受付の方が、詳しい観光情報をくださったおかげで、伊香保の紅葉を存分に楽しむことができました。素晴らしい滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

11月13日のに宿泊しました。平日だったのだ、交通の渋滞もなく近隣の駐車場も余裕があり、伊香保の街並みを堪能しました。懇切丁寧な接客でとても好感がもてました。また、利用した部屋もゆったりしていてよかったです。露天の温泉は景色がよく紅葉を楽しむことができました。食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ご飯も立地も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

温泉付きのお部屋が出来たのを知り、久しぶりにお世話になりました。以前と変わらぬ温かい応対に到着から帰る時まで本当に寛いだ気持ちで過ごさせていただきました。馬だらけなのもうれしいポイント。お部屋も、調度は元よりグラスやカップ類に至るまで素敵で嬉しくなりました。お風呂もゆっくり何度もつかることができ幸せでした。お食事も、夕、朝と個室で本当に美しく美味しい料理を堪能させていただきました。ラウンジで景色を楽しみながらのコーヒーサービスやコイン式のワインを楽しめるのもよかったです。季節が違う時にもまたお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

露天風呂が最高でした。夜はライトアップされとても良い雰囲気、朝は紅葉や秋空を眺めながらゆっくり楽しむことができました。お食事もとても美味しかったです。朝食後にサービスのコーヒーをいただきながら、フロントからの景色を眺める時間もとても良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

全体的には概ね満足しているが、次のような点を改善すると尚良いと思う。
洗面所の器が小さく、雫が周りに飛び散る。
コインランドリーが設置されていない。
チェックインの案内に時間がかかる。
預けた靴を出してもらうのに宿のスタッフを呼び出す必要があり、時間がかかる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

立地がよかったです。
バス停からすぐなのでとても快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

11月11日に宿泊しました。
女子1人旅です。
スタッフさんの心遣いが素敵でした。
夕食がとても美味しかったです。
また泊まりに行きたいと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

露天風呂からの景色がとても良かったです。お酒好きの方は夕飯の時に岩魚の骨酒の注文をおすすめします。是非また行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

フロントは良かったのですが、エレベーターから館内全体的に臭い匂いがした。食事も量が少なく口に合わなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

二人で宿泊。展望露天風呂付客室701号室に宿泊しました。
入室するなりきれいなお部屋と素晴らしい眺望に感激。
その絶景を眺めながらの入浴はまさに至極の時間。
置いてあるアメニティ・小物・グラス・その他も洗練された素晴らしいもの・・・と思いきや
とても可愛らしい置物が有ったり、ゲストへの思いやり、もてなしの心が表れた素敵な空間に宿泊できたことが幸せでした。
食事も個室で別格のもてなし美味しくいただきました。
それと貸し切りの露天風呂は特にお勧めします。
大森さんに宿泊したら絶対抑えるポイントであると私は思います。
女将をはじめ若女将、スタッフのもてなしの心が伝わる気持ちの良い休暇を過ごさせていただきました。
思わず帰りに再訪予約してしまいました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年11月

11月11日に宿泊しました。部屋は喫煙の部屋のせいか景観は悪かったです。洗面所、トイレは最新鋭でとてもきれいです。汚したらきれいにしたくなるほどです。
食事はシェフのこだわりが感じられとても美味しく頂きました。和食好みの外国人にも楽しめるかと思いましたがほとんどいませんでした。
露天もとても綺麗で露天風呂は扉をあけて二歩で湯船に入れます。
総合的に綺麗で清潔で大変満足です。清掃されてる従業員に敬意を表します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

「和心の宿」という名前に負けないくら位、皆さん笑顔で温かい対応をしてくださいました。
女将さんでしょうか？お食事の配膳なども率先して行っており、本当にお客さんを大切にされている、そして何より接客がお好きなんだろうと伝わってくる程でした。
お宿を決めてから周辺の観光地を確認したのですが、石段街、ロープウエイ、河鹿橋、全て徒歩圏内で、最高の立地でした！
人気の露天風呂ですが、初日は曇り、翌日は晴れという天候でしたが、晴れていたら遠くの山々がなんとも美しい！
ただ、紅葉の季節ということもあり混んでいたのか、脱衣所待ちになりました。
あとは洗い場があれば良かったです。
大浴場は少し古さを感じたことと、サウナが広ければなお良かったです。
お部屋は広くて綺麗で、一つ一つ心の込もった手書きのお知らせ、そして楽しませてくれる工夫など、なかなかここまでのサービスは出来ないと思います。サービスが良いと、旅もより素敵な思い出になりますね。
朝ごはんのお粥がとっても美味しかったです。
紅葉の季節に来られたこと、大森さんに宿泊出来た事、大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

皆さん親切で気持ちの良い滞在になりました。また、清掃も行き届いて気持ち良かったです。
一方で個人的には館内はスリッパや草履があったほうが手軽で便利かと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お世話になりました。
立地的に、ロープウェイ、石段ともに近く、とても良いと思います。従業員の方たちも、皆さんとても良く接してくださいました。あえて言うなら、食事量が多く、食べきれず少しもったいないかな？という点と、屋上露天の周りが見えにくい点かと思います。マジックガラスだといいなと、個人的には思いました。また、お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月3日に宿泊しました
早めに到着して車を預かって貰って石段街とロープウェイを観光しました
徒歩圏内で大変便利です
部屋、温泉、食事、完璧なおもてなしです
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

息子が東京から、私が愛知県からで合流する予定の旅行でしたが、急遽、仕事になってしまった息子が、夕飯の時間に間に合わず、色々とご配慮頂き、美味しい夕食を食べることが出来ました。
本当にありがとうございました。
あいにくの天気と紅葉の時期がずれてしまいましたが、若女将さんから、お勧め観光地をお聞きし、楽しめました。
こちらからは、かなりの時間を要する旅でしたが、良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

１１月１日に宿泊しました。部屋に掛け流し展望温泉が付いており、何回も入れて気分転換でき、良かったです。特に食事が美味しかったです。夕飯、朝食共に地元食材を堪能出来ました。また、京風味付けが最高でした。フロントの皆さんも気遣いも素晴らしく、また、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

　初めて伊香保温泉を訪れ、「和心の宿　大森」に宿泊しました。
　玄関前での丁寧な車の誘導、流暢な日本語を話す外国人スタッフのチェックイン対応、部屋まで案内してからの間取りの説明などなど、どれもおもてなしの心を感じる歓迎ぶりで気分が良かったです。部屋の家具や調度品はアンティーク調で、ゆったり落ち着くことができました。また冷蔵庫には、ビールやジュースのウエルカムドリンクが入っていて嬉しかったです。
　大浴場も屋上露天風呂も、のんびりと温泉につかることができました。妻は部屋の温泉付き風呂が気に入って、何度も入っていました。夕食も朝食も、料理長が素材にこだわった料理が、映える食器に盛り付けられており、どれも美味しく頂きました。
　一泊だけでしたが大変お世話になりました。機会がありましたら、また泊まりたいと思います。（Ｙ氏）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月