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弘前東栄ホテル クチコミ・感想・情報

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弘前東栄ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:345件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.83
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.18
  • 食事4.23
宿泊年月
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280件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 弘前東栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 14:17:44

部屋などは料金相当でしたが朝食は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
弘前東栄ホテル 2017年08月15日 13:40:22

この度は、弘前東栄ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。

これに甘んじることなく日々精進していきたいと思っております。

そしてこれからもスタッフ一同『笑顔と気配りとおいしい料理の宿』を目指し邁進していきますのでよろしくお願い致します。

夏は岩木山、白神山地等レジャーにおすすめのスポットがございます。ぜひまたのお越しをお待ちしております。

弘前東栄ホテル 客室支配人 木村 深雪

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(朝付)(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 弘前東栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 15:31:53

宿泊しました。サービス面がよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
弘前東栄ホテル 2017年07月06日 20:55:51

この度は、弘前東栄ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。

これに甘んじることなく日々精進していきたいと思っております。
これから猛暑日が続きますが体調に気をつけて下さい。

また機会がございましたら 弘前東栄ホテルをご利用ください。

支配人 木村仁平

ご利用の宿泊プラン
『無料朝食』【クオカード】2,000円分付 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックス シングル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 弘前東栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 21:25:25

この価格で豪華な朝食バイキング付きですから満足です。ホテルは歴史を感じさせますが、お願いが一つ!ウォシュレットをつけてください!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
弘前東栄ホテル 2017年07月01日 10:17:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
DXシングルのタイプでしたらウォシュレット付きの部屋もございますのでぜひ次回ご利用ください。7月に入り暑い毎日を迎えておりますが、毎年恒例お化けアイスがいよいよ販売開始となりました。夜な夜な販売されるアイスですぜひお試し下さい。

ご利用のお部屋
【【現金特価】スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

俺様0217さんの 弘前東栄ホテル のクチコミ

俺様0217さん [30代/男性] 2017年06月25日 01:11:15

部屋のドアは団地のような「バタン」と閉まるドアで、廊下にいると他の部屋の声が筒抜けでした。また、トイレにウォシュレットは無く「やっぱり古いなあ」と感じました。
思った以上に部屋は狭かったですが、単に寝られれば十分だったものの、ベッドの固さが自分にはピッタリで大変快適な寝心地でした。
Wi-Fiは自由に使えますし、朝食も美味しかったので、支出以上の満足度が得られました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
弘前東栄ホテル 2017年06月26日 00:44:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

コスパ、料理、共にお褒めいただき誠に有難うございます。お部屋のドアですが、古いタイプで老朽化も伴い音が気になるお客様には気になってしまう場合もございます。
 
 当ホテルはハード面は建物老朽化も伴い決して新しいタイプのものが取り揃えてあるホテルではありません、お客様にはご不便をお掛けするかもしれません、ハード面の改善は早急にとまではいきませんが専属メンテナンスもおり徐々にさせていただいておりますので今後もご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。 
 
 当ホテルは【笑顔と気配りとおいしい料理のお宿】を目指しております、スタッフ一人一人がアイディアを出し合いソフト面とこれからも支出以上に満足していただけるように精進してまいります。

弘前東栄ホテル 客室支配人 木村 深雪

ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル(禁煙朝付)【現金特価】】

総合4

投稿者さんの 弘前東栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 15:22:11

普通です。朝食はマンネリ気味ですかね…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
弘前東栄ホテル 2017年06月13日 17:53:59

この度は弘前東栄ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食に関してですが、まもなく夏バテ防止やスタミナ食材など盛り込んだ料理など、夏メニューへの移行となりますぜひお楽しみに。
さて津軽の夏もまもなくですが、6月、7月はイベント目白押しです。よさこい祭り、花火大会など楽しいイベントが行われます。ぜひ津軽の夏もご堪能ください。
東栄ホテル 支配人 木村仁平

ご利用のお部屋
【カジュアルシングル(喫煙)「現金特価」】

総合3

投稿者さんの 弘前東栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 01:23:37

一泊夕食のみの宿泊のためとても安くて良かったのですが、少々古めかしい感じでした。
スタッフの対応の悪さが気になりました。(人によっては良いところもありましたが…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年04月
弘前東栄ホテル 2017年05月19日 10:22:49

この度は、弘前東栄ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今一度スタッフ一同気を引き締め精進してまいります。

支配人 木村仁平

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(さくら祭り)(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 弘前東栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 19:55:14

さくら祭にあわせて泊まりました。弘前城まで歩いて十数分で、観光には便利でしたコンビニまではちょっと離れています。ジュース、酒類の自販機はホテルにあります。1階の居酒屋はとても美味しく利用価値大です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
弘前東栄ホテル 2017年05月16日 08:31:39

この度は、弘前東栄ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。

これに甘んじることなく日々精進していきたいと思っております。
さて平日のみ営業しております弁当きむら屋も近隣のお客様や、ビジネスのお客様などに好評を頂いております。ぜひお昼にお時間がございましたらお立ち寄りください。
支配人 木村仁平

ご利用の宿泊プラン
観光のお客様に朗報!!『弘前城さくら祭り』宿泊プラン!ツインルーム
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(さくら祭り)(喫煙)】

総合5

Alphonce1005さんの 弘前東栄ホテル のクチコミ

Alphonce1005さん [40代/男性] 2017年05月04日 21:43:48

弘前城からの距離感もよく、駐車場も完備しており、フロントでの応対、チェックイン時に、頂いたリンゴジュースと、季節感のあるアメニティのプレゼントサービス、全て、満足のいくサービスでした!

また、利用したいと思っております!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
弘前東栄ホテル 2017年05月05日 12:55:24

この度は、弘前東栄ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。

これに甘んじることなく日々精進していきたいと思っております。

そしてこれからもスタッフ一同『笑顔と気配りとおいしい料理の宿』を目指し邁進していきますのでよろしくお願い致します。

また桜の時期に限らず、夏、秋、冬と弘前公園は四季折々の顔を魅せます、ぜひまたのお越しをお待ちしております。

支配人 木村 仁平

ご利用の宿泊プラン
観光のお客様に朗報!!『弘前城さくら祭り』宿泊プラン!ツインルーム
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(さくら祭り)(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 弘前東栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 21:26:49

浴室のシャワーカーテンの匂いが気になりました。
朝食は美味しかったです。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
弘前東栄ホテル 2017年04月04日 18:51:07

この度は弘前東栄ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
カーテンの件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また朝食をお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様の貴重な意見を日々熟考し反映させていきたいと思います。ありがとうございました。

支配人 木村仁平

ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル(禁煙朝付)【現金特価】】

総合4

デルタフォースさんの 弘前東栄ホテル のクチコミ

デルタフォースさん [50代/男性] 2017年03月15日 22:43:02

朝食がいつもおいしいホテルです。コストパフォーマンスが高いですね。
建物は古さを感じますが、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
弘前東栄ホテル 2017年03月17日 18:31:09

この度は、弘前東栄ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉誠に有難うございます。

当ホテルも20周年を迎えました、建物の古さを『笑顔と気配りと美味しい料理』でカバーしていきたいと思っておりますのでこれからも宜しくお願い致します。

次回もお泊りの際は弘前東栄ホテルをご利用下さい、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

弘前東栄ホテル 支配人 木村 仁平



ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル(禁煙朝付)【現金特価】】

総合3

投稿者さんの 弘前東栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 09:53:19

立地も良く、食事とフロントの対応は満足のいくものでした。古いながらも部屋も清潔感があります。ただ、シャワー中に、おそらく換気口からと思いますが、大きなホコリが落ちてきたのには驚きました。あと、トイレの便座が暖かければなあと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
弘前東栄ホテル 2017年03月12日 11:23:31

 この度は、弘前東栄ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

大きなホコリの件誠に申し訳ございませんでした。
 換気口の清掃も注意し取り掛かるように致します。

便座の件ですが、本館のお部屋の改築(リフォーム)も考慮しておりますが、時間と予算のかかるものなので長い目でお待ちいただけたら幸いです。
 ですが当ホテル一番人気のデラックスシングルがございます、そちらでしたらウォーマー付の便座でございます、次回はそちらもご利用ください。

これからも『笑顔と気配りとおいしい料理の宿』を目指し精進していきたいと思っております。

 次回もお越しの際はぜひ弘前東栄ホテルをご利用下さい。スタッフ一同こころよりお待ちしております。 

弘前東栄ホテル 支配人 木村 仁平

ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル(禁煙朝付)【現金特価】】

総合4

投稿者さんの 弘前東栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 18:39:04

近くのホテルでパーティーがあり、そのホテルでも宿泊できたのですが、東栄ホテルに泊まりました。価格も手ごなので、あまり期待していませんでしたが、朝食もおいしく食べられたし、コーヒーも部屋に持ち帰ることができたのでまぁ満足ですが、真冬の宿泊なので、おかずが温かいのがもっとあればよかったと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
弘前東栄ホテル 2017年01月30日 21:53:47

この度は当ホテル【デラックス・シングル】にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋、朝食ともにお褒めいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの宿泊はすべて朝食付きとなっております。ご飯2杯をコンセプトに和メインのバイキングスタイルとなっており季節にあった朝食を提供しております。
 おかずの件ですが時間により若干冷めてしまったものがあったかもしれません。以後管理に気をつけます。

当ホテルは1階郷土料理の店【あば】にて夕食もとる事ができます、網元から直接仕入れた板長厳選の鮮魚をお刺身や焼き魚として食することができます。もちろん定食もお酒好きな方には地酒や焼酎もございますので気の合うお仲間とぜひご利用下さい、込み合うお店なので前もってのご予約をおすすめしております。重ねてご利用ください。

次回お泊りの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

弘前東栄ホテル 支配人 木村 仁平

ご利用のお部屋
【デラックス シングル 【喫煙】】

総合4

デルタフォースさんの 弘前東栄ホテル のクチコミ

デルタフォースさん [50代/男性] 2017年01月18日 22:42:34

最安の部屋より千円高くなりますが、ユニットバス等も新しいので快適でした。
やはり、ここの売りは朝食ですね。価格を考えればコスパ最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
弘前東栄ホテル 2017年01月19日 04:01:20

この度は、:【早割り】お得な朝食付デラックス・シングルプラン!! をご利用いただき誠にありがとうございます。

 当ホテル一番人気のお部屋です。ネットに限り一週間前にご予約していただければ、通常よりお安く泊まれますのでぜひまたご利用ください。

 朝食をお褒めいただき誠にありがとうございます。
 
【無料朝食】とうたっていますがご飯2杯をコンセプトに季節感あるメニューをビュッフェ形式で提供させていただいております。

朝食もですが、1階にも網元で仕入れた新鮮な魚料理がおすすめのお店【あば】もございます。
次回もお泊まりの際は、夕食もぜひ当ホテルをご利用ください。
 スタッフ一同こころよりお待ちしております。

弘前東栄ホテル 支配人 木村 仁平

ご利用の宿泊プラン
【早割り】お得な朝食付デラックス・シングルプラン!!
ご利用のお部屋
【デラックス・シングル(禁煙)早】

総合1

投稿者さんの 弘前東栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 22:25:24

職場から近かった為利用しましたが、部屋の壁が薄いせいなのか隣の部屋の話し声がまる聞こえで、しかも深夜2時まで男女の笑い声が響いて一睡もできませんでした。隣もシングルなはずなのに!その上、翌日苦情を申し立てた際のフロントの心ない対応・・・
謝るまではいかなくとも、せめて「ゆっくりと寛げず、体調は大丈夫でしょうか」と気遣う素ぶりだけでも欲しかったです。朝ごはんが美味しかっただけに残念です。
二度と利用しません。
オススメもできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
弘前東栄ホテル 2016年12月31日 01:18:48

 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 不快なおもいをさせてしまい大変申し訳ございません。
 
 今後このような事のないよう厳重に注意するとともに、接客サービスの徹底と一番大切なお客様のために何ができるのかを常に考え実行にうつせるフロントであるようスタッフ一同精進いたします。深夜帯でもフロントにご一報いただければ、
できる限りお部屋移動等こちらでも対応させていただきます。
 今はお詫びの文章でしか気持ちをお伝えすることができません。
 
 ですがお客様に対し気配りと思いやりをもつ事ができるよう今一度フロント全体で話し合いサービスの向上に努めて参りますので今後ともご指導賜りたいのですが、もしご理解いただけるのであればもう一度当ホテルを利用いただけないでしょうか。

弘前東栄ホテル 支配人 木村 仁平






 

ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル(禁煙朝付)【現金特価】】

総合4

投稿者さんの 弘前東栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 15:14:22

初めて宿泊しましたが、お部屋は広くて清潔だし、ユニットバスも広くて満足でした!お部屋に電子レンジがあって便利でした!
朝食も種類豊富でおいしかったです。
今回はチェックアウトが12時のプランだったので朝の準備をゆっくりすることができよかったです。
朝部屋を出たら、清掃スタッフの方が笑顔で挨拶してくださったのがとても心に残りました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
弘前東栄ホテル 2016年12月16日 09:21:52

この度は弘前東栄ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ダブルのお客様限定の12時チェックアウトプラン、大変ご好評をいただいております。

今日の弘前は一面雪景色です、これからのシーズンはイルミネーション、雪灯篭まつりとカップルの方にオススメのイベントがございます。
弘前にお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。

弘前東栄ホテル フロント 八代

ご利用の宿泊プラン
【おかげ様で20周年】【カップル限定】チェックアウトが何と12:00!ダブルーム
ご利用のお部屋
【デラックス・ダブル【禁煙】】

総合4

デルタフォースさんの 弘前東栄ホテル のクチコミ

デルタフォースさん [50代/男性] 2016年12月14日 22:30:46

朝食が楽しみで、いつもお世話になってます。
部屋はそれなりの古さを感じますが、十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
弘前東栄ホテル 2016年12月16日 08:59:03

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

寒さの厳しい季節ですが、どうぞお身体にはお気をつけくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

弘前東栄ホテル フロント 八代

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】朝付シングル
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル(禁煙朝付)【現金特価】】

総合4

緑芝十点さんの 弘前東栄ホテル のクチコミ

緑芝十点さん [40代/男性] 2016年12月11日 23:43:12

部屋は老朽化が見られますが、きちんと手入れされており快適に過ごせました。
付近に食事ができる店はあまり多くありませんし、コンビニは少し距離があります。
車だと駐車場の入り口が微妙にわかりづらいのが気になりました。
朝食はおいしかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
弘前東栄ホテル 2016年12月12日 06:53:34

この度は弘前東栄ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。早いもので今年もあとわずかですね、あっというまの一年でしたが、来年も楽しい一年であるとともに
さらなるサービスの向上に努めたいと思います。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)4500】

総合5

ともや2240さんの 弘前東栄ホテル のクチコミ

ともや2240さん [40代/男性] 2016年12月10日 15:38:06

とても良いホテルでした。
次回もまた是非泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
弘前東栄ホテル 2016年12月11日 18:07:19

この度は弘前東栄ホテルご宿泊いただき誠にありがとうございます。弘前ではすでに雪が降り積もり、一面白銀の世界となっております。
お車の運転など大変な季節となりました。ぜひ弘前おこしの時はまたお立ち寄りください。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)4500】

総合3

投稿者さんの 弘前東栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 17:12:08

料金の割には、まずまずのホテルです。ただトイレにウォシュレットがないのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
弘前東栄ホテル 2016年10月13日 19:16:58

この度は弘前東栄ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルではウォシュレット付きのDXシングルタイプもございます。
ぜひ次回はDXシングルをご利用くださいませ。
 
弘前東栄ホテル フロント八代

ご利用の宿泊プラン
【おかげ様で20周年】【現金特価】朝付シングル
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル(禁煙朝付)【現金特価】】

総合4

投稿者さんの 弘前東栄ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 22:56:25

初めて宿泊させて頂きました。
全体的に古い感じが見られます。しかし、とても清潔で良かったです。
弘前の駅から距離があるので雨の中たどり着くのが大変でした。
朝食を期待してましたが、朝早く出発することになり食べられず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
弘前東栄ホテル 2016年10月12日 00:29:03

この度は、当ホテル:【おかげ様で20周年】【早割り】お得な朝食付デラックス・シングルプラン!! をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お部屋をお褒めいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの宿泊はすべて朝食付きとなっております。ご飯2杯をコンセプトに和メインのバイキングスタイルとなっており季節にあった朝食を提供しております。次回はお泊まりの際はぜひ朝食をお召し上りください。

 当ホテルは1階郷土料理の店【あば】にて夕食もとる事ができます、網元から直接仕入れた板長厳選の鮮魚をお刺身や焼き魚として食することができます。もちろん定食もお酒好きな方には地酒や焼酎もございますので気の合うお仲間とぜひご利用下さい、込み合うお店なので前もってのご予約をおすすめしております。重ねてご利用ください。

次回お泊りの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同こころよりお待ちしております。

客室支配人 木村 深雪

ご利用の宿泊プラン
【おかげ様で20周年】【早割り】お得な朝食付デラックス・シングルプラン!!
ご利用のお部屋
【デラックス・シングル(禁煙)早】

280件中 1~20件表示

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