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土佐御苑(とさぎょえん) クチコミ・感想・情報

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土佐御苑(とさぎょえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.39
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.23
  • 食事4.36
宿泊年月
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224件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2025年06月16日 08:48:15

初めて泊まりました。
温泉も広く、特に夕食、朝食共に美味しく量、味共に大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【コスパ最高◎1泊2食/食事処】《土佐の逸品・蝶会席》「特製鰹のタタキ&和牛陶板焼き」で大満足!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】おまかせ和室[8畳以上]】

総合4

百合子1485さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

百合子1485さん [50代/女性] 2025年06月15日 21:17:46

料理がとてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【コスパ最高◎1泊2食/食事処】《土佐の逸品・蝶会席》「特製鰹のタタキ&和牛陶板焼き」で大満足!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】おまかせ和室[8畳以上]】

総合4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2025年06月15日 17:40:10

部屋はゆったりくつろげるくらい広く、ゆっくりできました。
また朝食は種類が多く、おにぎりも注文してから作ってくれるので出来立てで美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
土佐御苑(とさぎょえん) 2025年06月18日 17:59:41

この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在のひとときが快適なものとなりましたこと、私どもにとっても何よりでございます。
また、朝食につきましてもご満足いただけたようで光栄です。手作りのおにぎりは、多くのお客様にご好評をいただいております。出来立ての美味しさをお楽しみいただけて、大変嬉しく思っております。
これからも、より快適にお過ごしいただける空間とおもてなしを提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7/朝食付/洋室】高知駅近く観光・ビジネスに最適!Wi-Fi完備・ゆったり大浴場・露天風呂
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(1名用)】

総合5

へいへいぼんぼんさんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

へいへいぼんぼんさん [50代/女性] 2025年06月11日 09:36:09

どのスタッフの方もアットホームで丁寧な接客でしたので、心地よく過ごせました。
夕食は豪華で量も多かったため、残すハメになり、、、もう少しお腹を空かせておけばよかったと後悔しています。
年配の両親ともにとても満足しています。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
土佐御苑(とさぎょえん) 2025年06月18日 17:58:00

この度はご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。アットホームな雰囲気を感じていただけたとのことで、私どもにとっても何よりの励みになります。
また、お食事につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。ボリュームのある内容で驚かれたかと思いますが、「もう少しお腹を空かせておけばよかった」との嬉しいお言葉までいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。
ご年配のご両親様にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひ皆さまでお越しくださいませ。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付/厳選】《紅の幸》×《露天風呂付き禁煙スイート》夕食は山海の紅の食材づくし!
ご利用のお部屋
【【禁煙】高知城を望む「露天風呂付スイート(ツイン)」1室限定】

総合4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2025年06月08日 09:35:56

お風呂も朝食も大変満足でした。
接客してくださる方も丁寧で、優しかったです。
心のこもったサービスを提供してくださっていました。
おむすびも美味しかったです!

お部屋の冷蔵庫の中が拭いた後の汚れが残っていたので、除菌シートで拭き直しました。
そこだけが残念でした。

差し引いても、また泊まりたいと思えるお宿です♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
土佐御苑(とさぎょえん) 2025年06月09日 17:17:54

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂や朝食、そしてスタッフの接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に「心のこもったサービス」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、おむすびもお口に合ったようで安心いたしました。
一方で、お部屋の冷蔵庫の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより一層の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
「また泊まりたい」とのお言葉を胸に、次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食(夕食なし)】チェックイン23時までOK!高知駅近く観光に最適、朝食は自慢のバイキング!
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館スタンダード和室[8畳]】

総合4

ごと~さんさんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

ごと~さんさん [50代/男性] 2025年06月08日 07:59:22

家族4人で利用させて頂きました。部屋広くて綺麗で満足度です。
大浴場も清潔感をありました。
ありがとうございました。
駐車場の人の顔が怖いと思いました。すみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
土佐御苑(とさぎょえん) 2025年06月09日 17:11:54

この度はご家族皆さまでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、駐車場スタッフの対応につきましては、ご不快に感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。表情や接客態度に関して、スタッフ一同改めて見直し、今後はより安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食(夕食なし)】チェックイン23時までOK!高知駅近く観光に最適、朝食は自慢のバイキング!
ご利用のお部屋
【【禁煙】■22年改装■西館和室[12畳]】

総合4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2025年06月01日 19:05:11

全体的なクオリティは高かったが、子連れが多い館内で廊下の音がかなり聞こえてしまう部屋のつくりは残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
土佐御苑(とさぎょえん) 2025年06月05日 13:58:34

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
全体的なクオリティにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。一方で、館内の廊下の音が客室内に響いてしまい、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お子様連れのお客様も多くお越しいただいておりますため、音に関する配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。今後はより快適にお過ごしいただけますよう、防音対策を含めた改善に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】おトクな朝食付!お部屋タイプおまかせ/大満足の朝ごはんとゆったり大浴場
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン[10畳以上]】

総合5

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2025年06月01日 09:44:34

改装されていたお部屋だったので綺麗でした。
到着時も車を前に停めっぱなしで駐車場まで止めに行ってくれて荷物も持ってもらえました。

ご飯も美味しく、特に朝ごはんは寝起きですぐにたくさん食べられるほどおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年05月
土佐御苑(とさぎょえん) 2025年06月05日 13:55:58

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
改装されたお部屋をご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、到着時の駐車場のご案内やお荷物のお手伝いにつきましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
さらに、お食事、特に朝食にご満足いただけたとのお言葉は何よりの喜びでございます。お客様に気持ちよくお召し上がりいただけるよう、今後も美味しいお料理をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【おすすめ基本会席《凛》】◆食事処1泊2食◆土佐会席名物の鰹のタタキと旬の味覚を愉しむ土佐の旅!
ご利用のお部屋
【【禁煙】■22年改装■ハイグレード和室「七草の章」】

総合5

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2025年06月01日 08:06:11

両親、子ども7人で宿泊しました。
お部屋も広くて綺麗でよかったです。
朝ごはんもたくさん種類があって楽しめました。
立地もよく、観光も楽しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
土佐御苑(とさぎょえん) 2025年06月05日 13:53:55

この度はご家族皆さまで当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清潔さにつきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。また、朝食の種類の豊富さや立地の良さにもお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご家族皆さまで高知の観光もお楽しみいただけたとのこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。お客様の笑顔やお声を励みに、これからも快適で心温まるおもてなしを目指して努力してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】おトクな朝食付!お部屋タイプおまかせ/大満足の朝ごはんとゆったり大浴場
ご利用のお部屋
【【禁煙】■22年改装■西館和室[12畳]】

総合4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2025年06月01日 07:31:14

初めて泊まりましたが、日曜市に行くにも立地が良く朝食も種類が豊富で大変満足出来ました。是非、また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
土佐御苑(とさぎょえん) 2025年06月05日 14:02:32

この度は初めてのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
日曜市へのアクセスの良さや、朝食の種類の豊富さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけることが何よりの励みでございます。
また高知へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】おトクな朝食付!お部屋タイプおまかせ/大満足の朝ごはんとゆったり大浴場
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館スタンダード和室[8畳]】

総合5

しろあお222さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

しろあお222さん [30代/女性] 2025年05月31日 20:31:00

夫婦と2歳の子どもの3人で宿泊させていただきました。お部屋はお任せのプランだったので少し心配(子どもがいるので煙草の匂いなど)でしたが、匂いも全く気にならず、とても綺麗で良いお部屋でありがたかったです。食事もとてもおいしく、大満足でした。従業員の方もみなさん親切で、ぜひまた高知で宿泊する際は利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
土佐御苑(とさぎょえん) 2025年06月05日 13:41:45

この度はご家族皆さまで当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お任せプランのお部屋にご不安もあった中、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。お部屋の清潔さや煙草の匂いについてもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、お食事やスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のお言葉が何よりの励みとなり、今後もより良いサービス提供に努めてまいります。
高知にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【コスパ最高◎1泊2食/食事処】《土佐の逸品・蝶会席》「特製鰹のタタキ&和牛陶板焼き」で大満足!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】おまかせ和室[8畳以上]】

総合4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月31日 19:21:03

高齢の両親と宿泊。
ご飯はの量はちょうど良く、全て美味しくいただきました。
スタッフの対応も優しく、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
土佐御苑(とさぎょえん) 2025年06月05日 13:39:41

この度はご家族皆さまで当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご高齢のご両親様との大切なご旅行に、当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。お食事の量やお味について「ちょうど良く、全て美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフも大変喜んでおります。
また、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、何より「気持ちよく過ごせた」と感じていただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も皆さまにとって心安らぐひとときをご提供できますよう、真心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付/美味少量プラン】厳選した高知の美食を少しずつ味わうコース
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナースイート[12畳+10畳(ツイン)]】

総合4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月31日 16:53:27

仲居さんが和やかでとても気分が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
土佐御苑(とさぎょえん) 2025年06月05日 13:37:58

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
仲居の対応につきまして「和やかで気分が良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に心からリラックスしてお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同ほっと安堵いたしております。
これからも、お越しいただく皆さまに笑顔と安らぎを感じていただけるよう、より一層心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【コスパ最高◎1泊2食/食事処】《土佐の逸品・蝶会席》「特製鰹のタタキ&和牛陶板焼き」で大満足!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】おまかせ和室[8畳以上]】

総合5

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月31日 16:18:41

高知に用事があり何度か利用させていただき、とても立地もよく
とても快適に過ごせて嬉しいです。
また来させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
土佐御苑(とさぎょえん) 2025年06月05日 13:31:20

この度は当館をご利用いただき、また何度も足をお運びいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
立地やご滞在の快適さについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様にとって安心してお過ごしいただける場所となれておりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後とも、何度お越しいただいても変わらぬ心地よさをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食(夕食なし)】チェックイン23時までOK!高知駅近く観光に最適、朝食は自慢のバイキング!
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館スタンダード和室[8畳]】

総合4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月31日 06:21:37

鰹のたたきが美味でした。ありがとうございました。

トイレのノズルが汚かったのは残念でしたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
土佐御苑(とさぎょえん) 2025年06月05日 13:48:00

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
鰹のたたきをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉をいただき、調理スタッフも励みになっております。
一方で、トイレのノズルの清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。早急に改善し、今後このようなことがないよう衛生管理を徹底してまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付/美味少量プラン】厳選した高知の美食を少しずつ味わうコース
ご利用のお部屋
【【禁煙】■22年改装■ハイグレード和室「七草の章」】

総合5

ひるライラさんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

ひるライラさん [40代/女性] 2025年05月31日 04:14:14

街中にあり、とてもアクセスのよい和のお宿でした。
素敵なお部屋と快適なお風呂、美味しい食事でのおもてなしで、とても心地よいひとときでした。

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
土佐御苑(とさぎょえん) 2025年06月05日 13:43:52

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地やお部屋、お風呂、そしてお食事にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。お客様に心地よい時間をお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も皆さまにご満足いただけるおもてなしを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽/早割60/2食付】グルメ創作会席《彩》 渡邉料理長のおもてなし。多彩な料理に舌鼓!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン[10畳以上]】

総合4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月30日 18:59:45

施設は古いですが、清掃は行き届いていました。接客も非常に良く、心が温まりました。何といってもご飯が豪華で、高知を満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
土佐御苑(とさぎょえん) 2025年06月03日 16:52:55

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
「施設が古い」とのご指摘につきましては、私どもといたしましても十分に承知しており、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々の清掃や設備の維持に一層努めております。その点を、「清掃が行き届いていた」とご好評いただき、大変ありがたく存じます。
また、スタッフの接客に関しまして「心が温まった」とのお言葉を頂戴し、何より嬉しく存じます。お客様に気持ちよくお過ごしいただくことを第一に考え、心を込めたおもてなしを大切にしておりますので、このようなお言葉は大きな励みとなります。
今後もお客様に愛される宿を目指し、より一層の努力を重ねて参ります。
また高知へお越しの機会がございましたら、是非当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【コスパ最高◎1泊2食/食事処】《土佐の逸品・蝶会席》「特製鰹のタタキ&和牛陶板焼き」で大満足!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】おまかせ和室[8畳以上]】

総合5

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月27日 18:03:11

車を預かっていただき手間が省けました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
土佐御苑(とさぎょえん) 2025年05月29日 12:59:11

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お車のお預かりがお役に立てたご様子で、安心いたしました。少しでもお客様のご負担を減らし、快適にお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また高知にお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【コスパ最高◎1泊2食/食事処】《土佐の逸品・蝶会席》「特製鰹のタタキ&和牛陶板焼き」で大満足!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン[10畳以上]】

総合4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月27日 07:08:04

お風呂が気持ちよかったです
外国人が少なく快適でした
満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
土佐御苑(とさぎょえん) 2025年05月29日 12:50:37

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
また、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。
これからも皆様にご満足いただける環境づくりに努めてまいりますので、また高知へお越しの際には是非当館へお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/洋室】高知駅近く観光・ビジネスに最適!/Wi-Fi完備/大浴場・露天風呂あり♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナースイート[12畳+10畳(ツイン)]】

総合4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2025年05月25日 22:00:48

高知城やひろめ市場など主要な観光地から近く旅行の拠点にする分には非常に良い立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年05月
土佐御苑(とさぎょえん) 2025年05月29日 12:27:14

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
高知城やひろめ市場など、主要な観光地に近い立地をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
当館は観光やご旅行の拠点として、多くのお客様にご利用いただいております。
今後も快適にご滞在頂ける様努めてまいりますので、また高知へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付/美味少量プラン】厳選した高知の美食を少しずつ味わうコース
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン[10畳以上]】

224件中 1~20件表示

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