この度は当ホテルにご滞在頂き、ありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様の意見を参考にサービスの改善に努めてまいります。

先日は長野駅前に数ある宿泊施設の中から相鉄フレッサイン長野駅善光寺口をお選びいただき誠にありがとうございます。
朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。
朝食に関しまして、やはり品数に関しましてはお客様よりご意見いただくことの多い部分でありますので、朝食担当とも協議させていただき、よりご満足いただける朝食サービスを目指して精進してまいります。
ぜひまた機会があればご利用いただければ幸いです。

先日は数ある宿泊施設の中から相鉄フレッサイン長野駅善光寺口をお選びいただき誠にありがとうございます。
客室の匂いの件でご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
前泊者の香水や、飲食物の残り香等いくつか原因が考えられますので直ちに確認と対策を考え、清掃業者に共有させていただきます。

その他の点においてはご満足いただけたようで安心いたしました。

この度は誠にありがとうございました。
また機会がありましたらご利用お待ちしております。

先日は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン長野駅善光寺口をお選びいただいたにも関わらず、清掃不備により大変ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
スタッフの対応をお褒めいただいたにも関わらず、吸い殻が落ちていたことで大変ご不快の念をお持ちになられたことと痛感し、心よりお詫び申しあげます。
直ちにスタッフ内で共有し、清掃業者にも指摘し、早急に対応して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め改善を図り、次回ご来館の折には、より充実したひと時をお過ごしいただけるよう、鋭意努めてまいります。
お客さまにおかれましては、このたびのことは誠にお許しがたいこととは存じますが、私どもにて誠心誠意お仕えさせていただく所存でございますので、何卒ご寛恕くださいまして挽回の機会をお与えいただき、今後とも相鉄フレッサイン長野駅善光寺口をご愛顧賜りますよう切にお願い申しあげます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長野駅より徒歩２分の立地の当ホテルは、観光やご滞在中のアクセスの良さでご好評いただいております。朝食もご満足いただけたようで何よりです。
今後もお客様により一層ご満足いただけるように、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や備品を評価いただけましたこと大変うれしく思います。ぐっすり眠れたようでよかったです。
今後もより良いサービスを提供できるように精進致しますのでまた長野にお越しの際はご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
ホテルの立地やお部屋を評価いただき、大変嬉しく思います。
部屋着のサイズについては社内で見直し検討いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン長野駅善光寺口をお選びいただきありがとうございます。
当館は長野駅から徒歩2分と好立地にあり、夜行バスや新幹線、在来線、お車とあらゆる交通手段でのアクセスに便利です。
これからも安心安全にお休みいただける空間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またご利用いただけますと幸いです。

この度はフレッサイン長野駅善光寺口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただくことができ、大変うれしく存じます。
これからも多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
ホテルの立地などを評価いただき、大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
当ホテルにご満足いただけたようで、たいへん嬉しいかぎりでございます。
またのお越しをお待ちしております。

先日は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン長野駅善光寺口をお選びいただいたにも関わらず、清掃不備により大変ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
立地やスタッフの受付対応をお褒めいただいたにも関わらず、コップの中の前泊者の毛髪があり、大変ご不快の念をお持ちになられたことと痛感し、心よりお詫び申しあげます。
直ちにスタッフ内で共有し、清掃業者にも指摘し、早急に対応して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、ひとつひとつ改善を図り、次回ご来館の折には、より充実したひと時をお過ごしいただけるよう、鋭意努めてまいります。
お客さまにおかれましては、このたびのことは誠にお許しがたいこととは存じますが、私どもにて誠心誠意お仕えさせていただく所存でございますので、何卒ご寛恕くださいまして挽回の機会をお与えいただき、今後とも相鉄フレッサイン長野駅善光寺口をご愛顧賜りますよう切にお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、相鉄フレッサイン長野駅善光寺口に宿泊賜りありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのお声を聞けてホッと安堵いたしました。
お客様にお部屋でゆっくりと安心してお休みいただくことは私どもの使命です。
これからも安心安全な空間をお届けできますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

先日は数ある宿泊施設の中から相鉄フレッサイン長野駅善光寺口をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のクチコミを拝読しましたところ、長野観光をお楽しみいただけたようで大変恐縮でございます。
今後もお客様にご満足いただけるスタッフ一同精進致しますのでぜひまたご来館くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご評価をご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
今後はサービスの向上に努力を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご評価をご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
今後はサービスの向上に努力を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からご指摘いただいた点につきましては今後の課題として、改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
当ホテルにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用誠にありがとうございます。
また泊まっても良いかもという感想をいただき、スタッフ一同感動しております。
大変あたたかい気持ちになりました。
コンセント配置などの改善点も多々ございますが、より良いホテルになるよう努力してまいります。また長野へおでかけの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。