クチコミ

２日目のお部屋も良かったです。 １日目のお部屋とのアメニティの違いがハッキリしていますが、それは格差をつけるためで良いことだと思います。 「ぶ酎ハイ」美味しかったです(笑) 結局ゴルフで疲れて２日間とも大浴場は利用しなかったのでお部屋のお風呂で評価しています。 エレベーター内のカーペットを毎日０時と同時に変えていらっしゃると聞いて感動しました。写真撮ればよかったと少し後悔。 スタッフの方々は皆さま対応が素晴らしいです。 ２日間お世話になりありがとうございました。

高知でのゴルフ旅行で2連泊利用。梅雨時期で天候を見ながらで急遽予約したため同じ部屋は取れなかったものの希望に近い部屋が取れました。私自身アレルギーがあるため食事に関してはどうしてもご迷惑をおかけしてしまうのですが、事前に連絡を下さったり当日も何ひとつ漏れることなく対応して下さいました。毎年20〜30泊ほど旅行で宿泊しますがトップ5に入るほどの素晴らしい対応で安心して滞在することができたのは嬉しいです。私の誕生日旅行も兼ねていたのですがお祝いでスパークリングワインをご用意して下さりとても感謝しています。お世話になりました。ありがとうございました。

宿に着いた時から車両の誘導からチェックインの流れが大変良い。部屋までの案内及び 室内の説明も可愛い声で説明してくれて気分良く入室出来ました。夕食もとても満足しました。浴場もゆったり入浴できました。大変のんびり出来ました。

土佐御苑のスタッフの対応が大変よく遠方からだったのでお昼前に着いたのですが早めに駐車場に止めさせていただきました。楽天トラベルの口コミ投稿で1000円分の券をいただきました。日曜市も高知城もひろめ市場も近いので立地はいいと思います。

ほんとに素敵なお宿です。10ヶ月の子供を連れての旅行でしたが客室にオムツ専用ゴミ箱(これはほんとに嬉しい)があったり夕食も個室だったので気兼ねなく食べれました。朝食、夕食どれも美味しかったです。清掃も行き届いて素晴らしいです。

間違えて喫煙室で予約をとってしまってて、急遽部屋を変えてもらいました。喫煙室も大きな部屋にしてくれてましたし、部屋もすぐに探してくれて、準備してくれました。こちらのミスなのに、お待たせしてすみません、と言ってくれ、申し訳なかったですが、ほんとうにありがたかったです。 外から帰ってくると、おかえりなさいませ、や、ごゆっくりどうぞ、と声掛けしてくれます。 また、弟が目撃した仲居さんは、通りかかったお客さんに、 ごゆっくりお過ごしください と声を掛けつつ、エレベーターのボタンをサッと押してから通り過ぎたと聞きました。どんな教育をしてるんだろう？と、仲居さんの募集要項を検索してました。とても褒めてました。 女性の大浴場は、露天風呂に、五右衛門風呂を彷彿させるお風呂がかまくらのような演出の中にあったり、楕円の深めのお風呂があったり、1人で入れるお風呂がありました。 全体的には、昔ながらの高級旅館という感じです、古い感じはしますが、すごく大事に管理されてるのが伝わってきました。母を連れてきて本当に良かった、法事帰りの宿に選んで良かったと思いました。

カツオが美味しかったです。 子どももご飯美味しいとパクパク食べていました。 お風呂は子供用のオモチャや椅子があり、退屈せず入浴が楽しめました。 こどもの誕生日旅行で利用させていただきましたが、アンパンマンのプレゼントもいただき、アンパンマン布団も用意していただき 子ども連れにはおすすめの旅館です。

フロント入ってすぐのところにアンパンマンの大きなぬいぐるみがあり、小さい遊びスペースもあったので、２歳の娘を連れての旅行でしたが、チェックインチェックアウト時も暇をせず待ってくれていました。 夜ご飯もとってもボリューム満点で、全部美味しかったです☺️ 部屋も綺麗で、温泉も最高でした☺️☺️

妻の誕生日旅行で行きました。サプライズにも協力的で旅行は大成功となりました。

部屋や設備はとてもよく、気持ちよかったです！

家族で泊まりました。高知市の便利なところにありながら、お部屋は広くて清潔感があってとても快適でした。夕食もお刺身や四万十川の鮎、地元牛のしゃぶしゃぶなどご当地縁のご飯でお腹いっぱいになりました。お出迎えされた旅館の方々どなたも丁寧でとても良い時間が過ごせました。お風呂セットを入れれるような袋が用意されていたり、お風呂で濡れた物を入れるビニールがあったりちょっとした心遣いがとても嬉しかったです。また訪れたいと思います。

家族旅行でお世話になりました。 夕食朝食ともに美味しかったです。 気になったのは、お部屋の畳がめちゃくちゃシミだらけで、1部とかではなく全体的にシミや破れ、ホツレがあり、値段的にちょっとガッカリでした。押し入れの天井もボロボロ、布団のマットレスもボロボロでした。駐車場あり、と書いてましたが駐車場は縦列で鍵をフロントに預けスタッフさんが動かすスタイルでした。最初からわかってたらこの宿は選ばなかったかもしれません。朝食の受付の結構ご年配？風のスタッフさんはこちらが言ってることを全然聞き取れず、話が伝わりませんでした。

一泊朝食プランで家族4人で宿泊。 清掃も行き届いており古さも特に感じず利用できた。 大浴場は朝晩二回利用。洗い場も多く、人数が多くてもあまり混雑感は少ないと思われる。 五右衛門風呂でドライブ疲れを癒す。 朝食はバイキング。美味しくお腹一杯。

お部屋がとても広く、綺麗でした。 子どものスペースもアンパンマンのおもちゃが充実していて飽きずに滞在できました。 夜ご飯も高知県の食材を使用していて美味しかったです。子供用も2歳と5歳に1人ずつ品数が多く頼みましたが1人分で良さそうでした。

2色付きプランで利用させていただきました。 夕食は魚介類が苦手でそれ以外の食事に変えていただきました。 どの料理も美味しく接客もとてもよかったです。 お部屋の方は古さは感じましたが、ゆっくり休むことができました。　　 高知県在住ではありますが、泊まってみたいお宿でしたので、来てよかったです。 お世話になりました。　ありがとうございます。

高齢の両親と一緒に、長距離バスで高知駅に到着しました。駅近ですが、迎えに来ていただき助かりました。お部屋をグレードアップしていただき、両親も喜んでいました。夕食は親類と約束があり、タクシーをお願いしたところ、道の混み具合等も考慮して手配してくださって助かりました。フロントの方の対応も気持ちよく、良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

久々に夫婦で高知に旅行に来ました。お部屋はきれいで快適で、お風呂も広々としていてゆったりできました。 料理は夕食も朝食も丁寧に作られていて、とても美味しかったです。 何より、対応してくださる方々が皆様丁寧で、事前に団体予約が入っていることなどもメールで連絡いただけるなど、とても誠意を感じました。 たいへんお世話になりました。

電子タバコを吸うので、喫煙の部屋を予約して、事前に消臭をお願いした事もありますが、部屋は清潔で想定以上に、匂いが全くなくエアコンの吹き出し風にも全くタバコ臭がありませんでしたので、とても快適に過ごせました。 また、夕食は鰹のタタキを始め、ウツボの和え物や四万十青のり揚げ、そして鯨鍋や土佐久礼名物のところてん等の土佐料理で、とても満足出来ました。その他にも、到着時に喫茶コーナーで食べたソフトクリームも、夕食時に注文した「竹酒」も土佐御苑オリジナルで、とても美味しくいただきました。 そして、何より客室係の方が親切丁寧に荷物を部屋まで運んで下さり、その他色々と気にかけて頂いたので、更に快適な滞在となり大変満足しています。 また、今回は私の誕生日旅行であったために、スパークリングワインもサービスして頂き、ほんとにありがとうございました。 どの従業員さんにも、とても丁寧で親切に接して頂き、非常に快適に過ごせたことを、重ねてお礼申し上げます。

雰囲気、立地がよく予約。 スタッフの感じが皆さんとても良く、満足。 ・701ですが、洗面所の蛇口が2つありハッピー 期待を込めてと、ガッカリしないように不満点を記載 ・荷物が多かったのですが、部屋までのスーツケースがセルフで運びでした。 ・室内スリッパが無かったです(見つからなかっただけかも🤔) ・冷蔵庫にミネラルウォーター無し ・洗面所が紙コップ。