総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 16:53:44
-
口コミなどを参考にして予約しましたが、こちらのお宿にして正解でした。建物自体は古いようでしたがキレイに改装されており、お部屋も広くて夫婦ふたりには十分すぎるくらいでした。スタッフの方々はみなさん親切で、近くに薬局がないかを尋ねると『どうなさいましたか？』と私の症状を聞いてくださり、常備薬をくださいました。(非常に助かりました！)私達は初めての利用だったのですが、食事会場で『○○様いつもありがとうございます～』『○○様、お久しぶりでございます～』と常連らしき複数のグループに挨拶をしている従業員の方々を見て、リピーターの多さに驚きました。しかし驚いたと同時に納得。どこの宿にもひとりやふたり、態度が悪い従業員がいたりしますが(笑)この宿ではそのようなこともなく、終始気持ち良く過ごすことが出来ました。そりゃあリピートしたくもなるよ…。また伊香保温泉に行く際は迷わずこの宿を予約しようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） 2019年06月04日 09:44:25
-
何とも身に余る温かなメッセージをありがとうございます。スタッフへも早速伝えました。何よりもの励みになります。いつの時も、お客様に可愛がって頂ける、そんな宿屋を目指し、お迎えさせて頂きます。またのお越しを一同、心待ちにしております。ありがとうございました。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- 【第2弾】＜もうすぐ創業100周年記念＞上州もち豚つき会席が平日限定記念価格で10800円～
- ご利用のお部屋
- 【☆基本客室☆和室（10～14畳）☆バス・トイレ付☆】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 22:18:25
-
お風呂でゆっくりと気持ちよく、リラックスできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） 2019年06月02日 09:14:55
-
ありがとうございました。屋上の露天風呂は標高が８００メートル！今日もさわやかな風が心地よく『長湯しちゃったよ～』のお声も頂いております。是非、またお出かけくださいませ。お待ちしております。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- ＜当館スタンダード＞★夕食部屋食★山と川の恵みをたっぷり【上州牛付き会席】標高800mの露天風呂が◎
- ご利用のお部屋
- 【★基本客室★和室（10～14畳）★バス・トイレ付★】
総合4
beachwoodさんの 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） のクチコミ
- beachwoodさん [60代/女性] 2019年04月07日 18:54:02
-
友人とゆっくりとした温泉をと、検索して眺めの良い露天風呂の写真で決めました。部屋からの眺めもよく山々を見て、
景色の良い露天風呂で癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） 2019年04月08日 08:38:41
-
ありがとうございました。これからの季節、新緑と『ヤマツツジ』とのコントラストが見事です。
５月９日から外装工事に入り、お部屋からの眺めはいま一つとなってしまいますが、６月中旬には新しいオーモリの姿でお迎えさせて頂きます。是非、またお出かけくださいませ。お待ちしております。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【最上階7階客室 喫煙】和室10畳／眺望◎上州の山々を望む。】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月02日 14:12:42
-
体に優しいお料理でした。
最近朝食バイキングが多かったのですが、和食が自分の前にきれいに並べられているのはいいですね。ウロウロ選んで歩くより、ゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） 2019年04月04日 11:40:00
-
ありがとうございました。おっしゃられます様に、朝食のバイキングスタイルが多い中、十分なスペースも無く現在の形にてご用意しております。お好みに感じて頂き、良かったです。何事にも良いとこどりで、お客様にお寛ぎ頂けます様、学んで参ります。変わらずのご指導、お願い致します。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 14:45:41
-
頑張っている宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） 2019年04月01日 08:46:46
-
ご来館ありがとうございました。
『頑張ってる感』が出過ぎてはいけませんね。
気を付けて参ります。心和む宿を目指し、お客様をお迎えして参ります。 女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆基本客室☆和室（10～14畳）☆バス・トイレ付☆】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月19日 19:29:13
-
すごく良くしていただいて大満足でした！また行きたいと思いました！ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） 2019年02月23日 10:50:16
-
ありがとうございました。仲良しなお２人のお役にたてて良かったです。是非、またご一緒にお出かけくださいませ。お待ちしております。女将
大森典子
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
satoma2929さんの 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） のクチコミ
- satoma2929さん [50代/男性] 2019年02月09日 20:06:37
-
・とにかくスタッフの皆さん全員、接客は丁寧かつサービスはきめ細く、感動しました
・屋上露天風呂の眺めが素晴らしかったです
・朝食のみのプランでしたが、非常に美味しかったです
・「缶ビール+おつまみ付き」のビジネスプランで泊まったのですが、350ml缶だろうなと思っていたら500ml缶と大量の小袋のお菓子が出てきました。びっくりしました
強いて不満を挙げるなら、ルームサービスのラストオーダーが早いと言うことと、部屋ごとにドライヤーがあるとよかったということくらいでしょうか。
総じて短い滞在でしたが、非常にくつろげました。
次回もまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） 2019年02月11日 10:45:47
-
ありがとうございました。お酒、飲まれる方なんですね！？当館のお酒好きなスッタフの意見でのサイズでした。喜んでいただけて良かったです。
ドライヤーは、洗面台下にご用意してございましたが、ご案内不足にてご不自由をおかけしてしまいました。注意改善いたします。ルームサービスの件につきましては、今後の課題として取り組んで参ります。是非、当館の夕食もお試しくださいませ。お待ちしております。女将 大森典子
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総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月04日 19:03:50
-
とても良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） 2019年02月11日 10:40:48
-
ありがとうございました。
是非、また季節を変えておでかけくださいませ。
女将 大森典子
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総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 18:58:48
-
昔ながらのホテル感は否めませんが、石段街にも近く、温泉もよかったです。
売店の方も時間外にもかかわらず、ご対応していただきました。
また、違う季節にでも（街がもう少しにぎわう季節）にでも行ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） 2019年01月28日 10:38:20
-
ご来館、ありがとうございました。
４月の新芽が芽吹くころ、５月の半ばから梅雨に入る前までの頃が私が最も好きな季節です。是非、お出かけくださいませ。女将 大森典子
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総合2
ナオ0183さんの 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） のクチコミ
- ナオ0183さん [40代/男性] 2019年01月24日 08:02:24
-
禁煙室に泊まったのですけど、自分達の部屋が禁煙なだけで隣の部屋は普通にタバコを吸っていて入口のドアも開けて吸っていたのでお風呂など行くたびにタバコ臭い思いをしながら、廊下を歩く事になり、かなり不快な思いをしました。
近年は喫煙所以外禁煙のホテルも多くそれじゃなくても禁煙室と喫煙室のフロアを別けてるホテルが大半だと思うのでビックリしました！
後はホテル内に飲み物などの持ち込み禁止の注意書きが普通に禁止ですと書けばいいのに持ち込み料を取ると書いてあり、じゃあホテルで買えば良いのかと思ったら凄い観光地価格で売っていて、つまみ代わりにお菓子でもと思ったら売店には特に置いてないしで外に出た時に他の宿に泊まってる人達が大量にコンビニで酒やお菓子を買って帰って居るのをいいなぁと思って違う宿にすれば良かったと後悔しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） 2019年01月25日 09:09:50
-
ご来館、ありがとうございました。全館禁煙対応が出来ておらず、不快な思いをおかけしてしまい大変失礼をいたしました。リニューアルをしたお部屋から『禁煙室』と進めております。お持込の件につきましては、１月２５日より、客室冷蔵庫を廃止し、館内の飲料自販機を増設しご利用をお願いしております。ご意見を今後の参考にさせていただき、形づくりをして参ります。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- ＜当館スタンダード＞★夕食部屋食★山と川の恵みをたっぷり【上州牛付き会席】標高800mの露天風呂が◎
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総合3
nishiko4753さんの 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） のクチコミ
- nishiko4753さん [40代/女性] 2018年12月21日 00:05:23
-
毎年恒例の友人との温泉旅行に利用しました。まず宿泊プランにある7つの特典つきではありませんでした。また、露店風呂はロープウェイから丸見えなので、明るいうちは入らない事をお勧めします。特に驚いたのは、チェックアウト後、売店にて、友人へのお土産を買い、配送できるか尋ねたところ、できるとのこと、配送をお願いしました。すると配送元がオーモリと印字された送り状を当然のように出された事です。自宅に送ると勝手に思いこんで渡してきたと思いますが、せめてご自宅に配送ですか？と聞くべきです。呆れてしまったので、そのまま配送先を記入し、旅館を出た後、友人にオーモリという旅館から荷物が届くが、それは私達からのお土産だとメールで伝えました。送迎の従業員の方はとても感じが良かっただけに、色々と残念です。リピはありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） 2018年12月22日 10:44:29
-
ご来館ありがとうございました。お友達との恒例旅行にお選びいただきましたのにもかかわらず、十分にご満足いただけず、失礼を致しました。プラン特典につきましたは、私どもも注意をしご用意をしております。ご案内が不十分だったのでしょうか。また、宅急便の送り状につきましたは、当館の記入の無いものをご用意するべきでした。大変申し訳ございませんでした。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆基本客室☆和室（10～14畳）☆バス・トイレ付☆】
総合2
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 16:29:19
-
部屋について
・トイレが独立してなく、風呂場にあるので、ロールカーテンがあっても使いずらい
・金庫を隠す扉の前に電話コードがあり明け閉め時に毎回邪魔になる
ベッドの上の角がぶつかりそうで危ない
・部屋の鍵が一つしかなく、大浴場に行く際など不便
食事について
・会席と記載があったが、懐石だと思っていたけど違うようだ
先付けや刺身を食べる前に、ほぼ全部の料理が始めに一気に運ばれてきて、冷めていて残念、お酒をいただいていたが、急かされているようたった
全体的に
・アンケート用紙を渡されたが、ペンは一緒に渡されなかった
・部屋に展望風呂付きとあるが、温泉ではないので、温泉を引いたほうが良いと思う
・全体的には残念な感じ、リピートはない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） 2018年12月16日 11:42:13
-
細部に渡り、ご指導ありがとうございました。
トイレ・ベッドの設え、内風呂への引湯につきましては、すぐの改善が出来ずで失礼をしておりますが、電話コードの件につきましては、引きを変え以前より邪魔にならずご利用出来るようになりました。お食事のご用意につきましては、今回、お部屋食のプランをお選びいただき中、お運びが早すぎ、失礼をいたしました。一品ずつお出しする懐石ではないものの、お客様に合わせたご提供を心掛け改善に努めます。筆記用具につきましては現状お部屋に備え、ルームキーにつきましては時折、人数分のご要望等ございますが、今後の課題といたします。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- ＜当館スタンダード＞山と川の恵みをたっぷり＿。【上州牛付きのんびり会席】絶景露天風呂が◎会場食
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂つき和洋室（和室10畳＋ツイン）】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 20:58:55
-
母へのプレゼントに連れて行ったのですが、石段へも近く、お料理も食べ切れない程出ましたが、どれも美味しく、母も大変喜んでくれました。
お部屋も少し古いながらもキレイにされており、随所に細やかな『おもてなし』を感じられました。
また、ぜひ利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） 2018年12月16日 11:19:32
-
お母様孝行の旅でしたか。お喜び頂けたとのことお役にたてて、良かったです。宿屋の務めが少し果たせた気が致します。是非、またお出かけくださいませ。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- ＜当館スタンダード＞★夕食部屋食★【上州牛付き会席】(non-refundable)
- ご利用のお部屋
- 【★基本客室★和室（10～14畳）★バス・トイレ付★部屋食】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 19:58:36
-
車に忘れ物をしてしまい夜に取りに行きたかったですが車は遠くの駐車場に移送されており、宿の方の車に乗せていただき取りに行く事ができスタッフの方にご迷惑をかけてしまいました。食事は美味しく食べきれないほどの量で大変満足できました。部屋もとてもきれいで良かったです。ただ露天風呂の檜と岩風呂の内、檜に入浴した際、そこがとても滑りやすく気をつけていたのですが、転んでしまい、背中を強打してしまいました。スタッフの方に湿布を頂きましたが一枚しかないとのことで、痛さをこらえながらどうにか旅を終了し帰宅しました。帰宅後通院しましたが肋骨骨折で全治1ヶ月でした。肩こりを治すための温泉旅行が、とんだものになってしまったのが残念です。檜の露天風呂はもう少し大きな注意書きなどが必要と思われます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） 2018年12月16日 11:16:07
-
大変なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。先日は、お電話にてお声も伺うことも出来、失礼をいたしました。檜の風呂につきましては、脱衣から浴槽まで滑り止めマットを設置し、浴槽内にも溝を入れ、改善をいたしました。お教え頂きました様に、ご注意の表示も改善をいたしました。痛い思いをおかけしてしまい、療養の為のご来館が、かえって長引かせてしまうことになってしまいました。暮れに向かい何かとご不自由をおかけいたしますが、どうかお大事になさってください。 女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- ＜当館スタンダード＞★夕食部屋食★【上州牛付き会席】(non-refundable)
- ご利用のお部屋
- 【★基本客室★和室（10～14畳）★バス・トイレ付★部屋食】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月27日 22:48:33
-
We visited from Hong Kong on Nov 18, the staff who welcomed us are really friendly and communicated very well. 露天風呂 is really nice!!!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） 2018年12月16日 10:58:56
-
Thankyou so much! I am happy you were pleased with that. Please do come here again.
From Noriko Omori
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総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月27日 19:03:28
-
非常に温かい接客が良かったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） 2018年11月30日 09:11:37
-
ご来館、ありがとうございました。
こちらこそ、温かなメッセージ、ありがとうございます。是非、またお出かけくださいませ。お待ちしております。 女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆基本客室☆和室（10～14畳）☆バス・トイレ付☆】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 17:42:03
-
11月に宿泊しました。石段街からもとても近く、駐車場までの送迎もあったのでアクセスはよかったです。お宿の雰囲気はよかったのですが、サービスの面で残念な点がいくつかありました。まず、お料理が冷たかったことです。食事の中盤に出てきた焼き魚が冷たかったことには驚きました。また、事前に注文していたドリンクや追加メニューを、こちらが言うまで出してもらえず、事前にお願いしていた意味がないのではと感じました。あわせて、今回はグループでの宿泊のため、複数の部屋を予約させてもらいましたが、部屋の料金に差額があるため違いをお伺いしたところ、部屋の広さのみとのことでしたが、実際には設備(主にお風呂や洗面)が全く異なり、こんなに違いがあるなら差額をお支払しても広い方の部屋にすればよかったと思いました。他にも色々気になる点がありましたが、この評価にてお伝えさせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） 2018年11月30日 09:03:22
-
ご来館、ありがとうございました。
ご説明が足りず、十分にお部屋もご利用いただけず、大変失礼をいたしました。お食事の件も、お後からお運びする品につきましては、タイミングをみてご用意することを徹底し改善に努めて参ります。ご意見、ありがとうございました。女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆基本客室☆和室（10～14畳）☆バス・トイレ付☆】
総合5
ヨウコ5341さんの 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） のクチコミ
- ヨウコ5341さん [40代/女性] 2018年11月22日 14:36:53
-
初めての伊香保温泉で大森さんに宿泊して良かったです。スタッフの方はみなさん親切、笑顔の方ばかり。
食事もとてもおいしくお腹いっぱいになりました。
大浴場にはクレンジングから揃って置いてあるのでこだわりのない方なら持って行かなくても大丈夫です。
また休みが取れたら宿泊したいと思いますのでよろしくお願いします。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） 2018年11月30日 08:46:08
-
ご来館、ありがとうございました。
お気軽なお気持ちで、思い立ったら是非、お出かけくださいませ。一同、心待ちにしております。
女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月09日 16:04:46
-
旅館自体は古かったですが館内は清潔にたもたれ過ごしやすかったです。旅館の方がとても親切で心地よかった。外人の方も働いてましたが日本語が上手で笑顔が素敵でした。
異国の地で頑張っている姿に感銘し自分も週末が終わったら頑張って働こうと元気をもらいました。
お料理も大変おいしく大満足です。立地も石段に近くお出かけしやすかった！
露天風呂からの景色が最高！是非お友達にもお勧めしたいですし自分もまた訪れたいです！！ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） 2018年11月11日 11:51:57
-
ありがとうございました。スタッフへ温かなお気持ちで見守り頂き、何よりもの励みになります。
来年はお蔭様で、１００周年を迎えることが出来
設えも整えながら、新たな気持ちでお迎えして参ります。是非、またお出かけくださいませ。
女将 大森典子
- ご利用の宿泊プラン
- ＜季節の味をお気軽に＞ぐんまの食材【上州もち豚付ほのぼの会席】気軽に伊香保温泉を楽しむ旅＿。会場食
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総合5
みこ526さんの 伊香保温泉 和心の宿 オーモリ（大森） のクチコミ
外壁工事中ため訳ありプランで宿泊しましたが、全く問題ありませんでした。料理も少なめとの事でどうなのかな？と思っていたら…こちらもお腹一杯になり十分な量でした。
訳ありとはいえ、この値段でこのコスパは素晴らしいと思います。
こちらのお宿に決めた理由は、最初に電話で問い合わせた時の若い女性の対応がとても感じ良かったからです。
宿泊当日に対応して頂いたのも同じ方だったのではないかと思いますが、やはりとても感じの良い方でした。
皆さん感じの良い方で、館内も綺麗に掃除されて気持ち良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。
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何かとご不自由をおかけする中、温かなメッセージをありがとうございます。今月いっぱいの工事予定ですが、お客様方にご協力を頂き、順調です。おめかしをしたオーモリに是非、またお出かけくださいませ。お待ちしております。女将 大森典子