クチコミ

9月に宿泊しました。チェックイン時の対応からスマートで、長距離の車移動で疲れていた為シンプルな説明でわかりやすく短時間で済ませていただきとても良かったです。そして夕食は、和食会席でありながらちょっと洋風チックでもあり、そこがとてもおしゃれだし全て美味しかったです。お腹いっぱいになり家族全員大満足でした！部屋食ではなくレストランですが、家族ごとに仕切りがありそれが半個室のような感じでとてもよかったです。お風呂もめのうが敷き詰められていて玉造に来たと感じられました。脱衣所のロッカーに鍵がついているのも安心でした。夜は庭園のガラスのところでプロジェクションマッピングがあり、楽しめました(^^)お部屋はとても広くて使い勝手がよかったです。売店は、今回バタバタで何も買えなかったのが残念で仕方ありませんがはじめにチラッと見た際に とても充実していました。最後は従業員の方が5人くらいお見送りしてくださり、手を振ってくださってとてもあたたかい気持ちになりました。また玉造に旅行の際は長生閣に泊まりたい！と思える体験ばかりでした。本当にありがとうございました。

県内西部出身です。1歳3ヶ月の子と宿泊しました。 キッズルームは、コンセント保護されていて、机や角、段差など全て対策されていて感動しました。安心して過ごせました。写真では部屋の窓が閉まっていて景色が見れないのかと思っていましたが、窓から外は見れます。3階なので、そこまで景色は良くないですが… また、家族風呂について伺いたく事前に電話した際、みなさんとても丁寧に対応していただき、当日は安心して宿に向かうことができました。 子どものボディソープ、保湿クリームがあり、荷物が少なくてすみましたし、温泉内も子連れ用にバスチェアがあって助かりました。 温泉はとにかく気持ちいい。大浴場もかぞくあも、温度もちょうど良く、長居してゆっくり疲れを取ることができました。 朝食は種類が多くおいしかったです。 ◯残念だった点 ・8月の真夏に宿泊でしたが、エアコンがとても寒かった。何度にしても寒すぎて、エアコンを切って過ごしました。 ・キッズルーム内の洗面台の水の流れが悪かった。(詰まってる？) ・建物自体は古いせいか、客室内の浴室は古く、不気味な感じがして使いませんでした。高級宿なのに、そこだけ庶民的だった。 ・夕食は美味しかったですが、量が少なくて満腹にはなりませんでした。また、食事が出てくる順番がお品書き通りではなくバラバラで出てきました。(知識がなく、そういうものだったらすみません) ・キッズルームのドライヤーはすごく古いものだった。大浴場や家族風呂のドライヤーは良かったです。 総じて大変満足です。 子どもも楽しそうで、危ないものや危ない場所がないので大人はゆっくり過ごせました。 また家族旅行で利用したいと思います。

　６月２２日に宿泊。 　今回、久しぶりに温泉旅館を予約。 　いつもの一人旅行ではホテル素泊まりでほぼホテルは寝るだけ、食べ物もご当地で好きな物を食べたりしてたんですが、この度はゆっくりしたいと思い当ホテルをチョイス。 　お部屋は、とても広く一人ではもったいないくらいで清掃も行き届いており気持ちよく過ごせました。この時期に重要な空調冷房もバッチリ効きました。 　温泉もとても気持ちよくお肌が綺麗になった気分になりました。普段家ではシャワーしか使わないので久しぶりに広い風呂でゆっくり浸かれて最高でした。ただ片っぽの露天風呂が設備の不具合で使用出来ず、両方の露天風呂が使えなかったのは残念でした。 　なんと言っても料理は最高でした。のどぐろの塩焼き、和牛のステーキなど、どれを取っても美味しく島根の地酒も飲み比べで堪能でき最高の晩餐でした。今度はカニの時期に来たいかな。 　従業員の方もとても丁寧な接客で良かったです。 　また、機会があったら利用させてもらおうと思います。

2歳、0歳と一緒にキッズルームに泊まらせて頂きました。細かいところまで、子どもが安全に過ごせる配慮がされていて感動しました。角は全てクッション材がおかれ、床もフロアマットが全面に敷かれており、赤ちゃんを安心して寝転がらせることが出来ました。また、旅館あるあるの壺やお花なども全て撤去されていて、子ども達に「それ触っちゃダメだよ」「危ないよ」と言わなくていいお部屋でした。 2歳の息子は部屋に入った瞬間から笑顔でずーっと遊んでおりました！好きなだけジャンプして走って、遊んで、とても楽しそうでした。 このプランでは、個室での夕食が確約されていたため、そこもありがたかったです。大体、子どもたちが途中で飽きて、最後に親が急いでかき込むパターンなので、、、笑 そしてお子様プレートも豪華！ 小さい子連れでの旅行で、とてもストレスフリーな時間を過ごさせて頂きました。 スタッフの方々もみなさん親切で、素敵なお宿でした。 ありがとうございました。

とても良い宿です！ 宿泊するにあたってありがたいことを当たり前のようにしてくださります。 母との出雲大社旅行で宿泊。 平日だったのでお安く宿泊することができました。 到着してからお宿を出るまでスタッフの方の接客がとても素晴らしく、大変居心地の良い時間になりました。 部屋は12.5畳で、マットレスのベッド？布団？が既に敷かれていました。 それでもテーブル椅子があっても十分な広さでした。 とにかく居心地の良い空間です。 お風呂は広い内湯と広い露天風呂があり、内湯はめのうが敷きつめられていて素敵です。 夜朝で男女入れ替わるので、どちらも楽しむことができました。 小さなタオルはお風呂に置いてあり、基本1人1枚使ってくださいとなっています。 とっても気持ちよく入れました。 ひとつ気になったのは、露天風呂には屋根がないので雨だと入れません。 少しでも屋根があれば真夏でも入りやすいな、と思いました。 夕食はお腹いっぱいすぎて、すき焼きを残してしまいました。 女性2名には多かったですが、とっても美味しく、さらに接客してくれた男女のスタッフさんが本当に良い接客で気持ちよく食事を楽しめました。 本当に夕食時のスタッフさんに感謝です。 朝食はバイキングで、好きなものを好きなだけ食べられました。 こちらもとても美味しかったです。 チェックアウト時には、お写真撮りましょうかと心配りを頂き、思い出の写真を残すこともできました。 素敵な旅行になりました。 ありがとうございました。 ーーーーーーーー こちらに宿泊した翌日、別の旅館に宿泊しました。 お値段の違いなどもありますが、 こちらで当たり前であったことが、別の旅館ではサービスがなかったり、お風呂の広さや食事など、比較してはいけないと思いながらも、こちらの旅館がよかったね、となりました。 おすすめの旅館です。

出雲大社の参拝の後､移動して泊まりました。温泉街は静かで、宿も海外勢はいなく、煩雑な多言語表示や注意書きはあえてなのかありません。お湯はしっとりと重く無臭で身体、肌に染み渡ります。夕食は和洋折衷のコースでスタッフは爽やかにサーブされていました。お若い女性でしたが、所作、言葉遣いも心に染みました。メインの和牛の白胡椒焼きに赤ワインフォン・ド・ボーソースがけがコースのハイライトですが、更に鮭といくらがたくさん乗った土鍋ご飯が出てきて、2人で充分な量でした デザートは姫リンゴとタルトタタンリンゴパフェで、もう満腹です。 布団もフカフカでぐっすり眠れました。 もっと早く来てみればよかった。 日本らしい、飾り気のない良い宿です。

三連休で大雨の中での宿泊となりましたが、親切・丁寧な対応していただき、気持ちよく宿泊することができました。駐車場と宿の位置が分かりにくい位置でしたが、電話で丁寧に案内していただき、無事に到着することができました。玄関席でも雨の中待っていただいて、チェックインからアウトまで、気持ちよく過ごすことができました。 朝食バイキングも充実してて、温泉施設も広くきれいで、ゆっくりと楽しめました。 周辺に食事処が少ないので、夕食無しのプランであれば、夕食を済ませてチェックインするのがいいかと思います。（私はスーパーで食材を購入し部屋で食べました） また、利用する機会があれば、ぜひお願いしたいと思います！

到着した途端、入口から係の方が車の誘導を来て下さり、フロントでも丁寧な対応、選べる浴衣に清掃の行き届いた綺麗なお部屋、美味しいお茶菓子にラウンジのコーヒーマシーン。至れり尽くせりに感動していると、更に感動が…！ 事前に調べて分かっていたものの、一面めのうが敷き詰められた大浴場の湯船は圧巻です！美肌の湯だけあってお湯でお肌はすべすべ… 朝食しか付けておりませんでしたがお料理も美味しく本当に素敵なお宿でした！！！ お宿を出て散策すると玉造温泉自体が川沿いにあり、川の流れを感じながら足湯に入れたり、美肌の湯を持ち帰りできたり… 観光の疲れを癒してくれる本当に素敵なお宿と温泉地でした。 島根に行く際は再度訪れたい旅館です！ １つ残念だったのが、大浴場の中にメイク落としと洗顔料が無かったことです…脱衣所にはありましたが洗い場にもあると助かります！

重い荷物を抱えての長い移動の後でしたので、駅でお迎えの方を見た時は本当にほっとしました。立派な宿が集中する温泉街で驚きました。お部屋も奇麗に清掃されていて清潔感がありました。お風呂は広くて底には色とりどりの石が勾玉の様に敷かれていて綺麗で印象的な造りでした。夕飯は細かく分かり易い説明があり納得して頂けました。どの料理もこだわりがあっておいしかったです。ただメインディッシュのお肉は脂身が多くて私的にはちょっと苦手でした。和牛肉の方が良かったかなぁ? スタッフの皆さんお若い方が多くてちょっと驚きました。皆さん仕事柄、仕方ないのだろうけど不規則な時間帯の勤務だろうに頑張ってらっしゃるなという印象でした。また帰りの駅までの送りも大変助かりました。また機会があればお世話になりたいお宿です。ありがとうございました。

4歳と3歳の娘を連れて、妻と宿泊しました。 キッズルーム仕様に改造されたお部屋は安全に子供が遊べるようにコーナーガードが各所にあり、小さなキッチンのおもちゃ、小さなテント、すべり台付きのベッド、ボールプール、大スクリーンのプロジェクターと子供が喜ぶもので溢れていました。 子供は大喜びでずっと遊んでいましたが、危ないところがないので親は布団に寝転びながら子供を横目で見ていれば良く、ゆっくりできました。 お食事もお値段以上にとても美味しく、お酒も楽しめました。 歴史のあるホテルなので年季が入っていますが、清潔に掃除がされていて、気持ちよく過ごせました。 子供がわいわいしてもリラックスして過ごせる雰囲気なので、親も助かりました。 下の子が絵本のカバーを破いてしまい買い取る覚悟でホテルの方に事情を話したら、笑顔で許していただき嬉しかったです。 子供が「いつものおうちに帰りたくない、この部屋がいい」と言っていたので、また利用させていただこうと思います。

5/30に宿泊しました。大好きなホテルなので何度か伺っています。温泉は素晴らしいですし、ご飯も美味しいです。島根県が好きでよく行くのですが、こちらに泊まるのも目的の一つとなっています。ですが、少し前から気になっている事が一つあります。こちらのホテルはお子さん連れの家族にも楽しんでもらえるよう、お子様向けのお部屋がが充実しています。おそらく各階にあるのだと思うのですが毎回子供のはしゃぐ声や走り回る音、泣き声などが聞こえてゆっくりする事が出来ません。旅行に行くのはゆっくりと非日常を堪能するのも醍醐味だと思います。価格も結構するのになんだかなと思っています。温泉や食事会場は仕方ないにしても部屋でもリラックス出来ないのは苦痛です。子供連れとそうでない客で階を分けて貰えればなと思っています。

　駅から徒歩30分の立地でしたが、途中で勾玉橋や足湯があり徒歩でも楽しめます。また無料のシャトルバスも頼めば来てくれるので、距離の面ではさほど心配要りません。 　学生のため比較的安めのプランで、当館の中で比較すればいいお部屋じゃないはずなのに、綺麗なお部屋で大きめのテレビと豊富なアメニティが用意されていたので、一番下の方でこれかと思って謎に感動してしまいました笑。もっといいお部屋だとさらに凄いんだろうなと思いました。 　お風呂は広めで湯加減も良かったです。特に露天風呂は最高でした。馬油のシャンプー等がよかったです。 　朝食のみでしたが、ご飯もいただきました。野菜など地産地消を意識した新鮮でおいしいご飯でした。おすすめはズワイガニの出汁をとったスープです(いつも置いてあるのかは分かりませんが)。 　社会人になってお金貯まったら、もっと贅沢なプランでまた来たいと思いました！

2/24から１泊で利用しました。急に出雲方面に旅行がしたくなり前日に予約を見ているとこちらのホテル様に一部屋空きがあり宿泊プランのミシュラン2ツ星にも惹かれ予約を入れました。3連休のなか空きがあったことはとてもラッキーでした。 チェックイン時貸切風呂を予約しましたが時間のダブルブッキングがありフロントの方が丁寧に謝罪され他の時間の代替え案もすぐに提示して頂きスムーズに時間を替えることが出来ました。トラブル対応がとても早く印象が良かったです。 大浴場も貸切風呂も利用しましたが古さはありますがとてもきれいにされていて気持ちよく利用しました。両方ともフェイスタオルは脱衣所にたくさん準備されていてありがたかったです。 食事も島根県ということからカニやしまね和牛等のプランの方が多かったような気がしますが私たちがお願いしたプランもとても良く普段であればドレスコードがあるようなところで頂くような食事が旅館の浴衣でマナーや周りを気にせず食べれたことがとても幸せでした。 チェックアウト後も散策のため駐車場の利用をお願いしたところ快く快諾して頂き安心して散策出来ました。 3連休中のため利用される方も多くどのスタッフ様も忙しそうでしたがどの部署の方も笑顔で声をかけて下さり過ごしやすかったです。働かれている方は比較的若い方が多いですが丁寧なサービスをして頂きました。リピート確実です。

一人旅で、大変癒されました。 設備が古いのは致し方ない事なので全く気になりませんでした。むしろレトロな雰囲気に癒されます。 めのうのお風呂が綺麗で楽しい。お宿の入り口にある大きなアメジストも綺麗でした。 お食事は、まず蟹が美味しい。大満足。翌朝の朝食もびっくりするくらいたくさんの種類があって、大満足でした。ビュッフェのソフトクリームが異常なくらい美味しい。鳥取の牛乳を使っているから？わかりませんが、朝食の際にびっくりしました。また、お食事の際は海外の方が頑張っておられて好印象でした。 ただ、夕食の蟹づくしの際に、手が汚れるのでそれ用のお手拭きやタオルをもっと用意して下さるとありがたかったです。ガッツリ蟹を食べたので、、、 あと、夕食の際に赤ちゃん連れの方がいて、赤ちゃんが長期で大泣きしておられても（短時間なら致し方ないと思えますが）、赤ちゃんが泣き止むまで少し部屋から出て宥める等、周囲に全く気を遣っていなかったのが不快でした。 宿の方に落ち度はありませんが、周囲のお客さんも皆イライラしていたので、あまりに長時間赤ちゃんが泣き喚く方には、一旦部屋の外で宥めてもらうようお声がけをしてもらえたらな...と思います、 1番悪いのは周囲に全く配慮しないその家族ですが。 折角の旅行とご飯が台無しでした。 そのお客さん以外は全て大満足でした。 ありがとうございました。

はじめてキッズルームがある宿に泊まりましたが、とても満足です。内装は少し古いかな？２才の子供もキッズルームの滑り台、ボールプール、お絵描き、ユーチューブに夢中になっていました。部屋には子供専用歯ブラシとジェル、アンパンマンの音がなる補助便座、子供のお菓子、子供専用ボディソープ、オムツ専用ゴミ箱、おしりふきなどがあってとても助かりました！小さい子供がいる方はとてもおすすめです。夕食は個室だったので他の方を気にせず食べられたので良かったです。ご飯全体的にとても 美味しかったです。ポークソテーの脂身がもう少し少ないと食べやすいなと思いました。味付けは美味しかったです。子供用のお食事エプロンを部屋に忘れたのですが、スタッフさんに紙エプロンを用意してもらえて助かりました。温泉はとても最高でした！広くて綺麗でした。夜と朝入ってお肌すべすべです。 私が1番嬉しかったのは可愛い温泉着が着れたことです。また泊まりに行きたいです。

お盆休みに台風の為にどこにも行けないと思っていましたが、長生閣さんに、キッズルームがあるので、利用させてもらいました。 １歳半の子供連れでしたが お外で遊ばなくても、旅館で退屈する事なく、部屋に沢山のおもちゃ、ボールプールまであり、ご機嫌でした。 親子３代でしたが、みんなリフレッシュできました。 お風呂も広くてめのう風呂も露天風呂も素敵でした。 お食事もとても豪華でご馳走が美味しかったです。 スタッフの方々の対応もとてもよくて、本当に大満足でした。子供連れの方には最高のお部屋だとおもいます。色々なキッズルームがあるときいたので また、利用させて頂きます！ とにかく、最高でした！

8月14日に宿泊しました。 昨年もお盆に家族5人で宿泊。 食事を目当てに、2度目のリピーターです。 やはり食事が最高に素晴らしい！ お品書きを見ながら、創作料理が楽しめました。味も良く、見た目も最高。お刺身に大きな骨が付いていたのは残念でしたが、コスパも良く大変満足しています。 女子旅プランなので、デザートが素晴らしくかわいい！デザートの味はまあまあですが、写真映えするので盛り上がりました。 また、食事を楽しみに宿泊したいと思っています。 温泉は、サウナが利用できないのと、水風呂がなかったのが、残念でした。 ウェルカムドリンクはかなり甘いスパークリングワインのような物で個人的には苦手でした。 お部屋のお茶やコーヒーは充実した方が嬉しいです。2コ3コの割合で置いてあったので、それぞれ人数分は置いてほしいです。 大抵の旅館のお部屋に置いてあるちょっとしたお菓子が、今年は置いてなくて残念でした。 昨年は確かお煎餅が置いてありました。置き忘れていたのかな？ 翌日のバイキング朝食は色々な品揃えでとても美味しくいただきました。 総合的には大満足です！

　松江水郷祭湖上花火大会を見学するのに利用させていただきました。玉造温泉駅から電車で行きましたが、駅まで歩いて15分近くかかります。温泉街で夏祭りをされていたのですが、花火を優先したので、楽しめなくて残念でした。 　ホテルの駐車場は、ホテルの前と横の大きな一般道をすこしあがったところにあります。ホテルの前の道は一方通行なので、注意が必要です。 　玉造温泉で、シングルルームがあるのは、こちらだけではないかと思います。畳部屋に大きなベッドが置かれていても、余裕の広さ。ファブリックは女心をくすぐる可愛い花柄。リニューアルされたばかりで、内装は新品で、気持ち良かった。瑪瑙の浴槽は、想像以上の美しさ。無臭のサラッとした湯でしたが、美肌効果は抜群。今までの嫌なことも忘れる程の至福の時間でした。 　朝食バイキングは、地元の食材を使った郷土料理満載で、身体に優しい味付け。カロリーにも気を配られていて、つい食べすぎても安心。 　ホテルにある売店には、玉造温泉のお土産だけでなく、山陰の名産も全て揃っていて、いちいちお土産屋に寄らなくてよく、便利でした。 　 　

ファミリーにはかなりおすすめの宿です！ 1歳半の子どもと一緒にキッズルームに宿泊しました。 部屋に滑り台やおままごとセット、子ども向けのDVD等があり子どもは大喜びでした。 部屋にユニットバス(温泉ではない)があったのも幼児連れにはありがたかったです。 夕飯は完全個室だったので気を使うことなく食事ができました。 うちの子はまだ離乳食なので食事は断っていましたが、白米なら準備できますと言ってくださり、頂くことができました。 ただ、大人の夕食は品数・量と多いとは言えないので男性は少し物足りないかもしれません(女性はちょうど良い量と思います) デザートはとっても美味しかったです。 館内も綺麗でお風呂も広々としており、また宿の方もみなさん優しくて大満足です。 また玉造温泉に行く際は利用したいです。

価格の高いところだと至れり尽くせりのサービスはあると思います。 しかしながら、宿泊代1万円程度の温泉街のホテルでここまで快適だったのは初めてに近いです。 大浴場は1Fと2Fに男女別に分かれており、夜と朝で男女入れ替わります。 両方楽しめたのは良かったです。露天、源泉に近い熱めの風呂、適温の風呂と3種類あったのも良かったです。アメニティも充実していました。 部屋は和室にベッドでしたが、ベッドの方が良かったです。 ベッド横の作業スペースの椅子が高さ調整できるものならなお良かったです。少し椅子の高さが低いです。 夜は静かでぐっすり眠れました。 朝食のバイキングは昼食が要らなくなるくらい良かったです。 メニューがたくさんあり、どれも美味しいです。和食、洋食どちらにも対応しています。 温泉街でコンビニやスーパーがありません。 ホテル内に売店はありますが、着く前に松江や出雲など大きい街のスーパーでペットボトルのお茶や缶ビールなどは買っておいた方が良いです。 居酒屋などは数軒ありますので、夕食には困らないと思います。 予約時にコメント記載で申し込めば、玉造温泉駅から送迎してもらえます。 チェックアウト後の玉造温泉駅までの送迎は8:30、9:30、10:10の3回なので、自分が乗る電車に合わせて送迎予約すればいいです。玉造温泉駅－ホテル間は送迎車で約10分です。 3年前にコロナ禍でキャンセルして行けなかったので、今回行くことができて良かったです。 また泊まりたいホテルです。どうもありがとうございました。