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ホテルサンルート長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.70
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.86
  • 食事4.05
宿泊年月
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667件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 11:14:16

駐車場が分かりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンルート長野 2018年10月20日 16:44:44

この度は、ホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート長野 干川

ご利用の宿泊プラン
シングルスタンダード~Simple Stay~(食事なし)◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 19:12:19

ビジネスで初利用しました。フロント係が2名なので、チェックインのお客さんが多いと少し待たされました。しかし、館内の共有部分も室内も清掃が行き届いており、気持ち良かったです。シングルルームの広さもお風呂もアメニティーグッズも必要十分で困りませんでした。Wi-Fiも安定して繋がりました。ベッドが寝やすくて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンルート長野 2018年10月20日 02:17:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックイン時にお待たせ致しましたことをお詫び申し上げます。
館内や客室におきましてはご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。今後も快適にご滞在頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート長野 田中

ご利用の宿泊プラン
14日前までのご予約でお得な~[早得14]~(食事なし)◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 14:13:27

この5年、年に1回利用させていただいています。駅や高速バス乗降場からも近くて便利。特に駅のお土産品などのフロアから歩道橋を使えばホテルのフロントに行けるエレベーターは信号を待たなくていいので活用しています。今年は11Fに宿泊したのですが、Wi-fiが繋がりにくくて困りました。以前はこんなことがなかっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンルート長野 2018年10月15日 14:53:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地におきましてご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
また、Wi-Fiの繋がりにおきましてご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。快適にご利用頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート長野 峯村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】もっともお得な~[早得60]~(食事なし)◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 21:53:17

部屋がとても綺麗でオシャレだったので、とても驚きました。全国各地で宿泊していますが、値段の割にこれほどの部屋に泊まったのは初めてかもしれません。素晴らしいホテルだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンルート長野 2018年09月30日 00:00:23

この度は、ホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
また長野にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート長野 干川

ご利用の宿泊プラン
14日前までのご予約でお得な~[早得14]~(食事なし)◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 17:59:46

長野駅から近く快適でした。
Wi-Fiが少しつながりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンルート長野 2018年09月21日 01:24:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地におきましてご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
また、Wi-Fiの繋がりにおきましてご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。快適にご利用頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート長野 田中

ご利用の宿泊プラン
14日前までのご予約でお得な~[早得14]~(食事なし)◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

よっちゃんUEDAさんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

よっちゃんUEDAさん [60代/男性] 2018年09月13日 18:05:33

9/11に妻と二人で宿泊しました。
私は出張時にビジネスホテルをよく利用していますが、このホテルはバスルームも広いしアメニティーグッズも申し分ありませんでしたし、氷が無料で使えるのも良かったです。
欲を言えば枕元にコンセントがあれば便利ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンルート長野 2018年09月14日 01:12:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
バスルームやアメニティおよび製氷機におきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
また、ご要望を頂きました枕元のコンセントにつきましては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート長野 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!更にポイント10倍!1日10室限定プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 01:40:20

ベッドの寝心地が大変よく、もっとゆっくり寝ていたかったと感じました。バスタブも広めでゆったり浸かれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンルート長野 2018年09月12日 09:08:45

この度のご利用誠にありがとうございます。
長野市は、夜は涼しく感じるようになりました。
ゆっくりお風呂に浸かっていただくのにいい季節です。お部屋を楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
長野にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート長野

ご利用の宿泊プラン
シングルスタンダード~Simple Stay~(食事なし)◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月01日 20:27:54

駅に近く便利。スタッフの対応もよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルサンルート長野 2018年09月01日 21:47:20

この度はホテルサンルート長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けた事大変うれしく思います。
また長野にお越しになる際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート長野 石坂

ご利用の宿泊プラン
3日前までのご予約でお得な~[直割3]~(食事なし)◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 13:10:39

駐車場の使用料が高く、出庫時間の制限もあるので自家用車で利用する場合はなるべく別のホテルを使うようにしています。年に数回利用していますが、夏でも冬でも掛け布団に熱がこもり暑くて目が覚めます。ベッドのブランドや屁心地の良さをウリにするホテルもありますが、個人的には掛け布団のクオリティーも大事だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルサンルート長野 2018年08月28日 18:45:52

ホテルサンルート長野をご利用頂いておりまして、いつもありがとうございます。
駐車場や寝具につきまして、不便をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様にご快適にお過ごし頂けるよう、今後の参考とさせて頂きます。
今後ともホテルサンルート長野をどうぞよろしくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート長野 干川

ご利用の宿泊プラン
3日前までのご予約でお得な~[直割3]~(食事なし)◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

まさ04011964さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

まさ04011964さん [50代/男性] 2018年08月24日 22:47:11

観光シーズンで価格が跳ね上がる中で通常料理よりかなり高くいつも利用するホテルが取れず。。なんとか予約できたので初めての利用。しかも名の通ったホテルだから期待していたものの
無料wifiは接続出来ても回線が悪く利用できない。
スタッフの対応は良かったが設備そのものに問題あり。
朝食は7時からで仕事前に「善光寺」まで散歩するには遅すぎる。6時か6時半には朝食を取りたい。
朝食バイキングのメニューも普通で種類が少ない。
次の長野出張には利用候補が落ちました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンルート長野 2018年08月25日 00:15:25

この度は、ホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にご不便をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ホテルサンルート長野 干川

ご利用の宿泊プラン
3日前までのご予約でお得な~[直割3]~(朝食付)◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合3

チップインイーグル20161107さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

チップインイーグル20161107さん [40代/男性] 2018年08月09日 09:22:58

ゴミ箱にゴミが入ったままでした。ちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンルート長野 2018年08月09日 12:03:47

ホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳なく存じます。
今後このような事がないよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ホテルサンルート長野 干川

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大20%OFF!更にポイント10倍!1日10室限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 09:38:37

出張があった為利用させて頂きました。
部屋は広かったのでゆっくりする事が出来ました。
ですが、トイレ付近からの水漏れがあり(チャックインした時から)、バスマットを引いても濡れてしまいちょっと気持ち悪かったです。翌朝も水が漏れている状態でした…。
それ以外はとても満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルサンルート長野 2018年06月17日 13:10:35


この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

トイレ付近の水漏れに関しましては、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。修理改善に努
めて参ります。
それ以外は満足頂けたようで恐縮でございます。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
今後のサービス向上の糧とさせていただきます。

また長野にお越しになった際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
シングルスタンダード~Simple Stay~(食事なし)◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 19:23:17

駅近で、朝ごはんがとても美味しかったです。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルサンルート長野 2018年06月16日 23:56:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたようで恐縮にございます。
また長野にお越しの際は、ぜひ当ホテルを
ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】もっともお得な~[早得60]~(朝食付)◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 08:49:24

下にコンビニがあり、駅からも近いので満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンルート長野 2018年06月16日 23:55:50

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたようで恐縮にございます。
また長野にお越しの際は、ぜひ当ホテルを
ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
とってもお得な~[早得14]~(食事なし)◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 23:58:12

食事がおいしくて、大変満足できた。今後も泊まりたくなるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンルート長野 2018年06月05日 19:58:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】基本ポイントが10倍貯まる!宿泊プラン(朝食付)◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

hiro23810さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

hiro23810さん [50代/男性] 2018年06月01日 13:18:37

朝食はとても美味しいかった。室内にサービスのペットボトル水がほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンルート長野 2018年06月03日 01:06:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食につきまして、ご満足頂けたようで恐縮にございます。
また、室内の水のサービスにつきましては貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
今後のサービス向上の糧とさせていただきます。

また長野にお越しになった際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】基本ポイントが10倍貯まる!宿泊プラン(朝食付)◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 08:13:33

客室に備え付けの携帯電話充電器がUSB-type-CやLightning コネクタにも対応しているものでした。ホームページのFAQにはスマートフォンの充電器はフロントにて台数限定で貸出との記載がありましたが、必要ありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンルート長野 2018年06月01日 06:53:04

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
お客様を混乱させてしまうような記載があり、申し訳ございませんでした。
早急に削除させていただきます。

また長野にお越しになった際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
3日前までのご予約でお得な~[直割3]~(朝食付)◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 00:33:01

仕事の都合で急遽当日に泊まる宿を探し、宿泊しました。駅前で建物の1階がコンビニ、その上に居酒屋やカラオケがあり、その上がフロントでした。道路から入り口が分かりにくく車で2周目にやっと入り口を見つけることができました。駐車場は近隣のコインパーキングですが殆どが24時間の料金なので観光の方は泊まって翌日車をそのままにして善光寺へ行けるので良いと思いました。朝食は種類も多くどれも美味しかったです。フロントの方もとても感じが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンルート長野 2018年04月26日 02:04:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地や施設および朝食やフロントスタッフにおきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。今後も快適にご滞在いただけるホテル作りに努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート長野 田中

ご利用の宿泊プラン
行楽日和 ~ふたりの信州~(朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月10日 08:24:05

出張の時に毎回使わせてもらっています。
駅直結なので移動は便利ですし、ホテル管内に色々な商業施設が入っているので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンルート長野 2018年04月12日 07:18:21

この度はホテルサンルート長野をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地に対するお褒めのお言葉、大変光栄でございます。

また長野にお越しになる際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート長野 石坂

ご利用の宿泊プラン
シングルスタンダード~Simple Stay~(食事なし)◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月10日 08:19:01

駅直結で移動がスムーズに出来ました
1階にコンビニがあるので便利でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
シングルスタンダード~Simple Stay~(食事なし)◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

667件中 1~20件表示

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