この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

最寄駅より徒歩約10分と少し距離がございます。
当ホテルの温泉は源泉かけ流しで、大浴場と言うほど広くはございませんが好評をいただいております。

今後もお客様により良いサービスが提供できるよう努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回ご予約いただきましたお部屋のタイプが、「パレット訳ありシングル」というタイプのお部屋でございました。
通常の部屋より狭いタイプのお部屋でお安く提供させていただいております。
お部屋が狭いので、何かと不都合な配置になっていたかと思いますがご理解いただけますと幸いです。

また大分にお越しの機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉を気に入っていただきありがとうございます。
コーヒーや紅茶は、朝食時に無料で提供させていただいています。
朝食はお弁当で提供しお部屋でお召し上がり頂く形を取らしていただいております。

また大分にお越しの機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
２回目のご利用ありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉を気に入っていただきありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の金池温泉もご満足いただいたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
当ホテルの泉質は「ナトリウム－塩化物炭酸水素塩」で、入浴後の保湿効果が高くよく温まります。
さらに、炭酸水素塩泉のアルカリ性が、皮膚の表面の脂肪や分泌物を洗い流し、湯上がりには心地よい清涼感と爽快感を得られ、「美人の湯」と呼ばれています。
炭酸水素塩泉が持つ皮膚の表面を柔らかくする作用は、皮膚病や切り傷、やけどの治癒に効果があります。


また大分にお越しの機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食をお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食は弁当で提供しており、朝食スタッフが毎日愛情を込めて作らせていただいてます。

これからもお客様により良いサービスが提供できるよう努めて参ります。

また大分にお越しの機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のシャワーでございますが、水用とお湯用の２つのハンドルで温度と流量を調節するタイプでございます。
あまり出なかったとの事でお湯のみ・水のみ・混合と確認しましたところ、目詰まり等の支障もございませんでした。
お時間帯によって水圧が下がっていたのかもしれません。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めていきたいと思います。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
当ホテル自慢の金池温泉もお褒めいただきありがとうございます。

また大分にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊されたお部屋のトイレ設備が古いため、
お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
確認しましたところ、使用できるまで時間を要するタイプでございました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、早急に改善したいと思います。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

建物が古いため、お客様にご不便をおかけすることも多々あるかと存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、少しずつ改善を重ねていきたいと思います。

化粧水のアメニティについて貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
お客様のご意見を参考に少しずつではございますが、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご家族でのご宿泊ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、嬉しい限りでございます。

当ホテル自慢の金池温泉は、日帰り入浴も行っておりますので、お近くにお越しの際はご利用頂ければ幸いです。

またのご利用をお待ちしております

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館古い建物でございますので、ご不便をおかけすることが多々あったかと存じます。

また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご家族での旅行お疲れ様でございました。
ご満足頂けたようでうれしく思います。

また大分にお越しの機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

最寄駅より徒歩10分と少し距離があるかと思います。

当ホテルの朝食は弁当で提供しており、朝食スタッフが毎日愛情を込めて作らせていただいてます。

温泉は一日の疲れが癒されたとの事で安心いたしました。

また大分にお越しの機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きましたお部屋タイプが訳ありシングルと言うお部屋でございまして、狭いというだけで他にはほかの部屋と変わりがないお部屋でございます。
斬新なアイデアとお褒めのお言葉を頂きうれしく思います。
これからもお客様により良いサービスが提供できるよう努めて参ります。

また大分にお越しの機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

高評価を頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食はお弁当で提供させていただいており、お部屋でお召し上がり頂く形式となっております。お部屋でゆっくり召し上がれると好評をいただいています。

駐車場が分かりずらかったとのことでご不便をお掛けいたしました。
弊社ホームページに駐車場の地図を掲載していますが、分かりやすいように何らかの対応していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、当ホテル自慢の金池温泉をご利用いただきありがとうございます。
女性風呂はのシャワーが4つしかなく、湯船も狭いので4名入るといっぱいになってしまいます。
フロントで分かる範囲でございますが、入浴の方が多いときはお声掛けさせていただいております。
（フロントが立て込んでいるときは対応できない時もございますのでご了承ください)
お部屋にはユニットバスがございますが、残念ながら温泉ではございませんので次回ご利用の際には、温泉が混んでない時間帯に温泉に浸かってゆっくり疲れを取っていただければと思います。

また大分にお越しの機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回はお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今回の件を深く反省し、同様のことが起きないよう、設備改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテル自慢の金池温泉もご利用いただきありがとうございます。

今後もお客様により良いサービスが提供できるよう努めて参ります。

また大分にお越しの機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
当ホテル自慢の金池温泉もご利用いただきありがとうございます。

また大分にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

喫煙でご予約いただきましたが、禁煙がご希望との事で禁煙の空きがございましたので変更させていただきました。
ご予約いただきましたプランが「チェックイン21時以降でお得に宿泊)天然温泉有！レイトチェックインプラン」でございまして、21時以降のチェックインでお得にご宿泊できるプランでした。
当日21時より前にチェックインをご希望される場合は、早着料として1部屋1時間1000円の追加のお支払いをお願いしておりますので、次回ご予約の際に同じプランをご利用の際はご注意いただければ幸いです。


当館自慢の金池温泉もご満足いただいたご様子で大変嬉しく思います。


またのご利用をお待ちしております。