この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後もお客様のご意見・ご感想を参考に少しずつではございますが、より良いサービスの提供ができますよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

いつもご利用いただきありがとうございます。
エレベーター内がタバコ臭かったとのことでご迷惑をおかけました。
喫煙フロアもあり、喫煙者も乗車しますので残り香があるかもしれません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、少しずつ改善を重ねていきたいと思います。
また大分にお越しの機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉は天然温泉でございます。
泉質は「ナトリウム－塩化物炭酸水素塩」で、入浴後の保湿効果が高くよく温まります。
温泉の温度は定期的にスタッフが確認をしています。

当館の温泉は宿泊者の他に日帰り入浴も可能でございます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの泉質は「ナトリウム－塩化物炭酸水素塩」で、入浴後の保湿効果が高くよく温まります。
さらに、炭酸水素塩泉のアルカリ性が、皮膚の表面の脂肪や分泌物を洗い流し、湯上がりには心地よい清涼感と爽快感を得られ、「美人の湯」と呼ばれています。
炭酸水素塩泉が持つ皮膚の表面を柔らかくする作用は、皮膚病や切り傷、やけどの治癒に効果があります。

また大分にお越しの機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉は天然温泉でございます。
泉質は「ナトリウム－塩化物炭酸水素塩」で、入浴後の保湿効果が高くよく温まります。
さらに、炭酸水素塩泉のアルカリ性が、皮膚の表面の脂肪や分泌物を洗い流し、湯上がりには心地よい清涼感と爽快感を得られ、「美人の湯」と呼ばれています。
次回ご利用の際は是非、温泉をご利用くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉の温度に関してご不便をおかけし申し訳ございません。定期的にスタッフが温度の確認をしていますが、もし熱かったり温度が低い時には、脱衣所にフロントにつながる内線電話を設置していますので、次回ご利用の際にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。

また大分にお越しの機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食お褒めいただきありがとうございます。
朝食は朝6時から9時まで、お弁当で提供し
お部屋でお召し上がり頂く形を取らしていただいております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

いつも姉妹館共にご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

最寄駅より徒歩約10分と少し距離がございます。
当ホテルの温泉は源泉かけ流しで、大浴場と言うほど広くはございませんが好評をいただいております。
リフレッシュできたとの事で安心いたしました。

また大分にお越しの機会がございましたら、
是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルには駐輪場がございますが、屋根がついておりません。その代わりに無料でご利用いただけます。
悪天候の際などには、軒下の駐車枠をご案内させていただいておりますが、駐車場１枠分の料金を頂いております。

当館自慢の金池温泉をご利用いただきありがとうございます。
宿泊の方は無料でご利用いただけます。
当ホテルの泉質は「ナトリウム－塩化物炭酸水素塩」で、入浴後の保湿効果が高くよく温まります。
さらに、炭酸水素塩泉のアルカリ性が、皮膚の表面の脂肪や分泌物を洗い流し、湯上がりには心地よい清涼感と爽快感を得られ、「美人の湯」と呼ばれています。
炭酸水素塩泉が持つ皮膚の表面を柔らかくする作用は、皮膚病や切り傷、やけどの治癒に効果があります。

また大分にお越しの機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

建物が古いため、お客様にご不便をおかけすることも多々あるかと存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、少しずつでございますが改善をしている最中でございます。

ご滞在中にご不便な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

これからもお客様により良いサービスが提供できるよう努めて参ります。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご予約頂きましたお部屋のタイプがパレットルームというお部屋でフローリングにお布団を敷くお部屋でございます。
広くお部屋をご利用いただけるようお布団敷きはセルフとなっております。

当館自慢の金池温泉をご満足いただいたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
当ホテルの泉質は「ナトリウム－塩化物炭酸水素塩」で、入浴後の保湿効果が高くよく温まります。
さらに、炭酸水素塩泉のアルカリ性が、皮膚の表面の脂肪や分泌物を洗い流し、湯上がりには心地よい清涼感と爽快感を得られ、「美人の湯」と呼ばれています。
炭酸水素塩泉が持つ皮膚の表面を柔らかくする作用は、皮膚病や切り傷、やけどの治癒に効果があります。

またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

建物が古いため、お客様にご不便をおかけすることも多々あるかと存じます。
建物、及び、設備が古いため、お客様にご不便をおかけすることも多々あるかと存じますが、今後も出来得る限り、リーズナブルな料金でご利用いただけるよう努めて参ります。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

建物が古いため、お客様にご不便をおかけすることも多々あるかと存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、少しずつでございますが改善をしている最中でございます。

これからもお客様により良いサービスが提供できるよう努めて参ります。

また大分にお越しの機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きましたお部屋タイプが「訳ありシングル」と言うお部屋でございまして、狭いというだけで他にはほかの部屋と変わりがないお部屋でございます。

これからもお客様により良いサービスが提供できるよう努めて参ります。

また大分にお越しの機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

温泉をご利用いただきました際に他のお客様がホース直結で水をかなり入れていて冷たかったとの事で申し訳ございませんでした。
定期的にスタッフが温度の確認をしていますが、今回のような事が多いため、現在改善中でございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋内のホコリが多かったとの事でご迷惑をおかけいたしました。
今後の清掃スタッフへの指導、教育に反映させていただくと共に、今後の部屋の設備設置や清掃内容見直しの際などの参考意見として活用させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

温泉がかなり熱めだったとのことで申し訳ございませんでした。
温度管理は都度行っておりますが、もし熱かったり温度が低い時には、脱衣所にフロントにつながる内線電話を設置していますので、次回ご利用の際にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

出張お疲れ様でございました。
当ホテルの駐車場は、ホテル裏側にございます。
予約制ではなく、当日先着順となっております。
駐車場が満車の場合は、もう一つ離れた場所に専用駐車場がございますし、提携ではございませんが、近隣のコインパーキングの案内もいたしております。

またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては、早急に改善したいと思います。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。