旅館あけぼのクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

小学生	高学年人	低学年人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人

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総合1

投稿者さんの旅館あけぼののクチコミ

投稿者さん 2021年10月14日 19:19:08

部屋のお風呂は狭く、大浴場は良いが浴衣が無い。
部屋のテレビは小さい。
部屋の椅子は汚く古い。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年10月

旅館あけぼの 2021年10月18日 19:30:36: この度はご宿泊いただき、誠に有難うございました

折角ご来館頂きましたのに、設備面でご不便をお掛けしまして誠に申し訳ありません
当館の1階のお風呂には、タオル類はおいておりますが、浴衣はお部屋よりお持ちいただいております
ご案内が不足しておりましたことを、お詫び申し上げます
また、テレビや椅子に関しましても、対応を考えてまいります
貴重なご意見をお寄せ下さり、感謝申し上げます

フロント支配人　田中亮子

ご利用の宿泊プラン: ◆朝食付◆あけぼの自慢の正統派朝ごはん付き♪空気清浄機・Ｗｉ－Ｆｉ完備・駐車場無料・貸自転車(無料)
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの旅館あけぼののクチコミ

投稿者さん 2021年05月08日 23:57:23

建物や調度品は趣がありますが、シングルルームの中は古めかしく部屋のお風呂も古すぎるビジネスホテル、という感じがします。
ただ朝食は美味しく対応は皆様大変良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年05月

旅館あけぼの 2021年05月11日 18:00:37: 　この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
　折角、当館をお選び頂きましたのに、設備の面で不快な思いをされたことを心よりお詫び申し上げます。
本館の設備の劣化には私共も日頃より頭を痛めている事でもあり、出来る範囲で改善をして行きたいと思います。
もし次の機会を頂けましたら、1階の檜のお風呂をご利用下されば幸いでございます。
　朝食やスタッフの対応に対してのお褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同、お客様のご満足のために精進をしたいと思います。

　この度はご宿泊、貴重なご意見を有難うございました。

旅館あけぼの
フロント支配人　田中　亮子

ご利用の宿泊プラン: ◆朝食付◆あけぼの自慢の正統派朝ごはん付き♪空気清浄機・Ｗｉ－Ｆｉ完備・駐車場無料・貸自転車(無料)
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの旅館あけぼののクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 14:35:01

お部屋がビジネスホテルと比べても広いし
ベッドは、心地よかった。
お茶もティータイプではなく
何回も入れて飲めるし
素泊まりでしたが
今度はお食事付きも入れて来たい旅館でした。対応もよかったです！

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

旅館あけぼの 2020年11月17日 16:51:21: この度のご宿泊、誠にありがとうございました

また、お褒めの言葉をお寄せ頂き大変嬉しく思っております

佐賀は御茶どころ・・という事で、女将の一つのこだわりとして、お部屋には葉茶をご準備致しております
佐賀のお茶をお楽しみいただけたのでしたら、幸いです

どうぞ、次回は、女将のこだわりの朝ごはんを
お召し上がりいただければと思います

又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております

旅館あけぼの
フロント支配人　田中　亮子

ご利用の宿泊プラン: ◆素泊まり◆ベーシックプラン・閑静なのに繁華街まで間近！空気清浄機完備・駐車場無料・貸自転車無料
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

総合4

なめ犬こっちゃんさんの旅館あけぼののクチコミ

なめ犬こっちゃんさん [50代/男性] 2019年12月28日 12:55:30

今回は遅いチェックインとなりましたが、女将さんが大変丁寧にご対応いただきました。有難うございました。
格式を感じる旅館ホテルで、調度等も興味深いです。
朝食は野菜をしっかりとれる健康的なものです。
次は共同浴場に入れる時間に行きたいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

旅館あけぼの 2019年12月30日 16:56:15: この度はご宿泊いただき、ありがとうございました
遅いお時間でしたので、お風呂の対応ができませんで、申し訳なく思っております

前回お泊りいただいて、とてもお風呂を気に入って下さったというお話をお伺いし、嬉しゅうございました
またどうぞ、お越しくださいませ
お待ちいたしております

旅館あけぼの
女将　音成　洋子

ご利用の宿泊プラン: ◆朝食付◆ベーシックプラン・閑静なのに繁華街まで間近!! 共同風呂あり、駐車場無料、自転車無料
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

総合3

ロン7396さんの旅館あけぼののクチコミ

ロン7396さん [20代/男性] 2019年07月22日 16:30:06

イベントを見るため、利用しました。
接客は良かったのですが、不満が２つ。

・アメニティ
部屋に備え付けの歯ブラシからきつい異臭がしました。

・風呂
部屋にある風呂が古臭い。掃除をきちんとしてないのか、蚊の死骸がいくつかあった。床と湯船の底の高低差が激しくて危ない。

ただ、接客に関しては本当に良かったです。今、行われているイベントについて詳しく説明してくれたり、風呂への案内などとても丁寧に対応してくれました。

設備と付属品をなんとかすれば、さらに良くなると思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

旅館あけぼの 2019年08月02日 13:08:18: この度はあけぼのにご宿泊いただきまして、ありがとうございました
せっかくお越しいただきましたのに、ご不快な思いをされたこと、大変申し訳なく思っております

アメニティの歯ブラシですが、すぐに何本も封を切り、確認をいたしましたが、歯磨き粉のにおい以外に異臭と思われるものは感じられませんでした

とはいえ、そういったことがあったという事を
納入業者の方にも伝えて、確認をお願いしております

お風呂掃除に関しましては、お客様のチエックイン前に再度確認をするように致します
高低差につきましても、早急に何か対策を考えたいと思います

沢山の貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました

接客に関してのお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同　精勤致します

旅館あけぼの
フロント支配人　田中　亮子

ご利用の宿泊プラン: ◆朝食付◆ベーシックプラン・閑静なのに繁華街まで間近!! 共同風呂あり、駐車場無料、自転車無料
ご利用のお部屋: 【和室6畳】

総合5

沖江ケイさんの旅館あけぼののクチコミ

沖江ケイさん [40代/女性] 2019年07月21日 15:19:55

県庁でイベントがあったので、そこに近いので選びました。エレベーターが無い事を除けばすごく満足しました。フロントの方の接客が良かったですし、お風呂もゆっくりできました。
朝、旅館出た時に気付いたんですが、入口の恵比須さんの回りの草は除いた方が良いと思いますけど

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

旅館あけぼの 2019年07月28日 17:17:35: この度はあけぼのにご宿泊いただき、誠に有難うございました
佐賀でのイベントはお楽しみいただけましたでしょうか？

エレベーターが無く大変ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんで
した
それにもかかわらず、お褒めの言葉も頂戴し、恐縮いたしております

えびすさんの件もお知らせいただきありがとうございます

確かに、この雨で、笹に埋もれていらっしゃいました
直ぐに、周りを整えるように致します

又のご来館をスタッフ一同お待ちいたしております

旅館　あけぼの
フロント支配人　田中　亮子

ご利用の宿泊プラン: ◆素泊まり◆ベーシックプラン・閑静なのに繁華街まで間近!　共同風呂あり、駐車場無料、自転車無料
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

総合4

y-moroさんの旅館あけぼののクチコミ

y-moroさん [50代/男性] 2019年07月05日 15:47:55

繁華街に近い立地で、由緒ある玄関、価値ありました。
朝ごはんもおいしかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

旅館あけぼの 2019年07月15日 13:13:09: y－moro 様

この度のご宿泊、誠にありがとうございました
繁華街に近い割には静かな環境ではないかと思っております
ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？

お食べ頂いたご朝食は
皆様に美味しい日本の朝ごはんを！と女将のこだわりがございます
佐賀産米や出汁にこだわったお味噌汁など、気に入って頂けたのでしたら嬉しゅうございます

又のご来館をお待ちいたしております

旅館あけぼの
フロント支配人　田中亮子

ご利用の宿泊プラン: ◆朝食付き◆「貝灰漆喰」デザイナーズシングル（Gマーク賞）＋赤貝缶詰！　浴場、駐車場無料、自転車無料
ご利用のお部屋: 【貝灰漆喰デザイナーズシングル】

総合3

leijikさんの旅館あけぼののクチコミ

leijikさん [50代/男性] 2019年05月01日 19:28:04

城内に用事があったので、とても便利でした。
それ以外は普通の、ちょっと古いビジネスホテルでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年04月

旅館あけぼの 2019年05月07日 13:11:31: leijik様

この度はご利用、又貴重なご意見ありがとうございます。
今後施設の充実とサービスに相勤めていきます。

旅館あけぼの
フロント支配人　田中

ご利用の宿泊プラン: ◆素泊まり◆ベーシックプラン・閑静なのに繁華街まで間近!　共同風呂あり、駐車場無料、自転車無料
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

総合4

なめ犬こっちゃんさんの旅館あけぼののクチコミ

なめ犬こっちゃんさん [50代/男性] 2019年04月05日 15:04:37

歴史を感じる綺麗な建物です。
会食のお客さんが多くおられるようです。
大浴場（中浴場位）はとても清潔にされており、下に敷いてある材料の特殊性かとても気持ち良いです。ただ、入浴する旨をフロントに伝えているので大丈夫なのだとは思いますが、入り口のドアに施錠ができません。前述の多くの食事のお客さんがおられるので、誰かトイレと間違って入ってくる？？と心配しました。（多分私が対策を認識してなかったのだと思いますが、フロントで説明があると安心です）
朝食も野菜が多くおいしかったです。
機会があればまたお世話になりたいと感じます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年02月

旅館あけぼの 2019年04月15日 20:23:46: なめ犬こっちゃん　様

この度は、あけぼのにご宿泊いただきまして、ありがとうございました
お風呂をご利用の際は、ご心配をおかけしましたようで申し訳ございません

当館のお風呂は、お客様の多い時は共同風呂となり、ほかのお客様もご利用になられますので鍵をつけてはおりません
その旨をフロントできちんとご説明するべきであったと思っております

今後の参考にさせていただきます
貴重なご意見をありがとうございました

脱衣場の床敷きをおほめ頂き、ありがとうございます
朝食も、日本の正統朝ごはんをお泊りの皆様に！との女将のこだわりがございます
おいしく召し上がっていただけたとのこと、
大変うれしく思っております

また、ご来館頂きますことをスタッフ一同お待ち申しあげております

旅館あけぼの
フロント支配人
田中　亮子

ご利用の宿泊プラン: ◆朝食付◆ベーシックプラン・閑静なのに繁華街まで間近!! 共同風呂あり、駐車場無料、自転車無料
ご利用のお部屋: 【和室6畳】

総合5

Reachlowさんの旅館あけぼののクチコミ

Reachlowさん [30代/男性] 2019年01月05日 14:22:10

維新博の観光で利用させて頂きました。立地の良さが理由で宿泊しましたが、何よりもスタッフの方の心配りに感激しました。老舗ですので建物に古さこそ感じますが、館内のところどころにある絵画や調度品から食堂の電話機等ひとつ一つに歴史やストーリーがあるような、最新設備の整った現代風のホテルには決してない安らぎと温かみが感じられる、まさにこれが「旅館」なのだと思いました。お陰様で、素晴らしい旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年01月

旅館あけぼの 2019年01月06日 19:29:26: Reachlow　様へ

この度は当館をご利用頂きまして有難うございます。
佐賀の維新博は如何でしたか？佐賀は歴史と自然に恵まれた小都市です。
また、ごゆっくりとお出かけ下さい。

それに、当館の風情やサービスをお褒め頂き、誠に有難うございます。
不行き届きの点もあったとは思いますが、今回の有難いお言葉を励みにスタッフ一同、お客様の幸せ作りの為に頑張る所存です。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

旅館あけぼの
フロント支配人　田中　亮子

ご利用の宿泊プラン: ◆朝食付◆ベーシックプラン・閑静なのに繁華街まで間近!! 共同風呂あり、駐車場無料、自転車無料
ご利用のお部屋: 【和室8畳】

総合5

みことのりのりさんの旅館あけぼののクチコミ

みことのりのりさん [50代/女性] 2018年08月31日 10:44:26

ゲストの方の宿泊で利用させて頂きました。
普段、味気ないビジネスホテルばかりに宿泊しているので、佐賀の由緒ある落ち着いた雰囲気の宿に泊まられて良かった・・・と喜んで頂きました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: ◆朝食付◆朝食付のシンプルな宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【和室6畳】

総合5

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rmonkey56さんの旅館あけぼののクチコミ

rmonkey56さん [30代/男性] 2016年11月21日 19:18:59

和室に泊まりました。前日に呑み過ぎてしまい寝坊しました。女将さんが電話で起こしてくださったおかげで、美味しい朝ごはんに無事にありつけました。出汁がきいてて、味噌もこだわっているお味噌汁が大変美味しかったです。ほうれん草のおひたしも生姜が適度にきいてて美味しかったです。素敵な朝ごはんでした。ありがとうございました。また、仕事で佐賀に行く際はこちらに泊まろうかと思います。

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