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ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) クチコミ・感想・情報

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ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1028件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.97
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.21
  • 食事3.98
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総合4

aひろaさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

aひろaさん [30代/女性] 2018年11月13日 01:46:03

6年ぶり2回目利用です。今回は一歳と旦那さん3人でした。リニューアル前はいかにもな感じの宿でしたが、立地と、セミダブルツイン、宿泊料金、駐車場無料を他ホテルと比べて、リニューアルの期待も少し込め今回利用決めました。狭目なユニットバス以外は満足!綺麗になっていてびっくりでした^_^禁煙室じゃなく、消臭があまり出来ていなくて少し残念でした。
朝食はもう一品何か欲しいかなぁ今治ぽいもので。和食にもコーヒーつけて欲しいです(^^)ほうじ茶でした。スタッフさんの対応はフレンドリーで良かったです。ロビーが少し芳香剤の臭いがきつめです。改善出来るなら…した方がいいかなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【今治朝ご飯プロジェクト★朝食付】美味しい出来立in時に和・洋食を選択可★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【ツイン『喫煙可』24.5平米★欧州産羽毛デュベ120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月11日 21:49:13

朝食は洋食が混むというので和食にしました。食後、コーヒーが飲みたいと
係りの人に伝えたら、洋食コーナーになるとのことで、コーナー移動。
洋食のコーヒーはサービスと思っていたら、部屋代に追加されていました。
こちらの勝手な勘違いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【今治朝ご飯プロジェクト★朝食付】美味しい出来立in時に和・洋食を選択可★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合4

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月11日 21:42:09

部屋が大変キレイにリニューアルされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【今治朝ご飯プロジェクト★朝食付】美味しい出来立in時に和・洋食を選択可★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合5

J&Bさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

J&Bさん [50代/男性] 2018年10月30日 16:08:32

サイクリングしまなみ2018に参加した後、宿泊させてもらいました。自転車を部屋に持ち込めるのは、助かります。さすが自転車の街 今治だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年10月30日 19:10:20

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。ホテル菊水今治では皆様の旅の目的に合わせ、便利・快適・お洒落に・心温まるサービスが提供できますよう日々努力いたしております。お客様の★5の評価を今後もいただけるよう更に精進致します。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。またお忙しい中ご投稿ありがとうございました。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【今治朝ご飯プロジェクト★朝食付】美味しい出来立in時に和・洋食を選択可★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合5

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 17:28:57

2018年10月21日遍路旅の途中に宿泊しました。部屋からの景色が絶景でした。ただ、外人の方か?喋る声、ドアの開け閉めがうるさかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年10月30日 19:07:15

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げますとともに、他ゲスト様とはいえ、静かなホテルライフをご提供できず申し訳なく思います。お客様によりご満足で、快適で、お洒落なホテルライフを送っていただけるよう、今後も努力致したく思います。今回ご不快な思いをされたことにお詫び申し上げます。
今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。またお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お礼申し上げます。  支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】24.5平米★欧州産羽毛デュベ120幅ベッド】

総合4

ma-thanさんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

ma-thanさん [60代/男性] 2018年10月03日 21:29:31

ホテル全体はリニューアルされて、きれいでした。和室は、掃除は行き届いていましたが、つくりは前のままのようでした。 口コミにあるように、食事はとても美味しく鯛の兜煮は絶品です。 食事処の従業員の方もとても感じがよく、是非また行きたいです。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年10月13日 20:36:23

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。又ホテルの夕食(夜御膳_月コース)等に大変ご満足いただけまして嬉しく思います。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【絶品来島鯛を味わう★1泊2食付】人気No1夜御膳『月』鯛かぶと煮・釜飯★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【和室『喫煙可』温泉旅館気分でゆっくり■薬用入浴剤■8~12畳】

総合5

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 18:11:06

宿泊前に電話で問い合わせをしたのですが、その際も親切に対応していただきました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年10月13日 20:35:15

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。又ホテルのサービス面等に大変ご満足いただけまして嬉しく思います。ホテル菊水今治では皆様の旅のお役に立てるよう日々努力いたします。皆様に「泊まってよかった」「過ごしてよかった」と思われるよう今後も精進いたしたく思います。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【早割7★素泊★早くに決まったらオトク】2018年3月リニューアル★無料平面駐車場★食事は追加選択
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合4

楽天0791さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

楽天0791さん [50代/男性] 2018年09月29日 15:41:54

近いところで仕事をしていたので、着手する時間から終わるまで駐車場を利用できたので、大変助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年10月13日 20:33:28

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。又ホテルのサービス面等に大変ご満足いただけまして嬉しく思います。
今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合4

楽天0791さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

楽天0791さん [50代/男性] 2018年09月29日 15:40:03

部屋から見た景色が素敵でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年10月13日 20:32:29

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルでのご滞在にご満足いただけまして嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合4

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 19:17:12

立地的に駅からバスを使わないと歩くのは少ししんどい距離に感じました。バスの送迎サービスがあればうれしいと思いますが、お値段のことを考えれば仕方ないのかなと思いました。加湿器や空気清浄器などこちらから言わなくても部屋に設置してありましたが、喫煙可の部屋だったため窓を開けてもたばこのにおいが気になってしまいました。食事はとてもおいしく、スタッフさんがテキパキとしているにも関わらず親しみやすい笑顔でお話ししてくれたためとても好感がもて、おいしい料理がさらにおいしく感じました。とくに鯛の潮煮は味付けもちょうど良くコラーゲンも含まれているらしく、おすすめの一品です。お風呂がなかなか予約できなかったのですが、時間を調整してくれて入れたのはうれしかったです。ただ21時までしか入れないのはおしい感じがしました。今治に行くことがあれば食事つきでまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年10月13日 20:30:30

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのサービスや夕食(夜御膳_月コース)に大変ご満足いただけ嬉しく思います。お客様に『今治に行くことがあれば食事つきでまた泊まりたいと思いました。』と仰っていただけ今後もより良いホテルづくりを目指して精進いたしたく思います。
 次に貸切家族風営業時間ですがオペレーションの都合上21:30迄とさせていただいております。皆様のご意見を元に次の改装等の折、サービス面更新の際参考にさせていただきたく思います。
 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【絶品来島鯛を味わう★1泊2食付】人気No1夜御膳『月』鯛かぶと煮・釜飯★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙可』広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合1

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 22:16:21

【良い】
- リニューアルされて日が浅いため、部屋を除く設備がきれい。
- 部屋は、古さを感じさせるが、極端に目立つような悪いところはなく、清掃なども特には問題なし。

【悪い】
- 部屋に入ってすぐにひどい悪臭 (トイレの流し忘れを想像させる臭い、換気していなかった) がした。原因は下水だったようで、風呂に入ったら消えた。
- コンビニおよびスーパーが少し遠い。商店街はすぐ近くだが寂れていて使いづらい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年09月20日 12:37:16

 ご利用誠にありがとうございました。まずはお礼申し上げます。またホテルをよく感じていただいた部分、改善点等の指摘などわかりやすくご投稿いただけましてありがとうございます。ホテル菊水今治では、皆様のご意見を元によいよりホテルづくりを目指して努力いたしたく思います。お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。今治へお見えになる節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【【特割1名1室】『喫煙可』部屋タイプはホテルにお任せ♪】

総合3

たけし3511さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

たけし3511さん [40代/男性] 2018年09月19日 13:19:38

古い設備をリニューアルしたようで、きれいでした。朝食には、もう少し工夫があってもいいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年09月20日 12:34:22

ご利用誠にありがとうございますまずはお礼申し上げます。またホテルの設備等にご満足いただけまして嬉しく思います。次にご指摘の朝食の件でございます。皆様に喜ばれるよう、低価格を維持しながら工夫を重ねていきたく思います。ご意見誠にありがとうございました。
 今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【今治朝ご飯プロジェクト★朝食付】美味しい出来立in時に和・洋食を選択可★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合4

楽々beat321さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2018年09月14日 19:20:09

 鯛のかぶと煮と釜飯は大変美味でした。これだけでも食する価値はあると思います→夕食付きのプランをお薦め致します。朝食も美味しいです。
 従業員の皆様の接客や給仕は一生懸命でレベルは普通以上です。
 浴室の老朽化は、私の客目線では「まぁ許せる範囲」でしょうか…
 大浴場があれば尚良しです。
 駐車場も広い方で、屋号の入った箸袋やパンフレットもあり、今治港に近く、カード決済も出来、トータルでは「4」以上の評価でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年09月20日 12:32:10

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのスタッフサービスや、夕食、設備等にご満足いただけ嬉しく思います。
 皆様のご意見ご要望を元にホテル菊水今治では、よりよりホテルライフをご提供できるよう日々努力いたします。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お礼申し上げますと共にまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【絶品来島鯛を味わう★1泊2食付】人気No1夜御膳『月』鯛かぶと煮・釜飯★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル『喫煙可』12平米■120幅デュベスタイル】

総合5

az4361さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

az4361さん [60代/男性] 2018年09月12日 10:41:37

部屋は、使い易くリニューアルされて、とても綺麗でした。何と言っても、このホテルの売りは、リーズナブルな料金にも関わらず、朝夕に戴いた美味しい食事だと思います。皆さんが書いていらっしゃいますが、恐らく、半端なく腕の良い、板前さんが居るのだと感心しました。今治に出向いた折には、また、宿泊させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年09月20日 12:29:55

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの内装、夕食、朝食において大変ご満足いただけまして嬉しく思います。お客様に「今治に出向いた折には、また、宿泊させて頂きます。ありがとうございました。」とおっしゃって戴き嬉しく思います。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。またお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。お礼申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙可』広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合4

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月07日 20:53:32

夕食がとても美味しかったです。鯛釜飯、お刺身等大満足でした。
お食事だけでも利用させていただきたいなと思ったくらいです。
料理人の腕がとても素晴らしいと思いました。
次も利用させていただきたく思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年09月20日 12:27:08

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの夕食等にご満足いただけまして嬉しく思います。ホテル菊水今治では皆様に『美味しい』をお届けいたしたく日々努力いたしております。お客様に「次も利用させていただきたく思いました。」と仰っていただけ嬉しく思います。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【現金特価・金&日&祝日限定】こ・こんなにお得★2018年3月リニューアル★素泊_食事は追加選択可★
ご利用のお部屋
【【現金特価・日曜祝日限定】シングル【禁煙】広い14.5平米】

総合2

だいきち77さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

だいきち77さん [50代/女性] 2018年08月30日 15:41:35

部屋についてはリニューアルをうたってはいるものの、
水周りで経年劣化がありましたが、概ね綺麗でした。
(便器の足元の劣化はもう少し直したほうがよいと思います。)

ただ最大の難点はオートロックということを告知されなかった点です。
昨今のホテルはオートロックが多いため、そのように先入観を持っておりました。
夕方到着後、トランク等を置いてそのまま夕食とお散歩に出てしまいました。
幸い何も物品の被害は無かったのですが、なんとなく気持ち悪かったです。
フロントでの告知、部屋のドアの内側の明記等、ご検討いただけたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年09月20日 12:24:44

 ご利用まことにありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またご指摘のオートロックの件でございますが、次期客室内案内書作成の折、掲載致すこととなりました。ご指摘誠にありがとうございます。皆様のご意見を元によりよいホテルづくりを目指して参りたく思います。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【現金特価・金&日&祝日限定】こ・こんなにお得★2018年3月リニューアル★素泊_食事は追加選択可★
ご利用のお部屋
【【現金特価・日曜祝日限定】シングル【禁煙】広い14.5平米】

総合4

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月29日 21:46:21

新しくなってきれいでよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年08月30日 11:47:36

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの部屋等設備にご満足いただけまして嬉しく思います。2018.3にホテル菊水今治はグランドリニューアルいたしました。皆様に『快適・便利・安全、そしてお洒落に』お寛ぎいただけますよう今後も努力いたします。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【【特割1名1室】【禁煙】部屋タイプはホテルにお任せ♪】

総合4

はっちゃん3622さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

はっちゃん3622さん [50代/男性] 2018年08月28日 20:01:24

今治港の傍で立地条件も良く。夜は徒歩で散策し今治駅近くの温泉を利用し、今治焼鳥を堪能しました。
また、リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年08月29日 13:13:31

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの立地や、ホテルの施設にご満足いただけまして嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】24.5平米★欧州産羽毛デュベ120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 17:18:58

いつもありがとうございます。以前にも投稿しましたが…、フロントの方の対応も◎、部屋も◎、ただウオシュレットが古くて使い勝手がよくありません。是非 早めに対応いただければ非常に嬉しいです。追伸 近々に家内と宿泊予定にしております。また、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年08月29日 13:10:39

いつもご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。ホテルの部屋やスタッフに大変ご満足いただけ嬉しく思います。また大切なご家族でのご旅行に私どものホテルを選んでいただけありがとうございます。
 さてご指摘のシャワートイレ(ToTo様商品の場合ウォシュレット)の件でございますが、電源工事およびそれに伴う漏電対策工事等器具を取り替えるのに大掛かりな工事が想定されております。お客様のご要望を可能な限り早期にとはおもいますが、工事日程と客室稼働の関係もあり直ぐさまに着工できないのが現状です。この件に関しましては勿論次期工事の際、優先的に執り行う予定でございますので、少しの間お時間をいただけましたらと思います。
 ご意見誠にありがとうございます。皆様のご意見ご要望を元によりよいホテルづくりを目指して参りたく思います。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。また今治へお越しの節にはご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【快適寝具de素泊プラン】★お洒落な快適なお寛ぎを★2018年3月リニューアル★全館無料Wi-fi
ご利用のお部屋
【シングル『喫煙可』広い14.5平米★120幅のデュベスタイル】

総合2

投稿者さんの ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 15:55:35

リニューアルされたとのことでしたが、もしかしたら和室は以前のままかもしれません。
お風呂も前のままのようで、一人暮らし用の小さなユニットバスだったので少し離れたスーパー銭湯を利用しました。
後やはり古いので廊下を歩いていると部屋の中の音が聞こえてきました。
古くても不潔感はありませんでした。
あと私が泊まった部屋の隣が配膳室で朝の5時からたまに音が聞こえてきて朝早く目覚めてしまいました。家族は寝ていましたが…
窓から海が見えましたが、風が強く隙間風が。。
でもロールカーテンがついていて色々対策されている感じがあって良かったです。
スタッフの方の対応も良く好感が持てました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル菊水今治(2018.3.1 Grand リニューアル) 2018年08月23日 16:59:52

 ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのステッフ対応にご満足いただけまして嬉しく思います。
 次にご指摘ご質問についてお答え申し上げます。寝室空間、寝具をはじめ調度品等(和室鏡、和室座卓等は刷新いたしておりません)、廊下、ロビー、家族風呂、宴会場等のリニューアルをいたしておりますが、お部屋内のユニットバスに関しましては一部リニューアル(部分補修)で営業いたしております。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
 次に部屋間の防音とお部屋と廊下の防音につきまして差を設けております。これにつきましては、火災や天災の折、廊下からの大声の避難指示がお客様に全く聞こえない自体を危惧、またはお部屋内で万一紛争が起こりその場合の悲鳴等が外部に全く聞こえない恐れなどを考慮した結果でございます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
 朝の配膳室からの音に関しましては、現場とミーティングを行いました。ご意見ご指摘誠にありがとうございます。当日ピーク稼働とはいえ、お客様のお部屋に響くようではいけません。ご不快な思いをさせ非常に申し訳なく思います。お詫び申し上げます。
 今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきましてありがたく思います。お礼申し上げます。 支配人 菊川堅吾

ご利用の宿泊プラン
【今治朝ご飯プロジェクト★朝食付】美味しい出来立in時に和・洋食を選択可★2018年3月リニューアル
ご利用のお部屋
【和室『喫煙可』温泉旅館気分でゆっくり■薬用入浴剤■8~12畳】

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