総合4
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月26日 08:46:11
-
3世代旅行での利用でした。
お風呂のお湯は熱めでした。夕食はボリュームがあり、朝食の目の前で作っていただくおにぎりが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月26日 07:46:07
-
家族旅行で利用させていただきました。
スタッフ皆さん親切で食事お部屋お風呂すべて大満足です。
また機会があればお邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙or喫煙】おまかせ和室［8畳以上］】
総合2
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月25日 11:11:39
-
改装した部屋はよかったのですが、食事の段取りが悪く少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
MIKKY16さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- MIKKY16さん [40代/女性] 2024年07月25日 08:18:10
-
7/23から2泊利用しました。
お部屋担当のあさみさんは丁寧でフレンドリーでとても親しみやすくとっても良かったです。館内のスタッフさんもみんな明るく元気な印象でした。
お部屋も露天が付いてるお部屋だったのですが露天風呂から高知城が眺められて、ドライヤー、アイロンがリファでアメニティーもミキモトパールのアメニティーですべて最高でした。
お食事も2泊だと夕食が同じというところがよくありますが、ここはちゃんと別のお料理を用意してくれてました。
ただ量が多すぎてお料理が美味しいせいもあり欲張ってしまって最後の方は残してしまって申し訳ないなぁと思いました。朝食のおにぎりバイキングは子供達にも高評でした。
全体的に高評価なホテルでまた高知に来る時は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2024年07月25日 09:02:19
-
この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お食事・お部屋に付きまして、大変ご満足いただけたようで当日対応したスタッフみな喜んでおります。
また、当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
また高知へお越しの際は、ぜひ土佐御苑をご利用くださいませ。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月25日 07:15:01
-
家族5人で宿泊しました！
3歳の子どもとの宿泊だったため、心配しましたが、平日のためかそんなに混んでおらず、サービスもたっぷりでした♪
部屋も広かったですし、大浴場には子ども用のおもちゃも置いてあり、子どもは喜んでいました！
食事も個室で食べるなど気配りをたくさんしてもらい、ありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2024年07月25日 08:53:23
-
この度は土佐御苑にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
お子様にも喜んでいただけた様子が伺え、スタッフみな喜んでおります。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がございましたら、再度土佐御苑をご利用頂けましたら幸いでございます。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月23日 20:25:10
-
食事が美味しくて満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2024年07月25日 08:52:22
-
この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事に付きましてお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
また機会がございましたら、再度土佐御苑をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月23日 17:47:40
-
喫煙和室のプランでしたが、消臭をお願いしていたところ、禁煙室を用意していただいてました。
非常にありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2024年07月25日 08:51:41
-
この度は土佐御苑をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回も是非土佐御苑館をご利用頂けましたら、幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
keronpa2555さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- keronpa2555さん [40代/男性] 2024年07月23日 16:02:02
-
2回目の利用です。
宿泊前に電話で問い合わせたときの対応が丁寧で良かったです。
綺麗に清掃されていてとても良いホテルです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2024年07月25日 08:50:29
-
この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
2度目との事で、今回もご満足いただけた様子が伺え、スタッフみな喜んでおります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
また高知へお越しの際は、ぜひ土佐御苑をご利用くださいませ。
土佐御苑支配人 西森竜児
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- ご利用のお部屋
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総合5
benzoh2316さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- benzoh2316さん [50代/男性] 2024年07月22日 09:53:17
-
7月18日（金）に1泊しました。平日なら今回のようにお得に宿泊出来るので、僕でもあの土佐御苑に宿泊出来ました。ありがとうございました。機会がありましたらまた宜しくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2024年07月25日 07:06:05
-
この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、再度土佐御苑をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
土佐御苑支配人 西森竜児
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総合3
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月21日 23:39:59
-
部屋に着いてきれいで豪華なのにびっくりしました。食事は、贅沢な刺身・鰹のたたき・皿鉢料理とその他色々と出てきて、お腹がはち切れそうでした。
露天風呂が3種類もありお風呂は充実してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2024年07月25日 07:04:48
-
この度は土佐御苑にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
御玉璽に付きまして、大変ご満足いただけた様子が伺え、スタッフみな喜んでおります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
土佐御苑支配人 西森竜児
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総合4
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月21日 09:10:47
-
大浴場のお湯が熱すぎて 短時間で出てしまいました。
もう少し温度を下げてもらえるとありがたいです。。
後は スタッフの皆さんの対応も
いつも笑顔で よかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2024年07月25日 07:02:20
-
この度は土佐御苑にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
土佐御苑支配人 西森竜児
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総合2
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月17日 19:52:42
-
全体的に接客に不満がありました。
まず、到着したときにスタッフの方が誰もおらず車をどうして良いか分からなかったです。路駐してわざわざ旅館の中まで聞きに行きましたがフロントにも1人しかおらず、その方も対応中だったので待っていました。少し待つと女性のスタッフの方が出てきて、鍵を預かってこちらで車移動させますと言われました。こちらが車から降りて聞きに行くのではなく案内してくださる方がいてほしかったです。
また、部屋への案内もなかったのも残念でした。
食事では、鰹のタタキが美味しかったので追加で注文できるか聞いた時も追加できるけど値段は分からないと言われました。えっ？となりましたが、ではメニュー頂けますかと聞くと無いと言われて呆れました。また口頭で伝えられたカツオの枚数のメニューもなかったです。鰹のタタキ美味しかったのに残念でした。
お風呂やキッズスペースがあったのはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2024年07月25日 07:00:16
-
この度は土佐御苑へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご到着時のご案内に付きまして、お出迎え出ずに大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導し、今後改善させて頂きます。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月13日 10:02:03
-
妻の誕生日のお祝いで、プラチナプランを選びました。掃除が行き届いた、女性が喜ぶ作り・意匠のお部屋で、ゆったりと寛ぐことができました。食事は、豪華かつ質・量共に大満足の美味しさでした。誕生祝いの旨を伝えておきましたが、サプライズのサービスもあり、妻も大喜びでした。お風呂も、キレイで広く、のんびりできます。最高の宿泊、本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2024年07月25日 06:57:35
-
この度は記念のご旅行で土佐御苑にご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
土佐御苑支配人 西森竜児
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総合5
ムク・ラブリーさんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- ムク・ラブリーさん [70代/男性] 2024年07月12日 19:40:25
-
7月10日に泊まりました。３名で泊り、一人あたり14,000円あまりの予算でしたが、金額面からあまり期待していませんでしたが、それが逆でしたです。大浴場も深海水使用し大変、温もりました。食事は食べきれない程です。季節、時期、地場のメニューです。例えばクジラの串揚げが有りましたが、まさかと思いましたが、温かく、食事時間に合わしての調理でした。この値段で、この料理は大満足です。一つ難点は洋式トイレでしたが、狭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2024年07月17日 09:08:45
-
この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
yasui8742さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- yasui8742さん [30代/男性] 2024年07月12日 15:53:54
-
7月10日に宿泊しました！
2歳の子どもとの宿泊だったため、心配しましたが、平日のためかそんなに混んでおらず、サービスもたっぷりでした♪
また高知に行く時は利用させていただきます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2024年07月17日 08:51:35
-
この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
滞在中は、ご満足頂けてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
土佐御苑支配人 西森竜児
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総合5
幸まきさんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 幸まきさん [50代/女性] 2024年07月12日 06:58:46
-
７月９日にお世話になりました。
車の鍵はフロントに預けます。
ひろめ市場や高知城も徒歩圏内でした。
暑い日だったんですが、部屋にポットにたっぷりの冷水が用意されていて、気配りがとても嬉しかったです。
朝食も種類がたくさんで、美味しくいただきました。
チェックアウト時には車がホテルの入り口前に移動して下さっていたり、サービスの良さには嬉しさビックリのホテルでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2024年07月17日 08:50:46
-
この度は土佐御苑にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も土佐御苑をご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
土佐御苑支配人 西森竜児
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
総合5
ucco10さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- ucco10さん [40代/女性] 2024年07月11日 23:35:51
-
お料理がとにかく綺麗で美味しかったです。食べきれないくらいの量でしたが、美味しくて止められず、お腹いっぱい。お部屋もしっかり掃除してくださっていて、気持ちよく過ごせました。大浴場には子ども用のおもちゃを置いてくださっていて、心遣いが素敵だなと思いました。スタッフもみなさん、とても感じが良い方ばかりで、70代の母も大変喜んでくれ、親孝行ができました。また、絶対行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2024年07月17日 08:49:42
-
この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事に付きまして、大変ご満足いただけた様子が伺え、調理場スタッフみな喜んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し、お客様に泊まって良かったと思って頂ける様、スタッフ一同、一丸となって取り組み精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和モダンツイン［10畳以上］】
総合3
ima1003さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- ima1003さん [60代/男性] 2024年07月11日 18:29:11
-
７月９日に宿泊しました。広い和室で、落ち着いた和室でした。朝食は種類が多く量も十分ありました。露天風呂は広くはないですが、ゆったりできました。駐車場にEV充電器があったので、充電を依頼したら、快く充電していただけました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2024年07月17日 08:42:32
-
この度は土佐御苑をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋・お風呂・朝食、ご満足いただけた様子が伺えスタッフみな喜んでおります。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
土佐御苑支配人 西森竜児
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月07日 16:57:27
-
7月7日に宿泊しました。部屋がきれいで、お風呂も快適で大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 土佐御苑(とさぎょえん) 2024年07月08日 15:25:31
-
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
土佐御苑
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
トラさん41411さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
建物がかなり年季が入ってました。
サウナ完備の大浴場は大変ゆったり出来ました。
ただ水風呂の温度がしっかり冷たくなくサウナ上がりにあまり整えませんでした。もう少し水温を低く設定お願いします。
食事は期待してましたが一般的な感じでした。
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