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伊香保温泉 和心の宿 大森 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 和心の宿 大森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.20
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.18
  • 食事4.10
宿泊年月
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380件中 1~20件表示

総合4

楽猫佐助さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

楽猫佐助さん [60代/男性] 2020年05月20日 09:34:56

遅い到着にも関わらず丁寧にお出迎えいただき、嬉しい限りでした。
初めての伊香保温泉でしたが屋上露天風呂からの朝霧の中の風景や内風呂の中にあるぬる湯ではのんびりとさせていただきました。
曇り空の為、露天風呂から星が瞬く夜空を堪能できなかったことでしょうか…。
朝食もおいしかったですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年05月25日 08:18:06

コロナ対策自粛の後、早々のご来館、ありがとうございました。季節はまばゆく良い頃で、お天気が不安定なころではありますが、自然と一体になれる私の一番好きな季節です。朝ごはんは『免疫力アップ』献立にてご用意しております。機会がございましたら是非、当館の夕食もお召し上がり頂き、ご意見ご感想などお聞かせいただければとお願いいたします。  女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
<群馬ブランド米“花ゆかり”が美味しい☆和朝食つきプラン>ふらっと温泉旅やビジネスにも
ご利用のお部屋
【【喫煙:ビジネスタイプ洋室】セミダブル1台/バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月13日 22:36:48

コロナ騒ぎのなかスタッフのサービス良くのんびり過ごす事ができ、30年振りの利用でしたがリニューアルされ記憶を辿れませんでした。1階と8階を移動するお風呂も面白く、温度マチマチお得に楽しめます。食事はのんびり呑む夫に合わせゆっくり頂きたかったので、私達には早いタイミングでした。最初に伝えれば良かったですね…すみません!朝食の豆ノリ美味しくて帰りに購入しました。今度は雨に遭わないよう祈りながら予約しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年04月14日 09:06:38

再度のご来館、ありがとうございました。30年前ですと初々しい女将だった!?私も心も体も太くなってしまい、お気づき頂けなかったでしょうか・・(笑)お声掛け頂き嬉しかったです。ご出発時は生憎のお天気でしたが、是非、またリベンジにお出かけくださいませ。お待ちしております。
女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
【心にググっと】群馬が誇るおもてなし料理「すき焼き」を和牛&豚の2種類のお肉で味わう!
ご利用のお部屋
【【☆禁煙:和室☆】10~14畳/バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 19:48:29

食事が非常に美味しかったです。貸し切り露天風呂を利用させていただきましたが、景色が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年03月28日 09:11:34

大切な方とのご旅行に、私どもをお選び頂、ありがとうございました。楽しい伊香保旅のお手伝いが出来たのなら幸いです。是非、またご一緒にお出かけくださいませ。お待ちしております。 
女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
<上州ブランド赤城牛付会席★夕食お部屋食>標高800m露天風呂で最高のリラックス【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【★和室(10~14畳)★バス・トイレ付★2020年4月~禁煙】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 08:15:42

3月10日に泊まらせて頂きました。食事を付けておらず、ホテルの方が、案内してくれたお店は、全くやっておらず、外での食事が、出来ずに戻って、ルームサービスをお願いしました。
そのマグロのお刺身が、固く、スジで、ひどかったです。
一度、ホテルの方も食べてみた方が良いのでは?
従業員の方々は、みなさん
素敵な対応で、良かったので
残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年03月28日 09:06:44

ありがとうございました。追加注文を頂きましたのにもかかわらず、ご満足の頂けるご用意とならず、大変失礼を致しました。調理部へも伝え、改善に努めます。ご意見、ありがとうございました。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>首都圏から2時間!レトロな街並みが素敵な伊香保温泉へ☆ふらっと旅やビジネスにも
ご利用のお部屋
【☆和室(10~14畳)☆バス・トイレ付☆2020年4月~禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 17:08:28

車で行きましたが、分かりやすい場所で迷わず到着出来ました。
スタッフの方も皆様とても親切で気持ち良く過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年02月24日 09:22:24

ご来館、ありがとうございました。
坂に面した宿故に、十分な駐車スペースも無い中、ご協力を頂き、ありがとうございました。是非、またお出かけくださいませ。お待ちしております。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
<上州ブランド赤城牛付会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックス【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【☆和室(10~14畳)☆バス・トイレ付☆2020年4月~禁煙】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 20:13:12

友人3人で利用させていただきました。浴衣も可愛いものを選ばせていただいたり、温泉も大浴場と露天風呂部屋があり、全部入りました。部屋での夕飯もとても豪華でお腹いっぱいになりました。とてもゆっくりできるお宿でサービスも行き届いていて、いい旅行になりました。ありがとうございました。また機会があれば利用させていただこうと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年02月11日 09:01:35

ありがとうございました。4種のお風呂、全制覇お見事です!よりツルツル、ピカピカの温泉美人の出来上がりです!!是非、またお出かけくださいませ。お待ちしております。 女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約で通常より10%OFF(事前カード決済)上州赤城牛つき会席★夕食部屋食
ご利用のお部屋
【【最上階7階客室 禁煙】和室10畳/眺望◎上州の山々を望む。】

総合4

しげにょろさんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

しげにょろさん [40代/男性] 2020年02月08日 19:14:34

部屋の評価が低いですが、室内がとにかく寒かったです。エアコン、こたつ、石油ファンヒーターをつけてました。
館内も全体的に足元が寒いかなと思いました(個人差があるかと思いますが)。
屋上の露天風呂は最高です。とにかく絶景で、素晴らしかった!ただ、身体を洗うのは1階の大浴場に行かないといけないですが。

唯一これはダメというのは、WIFIのスピードが遅すぎます。宿泊者の利用が集中すると思われる食後~就寝ぐらいまでは、通信スピードの測定アプリも起動できず、もちろん、ブラウジングもできない状況でした。今のご時世にこれは厳しいですね。

色々と書きましたが、接客はとても良かったので、もう少しいいお部屋に泊まる機会があれば是非行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年02月09日 08:45:29

ご来館、ありがとうございました。
寒さの件、お教え頂きました様に、床からの冷えが著しい為、暖房器具を床マットに変更をいたしました。また、WIFIの件、館内、つながりに斑が
あり、こちらも改善手配をしております。季節や時代に添い改善に努めて参ります。ご不自由をおかけしてしまい、大変、申し訳ございませんでした。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
<上州もち豚つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
ご利用のお部屋
【ビジネスタイプ洋室(セミダブルベッド)★バス・トイレ付★】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 18:16:32

誕生日の同伴者と宿泊したのですが、お祝いの言葉を何度もかけてくださったりと嬉しかったです。温泉街からとても近く夜も散策できました。またいきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年02月09日 08:38:13

お連れ様、お誕生日おめでとうございました。
事前にお伝え頂き、何も出来ませんが、お気持ちだけでもご一緒にお祝い出来、良かったです。
お2人で素敵な1年になっさてくださいませ。
またのお越しを、一同心待ちにしております。
女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
10月以降<上州もち豚つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
ご利用のお部屋
【【最上階7階客室 禁煙】和室10畳/眺望◎上州の山々を望む。】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 16:25:44

露天風呂、大浴場ともに大満足でした。お料理もとても美味しく、宿の方のお心遣いがあたたかかったです。強いて言うなら、夜も朝もお風呂に入るので、タオルはお部屋だけでなく浴場にも置いてあると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年02月09日 08:35:07

ご来館、ありがとうございました。
タオルの件、予算も含め検討をしております。
ご意見、ありがとうございました。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
<上州もち豚つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
ご利用のお部屋
【♪グループおすすめ広々和室18畳☆バス無・トイレ付【定員8名】

総合4

sumu036さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

sumu036さん [70代/男性] 2020年01月13日 17:40:12

和心の宿とのことで選択してお世話になりました。そこそこのおもてなしで可もなく不可もなく。散策して伊香保全般 少し寂しい感じかありましが、お宿も含めてレトロ感があちこちで感じることが出来ました。宿のお食事の時 対応は心遣いよくしていただいて美味しく楽しくいただきました。お風呂は内風呂何回もお世話にリラックスできました。八階の露天風呂は非常に良かったです。気掛かりなことが お風呂の洗い場のお湯が調節上手くできず少しストレスに、また、お部屋のウオシュレットがいまいち使い勝手が良くなかったかも。全般にはのんびりまったり出来ました。新緑のころ紅葉の頃にも是非ともお世話になってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年01月25日 14:42:11

ありがとうございました。大浴場のカラン、ご利用いただきました客室のウォシュレットと確認をいたしました。大浴場のカランにつきましては、使い初めに湯の切り替えが時間帯によりお時間を頂いてしまうようですが、直ぐ直ぐの改善が出来ず、課題となっております。客室のウォシュレットにつきましては、問題はないようでした。ストレスを感じられたとのこと、今後ご説明も含め、改善に努めて参ります。ご意見、ありがとうございました。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
10月以降<上州ブランド赤城牛つき会席★夕食お部屋食>標高800mの露天風呂で最高のリラックスを
ご利用のお部屋
【【最上階7階客室 禁煙】和室10畳/眺望◎上州の山々を望む。】

総合4

たっちん523421さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

たっちん523421さん [30代/男性] 2019年12月30日 15:08:34

立地は伊香保温泉バス亭の目の前です。有名な石段もすぐに行ける好立地です。部屋もゆっくりでき露天風呂から見える景色も良かった。朝食も健康的な和食で美味しかった。でもこの旅館の一番良いのはスタッフの優しい思いやりだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2020年01月03日 10:19:24

ありがとうございました。
嬉しいお言葉、有り難い限りです。励みになります。今年も、お客様に寄り添い、心和むおもてなしを一同、努めて参ります。本年も宜しくお願い致します。 女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
10月以降<群馬ブランド米“花ゆかり”が美味しい☆和朝食つきプラン>ふらっと温泉旅やビジネスにも
ご利用のお部屋
【ビジネスタイプ洋室(セミダブルベッド)★バス・トイレ付★】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 17:06:44

一人旅で温泉旅館に宿泊できてよかったです。食事も大変おいしく、温泉旅館ならでは旅で満喫しました。お風呂も当日夜と翌朝で交代制で4つのお風呂全部を入浴することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年12月30日 09:21:00

ご来館、ありがとうございました。大浴場、露天風呂と少しずつですが趣を変えご用意しておりますが、お楽しみ頂けて良かったです。特に露天風呂は望む山々が異なりますので、尚のこと人気です。是非、季節を変え、お出かけくださいませ。お待ちしております。良いお年をお迎えくださいませ。  女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
10月以降<上州もち豚つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
ご利用のお部屋
【茶室風こじんまり客室♪和室約6畳☆バス・トイレ付【1~2名】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 17:57:44

仕事帰りに一泊と思い、ビジネスタイプの洋室にしました。
エアコンの他にホットカーペット、石油ファンヒーターがあり、空調は自分好みにでき良かったです。

ただ一つ気になったことがありました。部屋の照明がちょっと暗かったのが残念でした。雑誌を見ようと思いましたが、年のせいもあり、読みづらかったです。あと、洗面台の照明も光の当たり方が悪く、女性の方がお化粧する時は影ができてしづらいのではと思いました。

それ以外は接客も良く、掃除も行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。
年明けにでも雪がなければまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年12月18日 16:04:47

ありがとうございました。『ビジネスタイプ洋室』は、ここ数年、稼働もよくお客様にご利用いただいております。コンパクトで使い勝手の良い客室にと頂くご意見を少しずつではありますが、出来ることから形にしております。参考にさせて頂きます。ありがとうございました。 女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
10月以降<上州もち豚つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
ご利用のお部屋
【ビジネスタイプ洋室(セミダブルベッド)★バス・トイレ付★】

総合3

ニックネーム9999さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

ニックネーム9999さん [50代/男性] 2019年11月30日 21:42:59

期待していただけにチョット残念なところが多々あったかなと感じております。スタッフの対応は素晴らしかったです。部屋も納得です。お風呂がチョット・・・食事がチョット・・・物足りない感じがしました。サウナ好きとしてはサウナが一番ガッカリでしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年12月02日 10:26:53

ご来館ありがとうございました。ご期待にお応えできず、失礼を致しました。風呂・露天風呂・食事とご意見を参考に前向きに整えて参ります。ご意見ありがとうございました。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
10月以降<上州もち豚つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
ご利用のお部屋
【茶室風こじんまり客室♪和室約6畳☆バス・トイレ付【1~2名】】

総合5

Harupiharupiさんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

Harupiharupiさん [30代/女性] 2019年11月24日 13:49:12

今回初めて泊まりましたが、伊香保だったらここを定宿にしたいと思うくらい良かったです。
従業員の皆様のアットホームで気がきくおもてなし、おいしいお料理、二箇所のお風呂と満足でした。
今回一歳の娘を連れて行きましたが、館内が、畳で裸足で歩けるようになっているところ、お風呂にベビーバスやベビーエリアにおもちゃがあったりと助かりました。浴場にぬる湯がある箇所がひとつあるのですが、両方にあるとさらに良かったです。アメニティは申し分ないのですが、連日浴場に備え付けの乳液が全て空で、困りました。部屋の壁も作りがコンクリートなのか、音がほとんど響かないので子連れとしてはありがたかったです。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年11月26日 16:22:12

ありがとうございました。
浴室のアメニティの件、大変失礼を致しました。
お客様のお入りも多い時でしたので、こまめに確認をして参ります。ご指導、ありがとうございました。 女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
10月以降<上州ブランド赤城牛つき会席★夕食お部屋食>標高800mの露天風呂で最高のリラックスを
ご利用のお部屋
【★基本客室★和室(10~14畳)★バス・トイレ付★】

総合5

ゆかちゃま316さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

ゆかちゃま316さん [20代/女性] 2019年11月18日 16:00:40

素泊りで利用しましたが、仲居さんやスタッフさんの対応がとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年11月26日 16:18:32

ありがとうございました。
お役にたてて良かったです。是非、またお出かけくださいませ。当館の食事も、機会がありましたら是非、お召し上がり頂ければと、お待ちしております。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
10月以降<素泊まり>首都圏から2時間!レトロな街並みが素敵な伊香保温泉へ☆ふらっと旅やビジネスにも
ご利用のお部屋
【茶室風こじんまり客室♪和室約6畳☆バス・トイレ付【1~2名】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 17:59:41

前日23時の予約でしたので当日午前中に電話確認しましたところ、予約取れいている確認がスムーズに取れました。当然といえば当然ですがしっかり運営できていらっしゃる証だと思います。チェックイン時の説明も簡素であり且つペーパーにチェックしながらのもので分かり易く確認できました。100周年という節目に宿泊できたのは幸運だったと感じてます。屋上露天風呂も男女とも広く視界広く楽しめました。個人的には60℃サウナは残念でしたが。。食事処は大きくなく狭くもなく、仲居さんがほどよい距離感で接して頂けたのが好感を持てました。
駐車場への移動を行って頂けましたが、説明があれば自分でも可能な距離なので、人によっては自身での移動でも良いのかなと思います。(もっと遠い場所の駐車場があれば別ですが)
馬に関するお話が記憶に残りそうです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年11月26日 16:15:54

ありがとうございました。100周年の今年、100にちなんだあれこれを、ご案内をしながら思い出づくりのお手伝いをと、今年のモットーとしております。お車の件、ありがとうございます。事前のご案内も含め、前向きに検討を致します。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
10月以降<上州ブランド赤城牛つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
ご利用のお部屋
【【最上階7階客室 禁煙】和室10畳/眺望◎上州の山々を望む。】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 23:46:25

くつろげます。全く問題ありません。従業員の人が気さくで優しいので、肩がこらずに気楽です。今回、私はビジネスだったので慌ただしい旅でしたが、また伊香保温泉に行く機会があれば、「大森」に泊まりつつ、日帰り入浴のはしごをするのも楽しそうだなと思いました。ありがとうございました。機会があればまた行きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年11月26日 16:12:13

ありがとうございました。『気兼ねなくお寛ぎ頂ける宿』も私どもの目指すところ。このようなご感想を頂けます事、本当に嬉しい限りです!是非、またお出かけくださいませ。お待ちしております。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
10月以降<上州もち豚つき会席☆会場食>標高800mにある露天風呂で最高のリラックスを
ご利用のお部屋
【茶室風こじんまり客室♪和室約6畳☆バス・トイレ付【1~2名】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 18:12:01

良いお宿でした。スタッフも明るく感じ良かったです。特にお風呂が気に入りました。男女入れかえがあり全部で4つのお風呂を楽しむことができ、中でも大きい方の露天風呂は開放感があり久々に感動しました。お値段も手頃でまたぜひ利用したいです。一人旅でも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年11月08日 09:42:09

ありがとうございました。露天風呂をお気に召して頂けて良かったです。非日常感を感じて頂けたかと思います。私も時々、ぼーっとあれこれと想いを馳せたりしながら浸からせてもらったりしております!是非、また、お出かけくださいませ。
お待ちしております。  女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
<季節の味をお気軽に>ぐんまの食材【上州もち豚付ほのぼの会席】気軽に伊香保温泉を楽しむ旅_。会場食
ご利用のお部屋
【茶室風こじんまり客室♪和室約6畳☆バス・トイレ付【1~2名】】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 17:04:32

従業員の皆様がとても親切で満足度が高いお宿でした。
お部屋にもお風呂がある部屋に泊まったので、お部屋にもアメニティが充実していたらさらに良かったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
伊香保温泉 和心の宿 大森 2019年11月08日 09:37:28

ありがとうございました。
お部屋のアメニティにつきましては、現在検討中にてお客様のお声も含め整えて参ります。ご意見ありがとうございました。女将 大森典子

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約で通常より10%OFF(事前カード決済)上州赤城牛つき会席★夕食部屋食
ご利用のお部屋
【【最上階7階客室 喫煙】和室10畳/眺望◎上州の山々を望む。】

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