クチコミ

総合評価
4.10
1,414
5
440
4
419
3
112
2
18
1
14
部屋
4.20
接客・サービス
4.14
ロケーション
4.17
朝食
3.88
夕食
-
温泉・お風呂
4.02
設備
4.05
清潔さ
4.14
クチコミのAI要約
長野駅から徒歩圏内の立地と、スタッフの丁寧な対応が好評です。客室の清潔さやアメニティの充実、駅直結の利便性に満足されている方が多いです。また、朝食のメニュー内容やWi-Fiの通信速度、シャワーの水圧については指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,003
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
8823moon
30代/女性|15 件のクチコミ
長野駅近くで便利、味噌汁おかわり!

1人旅で利用しました。長野駅からすぐの場所でコンビニもあり、とても便利でした。相鉄フレッサインさんは地元でもよく利用していますが、スタッフの皆さまのホスピタリティが素晴らしく、親切にしてくださいます。朝食は種類が少なめですが、充分おいしくいただきました。信州味噌のお味噌汁が美味しくてお代わりしました。アメニティが充実しているところも嬉しいポイントです。また長野旅行の際は泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
377
不適切なクチコミを報告する
この度は、長野へのご旅行に相鉄フレッサイン長野をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、素敵な朝食のお写真とともに温かいクチコミをお寄せくださいましたこと、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 長野駅至近というロケーションが、お一人旅の拠点として移動のご負担を軽減し、快適にご活用いただけましたこと、大変嬉しく思います。周辺のコンビニエンスストアもあわせてお役に立てましたようで、幸いでございます。 スタッフのご対応をお褒めいただきましたことは、お客様にご満足いただきたいというスタッフ一同の思いと、日々磨いてまいりました接客力をご評価いただけた結果と受け止めており、大きな励みとなっております。 朝食では、地元・信州の素材を活かしたお料理の中でも、信州味噌のお味噌汁をとりわけお気に召していただき、おかわりまでしてくださいましたこと、誠に光栄でございます。 お写真からも、朝のひとときをゆっくりとお楽しみいただけた様子が伝わり、大変嬉しく存じます。 朝食のバリエーションにつきましては、さらなるご満足をお届けできますよう、引き続き改善に努めてまいります。 アメニティにつきましても、旅のご準備の一助となれましたこと、幸いでございます。 次回の長野ご旅行の際には、ぜひまたお越しいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
2026-05-29
4
その他
一人
2026年7月宿泊
こら まて
40代/女性|7 件のクチコミ
窓辺のベンチが可愛く、荷物預かりもスムーズ

窓辺のベンチが可愛くて 他で見た事ないな〜と感じました。 チェックイン前に荷物を 預けるのもスムーズで チェックインの際に お声がけいただいて札と交換で 出していただいたり お気遣いいただきました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
34
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただきありがとうございます。また、温かいクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 窓辺のベンチを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。他にはない雰囲気を感じていただけたようで、こだわってご用意した甲斐がございました。 また、チェックイン前のお荷物預かりにつきましても、スムーズにご対応できたとのこと、安心いたしました。お客様にお声がけするタイミングなど、スタッフ一同、少しでも快適にお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのようにお感じいただけたことは何よりの励みでございます。 またお会いできることを楽しみにしております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
2026-07-26
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
naranarap
30代/男性|51 件のクチコミ
おもてなし重視の丁寧な接客に感銘

ホテル自体はとてもキレイであり、接客も非常に丁寧でありました。同時チェックインしていたのがインバウンドの方でしたが、呼ばれるか関係なく隣について、機械操作からホテル設備説明まで丁寧に行なっていたのが印象的でした。エントランスの装飾含めて、非常におもてなし重視なんだろうなと、ビジネス利用でしたが感銘を受けました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
181
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ビジネスでのご滞在にもかかわらず、私どもの姿勢に目を留めていただけましたこと、心より感謝申し上げます。 清掃スタッフの努力の賜物である心地よい空間づくり、そしてスタッフ一同で磨いた接客力が活きた瞬間をお感じいただけたことは、何よりの励みでございます。 国籍を問わずすべてのお客様に安心してお過ごしいただきたいという思いで、日々サービスの研鑽に努めております。 お仕事での長野滞在の際には、ぜひまた当ホテルをお選びいただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
2026-06-25
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ごんた7134
50代/男性|48 件のクチコミ
長野駅近く、掃除と朝食に改善の余地あり

長野駅から歩いて5分もかからない場所にあり、立地場所がよかった。 少し部屋の掃除が中途半端になってたのを改善して欲しい。ソファの辺りにお菓子?が落ちてた。 朝食は値段の割に?って思ったけど、混まないようにしてると思えばいいかな。笑


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
206
不適切なクチコミを報告する
この度は相鉄フレッサイン長野駅善光寺口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、率直で貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地につきまして、旅の拠点としての利便性や移動の負担軽減を感じていただけましたことは大変光栄に存じます。しかしながら、せっかくのご滞在でしたのに客室の清掃に甘さがあり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後はより一層、細部まで行き届いた心地よい空間づくりを徹底し、清掃スタッフ一同、より気を引き締めて客室点検に努めてまいります。 また、ご朝食のボリュームや内容に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。混雑緩和の工夫に目を留めてくださり恐縮でございます。今後は地産地消をモットーとした長野県産食材の魅力をさらに活かし、お値段以上のワクワクと美味しさをお届けできるよう、メニューの改善に明るく取り組んでまいります。 これからもお客様に「また来たいな」と笑顔になっていただけるホテルを目指し、一歩ずつ進化してまいります。ぜひまた長野へお越しの際は、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
2026-06-18
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
りりり6423
30代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、スタッフの対応も良いホテル

駅近でコンビニも飲食店も困る事が無く過ごせました。 善光寺にも近く(歩きでは遠い)ゆっくり観光が出来ました。 部屋は小さめで、少し壁が薄いのか?廊下の騒がしさが気になるのは有りました。 受付の方は優しく対応してくれるし、いってらっしゃいやおかえりも優しく迎え入れてくれます。 たまたま通ったバイキング店員さんも笑顔で挨拶してくれて良かったです。 また長野へ行った際は第一候補にします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
204
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 長野旅の拠点としての利便性や、周辺環境にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。私どもが日頃から大切にしている「お客様に心地よく満足していただきたい」という思いや、スタッフ一同で磨いた接客力が、温かいお出迎えや笑顔の挨拶を通じてお客様に届きましたことは、大きな励みとなります。 一方で、お部屋の広さや壁の防音性に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今回ご利用いただいたコンパクトなお部屋のほかに、ゆったりとお過ごしいただけるツインルームなどもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご検討いただけますと幸いでございます。 次回長野へお越しの際にも第一候補としてお選びいただけるよう、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
2026-06-14
5
レジャー
その他
2026年7月宿泊
夢夢夢…
60代/女性|2 件のクチコミ
駅近で飲食店も多く便利、また利用したい

駅から近くまた飲食店も周りに沢山あるのでとても便利だった 長野に泊まるときはまた利用しようと思う


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
この度は相鉄フレッサイン長野駅善光寺口店にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を寄せ重ねて御礼申し上げます。 当館は駅に近く、周辺には多くの飲食店が立ち並ぶ立地となっており、お客様の旅の拠点としての利便性や、移動の負担軽減にお役立ていただけたのであれば、スタッフ一同何よりの喜びでございます。 また長野へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
2026-08-08
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
いぬねこいぬ
30代/男性|6 件のクチコミ

お部屋にお水があればなおよかったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
この度は相鉄フレッサイン長野駅善光寺口店にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋でのご滞在につきまして、お水のご用意に関してお客様にご不便をおかけしてしまい、心苦しく思っております。 なお、当館の会員になっていただきますと、特典の一つとしてミネラルウォーターのプレゼントをご用意しております。もし再びお越しいただける機会がございましたら、ぜひご活用いただけますと幸いでございます。 また長野へお越しの際には、当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
2026-08-08
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
スタッフの対応が良く、ベッドの寝心地も快適

スタッフの方の対応が良く助かりました。 部屋はそんなに広くはありませんが、ベッドの寝心地がよかったです。 周辺にいろんなお店があって困ることはありませんでした。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 特にお部屋や当日のスタッフ対応に関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 特にお部屋や当日のスタッフ対応に関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上と施設維持により一層努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
2026-07-10
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
にっこにっこだよ
50代/女性|6 件のクチコミ
立地も良くスタッフ親切で部屋も清潔

立地も最高に良く、スタッフも親切で、部屋も清潔でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
111
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある施設の中から当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、素晴らしいご口コミを投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 立地についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、アクセスの良さを活かしたサービスを今後も提供してまいります。 また、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。お客様一人ひとりに寄り添った、温かいおもてなしを心がけておりますので、そのお気持ちが伝わり大変光栄です。 お部屋の清潔さについてもご評価いただき、ありがとうございます。快適な空間をご提供できるよう、今後も細部にわたって丁寧な清掃・管理を徹底してまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当施設をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
2026-07-03
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
spirit61
40代/男性|7 件のクチコミ

仕事同行者のために予約しました。 特に問題なかったようですが、駅から近くで良かったようです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
233
不適切なクチコミを報告する
この度は、お連れ様のご宿泊にあたり当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 ご同行者様におかれましては、滞在中に不自由なくお過ごしいただけた様子が伺え、私どももホッと胸をなでおろしております。当ホテルの立地につきまして、旅の拠点としての利便性や移動の負担軽減を実感していただけたことは、大変嬉しく存じます。ビジネスや観光など、どのような目的でお越しのお客様にとっても、スムーズに次の行動へ移れる環境作りにこだわっておりますので、その点をご評価いただけたことはスタッフ一同の励みとなります。 今後も、大切な方をお任せいただけるホテルであり続けられるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお連れ様だけでなく、お客様ご自身でのご利用も心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
2026-05-21
3
レジャー
家族
2026年6月宿泊
8なり8
40代/女性|26 件のクチコミ
連泊の朝食メニューが毎日同じで残念

3泊連泊でした。朝食がまさか3日間同じバイキングだとは思いませんでした。たくさん旅行して来ましたが初めての経験で驚きましたそこが残念。メニューが豊富であれば3日間自分で違うメニューをチョイスしますがそれほどの品数でもなかったので。生野菜レタスが茶色く変色していたりコーンスープにコーンも入っていないので粉をお湯で溶いた大鍋だったのか?あれで朝食付きプランじゃないと1700円は高めな気が…連泊の方も多いと思います改良点に加えていただきたい


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
65
不適切なクチコミを報告する
この度は3泊のご連泊、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 3日間同じバイキングメニューをご提供してしまい、大変申し訳ございませんでした。連泊のお客様にとって、毎日同じ内容では飽きてしまわれることは当然のことと存じます。改めてお詫び申し上げます。 新鮮な野菜のご提供や、スープの品質管理については早急に見直しを行います。 朝食の価格についても、ご納得いただける内容と品質であるべきところ、ご期待に沿えず大変失礼いたしました。 いただいたご意見をもとに、朝食に関しましてスタッフ一同真剣に取り組んでまいります。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
2026-07-03
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たけひろくん
60代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利、部屋も広く清潔感あり

駅近で夕食や買出しに不便は感じられない。 駐車場も隣のパーキングに1日置いて1,000円と比較的に安い。 部屋は、ビジネスホテルにしては広く、ツインの部屋であれば2人で宿泊しても狭くは感じなかっし、新しく清潔感もある。 チェックインもスタッフが直ぐにサポートしてくれて、スムーズでした。 1泊でしたが、ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
168
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや周辺でのお食事・お買い物の利便性、また駐車場につきましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋の広さや清潔感についてもお褒めのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安心しております。 また、チェックインの際のスタッフ対応につきましても温かいお言葉をありがとうございます。 ぜひまたお近くにお越しの際は、当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
2026-05-27
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
ゆいてこた
30代/女性|18 件のクチコミ
駅近で便利、部屋も清潔で快適なホテル

・駅近 ・隣にドン・キホーテがある ・ホテルビル1階にローソンあり ・ホテルビル1階に喫茶店あり ・部屋は清潔、新しい感じ 未就学児2人を含む家族で泊まりましたが、全く不便なく快適に過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
332
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地の利便性や客室の清潔さにつきまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 駅からのアクセスの良さに加え、1階のローソンや喫茶店、隣接するドン・キホーテなど、周辺施設の充実もご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き清潔な客室の維持と良質なサービスの提供に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
2026-05-05
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
rururu9495
30代/女性|2 件のクチコミ
Perfect location next to Nagano station, comfy room

It was my 2nd stay. The location is perfect-right next to the Nagano station. The room was comfortable and clean, with lots of power outlets.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
339
不適切なクチコミを報告する
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Nagano Zenkojiguchi again and for sharing your kind review. We are delighted to hear that our location right next to Nagano Station was perfect for you, and that you found your room comfortable and clean. We also appreciate your mention of the many power outlets. We are glad it was convenient during your stay. We truly hope to welcome you back for your next visit to Nagano.
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
2026-04-16
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ビジネスメン!
30代/男性|5 件のクチコミ
自販機がないのが残念でした

自販機がなかったのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
282
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内の設備に関しまして、自動販売機のご用意がなく、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。せっかくのご滞在中に、お飲み物の調達でお手間を取らせてしまいましたこと、真摯に受け止めております。今回いただきましたご意見は、今後の利便性向上に向けた貴重な課題として、社内で共有し改善を検討してまいる所存です。 現在は近隣の店舗をご案内しておりますが、より快適にお過ごしいただける環境を整えられるよう努めてまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
2026-04-24
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
profile
Tomotomoyu
50代/女性|3 件のクチコミ
スタッフの優しさと立地の良さ最高

スタッフさんがめちゃくちゃ優しかった!そんで優秀! 立地条件も最高だし長野行ったら絶対又泊まります!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
286
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 私どもの「お客様に心ゆくまでご満足いただきたい」という願いが、お客様の旅のひとときを彩るお手伝いとなりましたこと、大変光栄に存じます。日頃よりスタッフ一同で磨き続けております接客力が、お客様に安心感や喜びとして伝わりましたことは、私共にとっても大きな励みとなります。 また、当館が長野における旅の拠点として、ご移動の負担を軽減し、有意義なお時間をご提供できましたことは何よりでございます。身軽に、そして軽やかに信州の魅力を満喫していただけたのであれば、私共としてこれ以上の喜びはございません。 「また泊まる」という最高のお言葉を糧に、次回お帰りの際もさらに進化したおもてなしでお迎えできるよう精進してまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ふうすけさん
60代/女性|1 件のクチコミ
長野駅近で快適な眠り、観光も満喫

初めての宿泊でした。 長野駅近、善光寺へのアクセスも良かったので、こちらを予約。 とても寝心地の良いSDベッドで、朝までぐっすりでした。 チェックアウト後に荷物を預かって頂けたのでゆっくり観光もできありかたかったてす。 また、宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
568
不適切なクチコミを報告する
この度は長野駅前に数ある宿泊施設の中から、相鉄フレッサイン長野駅善光寺口をお選びいただき、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変安心いたしました。 おっしゃる通り、当ホテルは長野駅から徒歩2分圏内とアクセスが良く、近隣には飲食店やディスカウントショップ、数々の商業施設がございますため、観光はもちろんビジネス利用のお客様にも利便性をご実感いただけると存じます。 また、客室の寝具にもご満足いただけたとのこと、大変恐縮でございます。 今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご来館くださいませ。 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
2026-01-29
4
ビジネス
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
50 件のクチコミ

私は営業で地方を担当しているのでビジネスホテルは慎重に選びます。今回は新しい本ホテルを選び、妻と合流、ツインに泊まりました。気になるのは、シングルの部屋にベッド2台は狭すぎ、各階に置いてあるパジャマのズボンサイズが子供用みたいにサイズ小さい。良かったのは、スタッフ皆さん親切、アメニティは充実、長野駅から直通で繋がっているのでアクセス良い。 総合的には満足です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
476
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。 フロントにはパジャマのLLサイズを用意しておりますので、次回お泊りになる場合はお申し付け頂ければと思います。 またのお越しをお待ちしております。
2025-11-09
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

出張で宿泊しました。 観光シーズンの金曜日ということもあり金額は高価でしたが他も同程度でしたので相場だと思いました。 朝食付きにしましたが、非常に美味しく朝から気持ちの良い一日を迎えることが出来ました。 また、長野駅からのアクセスも良く一階に降りる事なく行き来出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
465
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。 高い評価をいただき、大変うれしく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-11-02
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
Eikan
60代/男性|61 件のクチコミ

久しぶりの長野出張で、初めてお世話なりました。建物は年期を感じますが、ホテル内はリニューアルされているのでしょうが、不快感はありませんでしたし、昨今宿泊費も高騰している中、早期割引により納得の宿泊でした。駅からも近く、目的の場所へも近くて助かりました。またの機会があれば宜しくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
295
不適切なクチコミを報告する
この度は長野駅前に数ある宿泊施設の中から相鉄フレッサイン長野駅善光寺口をお選びいただき誠にありがとうございます。 内装から料金にいたるまでご納得いただけたようで大変恐縮に存じます。 おっしゃる通り、当ホテルは長野駅から非常に近く近隣の地下鉄やバス乗り場にもアクセスしやすいところが武器でございます。 今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進いたしますのでぜひまたご来館くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
2025-09-21