。設備は少し古くはなっておりますが、清掃等努めて参ります。
これからもお客様にごゆっくりして頂けます様お迎えして参ります。今後ともエミナースを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番】ズワイ蟹食べ放題♪ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
総合3
トシ１１１５さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- トシ１１１５さん [60代/男性] 2016年10月22日 18:50:28
-
お世話に成りました。 初めての宿泊でした。
今回は 市内・大津近辺が高いので。割り切ってこちらのプランに乗っかりました。
大浴場 カニ食べ放題と ネット環境が有りましたので 宿泊をお願いしました。
大浴場・部屋は 普通でした。
カニの食べ放題はタラフク頂きましたが、レストランが洋風の為 カニ しゃぶしゃぶの鍋と その他のバイキングの品が アンマッチな感じでしたので カニをお腹一杯食べました。食べ放題だと 別府のホテルの内容が 鉄輪 参考にされた方が好いかもです。（同額で、朝食付き 夜も飲み放題 刺身・ステーキ・寿司・カニ・しゃぶしゃぶも食べ放題）環境が違うので せめて 飲み放題 朝食付きでお願いできましたらです。
ただ ネット環境がないので １回限りでした。
ただ 一番苦労したのがネット回線の接続。観光ホテルなので、利用が少ないのかもしれませんが。 あの回線は使えませんでした。
メール送受信面倒・ 突然切れてアタフタしました。
のんびりと思いましたが これでダメでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年01月09日 12:10:27
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
なかなかご満足頂けなかった様でして大変申し訳ございません。カニのバイキングでは今回は月毎にテーマを決めましてサイドメニューを洋風、中華、ロシア等とご案内をさせて頂きました。有名ホテルとまではいかないと思いますが少しでも近づけます様努めて参ります。ネットの不具合もあり大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にごゆっくお過ごし頂けます様これからも努力してまいります。宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援隊】ズワイガニ食べ放題☆テ゛ィナーハ゛イキンク゛プラン（1泊夕食のみ）
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室】
総合5
リムx2さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- リムx2さん [40代/女性] 2016年10月13日 17:22:21
-
初めて蟹食べ放題に行きました。もう食べきれない程食べまくりました。しゃぶしゃぶも食べ放題でしたが、1つ言わせてもらうならば、野菜も一緒にあればもっと良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年01月05日 09:10:57
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、私共のホテル冬の定番・カニ食べ放題をご利用頂きご満足頂けました事大変嬉しく思います。野菜などもご満足頂けます様今後とも努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもホテルエミナースを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番】ズワイ蟹食べ放題♪ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
総合4
べべまっちゃんさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- べべまっちゃんさん [50代/男性] 2016年09月19日 21:35:26
-
ゆっくりと過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年01月05日 08:41:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご意見を頂きありがとうございます。
これからもお客様にごゆっくりほっとして頂けます様努めて参ります。またのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆和室】
総合3
asachan1117さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- asachan1117さん [50代/女性] 2016年08月28日 19:09:50
-
2泊宿泊させて頂きました。一番うれしかったのは部屋に用意された氷水でしょうか？
暑い外から室内に入った際に、クーラーが効いており、氷水が準備されていた時は、素敵な心遣いだと感じました。建物は古いですが、心のこもったサービスがあるホテルだと感じました。一つ注文するとしたら、テレビの置かれている机のところのコンセントを差し込む場所がないことです。パソコンで仕事がしたかったり、スマホの充電をしたかったため、可能であれば、延長コードでもよいのであるとよいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年11月08日 15:56:19
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見大変にありがとうございます。熊本の夏は暑くお客様にご満足頂けました事大変嬉しく思います。実は以前にお客様よりご指摘がありましてクーラーなど準備してお待ちする様にしております。今回もご意見を頂きましたので検討しまして今後のご利用にお役に立てるよう努めてまいります。またご意見頂戴できればと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月31日 22:12:14
-
熊本空港で孫と合流し宿泊。翌日プールで遊びました。
施設は古さは感じますが、孫と泊まるには余り気を遣わずに済むのでいいです。温泉もあるし駐車場も無料でプールも半額、ふるさと復興割を利用したのでリーズナブルで助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年10月18日 20:15:58
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。私共の一番のセールスポイントは空港に近い事と夏のプール営業でございます。正にご利用頂けました事大変に嬉しく思います。建物は新しくはございませんがごゆっくりお寛ぎ頂けます様努めてまいります。温泉やその他の施設も私共も工夫しながらでございますが楽しんで頂けます様努力を続けてまいります。お孫様ともまた是非ご来館頂いて楽しい思い出をお作り頂けます様お待ち申し上げます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室】
総合3
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月05日 17:49:50
-
スタッフ対応は最高良かったですが、部屋が古すぎて落ち着きませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年10月15日 20:41:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフに対しお褒めのお言葉を頂き大変にありがとうございます。私共も大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足とお喜び頂ける様に励んで参ります。お部屋の方が落ち着かなかったとの事ですが申し訳ございません。お客様にご安心してお寛ぎ頂ける様に努力をして参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム】
総合2
はる7696さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- はる7696さん [40代/女性] 2016年04月04日 21:00:48
-
全般いいと思います。
リーズナブル値段的に仕方ないのかもですが、食事が少し物足りなかったので、追加料金で変更すればよかったです。
お部屋のお手入れが十分じゃないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年10月11日 20:20:42
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご意見を頂き誠にありがとうございます。お部屋のご利用に際し十分に手入れが入っていなかった事誠に申し訳ございません。今後は清掃はもちろんですが施設も老朽化に伴い少しずつ改善していく所もございますのでそちらも進めて行く予定で御座います。またのご利用頂ける際は気持ち良くお過ごし頂けます様スタッフ一同努力して参ります。お食事のほうも工夫しながらご満足頂けるメニュー作りを検討しております。
さまざまご意見を頂きながら前進して行ければと思っております。何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉付♪】お得な1泊2食ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月30日 18:07:22
-
熊本空港まで、送迎があり助かりました。お風呂は、併設の温泉施設が利用できるので、とても良かったです。夕食のしゃぶしゃぶも美味しくいただけました。朝食もバイキング方式でしたが、いろんな種類があり、こちらも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年10月11日 19:43:27
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にもご満足頂けました事大変嬉しく私共も励みとして頑張って参ります。送迎につきましてはお時間の指定はさせて頂いておりますがお気軽にお問合せ頂ければと思います。温泉の方はこまめに清掃を行いお客様に気持ち良くお使い頂ける様努力して参ります。お食事に関しましては季節毎に食材やイベント・フェア等を行ってお客様においしいと言って頂ける様努力して参ります。
これからもお客様にご満足頂けます様努力して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！！ヘルシーしゃぶしゃぶ食べ放題ご宿泊プラン（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
総合3
あしながミンミさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- あしながミンミさん [50代/女性] 2016年03月12日 15:48:43
-
プライベートの時に孫を連れての宿泊にどうかと思い、下見を兼ねて宿泊しました。用途に応じて評価は変わるホテルかと思います。夏場とかのファミリーではいいのかもしれません。ホテルの印象は公務員福利厚生用のホテルだったのか？今でもそうなのか？という感じでした。売店もありますが、お土産や野菜だけで（菓子パン少々）、レストランはしゃぶしゃぶコースのみ（4月から単品ありとの事）。 歩いて行けるコンビニもないので買い込んでいくといいでしょう。お酒を飲まれない方なら、車で5分くらいに馬肉料理や地鶏の美味しそうなお店がありました。スマホでメニューを見るとお酒無しでは無理と判断し行くのをやめました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年03月16日 14:35:33
-
このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
私共も夏はプールがありとても楽しい施設と時間をご提案できますが、夏のシーズンが過ぎると徐々にさみしくなる場所でもあります。
これからの課題は、年間通して屋外、屋内で楽しんでいただけるイベントやプランを考えていきたいと思います、毎年いろんなものが目まぐるしく変化する時代に、安心して和んでいただける空間と時間を提案できる様、努力を行っていきたいと思います。
このホテルに来たら「何か楽しいことがあり、とても癒される。」と満足して頂けるホテルを目標に頑張っていく所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月10日 17:05:11
-
安くて便利。そのうえ温泉大浴場が利用し放題だから「天然温泉つきビジネスホテル」としての利用価値は高いと思う。私達はそのつもりでの利用だったので高評価としました。
しかし、「リゾートホテル」だと思って利用すると…。
ロビーは広くて綺麗だが、客室フロアはイマイチ。
大浴場は高級感がなく風情が感じられない。銭湯みたいだった。
部屋も大浴場もかなり老朽化していると感じた。
食事は夕食が良かった。しゃぶしゃぶが美味しかった。さらにスタッフの方の接客も良く、気遣いしてくれているのを感じられました。
しかし、朝食はショボかった。
以上の点から、「天然温泉つきビジネスホテル」だと思って利用すれば、いいホテルだと感じた。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年03月16日 15:16:24
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この度は当ホテルをご利用う頂き、誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見も誠にありがとうございます。
建物の老朽化は年々進みつつありますが、特に温泉に関しては健康にもつながる施設ですので細心の注意を行っております これからも継続をし管理してまいります。お食事に関してもメニューの偏りにならないようにバランス良い、その時期の旬の食材をご提案できるように工夫をしていきたいと思っております、全般的にお食事は朝食、夕食に関しても隣接する直営の農場で採れた食材を活かせるように只今、農園の準備も行っております、是非楽しみにしていただければと思います。
これから気候もよくなります、ご家族皆様で利用いただけるよう願っております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【60才以上限定】平日限定♪大人旅プラン(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
和室がゆっくり出来て良かった。布団は少し硬い。女性向けアメニティを充実させて欲しい。メイク落としと洗顔料が部屋に欲しいです。
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