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伊香保温泉 和心の宿 大森 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 和心の宿 大森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.13
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.11
  • 食事4.16
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367件中 1~20件表示

総合3

ニックネーム9999さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

ニックネーム9999さん [50代/男性] 2019年11月30日 21:42:59

期待していただけにチョット残念なところが多々あったかなと感じております。スタッフの対応は素晴らしかったです。部屋も納得です。お風呂がチョット・・・食事がチョット・・・物足りない感じがしました。サウナ好きとしてはサウナが一番ガッカリでしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年12月02日 10:26:53

ご来館ありがとうございました。ご期待にお応えできず、失礼を致しました。風呂・露天風呂・食事とご意見を参考に前向きに整えて参ります。ご意見ありがとうございました。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
10月以降<上州もち豚つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
ご利用のお部屋
【茶室風こじんまり客室♪和室約6畳☆バス・トイレ付【1~2名】】

総合5

Harupiharupiさんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

Harupiharupiさん [30代/女性] 2019年11月24日 13:49:12

今回初めて泊まりましたが、伊香保だったらここを定宿にしたいと思うくらい良かったです。
従業員の皆様のアットホームで気がきくおもてなし、おいしいお料理、二箇所のお風呂と満足でした。
今回一歳の娘を連れて行きましたが、館内が、畳で裸足で歩けるようになっているところ、お風呂にベビーバスやベビーエリアにおもちゃがあったりと助かりました。浴場にぬる湯がある箇所がひとつあるのですが、両方にあるとさらに良かったです。アメニティは申し分ないのですが、連日浴場に備え付けの乳液が全て空で、困りました。部屋の壁も作りがコンクリートなのか、音がほとんど響かないので子連れとしてはありがたかったです。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年11月26日 16:22:12

ありがとうございました。
浴室のアメニティの件、大変失礼を致しました。
お客様のお入りも多い時でしたので、こまめに確認をして参ります。ご指導、ありがとうございました。 女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
10月以降<上州ブランド赤城牛つき会席★夕食お部屋食>標高800mの露天風呂で最高のリラックスを
ご利用のお部屋
【★基本客室★和室(10~14畳)★バス・トイレ付★】

総合5

ゆかちゃま316さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

ゆかちゃま316さん [20代/女性] 2019年11月18日 16:00:40

素泊りで利用しましたが、仲居さんやスタッフさんの対応がとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年11月26日 16:18:32

ありがとうございました。
お役にたてて良かったです。是非、またお出かけくださいませ。当館の食事も、機会がありましたら是非、お召し上がり頂ければと、お待ちしております。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
10月以降<素泊まり>首都圏から2時間!レトロな街並みが素敵な伊香保温泉へ☆ふらっと旅やビジネスにも
ご利用のお部屋
【茶室風こじんまり客室♪和室約6畳☆バス・トイレ付【1~2名】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 17:59:41

前日23時の予約でしたので当日午前中に電話確認しましたところ、予約取れいている確認がスムーズに取れました。当然といえば当然ですがしっかり運営できていらっしゃる証だと思います。チェックイン時の説明も簡素であり且つペーパーにチェックしながらのもので分かり易く確認できました。100周年という節目に宿泊できたのは幸運だったと感じてます。屋上露天風呂も男女とも広く視界広く楽しめました。個人的には60℃サウナは残念でしたが。。食事処は大きくなく狭くもなく、仲居さんがほどよい距離感で接して頂けたのが好感を持てました。
駐車場への移動を行って頂けましたが、説明があれば自分でも可能な距離なので、人によっては自身での移動でも良いのかなと思います。(もっと遠い場所の駐車場があれば別ですが)
馬に関するお話が記憶に残りそうです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年11月26日 16:15:54

ありがとうございました。100周年の今年、100にちなんだあれこれを、ご案内をしながら思い出づくりのお手伝いをと、今年のモットーとしております。お車の件、ありがとうございます。事前のご案内も含め、前向きに検討を致します。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
10月以降<上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
ご利用のお部屋
【【最上階7階客室 禁煙】和室10畳/眺望◎上州の山々を望む。】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 23:46:25

くつろげます。全く問題ありません。従業員の人が気さくで優しいので、肩がこらずに気楽です。今回、私はビジネスだったので慌ただしい旅でしたが、また伊香保温泉に行く機会があれば、「大森」に泊まりつつ、日帰り入浴のはしごをするのも楽しそうだなと思いました。ありがとうございました。機会があればまた行きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年11月26日 16:12:13

ありがとうございました。『気兼ねなくお寛ぎ頂ける宿』も私どもの目指すところ。このようなご感想を頂けます事、本当に嬉しい限りです!是非、またお出かけくださいませ。お待ちしております。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
10月以降<上州もち豚つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
ご利用のお部屋
【茶室風こじんまり客室♪和室約6畳☆バス・トイレ付【1~2名】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 18:12:01

良いお宿でした。スタッフも明るく感じ良かったです。特にお風呂が気に入りました。男女入れかえがあり全部で4つのお風呂を楽しむことができ、中でも大きい方の露天風呂は開放感があり久々に感動しました。お値段も手頃でまたぜひ利用したいです。一人旅でも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年11月08日 09:42:09

ありがとうございました。露天風呂をお気に召して頂けて良かったです。非日常感を感じて頂けたかと思います。私も時々、ぼーっとあれこれと想いを馳せたりしながら浸からせてもらったりしております!是非、また、お出かけくださいませ。
お待ちしております。  女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
<季節の味をお気軽に>ぐんまの食材【上州もち豚付ほのぼの会席】気軽に伊香保温泉を楽しむ旅_。会場食
ご利用のお部屋
【茶室風こじんまり客室♪和室約6畳☆バス・トイレ付【1~2名】】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 17:04:32

従業員の皆様がとても親切で満足度が高いお宿でした。
お部屋にもお風呂がある部屋に泊まったので、お部屋にもアメニティが充実していたらさらに良かったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年11月08日 09:37:28

ありがとうございました。
お部屋のアメニティにつきましては、現在検討中にてお客様のお声も含め整えて参ります。ご意見ありがとうございました。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約で通常より10%OFF(事前カード決済)上州赤城牛つき会席★夕食部屋食
ご利用のお部屋
【【最上階7階客室 喫煙】和室10畳/眺望◎上州の山々を望む。】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 00:23:28

急遽決めた温泉旅行で、夫婦で利用しました。石段街に近く伊香保温泉を楽しむには良い立地です。
宿選びでは清潔感を一番重視するのですが、お部屋は今風ではないものの清潔に掃除されていて、気分良く過ごせました。洗面所のスペースは、少しだけ独特なにおい?がしました。部屋とは区切られているので不快なほどではないですが改善されると嬉しいです。
朝起きると窓からは温泉街や遠くの山も綺麗に見えて良かったです。
食事は夕食朝食とも品数が沢山あり、お腹いっぱいになりました。夕食はあっさりめ、朝食は濃いめの味付けと感じました。
1階の大浴場はこじんまりしていますが、屋上の露天風呂は開放感があり朝夜どちらも気持ちよく入りました。
働いている方はどなたも笑顔が素敵で、感じの良い方ばかりでした。
到着した日はどしゃぶりの雨で靴がびしょびしょになってしまったのですが、翌朝チェックアウトするときに靴を出してもらうとすっかり乾いていました。時間をかけて乾かしておいてくださったのだと思います。とても有り難かったです。
特別贅沢な、かしこまった宿というのではないと思いますが、伊香保温泉の中では比較的リーズナブルで、総じて十分満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年11月02日 09:40:14

ありがとうございました。この秋は、雨が多くお客様をお迎えしていてもご予定を組まれるのにもご苦労されていて、申し訳ない気持ちになります。ご夫妻のリフレッシュタイムにしていただけたのなら、良かったです。 女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
10月以降<タイムセール>お一人様税別9500円~いい湯♪いい旅♪お得に温泉ともち豚つき会席を満喫!
ご利用のお部屋
【☆基本客室☆和室(10~14畳)☆バス・トイレ付☆】

総合5

flowerandberryさんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

flowerandberryさん [30代/女性] 2019年09月30日 14:00:20

6ヶ月の赤ちゃんを連れて家族で泊まりました。前日に電話連絡があり、オムツ用のゴミ箱やバンボの用意のお願い、ベッドの配置の確認ができました。
立地は少し歩けば石段の中腹に出るところで散策をしやすく、眺めも良かったです。
部屋の展望風呂は温泉ではないものの、広く木の香りがしました。温泉には行けない赤ちゃんと親子3人で楽しみました。(ただちょっとお湯が熱すぎて、入れる温度になるまで時間がかかったのは困りました。)
スタッフの方々にも子どもを可愛いがっていただき、嬉しかったです。また伊香保に行くことがあれば泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年10月07日 15:44:15

ありがとうございました。内風呂は残念ながら源泉を引いているお部屋が無く、露天風呂と大浴場にてのお楽しみなっております。今回お泊り頂きましたお部屋の内風呂は、数部屋内風呂を檜風呂にてご用意しております中でも、広めになっており、親子さん水入らずでお楽しみ頂けてご様子、何よりでした。是非、またお出かけくださいませ。お待ちしております。 女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】幼児のお子様・赤ちゃんとのご旅行に最適_。上州牛付きのんびり会席をゆっくりお部屋食で
ご利用のお部屋
【展望風呂つき和洋室(和室10畳+ツイン)】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 20:49:15

スタッフの方々の対応がとても良く、到着から出発まで快適に過ごす事が出来ました。地元の食材にこだわった食事もオリジナルのお酒も大変美味しく大食漢の私も大満足でした。全てにおもてなしを感じた宿でした。是非、リピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年09月23日 09:46:58

ありがとうございました。お米から始まり、地元の食材との出会いは、ご縁の深さを感じ、永くお取引をさせて頂ける食材たちは、お客様方にも喜んで頂けるものだという法則みたいなものがあると、気づきました。これからも、ご縁を大切にお客様方に支持を頂けます様、繋げて参りたいと思います。またお越し頂けた折に、よりお楽しみ頂けます様、一同、努めて参ります。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
<当館スタンダード>山と川の恵みをたっぷり_。【上州牛付きのんびり会席】絶景露天風呂が◎会場食
ご利用のお部屋
【展望風呂つき和洋室(和室10畳+ツイン)】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 18:52:10

従業員さんが皆さんフレンドリーで親切なのでとても居心地が良かったし、朝ごはんも美味しかったです。
ただ、夕飯のお刺身を出すときは上にかけてある紙は外して持ってきた方がいいと思うのは私だけかな。それと、ロビーからの景色が素晴らしくしばらく眺めていたけど、ちょっと下に目を落としたら下の屋根がだいぶ年季が入っていて少しがっかり。
でも、お部屋も手入れされてるし、お風呂も満足!初の伊香保温泉を満喫して帰ってきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年09月15日 09:27:23

ありがとうございました。お造りの掛け紙は、板前からの配慮の一環で、一品ずつをお出しする懐石料理ではない為、着席されてすぐにお出しするお造りは、お客様の召し上がるタイミングに合わせてお手数ですが、ご自身で外して頂いております。今回、調理部にもご意見を伝えましたところ、今までの形で続けて参ります。ご意見、ありがとうございました。また、ロビーからの景観の件につきましては、5月より改修をしております一環で、お見苦しく失礼を致しました。間もなく整いますが、大変失礼をいたしました。
牛歩のごとくで、一足飛びに整えられず、失礼をしておりますが、慈しみながらお客様にも楽しみにしていただけます様、努めて参ります。ご意見ありがとうございました。 女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
【第1弾】<もうすぐ創業100周年記念>上州ブランド赤城牛つき会席が平日限定記念価格で12960円~
ご利用のお部屋
【【禁煙】上州の山々を望む展望ひのき風呂つきツイン】

総合4

2424おさるこさんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

2424おさるこさん [40代/女性] 2019年09月03日 19:43:55

カップルプランで宿泊させていただきました。
ホテルの入り口が車で入りにくかったですが、ホテルの方がしっかり誘導してくれました。
ホテルの方の対応は電話応対含め、全て良かったです。
石段街、ロープウェイ入口も近く、飲み歩きしながらお散歩できました。
一階の大浴場から屋上の露天風呂に移動するのが少しめんどくさいですが、屋上の貸し切り露天風呂で日本酒が最高でした。
アメニティーは少ないと思いますが、スリッパを履かずに移動できるのがとても気に入りました。
ものすごくのんびり過ごすことができました。
また是非利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年09月06日 08:21:19

ありがとうございました。今、玄関前の公道が工事中にて、大変ご不自由をおかけし、申し訳ございませんでした。貸切露天風呂もお楽しみ頂けたご様子、何よりです。是非、またお出かけくださいませ。お待ちしております。 女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
●Happyカップルプラン●大切な人と過ごす伊香保の休日♪ 2人の仲がグッと深まる【5大特典つき】
ご利用のお部屋
【☆基本客室☆和室(10~14畳)☆バス・トイレ付☆】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 18:59:25

スペシャルデープランで娘と宿泊しました。
2人には充分過ぎる大きさのお部屋で4人くらいがちょうどいいくらいかも。
セミダブルくらいのベットも1つあり、贅沢に娘は眠りにつきました。
浴衣はMとLがあり、それぞれ4種類くらいずつデザインが違うものがあり選ばせていただきました。
お風呂は1階に内風呂、8階に露天風呂があり、朝に男女が入れ替わります。泊まった日は霧で露天風呂から楽しみにしていた風景は見ることができませんでしたが、翌朝は朝もやの中綺麗な山々を見ることができました。朝日も眩しいくらいで気持ち良かったです。
お食事は地のものが多くて堪能しました。娘は刺身が苦手なので追加で赤城鶏唐揚げとモッツァレラチーズフライをお願いしましたが値段の割に量が多くて娘もお腹いっぱいになっていました。
メインは上州もち豚とレタスの蒸し物でとっても美味しかったです。
スタッフの方々の対応が「美味しいものをたくさん食べてほしい」という気持ちが伝わってくるような素敵なものでした。
今度は家族みんなで行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年09月02日 08:49:37

ありがとうございました。母娘旅、羨ましいです。追加のお料理、お待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。お嬢様のお好みだったのですね。お気に召して頂けて良かったです。是非、皆様でまたお越しくださいませ。お待ちしております。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
お日にちを合わせてお得に1泊2食●お日にち限定・室数限定 スペシャルデープラン●
ご利用のお部屋
【☆基本客室☆和室(10~14畳)☆バス・トイレ付☆】

総合5

inoxsさんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

inoxsさん [30代/男性] 2019年08月28日 08:41:54

1歳6ヶ月の娘を連れて家族3人で泊まらせて頂きました。
宿に到着して受けた印象はまずスタッフの方がどの方も暖かく、優しい印象を受けました。
到着して既に予約して良かったと感じる事が出来ました。
見晴らしが良く、眺望も良かったです。
一番のポイントは露天風呂でした。
見晴らしも良く、清潔感があり最高に気持ちが良かったです。
娘と家族で入ることが出来た貸切風呂もとても良かったです。
また伊香保に行く時は利用させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年08月30日 14:58:43

ご家族皆さまにてのご来館、ありがとうございました。皆様で楽しいお時間をお過ごしいただけた様子、何よりです。露天風呂からの眺めは、ご好評を頂いており、私どもの特徴としてもこれからもより、磨きをかけお迎えして参ります。是非、また皆様ご一緒にお出かけくださいませ。お待ちしております。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
<当館スタンダード>★夕食部屋食★山と川の恵みをたっぷり【上州牛付き会席】標高800mの露天風呂が◎
ご利用のお部屋
【★基本客室★和室(10~14畳)★バス・トイレ付★】

総合5

MA12172548さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

MA12172548さん [30代/女性] 2019年08月19日 19:41:44

大人2人、8歳、5歳と4人で久々の一泊旅行で泊まりました。
館内もとても綺麗でした。
立地条件も良く、部屋もお風呂も脱衣場も綺麗でした。
入り口が分かりずらく、狭かった事には驚きましたが、皆さん丁寧な対応とフレンドリーさもどこかあるような居心地良かったです。
帰宅後、丁寧な御礼ハガキが届きました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年08月24日 09:38:28

ご家族皆様にてのご来館、ありがとうございました。坂の途中にある宿にて、何かと不都合もあり、ご協力いただき、感謝いたします。お寄せいただきましたお声を、少しずつではございますが、参考にさせて頂きながら整えて参ります。
ご意見、ありがとうございました。 女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF★夕食部屋食★山と川の恵みをたっぷり【上州牛付き会席】
ご利用のお部屋
【【最上階7階客室 禁煙】和室10畳/眺望◎上州の山々を望む。】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 00:41:07

スタッフの方達がとても感じがよく
人数の変更にも対応して頂いて
とても気持ち良く宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年08月19日 10:10:23

ありがとうございました。皆様で楽しくお過ごしいただけたご様子、何よりです。是非、またご一緒にお出かけくださいませ。お待ちしております。 女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
お日にちを合わせてお得に1泊2食●お日にち限定・室数限定 スペシャルデープラン●
ご利用のお部屋
【☆基本客室☆和室(10~14畳)☆バス・トイレ付☆】

総合4

NaoRockさんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

NaoRockさん [40代/男性] 2019年08月12日 09:27:49

8/9に利用しました
古めの建物ながらも改装と清掃の行き届いた設備で気持ちよく過ごす事ができました。
何よりもスタッフの皆さんの「おもてなしの心」が伝わってきて良かったです。
食事はボリューム感があり地元の食材を楽しむことができましたが、子供向けの料理に工夫がなく、唐揚げエビフライの様にお子様向け感が少々強く、小学校高学年には少し残念な内容だった様に思えます。
寂れ行く伊香保で努力されている旅館ですので、更なる向上に期待致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年08月12日 10:49:28

ご来館、ありがとうございました。お子様献立につきまして、ご意見も参考に、料理部と共に検討をさせて頂きます。お子様が喜び、親御様も安心をしてお召し上がり頂けるお献立、学んで参ります。   女将  大森典子

ご利用の宿泊プラン
<当館スタンダード>★夕食部屋食★山と川の恵みをたっぷり【上州牛付き会席】標高800mの露天風呂が◎
ご利用のお部屋
【展望風呂つき和洋室(和室10畳+ツイン)】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 19:07:27

2019年8月に素泊まりで一泊しました。
部屋はそこまで期待してなかったけど、一人で泊まるには十分で足りないものは何もないです。
何より接客してくれる従業員の方々が親切で丁寧で、それだけでもとても気持ちがいいです。
温泉は1Fの大浴場と8Fに露天風呂があり、露天風呂にはシャワーがないので1Fで体を洗って8Fに移動するのが少し面倒。
露天風呂は宿泊当日の天気も良く、夕方に入ったら最高のビューで本当に気持ちいい。ちなみにシャワーがボタンを押して出す時間制限のあるタイプじゃなかったのもストレスなく良かったです。
石段街や地元のお店、周辺の観光に関しては全て丁寧に教えてくれるのでそこまで下調べせずに来ても大丈夫だと思います。
またこの宿に泊まりたいと思ったのと、また伊香保温泉に来たいと思わせてくれました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
伊香保温泉をいっぱい楽しみたいあなたへ!●こじんまり客室(6畳) 素泊まりプラン●
ご利用のお部屋
【茶室風こじんまり客室♪和室約6畳☆バス・トイレ付【1~2名】】

総合2

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 22:52:16

右半身が多少不自由です。うち風呂に手摺りがありますが、深さ30センチ位の所に設置されており、全く意味が分かりません。それに露天風呂に上がる階段と風呂に手すりがありません。障害者に優しい宿というので選んだのですが、食事の時スプーンとフォークを用意してくれる心遣いがあるのに、使う人の身になってお風呂の事を考えられないのでしょうか。温泉は温泉宿にとって、命のはず、失望しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年08月01日 10:01:32

ご来館、ありがとうございました。
手すりの件、大変申し訳ございませんでした。
館内、リニューアルに合わせ折ごとに、設置を心掛けておりますが、完全では無く、今後もいろいろな方々のご協力を頂きながら整えて参ります。
ご指導、ありがとうございます。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
【第1弾】<もうすぐ創業100周年記念>上州ブランド赤城牛つき会席が平日限定記念価格で12960円~
ご利用のお部屋
【【最上階7階客室 禁煙】和室10畳/眺望◎上州の山々を望む。】

総合5

ひろちゃん5319さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

ひろちゃん5319さん [60代/男性] 2019年07月19日 14:50:36

夕食前に温泉街の探索に出たのは良かったのですが、石段を上り下りしたいるうちに、すっかり道に迷い、夕食の時間に一寸遅れてしまったのは、申し訳なく思っています。食事、温泉共に申し分なく、楽しく一晩を過ごすことができました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年07月19日 17:00:37

ありがとうございました。
慣れない土地で、石段での上り下り、お疲れ様でございました。無事にお戻りいただけて良かったです。ご旅行のお土産ですね!
楽しくお過ごし頂けたとのこと、何よりです。
是非、またお出かけくださいませ。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
【第2弾】<もうすぐ創業100周年記念>上州もち豚つき会席が平日限定記念価格で10800円~
ご利用のお部屋
【☆基本客室☆和室(10~14畳)☆バス・トイレ付☆】

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