楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルサンルート長野 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(793件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルサンルート長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:793件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.59
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.50
  • 食事3.79
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

598件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 16:03:08

バスルームに髪の毛が何本か落ちていたこと、トイレのウォシュレットの掃除がされていなかったことが残念でした。駐車場も大きな車が満車で、他の駐車場も教えていただけず困りました。立地は駅前でコンビニも一回にあり便利でよかったです、朝食も地元の食材で美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンルート長野 2017年07月17日 21:57:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中清掃に不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。駐車場に関しましても、ご案内不足でご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
また長野にいらっしゃる際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同、心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【おいでなして長野】行楽日和 ~ふたりの信州~
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 01:03:20

駅前だし下にはコンビニや飲み屋や飲食店が沢山あります。
でも騒音はありません。
とにかく便利な立地。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート長野 2017年07月11日 08:46:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地にご満足頂きまして、大変嬉しく存じます。
再び長野にいらっしゃる際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
7月に入り猛暑日が多くなっております。どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
やっぱりお得な~[直割3]~◎
ご利用のお部屋
【ツインルーム1名様利用 【禁煙】】

総合5

はこもちゃんさんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

はこもちゃんさん [30代/女性] 2017年07月08日 14:32:18

宴会場所からも近く駐車場もあり良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンルート長野 2017年07月08日 19:01:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ネット申込限定 ~Summer&Autumn Value Stay~ 料金均一プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 16:30:37

長野駅前で非常に便利でした。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート長野 2017年07月04日 02:07:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地におきましてご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】基本ポイントが10倍貯まる!宿泊プラン(食事なし)◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

kou66318さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

kou66318さん [50代/女性] 2017年06月26日 14:49:39

6月23日宿泊しました。駅から近く、1階にローソンがあり便利です。
お部屋はベットメイキングはキレイでしたが、上掛けのお布団の汚れが少々気になりましたが、すぐに改善できる事ではないので仕方ありませんね。ソファに数本髪の毛が散らばってました、掃除機のかけ忘れかと思います。シャワーの水圧は強過ぎず弱過ぎず普通に出てました。快適に過ごせました。フロントの方々も明るく感じが良かったです。荷物も長い時間預かって頂きまして助かりました。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート長野 2017年06月27日 12:24:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見いただきまして
誠にありがとうございました。
今後のサービス向上の糧とさせて頂きます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
お褒めの言葉を頂きまして恐縮にございます。
また長野にお越しになった際は、ぜひ当ホテルを
ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
たいへんお得な~[早得28]◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

katunumaさんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

katunumaさん [70代/男性] 2017年06月25日 17:31:15

気にっています。甲府の定宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート長野 2017年06月26日 04:25:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お気に召していただいておりますこと、大変嬉しく思います。今後も快適にご滞在いただけるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
シングルスタンダード ~Simple Stay~【朝食付】◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 17:42:26

6月7日に宿泊しました。
その日はあいにくの雨でしたが、駅からすごく近い場所にあるため傘を持っていない私でもそこまで濡れずにチェックインすることが出来ました。

また部屋は綺麗で朝食も満足しております。

また利用させていただきたいと思えるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート長野 2017年06月14日 17:51:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊プラン 朝食付◎
ご利用のお部屋
【ツインルーム1名様利用 【禁煙】】

総合3

parchinさんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2017年05月27日 16:51:47

朝ごはんのメニューがもう少しあったらと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート長野 2017年05月27日 20:08:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見いただきまして
まことにありがとうございます。
今後のサービス向上の糧とさせていただきます。
また長野にお越しになる機会がございましたら、
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊プラン 朝食付◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 20:19:06

5月12日に宿泊しました。13日は大雨だったので、ホテル備え付けのビニール傘をお借りして、善光寺まで行ってきました。駅前のホテルなのでバス停にも近く、また、コンビニがホテルの1階にあるので、大変便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート長野 2017年05月17日 02:14:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地や傘の貸出サービスがお客様のご旅行に一助となりましたこと大変嬉しく思います。今後も快適なホテルづくりとサービスに努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
たいへんお得な~[早得28]◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 11:20:52

出張の際に宿泊させて頂きました。
夜遅い到着でしたが、フロントの方もとても丁寧に気持ちよく対応してくださり非常に好印象でした。
お部屋も綺麗で大変満足だったのですが、1点だけ気になることがありました。
ドライヤーを使おうとしたら吹き出し口にホコリが溜まっており、とても使える状態ではありませんでした。
普段、清掃の際にあまりチェックする場所ではないのかもしれませんが、他が良かったぶん非常に残念でした。
それ以外は大変満足でしたので、また長野に行く際は宿泊させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート長野 2017年05月15日 16:54:28

この度のご利用誠にありがとうございます。
大変ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
すぐに点検交換をさせていただくよう準備致しました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
もっともお得な~[早得60]◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

たまごまん1219さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

たまごまん1219さん [40代/女性] 2017年05月09日 17:52:18

GW中、こちらでお世話になりました。建物はまだ新しいらしく白と木をがベースのお部屋は清潔感がありました。ユニットバスは他よりも広く感じ、ベットの寝心地も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート長野 2017年05月09日 18:34:44

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きまして、恐縮にございます。
快適にお過ごし頂けたようで、大変
嬉しく思います。
また長野にお越しになった際はぜひ
当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン◎
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 10:01:24

駅2Fから直結出来て便利。雨の日は屋根がないので濡れる。1Fにコンビニがあり便利。
フロント5Fまでのエレベーターがほかの施設(居酒屋・カラオケ)と混乗のため混んでるしなかなか来ない。また、夜遅くだと酔っ払い客が多くエレベーター内が臭うし絡まれる。
階段を使った方が早い。
客室に行くには、別のエレベーターがありセキュリティーもなされているので安心ではあるが万全ではない。
部屋は、明るくて綺麗で、個別空調でよかったです。
冷蔵庫が小さすぎて物が少ししかはいらない。服掛ける所のスペースが欲しい。ベッドと机の間が狭すぎて椅子に座ったら移動が大変です。
シャワーの水圧が弱すぎです。
部屋に加湿器がなかった。今時は、部屋に加湿器が標準装備されているのが当たり前ですので、今後、設置して欲しい。 
また、次回も宿泊させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート長野 2017年05月09日 18:32:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして
まことにありがとうございます。
今後のサービス向上に向けての課題とさせて
頂きます。
また長野にお越しになる際は、ぜひ当ホテルを
ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【おいでなして長野】行楽日和 ~ふたりの信州~
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合4

楽天3990701さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

楽天3990701さん [70代/男性] 2017年05月06日 11:18:29

立地は駅に近く、改装されていて快適でした。
宿泊代金も安く、サービスも良く満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート長野 2017年05月07日 21:11:31

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。
今後もお客様の期待に沿えるサービスを行っていく所存にございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルスタンダード ~Simple Stay~【朝食付】◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

tomトムさんさんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

tomトムさんさん [50代/男性] 2017年04月29日 20:39:20

長野駅から近くとても便利で、2回目の利用です。
お部屋も広く、チェックインが22時を過ぎてしましましたが、フロントの対応もとても素敵でした。
朝食は、パン党なので、もう少しメニューのバラエティーが欲しかったですね。 サンルート長野さんが他のホテルと比べてメニューのバラエティーが少ない訳でありませんので、悪しからず。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート長野 2017年04月30日 06:59:48

この度はホテルサンルート長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のパンの種類につきましては、レストラン担当者と情報を共有し、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
とってもお得な~[早得14]~朝食付~◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 00:10:23

快適に宿泊することができました。
次回も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート長野 2017年04月17日 01:20:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただきましたこと大変嬉しく思います。今後も魅力あるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
もっともお得な~[早得60]◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

こざる1号さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

こざる1号さん [40代/男性] 2017年04月12日 15:38:17

あいにくの雨でしたが、ほぼ濡れずに到着できました
1Fにコンビニがあり便利
アジア系の方もほとんど見かけず、深夜も静かであった
要望を上げるとしたら加湿器が欲しい
朝食も美味しかった。丁度ほぼすべてがなくなったタイミングではあったが
すぐ補充して頂けたので、ストレスなく食事ができた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンルート長野 2017年04月13日 02:33:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地におきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。また、ご要望をいただきました加湿器につきましては数に限りはございますが、フロントの貸出備品としてご用意致しておりますので、ご了承いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊プラン 朝食付◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

ネロ1号さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

ネロ1号さん [40代/女性] 2017年03月29日 18:55:49

彼は電車、私は車の為、駅近で、駐車場が近い事が選んだポイントです。コンビニもホテル内ですし、お気に入りの飲み屋さんも近くにある為、立地も申し分ないです。部屋は狭めですが、使い勝手いいと思います。アメニティはこの辺りのホテルの中では下の方です。朝食は手作り感もあり十分です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート長野 2017年03月29日 20:51:02

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
身に余るお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮にございます。
アメニティに関しましては今後の検討課題とさせていただき、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存にございます。

またご旅行などで長野にお越しの際には、当ホテルをお引き立ていただければ幸いにございます。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆冬期限定!3段階の≪ポッキリ価格≫プラン 更にちょっぴり特典付(朝食付)
ご利用のお部屋
【☆セミダブルルーム【禁煙】】

総合5

T.草輪宝さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

T.草輪宝さん [30代/男性] 2017年03月24日 18:31:43

長野駅前で、アクセス最高です。
客室も広くてきれい、ベッドも電動で起き上がるなど、とても贅沢に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンルート長野 2017年03月25日 05:18:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

今回は、こちらの都合でございますが、お部屋をグレードアップのご案内をさせていただきました。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。

また長野にお越しの際は、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆冬期限定!3段階の≪ポッキリ価格≫プラン 更にちょっぴり特典付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

tomo1922さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

tomo1922さん [30代/男性] 2017年03月23日 15:38:20

出張で利用させていただきました。

ホテル自体は非常に綺麗で、
部屋には木を使った様々な物があり、落ち着いた雰囲気になれて
非常に満足でした。

シモンズのベッドを使っていることもあり、寝心地は最高に良かったです。
自分が気付かなかっただけかもしれませんが、空気清浄機があると冬の感想する時期には良いと思いました。

改善点ではないですが、シャワーの水量が弱かったのが、
気になった点です。

また長野に行く際は、利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート長野 2017年03月25日 05:23:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。

数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆冬期限定!3段階の≪ポッキリ価格≫プラン 更にちょっぴり特典付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 06:52:51

1Fに、コンビニがあって便利です。隣接する駐車場の入出庫に多少、時間が掛かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンルート長野 2017年03月20日 10:16:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

駐車場にてご迷惑をお掛けしてしまったのにも
関わらず、お褒めの言葉を頂きまして誠に
ありがとうございます。
駐車場につきましては貴重なご意見を
いただきまして、ありがとうございます。
今後のサービス向上の課題とさせて
いただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
◆冬期限定!3段階の≪ポッキリ価格≫プラン 更にちょっぴり特典付(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

598件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ