スタッフのみなさん、女将さんの対応、とてもよかったです。
白銀の湯、とてもいいお湯でした。

お料理も一つ一つ丁寧に作られているのを感じました。お米がとてもおいしくて食べすぎてしまいました。

日頃の多忙さを忘れくつろげました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10/22一泊でお世話になりました。
部屋にとおされて最初の感想は窓からの景観に廃ホテルが目の前にあり残念でした。
ホテルスタッフの応対はとても良かったです。
夕飯のご飯を食べたあとのデザートと朝食のおかゆを頼んだ際に運ばれるまで時間がかかりました。朝食のおかゆはジャーかなにかに入れてセルフにするとかはいかがでしょうか。スタッフさんも時間に追われなくていいしお客側も待たされるいらいらがなくなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

夫婦で利用させていただきました。
夕食も朝食も大変美味しく頂きました。
温泉も良かったですが、屋上の露天風呂に洗い場がないので、朝風呂を1階と８階をはしごして
入ってしまいました。シャワーではなく、顔が洗える洗い場があったら助かったのですが・・・。
でも、女将さんもいろいろお声掛け頂き大変親切で、よい旅行ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

※会員は８３歳の高齢者で今回が２度目の宿泊ですが、今回は２５歳の孫と別の部屋に泊まりました。
　非会員の孫に代わってコメントします。

・全体的に満足です。特に夕食は充実感があり良かったです。
・但し、朝食はいつも軽く済ませているので少々重たかったです。軽いパン食などがあると、なお良いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

●不満又は、出来れば改善して頂きたいことは、以下の２点です。
　１．洗面背坪について
　　　洗面台と鏡が聊か、長身者には低過ぎるため、腰が痛くなります。
　　　改装の際には、真っ先に改善を望みます。
　２．食事について
　　　夕食は驚くほど品数が豊富で味も良く、大満足なのですが、
　　　朝食については、「パンとコーヒー、野菜ジュース、果物」といった軽いものも洗濯できると、なお良いと
　　　思います。
　　　現在の朝食メニューは、特に高齢者には、重すぎます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

温泉の泉質もよく、屋上露天からの山の景色もすごくて、しかも温泉で日本酒が飲めるのが最高でした！部屋も素敵でまた行きたいです。あと米と卵がすごく美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月19日に家族で一泊しました。
孫の誕生日を祝うため息子夫婦の部屋と我々の部屋と二部屋予約して夕食は同じテーブルでお願いしました。夕飯は個室で用意していただいたので孫もリラックスできました。　

こちら最近では珍しく喫煙可という愛煙家には嬉しいお部屋で内風呂は檜風呂です。檜の内風呂で孫とゆっくりしたいという希望が果たされとても満足な旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

中居さんの対応が丁寧で元気でとても良かったです。食事も美味しくて適量、お酒も美味しくいただくことができました。屋上の温泉もとても気持ちよくあいにくの雨でしたが備え付けの傘かぶって風情感じながらゆっくり浸かることができました。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

初めて伊香保温泉に行ってみようと思い、いろいろ検討してみて今回大森さんに宿泊いたしました。
到着してすぐに女将さんと直接お話ができて、こちらの事情をご理解いただき、おかげさまでのんびり過ごすことができました。
一人には広すぎるくらいのお部屋(コーヒーマシーンがあって良かったです。)ゆっくりと楽しめたお料理、眺めの良いお風呂、丁寧なスタッフの皆さん、館内の風情などなど、1泊ではもったいないくらいでした。
他のサイト等でも口コミを拝見していますが、受け止め方や望むことは人それぞれですし、改善されていることもあり、長らく歴史を刻まれたステキなお宿だと思います。
このたびはお世話になりました(´- `*)

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

サービス面もお料理もとてもよかったです。チェックインの際に自分で浴衣のデザインを選べたことが思い出にもなり良かったです。
伊香保石段街にも近くとても満足でしたのでまた機会がありましたら宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

今まで色んな宿に宿泊してきたがクオリティがかなり高い宿だった。細やかな気配りや客に楽しんでもらおうという配慮がかなりあった。伊香保温泉もたくさんのいい宿があって色んなところに泊まってみたいとも思うが、ここにはまた来たいと思えた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

彼が韓国人のため、日本の温泉を堪能してほしく予約しました。
スタッフの方々は気さくで優しい方々が多かったです。
お料理はすごく美味しくて、温泉も気持ちよかったです。癒されました。
22時以降だと人が少なかったので、大浴場と8階の露天風呂は貸切状態でした！
また行こうと思います。
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

宿の入口を入ると○○様ですね、と出迎えて下さり、チェックインもソファーに座って説明を聞きました。
疲れていたので、とても良かったです。
フロントも廊下も畳敷きで、お部屋から出るのも靴やスリッパを履かなくてよいというのは、とてもリラックス出来て凄く良かったです。
お料理は上州もち豚会席ということで、お肉とても美味しかったです。
ホームページに好き嫌いの対応はしていませんとあったので、母がお肉が食べられなかったけれど連絡はしませんでしたが、言っておけば変えていただけたようです。
お肉食べなくても十分な量と美味しい
お料理で、母は大満足だったようです。
和心の宿と言う名前の通りの、ステキな宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

小高い位置にあるので、眺めが良かったです。特に早朝の霧のかかった景色は幻想的でした。石段からも比較的近く、夕食前のお散歩に良かったです。
女将さんやスタッフの方のおもてなしは心地よく、癒されました。
また、歴史ある施設ながら随所に女将さんのこだわりを感じました。
夕食、朝食にも細かいこだわりを感じ、大変満足でした。特に馬刺しは美味しかったです。
ロビー前にあるフルーツ牛乳も良かったです。
ただ、大浴場と露天風呂が別の階で移動が多少面倒だったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

スタッフの方親切で良好でした。食事、部屋も最高でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

『新婚さんいらっしゃい！』を観た母が伊香保の大森が今日テレビでやってて、ここに行きたい！！と母のリクエストで、大森に行きました。
私は、お仕事でテレビは観ていなくて、両親はテレビを観て大森の大ファンになっていて、今回の旅行を楽しみにしていました。最初は8/31、9/1で予約していましたが台風で諦めて、10/6、7で念願の大森に宿泊できました。ネットの写真をみて、露天風呂とお料理が良さそうだなーと思って楽しみにしていました。
早く着いてので、車と荷物を預けていいですか？にも、快く対応していただき、入口の、のれんの前で家族写真を撮っていただき、傘も貸していただき、到着から至れり尽くせりで感謝感謝です。(黒ぶちメガネのお兄さんありがとうございます)
チェックインでは、女将さんが迎えてくださり、母親はとても嬉しかったようです。チェックインスタッフの方も分かりやすく、にこやかに説明してくださり、ありがとうございました。
スリッパなしで館内を移動できて、ストレスもなく、お部屋に着くと、一言メッセージ？のような気配りがとてもよかったです。
夕食も朝食も大変美味しくいただきました。
夕食朝食両方とも、箸袋に楽しみがあり、そして、夕食の献立、朝食のおすすめ　の女将さんのかわいらしい手書きを読む楽しみもあり、とてもよかったです。
母は、若女将と若旦那にも会えて、お話しもできて大満足な旅になったようです。
朝は、露天風呂で朝焼けと雲海を見ながら、母とゆっくり温まりました。
脱衣所にある、ネイルシャイニー(ガラスの棒)、ためしに爪を磨いたら、ピカピカになって、母の爪も磨いてあげたら、光ってきれいになって、とても喜んでいました。　お土産に、母と私1つずつ購入して、早速帰ってから爪磨きしました。
朝食の、みそ山くらげが美味しくて、お土産で買いましたが、美味しくてすぐになくなりました。お土産であげた方からも、美味しい　と評判でした。
お布団もふかふかで、ずっとテレビ見ながらゴロゴロしていました。
伊香保に行くならまた行きたいと思うお宿でした。
心配り気配りがあちこちにちりばめられた素敵なお宿です。
いい時間を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

今回初めて館内畳でスリッパなし、靴を脱いでの移動と家に帰るような感覚でしたw
宿のコンセプトも十分伝わり、いたる場所で心遣い、気遣いを感じ、従業員の方もとても良い接客をしていただきました！料理もとても美味しく、今回は夕食なしでしたので次回は食べてみたいです。
伊香保周辺の宿はいくつか泊まってますが、総合的に1番良かったと感じました。一つだけ部屋によるかもしれませんが、上の部屋の歩く音が聞こえるのは少し気になりました。
また機会があれば利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

美味しい料理と露天風呂最高でした。
旅館の人にも話しましたが、ダブルベッドの部屋は狭くビジネスホテルに居るのかなと思うような感じでした。
ただ部屋の変更をお願いしたら快諾していただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

9/26に宿泊。
到着すると女将さんが笑顔でお出迎えしてくださいました。

食事は大変おいしく料理する方のきめ細かい配慮が感じられました、ただ量が多くて食べきる事が出来ずに残してしまい申し訳なかったです。
また、配膳担当の方の説明もわかりやすく物腰の柔らかさが心地よかったです。

部屋もきれいで掃除もしかっりされていて過ごしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

夕食朝食共に大変美味しく召し上がれました。品数もあり、コース仕立てでの配膳もよかったので、全て美味しくを味わえました。
見晴らしのいい露天風呂で、空気も清んでいて気持ちよかったです。
最高のおもてなしを受けたので、とても良い思い出ができました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月