クチコミ

宿に着いた時から車両の誘導からチェックインの流れが大変良い。部屋までの案内及び 室内の説明も可愛い声で説明してくれて気分良く入室出来ました。夕食もとても満足しました。浴場もゆったり入浴できました。大変のんびり出来ました。

土佐御苑のスタッフの対応が大変よく遠方からだったのでお昼前に着いたのですが早めに駐車場に止めさせていただきました。楽天トラベルの口コミ投稿で1000円分の券をいただきました。日曜市も高知城もひろめ市場も近いので立地はいいと思います。

間違えて喫煙室で予約をとってしまってて、急遽部屋を変えてもらいました。喫煙室も大きな部屋にしてくれてましたし、部屋もすぐに探してくれて、準備してくれました。こちらのミスなのに、お待たせしてすみません、と言ってくれ、申し訳なかったですが、ほんとうにありがたかったです。 外から帰ってくると、おかえりなさいませ、や、ごゆっくりどうぞ、と声掛けしてくれます。 また、弟が目撃した仲居さんは、通りかかったお客さんに、 ごゆっくりお過ごしください と声を掛けつつ、エレベーターのボタンをサッと押してから通り過ぎたと聞きました。どんな教育をしてるんだろう？と、仲居さんの募集要項を検索してました。とても褒めてました。 女性の大浴場は、露天風呂に、五右衛門風呂を彷彿させるお風呂がかまくらのような演出の中にあったり、楕円の深めのお風呂があったり、1人で入れるお風呂がありました。 全体的には、昔ながらの高級旅館という感じです、古い感じはしますが、すごく大事に管理されてるのが伝わってきました。母を連れてきて本当に良かった、法事帰りの宿に選んで良かったと思いました。

カツオが美味しかったです。 子どももご飯美味しいとパクパク食べていました。 お風呂は子供用のオモチャや椅子があり、退屈せず入浴が楽しめました。 こどもの誕生日旅行で利用させていただきましたが、アンパンマンのプレゼントもいただき、アンパンマン布団も用意していただき 子ども連れにはおすすめの旅館です。

フロント入ってすぐのところにアンパンマンの大きなぬいぐるみがあり、小さい遊びスペースもあったので、２歳の娘を連れての旅行でしたが、チェックインチェックアウト時も暇をせず待ってくれていました。 夜ご飯もとってもボリューム満点で、全部美味しかったです☺️ 部屋も綺麗で、温泉も最高でした☺️☺️

朝ドラの影響で、アンパンマンミュージアムと牧野植物園に行く長旅だったので、大人家族4名でゆったりと過ごしたく宿泊しました。 到着からちょっとした外出、夕食と朝食と全部満喫できました。 ちょっとずつ良いものコースにしたので量を少しだけ心配していましたが、ちょうど良い量でお酒も進みました。夕食時のお料理や高知のお話がとても楽しく、良い時間でした。美味しいお酒はお土産としても売店で購入できお部屋でも楽しめました。 コンセントが鏡のちかくになかったので、工夫しながら、へアイロンを使いました。 次は大河ドラマでまた高知県がピックアップされるので、また泊まりたいです！

部屋や設備はとてもよく、気持ちよかったです！

お部屋がとても広く、綺麗でした。 子どものスペースもアンパンマンのおもちゃが充実していて飽きずに滞在できました。 夜ご飯も高知県の食材を使用していて美味しかったです。子供用も2歳と5歳に1人ずつ品数が多く頼みましたが1人分で良さそうでした。

2色付きプランで利用させていただきました。 夕食は魚介類が苦手でそれ以外の食事に変えていただきました。 どの料理も美味しく接客もとてもよかったです。 お部屋の方は古さは感じましたが、ゆっくり休むことができました。　　 高知県在住ではありますが、泊まってみたいお宿でしたので、来てよかったです。 お世話になりました。　ありがとうございます。

高齢の両親と一緒に、長距離バスで高知駅に到着しました。駅近ですが、迎えに来ていただき助かりました。お部屋をグレードアップしていただき、両親も喜んでいました。夕食は親類と約束があり、タクシーをお願いしたところ、道の混み具合等も考慮して手配してくださって助かりました。フロントの方の対応も気持ちよく、良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

久々に夫婦で高知に旅行に来ました。お部屋はきれいで快適で、お風呂も広々としていてゆったりできました。 料理は夕食も朝食も丁寧に作られていて、とても美味しかったです。 何より、対応してくださる方々が皆様丁寧で、事前に団体予約が入っていることなどもメールで連絡いただけるなど、とても誠意を感じました。 たいへんお世話になりました。

電子タバコを吸うので、喫煙の部屋を予約して、事前に消臭をお願いした事もありますが、部屋は清潔で想定以上に、匂いが全くなくエアコンの吹き出し風にも全くタバコ臭がありませんでしたので、とても快適に過ごせました。 また、夕食は鰹のタタキを始め、ウツボの和え物や四万十青のり揚げ、そして鯨鍋や土佐久礼名物のところてん等の土佐料理で、とても満足出来ました。その他にも、到着時に喫茶コーナーで食べたソフトクリームも、夕食時に注文した「竹酒」も土佐御苑オリジナルで、とても美味しくいただきました。 そして、何より客室係の方が親切丁寧に荷物を部屋まで運んで下さり、その他色々と気にかけて頂いたので、更に快適な滞在となり大変満足しています。 また、今回は私の誕生日旅行であったために、スパークリングワインもサービスして頂き、ほんとにありがとうございました。 どの従業員さんにも、とても丁寧で親切に接して頂き、非常に快適に過ごせたことを、重ねてお礼申し上げます。

雰囲気、立地がよく予約。 スタッフの感じが皆さんとても良く、満足。 ・701ですが、洗面所の蛇口が2つありハッピー 期待を込めてと、ガッカリしないように不満点を記載 ・荷物が多かったのですが、部屋までのスーツケースがセルフで運びでした。 ・室内スリッパが無かったです(見つからなかっただけかも🤔) ・冷蔵庫にミネラルウォーター無し ・洗面所が紙コップ。

建物の古さは否めませんでしだが、その他の部分はとても満足です。 立地条件、コスパ、接客、正直に言って、このお値段で泊まれてこのクオリティなら次も泊まりたいと思えました。 どうもありがとうございました。

露天風呂のある部屋で、高知城を見ながらのお風呂は格別でした。修学旅行生がいましたが、しっかり一般客へも売店の利用時間などを知らせていただけました。朝食バイキングもメニューがたくさんあり、あおさラーメンやおにぎりもあります。高知駅とひろめ市場にも近くて便利な場所です。

夕食でカツオのたたき・鯨鍋・うつぼの唐揚げが食べれました。鯨鍋はおだしが甘くてとても美味しかったです。子供メニューのエビフライ巻き寿司は、2歳児にはソースの味が辛かったです。 朝ごはんのビュッフェでは、おにぎりバイキングがありました。とても種類があり、楽しく食べられました。1つが小さく、色んな種類を食べれました。 お風呂は子供のおもちゃが置いてあり、大浴場を苦手とする子供もずっと遊んで入ってられました。 駅に近いので、車を置かせていただき観光することができました。また近くに病院があり救急車のサイレンが鳴り響くことを心配していましたが、室内には響いてこず落ち着いて過ごせました。

受付、案内、夕食担当の方の説明と対応が丁寧で好感が持てました。夕食も土地の食材を使った美味しいものでした。子供の誕生日プレゼントも頂きました。ありがとうございます。 また、子供の遊び場があったのも◎でした。 風呂は駅近という旅館の立地の良さを考えると十分な広さでよかったです。ただ、洗い場の水道が出なかったり出る時間が短かったりする場所があったのは残念でした。 朝食は、オリジナルおにぎりが推しでしたが、朝から量を食べない身としては、土地のものを使用したおかずがあるにはあるのですが、もう少し種類が多くあると嬉しいと思いました。 お土産コーナーにレトルトカレーやパスタソースがあると嬉しいです！

建物は年季が入ってそうですが、清掃が行き届いており清潔でとてもよかったです。 スタッフの方も丁寧に接客して下さり安心感がありました。 ひろめ市場へも徒歩10分くらいなので観光のアクセスもよかったです。

家族で使用しました。 部屋は3階の和室、夕食は2階の個室でした 部屋は、普通の和室でしたが、 布団が少々硬めのため人によっては寝れないなど 言われるかもしれないです。 後クーラーの風が枕元に直接来るため、直風が苦手な人は工夫が必要だと思います。 食事は自分が味音痴であるため、批評はむずしいですが、美味しかったです。 また、かなり量も多く、足りないということはないと思います。 事前にお伝えしていたので 苦手なもの差し替えも可能でした。 温泉ですが、サウナ、水風呂、露天風呂付きなため、そこそこ揃っていると思います。 あと、湯温は少し低めな気がします（38度くらい？自分はその方が良かったの嬉しかったです。） ただ、サウナメインの人にとっては、 整うためのスペースが露天風呂近辺にほぼないため、少しネックになる気がします。 あと、オムツ用のゴミ箱はあるのですが オムツを替える用のスペースは通路のトイレにはないため、小さなお子様連れの方は自室で変えてから食事に行かれるなど 対策をされておいた方がいいと思います。