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宇奈月温泉 延楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.47
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.82
  • 食事4.82
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総合4

mi---ta---さんの 宇奈月温泉 延楽 のクチコミ

mi---ta---さん [50代/男性] 2025年10月16日 22:29:00

10月14日にお世話になりました。
お部屋は隅々まで気を配っている様子で快適に過ごすことができました。夕食は食材へのこだわりを感じ、とてもおいしくいただけました。朝食は食材へのこだわりは変わらないものの、やや簡素な印象。1品でいいので「ならでは」の料理が欲しかったです。
大浴場・露天風呂も利用しましたが、清潔感もあり、湯加減も長風呂できる適温で湯守さんの腕前を感じました。またサウナがあるのも嬉しいですね。
総じて素晴らしいお宿ですが、支払額に対しての満足度で評点すると満点にはならず・・・といった印象です。あと2割くらいリーズナブルならオール5です。
接遇面では、主要なスタッフさんたちの対応は申し分ないですが、日中フロントを担当していた若い男性スタッフさんは、学生アルバイトなのか気配り・心配りには欠ける幼い印象を感じました。
辛い評点ではありますが、素晴らしいお宿であることは間違いありません。
この度はありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
ご利用の宿泊プラン
【最上位】北陸の贅の極を味わい尽くす「雅膳」。延楽ハイグレードプラン
ご利用のお部屋
【【対峰閣・絶景露天風呂&ベッド付き】リニューアルオープン】

総合4

kentoXさんの 宇奈月温泉 延楽 のクチコミ

kentoXさん [30代/男性] 2025年09月12日 12:41:42

9月9日に宿泊。老舗なのと料金により期待していましたが少し期待外れでした。確かにお部屋とお風呂からの眺望は良かったのですがお部屋に入った瞬間から古い旅館にありがちなカビのような湿気のような臭いで気分が悪くなりました。担当された女性の方はとても感じが良かったのですが、リニューアルされたので洗面所が2か所ありメインの洗面所(古い方)にパワーの無いドライヤーがあり時間をかけて髪を乾かしましたがサブの方(新しい方)にパワーがあるドライヤーがあり教えてくれればよかったのにと思いました。私達にはお料理は多くもなく少なくのない丁度の量でした。ただ生魚が食べれない要望で対応して頂きお造りが天ぷらになっていましたが衣が沢山付いていて胸焼けするので剥がしていただきました。薄い衣が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
宇奈月温泉 延楽 2025年11月14日 11:38:41

この度は数ある宿の中からせっかく当館をお選びいただきましたのにご期待にお応えすることが出来ませんでしたこと、大変心苦しく感じております。
お寄せいただきましたご意見を元に改善や工夫を重ね、みなさまにより良いご滞在時間をお過ごしいただけますよう日々精進してまいりたいと存じます。私どもの成長の糧となる貴重なご意見を賜り、重ねまして御礼申し上げます。
もしまた富山へご来遊の機会がございました際は当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
寒さ加速してまいる頃でございます。ご体調を崩されませぬようどうぞお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】匠の技が冴える創意工夫の晩餐「匠膳」。延楽ハイスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【対峰閣・絶景露天付き和室】21年リニューアル】

総合4

投稿者さんの 宇奈月温泉 延楽 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月29日 13:31:31

露天風呂、食事が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
宇奈月温泉 延楽 2025年09月15日 12:48:18

この度はご来館誠にありがとうございます。
お風呂とお食事にご満足いただけましたようで安堵いたしました。
まだまだ至らぬ点の多い私どもでございます。今後もみなさまのご期待に応えられますよう精進してまいりますので、また北陸へご来遊の際には当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
9月に入り不安定な気候が目立つようになりました。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【人気の定番】食の王国富山の旬を食す「旬彩膳」。延楽スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【対峰閣・禁煙☆和室12.5畳】黒部峡谷を望む】

総合5

カサタカ6486さんの 宇奈月温泉 延楽 のクチコミ

カサタカ6486さん [50代/男性] 2025年08月24日 22:28:29

夕食ののど黒会席は今までで食べたことがないおいしさでした。家族全員大満足でした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
宇奈月温泉 延楽 2025年09月15日 12:40:33

この度はご来館誠にありがとうございます。
高い評価とともに当館の「のど黒会席」をお褒めいただき重ねまして御礼申し上げます。調理部もご感想を拝読し大変な励みとなっております。
宇奈月温泉は山間にございますが一番近い漁港まで車で30分の距離でございます。この恵まれた土地に驕ることなく今後も精進してまいりたいと存じますので、またぜひ富山の旬味をお楽しみにご来遊ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
少しずつ寒暖差の出てくる9月となりました。ご体調を崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【日本海を代表する高級魚】料理長こだわりの「のど黒会席」 お部屋食または個室食事処
ご利用のお部屋
【【本館・露天風呂付き客室 檜】風情と趣ある和室13.5畳】

総合5

投稿者さんの 宇奈月温泉 延楽 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月14日 11:17:30

08月10日に宿泊しました
少し早めの到着でしたが、丁寧に受け付けてくれ、トロッコ駅までの送迎もあり、生憎の天候でしたが助かりました
また、部屋・温泉・食事(素材・味付け)ともに良く、大変満足でした!
おすすめです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
宇奈月温泉 延楽 2025年08月29日 12:01:41

この度は数ある宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在時間がご満足ゆくものとなりましたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、深く御礼申し上げます。
高く評価いただけましたことに慢心せず今後もみなさまにお喜びいただける宿造りに励んでまいりたいと存じますので、またぜひともご来遊ください。心よりお待ち申し上げております。
風は少し秋めいてまいりましたがまだ暑い日が続くようでございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】匠の技が冴える創意工夫の晩餐「匠膳」。延楽ハイスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館・露天風呂付き客室 檜】風情と趣ある和室13.5畳】

総合5

ひさひさ丸さんの 宇奈月温泉 延楽 のクチコミ

ひさひさ丸さん [40代/女性] 2025年08月14日 07:23:29

年に1回の家族旅行で宿泊させて頂きました。
建物は外観も内装も歴史あるもので古さはありますが、清掃は行き届いており、各所に飾られた生花や美術品などが旅館の皆様の気配りを感じました。
悪天候での旅行だったため、事前にお電話をくださったのもありがたかったです。
食事は、個室でのテーブル席で、家族みんなでゆったりと頂くことができ、食事内容もお酒の取り揃えも非常に良かったです。
人手不足なのか、そういう時期なのか、旅館内全体でスタッフさんの数が少なく感じ、特にお食事処は若くて不慣れなスタッフさんもいらっしゃいましたが、なにより、宿泊中、ずっと丁寧にご対応くださったお部屋係の方が細かい気配りやお声かけをして下さりながらも、不慣れなスタッフさんへの指導やフォローなどが素晴らしかったです。
館内の設備、お料理、お部屋、窓からの景色、どれも非常に満足できるものばかりでしたが、なによりもお部屋係の方、そしてチェックアウトの際に駅まで送迎して下さったり写真撮影をしてくださったスタッフさん、サービスが素晴らしく、大雨の中での旅行を大変良い思い出にして下さいました。
今回は1泊で、翌日はすぐ近くの他の旅館に宿泊しましたが、延楽さんで2泊ゆっくり過ごしたかったなぁと思いました。
また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
宇奈月温泉 延楽 2025年08月28日 19:13:36

この度はご来館誠にありがとうございます。
あいにくのお天気ではございましたが、ご家族様での大切なご旅行がよいものとなりましたようで安堵いたしました。
勤めて間もないスタッフもおりました中でこうして様々な部分でお褒めに預かり私どもも大変嬉しく、特に担当させていただきました客室係は喜びもひとしおでございました。日々の励みとなるお声をお寄せいただきましたこと、改めまして厚く御礼申し上げます。
今後も日本旅館ならではの心配り・気配りでみなさまをお迎えしてまいりたいと存じます。お2泊なさいます場合はお食事内容を変えさせていただいておりますので、次回ご旅行のご都合が合いました際はぜひご検討ください。またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
まだまだ残暑の厳しい暑さが続いております。ご体調を崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【日本海を代表する高級魚】料理長こだわりの「のど黒会席」 お部屋食または個室食事処
ご利用のお部屋
【【対峰閣・絶景露天付き和室】21年リニューアル】

総合5

Southport 304さんの 宇奈月温泉 延楽 のクチコミ

Southport 304さん [60代/女性] 2025年06月22日 16:05:26

宇奈月は、訪れた時期がなのかもしれないが、観光客に汚染されていない素敵な所でした。
部屋から眺める川や山、木々、鳥の声。食事は、美味しく、女将、部屋サービス、接客も良く、
また絶対訪れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
宇奈月温泉 延楽 2025年07月25日 14:27:14

この度はご来館誠にありがとうございます。
ご満足ゆくご滞在時間となりましたようで私どもも大変嬉しい気持ちであふれております。高い評価とともに「また絶対訪れます」とのお声まで頂戴しスタッフ一同励まされる思いでございます。この場を借り心より御礼申し上げます。
またお会い出来る日を楽しみに、今後もみなさまにお喜びいただける宿を目指し日々精進してまいりたいと存じます。季節ごとの峡谷美、そして富山の旬味をお楽しみにぜひまたご来遊ください。心よりお待ち申し上げております。
梅雨も明け猛暑日も多くなってまいりました。ご体調を崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【人気の定番】食の王国富山の旬を食す「旬彩膳」。延楽スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館・和室11畳】黒部川の清流に面した和室】

総合5

投稿者さんの 宇奈月温泉 延楽 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月18日 18:57:33

食事がとても美味しく、非常に満足しました。
部屋食ができるので、小さな子どもがいてもゆっくり家族の時間を楽しめます。従業員の方々のサービスもとてもよいです。
渓流を眺めながら入られる露天風呂も最高です。また訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
宇奈月温泉 延楽 2025年06月20日 18:30:17

この度はご来館誠にありがとうございます。
ご家族様でごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
お料理やスタッフの対応もお褒めに預かり私どもも大変な励みとなります。身に余るほどの高い評価とともにご感想をお聞かせいただき、重ねまして厚く御礼申し上げます。
次回ご利用いただけます際もご満足いただけますよう、良い宿造りに努めてまいりたいと思いますのでぜひまた季節を変えご来遊ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
真夏のような気温が続いております。ご体調を崩されませぬよう、どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【最上位】北陸の贅の極を味わい尽くす「雅膳」。延楽ハイグレードプラン
ご利用のお部屋
【【対峰閣・禁煙☆和室12.5畳】黒部峡谷を望む】

総合5

投稿者さんの 宇奈月温泉 延楽 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月18日 17:53:18

旬の蛍烏賊と白えびを味わいたいと思い、こちらのプランを選びましたが、一皿一皿のお料理がどれも滋味深く堪能しました。お風呂も泉質、温度ともにほど良く、特に露天風呂の華の湯からの眺めは、さながら京都の寺院の額縁庭園のようで、新緑の渓谷と翠緑の黒部川を借景として川音を聴く至福の刻でした。
ある物をお借りしたくお尋ねしたところ、常備されてはいなかったのですが、代替品を一生懸命お探しいただき、感謝しています。母も朝まで一度も起きることなく、熟睡できたようです。出発前には美術館のようなティーラウンジでコーヒーを頂きながら、ゆったりと景色を愉しむことができました。また、新幹線駅にお送り頂く際にはフォトスポットに立ち寄り、場所ごとに構図の異なる素敵な写真を撮影して頂きました。帰りの新幹線で写真の上手さにびっくりしました。他にも心に響くサービスをして頂き、一足早い「母の日」のプレゼントとなりました。
帰京後、会社で宇奈月温泉の話をしたところ、「うなづきってどんな字を書くの? 頷き?」と何人かに聞かれて、逆に驚きました。もっと多くの人に知ってほしい温泉、お宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
宇奈月温泉 延楽 2025年05月17日 11:05:22

この度はご来館誠にありがとうございます。
もったいないくらいの高い評価とともにご滞在中のご様子が伝わってくるような心温まるご感想をお寄せいただき重ねまして厚く御礼申し上げます。
お母様にも快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございました。良いご旅行となるお手伝いが出来ましたことにスタッフ一同喜びを感じております。
全国津々浦々に温泉地がございますが宇奈月温泉の知名度はまだまだでして、ご来遊のお客様にご満足してお帰りいただくことが私どもが出来ることと捉え励んでまいりたいと思います。慢心することなく一日一日を大切に努めてまいりますのでまたぜひ宇奈月へお越しください。心よりお待ち申し上げております。
日中は夏を感じるような暑い日も増えてまいりました。ご体調を崩されませぬよう。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】富山湾のホタルイカと白えび「春の膳」
ご利用のお部屋
【【対峰閣・禁煙☆和室12.5畳】黒部峡谷を望む】

総合5

bb8138さんの 宇奈月温泉 延楽 のクチコミ

bb8138さん [40代/女性] 2025年04月14日 12:26:02

食事がとても美味しかったです。また、スタッフの皆様のおもてなしのサービスが素晴らしく、ぜひまた泊まりたいと感じました。特別な旅行で奮発したものの、それ以上の満足感があり、さすが高級旅館。周りのどなたにもオススメできると思いました。露天風呂・大浴場も空いていて、ゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
宇奈月温泉 延楽 2025年04月20日 20:18:10

この度はご来館誠にありがとうございます。
当館のお料理がお口に合いましたようで、また、ごゆっくり湯浴みもお楽しみいただけましたようで私どもも大変嬉しく感じております。スタッフの対応に関しましてもお褒めいただき、皆日々の励みとなっております。この場を借り深く御礼申し上げます。
今後も慢心せずみなさまにお喜びいただける宿を目指してまいりたいと存じますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。
朝晩と日中で気温に差のある日が増えてまいりました。ご体調を崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【人気の定番】食の王国富山の旬を食す「旬彩膳」。延楽スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館・和室11畳】黒部川の清流に面した和室】

総合5

sisiza7さんの 宇奈月温泉 延楽 のクチコミ

sisiza7さん [40代/女性] 2025年04月07日 00:10:50

お食事や温泉がとても満足しました。いい記念日になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
宇奈月温泉 延楽 2025年04月10日 10:54:53

お部屋ごとにご感想をお寄せいただき改めまして厚く御礼申し上げます。
ご満足ゆくご滞在時間となりましたようで安堵いたしました。大切な記念日が良いものとなるお手伝いが出来ましたようで私どもスタッフ一同嬉しい気持ちで溢れております。
ご感想を励みに今後も良き温泉旅館を目指してまいりたいと思います。
この度はご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気の定番】食の王国富山の旬を食す「旬彩膳」。延楽スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【対峰閣・禁煙☆和室12.5畳】黒部峡谷を望む】

総合5

sisiza7さんの 宇奈月温泉 延楽 のクチコミ

sisiza7さん [40代/女性] 2025年04月07日 00:09:20

家族のお祝い事で、利用させていただきました。おもてなしが素晴らしかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
宇奈月温泉 延楽 2025年04月10日 10:45:28

この度はご家族様で当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお声とともにもったいないくらいの高い評価を頂戴し大変恐縮でございます。
これからも慢心することなく、みなさまにお喜びいただけますよう日々努めてまいりますのでまたご利用いただけましたら幸いでございます。
桜も咲き春本番となりましたが朝晩冷え込むことも多くございます。みなさまどうぞお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【人気の定番】食の王国富山の旬を食す「旬彩膳」。延楽スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【対峰閣・禁煙☆和室12.5畳】黒部峡谷を望む】

総合5

投稿者さんの 宇奈月温泉 延楽 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月04日 14:57:45

新幹線の駅での出迎えに始まり、接客・お風呂・食事、どれをとっても最高でした。特に、露天風呂からの眺めは最高で、眼前にそびえる雪山を入浴しながら堪能するという体験は初めてでした。食事は富山の地元産品を徹底的に活かした人生最高の料理で、量も手ごろで、最後まで満喫しました。これぞ、日本が世界に誇れる高級宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
宇奈月温泉 延楽 2025年03月07日 15:23:37

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館でのご滞在時間がご満足ゆくものとなりましたようで安堵しております。同時にもったいくらいの高い評価とともに心温まるお声まで頂戴し、恐縮しつつも館主以下スタッフ一同大変励まされる思いでございます。重ねまして厚く御礼申し上げます。
恵まれた立地に甘んずることなく今後もみなさまにお喜びいただける宿を目指し努めてまいりたいと存じます。またぜひ季節ごとの峡谷美と富山の旬味をお楽しみにご来遊ください。心よりお待ち申し上げております。
三寒四温の時節柄、ご体調を崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【日本海を代表する高級魚】料理長こだわりの「のど黒会席」 お部屋食または個室食事処
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室 檜・貴賓室】ゆったりと上質に】

総合4

投稿者さんの 宇奈月温泉 延楽 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月12日 16:39:50

部屋の露天風呂からの雪景色は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
宇奈月温泉 延楽 2025年02月20日 12:36:35

この度はご来館誠にありがとうございます。
冬の宇奈月らしい雪景色をご覧いただけましたようで何よりでございました。
よりご満足いただけますよう今後も精進を重ねてまいります。またご来遊の機会に当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
日ごと寒暖差がある日が多くございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【冬限定】富山の冬の絶品「本津合蟹」本物の蟹料理を追求。活蟹会席プラン
ご利用のお部屋
【【対峰閣・絶景露天付き和室】21年リニューアル】

総合5

投稿者さんの 宇奈月温泉 延楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 22:20:45

11月に宿泊しました。
広くて畳の匂いが心地よい部屋。
絶景の露天風呂。
ひとつひとつがとても美味しいお料理。
担当してくれた方の細やかな心遣い。
どれも素晴らしかったです。
トイレが二つあったのもよかったです。
また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
宇奈月温泉 延楽 2024年12月09日 15:11:17

この度はご来館誠にありがとうございます。
良いご滞在時間となりましたようで安堵いたしました。お褒めのお声も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も慢心せずみなさまに心休まるひとときをお過ごしいただけますよう励んでまいります。ご愛顧を賜れましたら幸甚でございます。
暦の上では大雪を迎え冬本番となってまいりました。ご体調を崩されませぬよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】匠の技が冴える創意工夫の晩餐「匠膳」。延楽ハイスタンダードプラン【夫婦旅】
ご利用のお部屋
【【対峰閣・絶景露天付き和室】21年リニューアル】

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