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FUJISAWA HOTEL EN クチコミ・感想・情報

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FUJISAWA HOTEL ENのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.67
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.53
  • 食事4.46
宿泊年月
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1172件中 1~20件表示

総合4

Luck 0141さんの FUJISAWA HOTEL EN のクチコミ

Luck 0141さん [40代/男性] 2019年12月12日 09:43:47

江ノ電1日乗車券つき、鎌倉散策のため初めて宿泊しました。
キレイなホテルで価格もリーズナブル、駅からホテルの間にコンビニや居酒屋、ドンキもあり立地も良いです。
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月

総合3

投稿者さんの FUJISAWA HOTEL EN のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 09:35:43

チェックイン時にフロントでカップに入ったコーヒーを手渡しされたけど、荷物もあるのにカップを手で部屋まで持って行かないといけなくて、ありがた迷惑でした。
また部屋付きの露天風呂が10時にかけ流しが切れるので、12時まで延長をお願いしたのに、途中からかけ流しから冷たい水が出てきて困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月

総合4

投稿者さんの FUJISAWA HOTEL EN のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 10:47:52

当日に空き部屋おさえての利用。
部屋は広めで、綺麗な感じ。
一階にてデロンギのカフェメーカーで、湘南コーヒーがサービス。
受付時に寒いからか、ホットのルイボスティーが出た。
朝食付きを頼み
メニューは三種類のサラダ、三種類のスープ、二種類のパン、チキンのホワイトカレー
カレー用ごはんに、麦入ったやつ
コールドドリンクが、ヨーグルト、ルイボスティー、風味を浸けた水
ホットは、湘南コーヒー、ティーバッグ数種

一回チェックインすれば外出も自由なので、旅行に便利かも。
駅から離れているけど、その点が良いとも言える。
11時まで朝食で、チェックアウトも11時なので、遅めに起きてブランチにも良し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
FUJISAWA HOTEL EN 2019年12月10日 11:25:45

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
明日から朝食の一部が冬メニューに変わります。ホワイトカレーから豆とチキンのカレーに、サラダもサバとカリフラワーのサラダやポテトとかぶの温サラダをご提供致します。寒い朝に体を温める、白菜と洋ネギのゆず香るスープもお勧めです。また、次回のご機会の際にもぜひFUJISAWA HOTEL ENをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF お得な今だけの限定プラン!*Salad & Soup Bar付*
ご利用のお部屋
【Japanese Modern Semi-Double】

総合4

こぞなつ1203さんの FUJISAWA HOTEL EN のクチコミ

こぞなつ1203さん [20代/女性] 2019年12月07日 19:59:55

鎌倉観光の際に利用しました。アメニティが、メイク落としから洗顔、化粧水など多く用意されていたのがとてもありがたかったです。お部屋は広くはありませんが、荷物も多くないので特に困りませんでした。フロントが24時間オープンしてるのも良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
FUJISAWA HOTEL EN 2019年12月07日 23:00:18

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足を頂けたようで大変嬉しく思っております。
また、こちらの方にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
365日ヴァケーションを楽しんで頂くためのENスタンダードプラン*素泊まり*
ご利用のお部屋
【Japanese Modern Semi-Double】

総合5

投稿者さんの FUJISAWA HOTEL EN のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 14:19:07

駅から少し離れた川沿いの為、とても静かで、お部屋も十分広く素敵でした。珈琲が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
FUJISAWA HOTEL EN 2019年12月03日 17:29:34

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館ではウェルカムドリンクといたしまして
コーヒーや紅茶をご用意しております。
ご宿泊のお客様は24時間いつでもご利用いただけます。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同日々励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
365日ヴァケーションを楽しんで頂くためのENスタンダードプラン*素泊まり*
ご利用のお部屋
【Japanese Modern Double】

総合5

ほんもくおろしさんの FUJISAWA HOTEL EN のクチコミ

ほんもくおろしさん [50代/男性] 2019年11月26日 13:39:10

部屋は広く、ベッドもダブルサイズが2つと、とても快適な時間を過ごせました。部屋風呂も半露天で、新しく綺麗でした。
ホテルとは関係無いですが、駅からの道がバスが通るにしては狭く、歩く方は要注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
FUJISAWA HOTEL EN 2019年11月26日 14:00:08

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様がご利用されたお部屋は半露天風呂付きのお部屋でございますね。ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。これからもお客様に愛され、親しまれるホテルを目指して笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
365日ヴァケーションを楽しんで頂くためのENスタンダードプラン*Salad&SoupBar付*
ご利用のお部屋
【Room in Bath Twin Spaspace】

総合4

投稿者さんの FUJISAWA HOTEL EN のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 20:48:58

スタッフは皆さんとても親切で気持ち良く過ごせました。カプセルホテル風だったのが、初めての経験で興味深く楽しめました。
連泊したので、朝食のメニューが同じだったので初日のみ利用して二日目からは近くのコンビニで購入した物を食べました。
部屋のハンガーフックが入り口の鏡のすぐ前にしかなくて、スリッパを履かなければいけなかったのが不便だった。カプセルの横のところにスペースがあったのでそこにあると良いなあと思いました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
FUJISAWA HOTEL EN 2019年11月21日 22:29:17

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるような接客サービスを心掛けて参る所存でございます。

カプセルタイプのお部屋は、洋室のお部屋にカプセルタイプのベッドを2段ベッドのような形で配置しております。他館ではあまり見かけないタイプだと思われますので、楽しんでいただけたのではないかと思います。

ご朝食につきましては、通常メニューは同じものをご提供しておりますが、ご連泊の方を対象に特別プレートをご用意いたしております。

また、貴重なご意見ありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後改善していきたいと存じます。

是非また機会ございましたらご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
365日ヴァケーションを楽しんで頂くためのENスタンダードプラン*素泊まり*
ご利用のお部屋
【Room in Capsule Twin】

総合4

投稿者さんの FUJISAWA HOTEL EN のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 15:37:15

仕事で利用しました。
料金の割にとてもキレイでおしゃれなホテルです。
従業員の方の対応も丁寧で非常に好感が持てました。

一方、駅から少し離れている事と、少し道が暗い事、また部屋がベット程度しかなく寝るだけといった感じなのが少し残念でした。
(写真を見る感じいい部屋もありそう)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
FUJISAWA HOTEL EN 2019年11月21日 07:18:56

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、当館スタッフに関しましての励みのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

当館立地につきましては、分かりづらいというお声を少なからず頂きます。誠に申し訳ございません。
当館近辺の消火栓の標識鉄塔には当館に向かう為の矢印等案内として表示されている箇所もございます。ご来館の際の目印としてお役立ていただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
365日ヴァケーションを楽しんで頂くためのENスタンダードプラン*素泊まり*
ご利用のお部屋
【Japanese Modern Semi-Double】

総合5

投稿者さんの FUJISAWA HOTEL EN のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 21:27:11

2泊させていただきました。お部屋は綺麗でとても気持ちが良かったです。お風呂がユニットバスだったのが残念でした。せめて大浴場があればもっと良かったのになーと思いました。朝食付きのプランだったんですが連泊は2泊目にキッシュがサービスで付いてきました!とても美味しかったです。朝食はオシャレな感じでとても美味しかったです。
立地ですが 駅からは少し離れてますが住宅街にあるのでとても静かで良かったです。
サービスはフロントの方もいい感じでしたが到着した日のフロントの方がまだ見習いなのか少し余裕がなかったです。頑張ってください。レストランの方はとてもサービスが良く気持ち良く朝食をいただけました!
次は別の部屋に泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
FUJISAWA HOTEL EN 2019年11月20日 04:00:26

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましてご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
秋の新メニューとしてホワイトカレーを始めました。また、秋野菜のスープや温サラダなども皆様にご好評を頂いております。
これからも常にお客様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参ります。
また藤沢へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
365日ヴァケーションを楽しんで頂くためのENスタンダードプラン*Salad&SoupBar付*
ご利用のお部屋
【Japanese Modern Queen】

総合5

Qまんじゅうさんの FUJISAWA HOTEL EN のクチコミ

Qまんじゅうさん [40代/女性] 2019年11月16日 04:19:32

今回、初めて宿泊させて頂きました。お部屋もキレイで、ベッドも広く快適でした。
また、食事スペースにあるコーヒーや紅茶が、セルフで飲み放題なのが、ありがたかったです。また機会があれば、ぜひ利用されて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
FUJISAWA HOTEL EN 2019年11月16日 09:32:22

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご感想を拝読させていただき、今回のご宿泊で、お客様にはご満足頂けたご様子がお伺いでき、スタッフ一同とても喜んでおります。これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう日々励んで参りますので、次回のご機会の際にもぜひFUJISAWA HOTEL ENをぜひともご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
365日ヴァケーションを楽しんで頂くためのENスタンダードプラン*素泊まり*
ご利用のお部屋
【Japanese Modern Double】

総合3

投稿者さんの FUJISAWA HOTEL EN のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 11:33:14

部屋がすごくきれいでした。
お風呂も大きく、ゆったり過ごせました。
値段は高めなので学生が止まるには少し高いなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
FUJISAWA HOTEL EN 2019年11月13日 13:54:42

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は半露天風呂のお部屋をご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく、スタッフ一同とても喜んでおります。今後も皆様が快適にお過ごしいただけます様、更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回のご機会の際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

総合4

投稿者さんの FUJISAWA HOTEL EN のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 22:49:13

チェックイン時に温かいルイボスティーを頂き、飲みながら説明などを聞かせて頂きました。
お値段がとても安かったのでよくある通路でキャリーケースも広げられないような部屋の広さなのかと思っていましたが、そんな事もなく割とゆったりとしたお部屋でした。内装も綺麗でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
FUJISAWA HOTEL EN 2019年11月12日 05:53:48

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず当館に口コミをお寄せ頂きましたこと、併せて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
これからも更なるサービスの向上にスタッフ一同日々励んで参りますので、次回のご機会の際にもFUJISAWA HOTEL ENをぜひともご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
365日ヴァケーションを楽しんで頂くためのENスタンダードプラン*素泊まり*
ご利用のお部屋
【Japanese Modern Double】

総合5

515401さんの FUJISAWA HOTEL EN のクチコミ

515401さん [20代/男性] 2019年11月11日 13:45:13

部屋が綺麗だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
FUJISAWA HOTEL EN 2019年11月11日 16:23:23

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
365日ヴァケーションを楽しんで頂くためのENスタンダードプラン*素泊まり*
ご利用のお部屋
【Japanese Modern Double】

総合4

投稿者さんの FUJISAWA HOTEL EN のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 21:14:07

ウェルカムドリンクがあってとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
FUJISAWA HOTEL EN 2019年11月11日 16:14:46

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではウェルカムドリンクといたしましてホットコーヒーや数種類の紅茶をご用意しており、24時間ご利用いただけます。
これからも皆さまにご満足いただけるホテル造りに日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
365日ヴァケーションを楽しんで頂くためのENスタンダードプラン*素泊まり*
ご利用のお部屋
【Room in Capsule Twin】

総合5

投稿者さんの FUJISAWA HOTEL EN のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 22:25:06

2泊3日で宿泊させて頂ました。初めて泊まらせて頂いたのですが、オープンして間もないということもあり、とても綺麗で清潔な建物で驚きました。駅から少し離れていて、落ち着いた住宅街の中にあったのもプラスです!
お部屋はワンランクグレードアップして頂き、広々と使わせていただきました。大きな薄型テレビも無料で使えて、ゆっくりお部屋で過ごすこともできました。
お値段もリーズナブルですし、またぜひ利用させた頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
FUJISAWA HOTEL EN 2019年11月07日 05:50:04

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
昨年の7月の改装に伴いお部屋を含む、館内をリニューアル致しました。
立地や建物をお客様に気に入っていただけたご様子で安心致しました。
「また利用したい」との言葉を頂き、大変光栄であると同時に大きな励みになっております。
またお会いできることを心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援!】秋のお得なプラン♪♪ ~鎌倉・江ノ島旅行の拠点に~ *素泊まり*
ご利用のお部屋
【Japanese Modern Semi-Double】

総合4

投稿者さんの FUJISAWA HOTEL EN のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 19:59:40

鎌倉旅行で利用しました。ウェルカムドリンクのルイボスティーや、ラウンジのドリンクを自由に飲めるサービスが嬉しかったです。コーヒーが特に美味しく滞在中は何度も頂きました。
お部屋も広くて良かったのですが、うまく空調の調整が出来ず少し暑かったのが残念でした。
ただ、この宿泊料金で色々とサービスが充実している施設は中々ないと思うので、また鎌倉方面に行く際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
FUJISAWA HOTEL EN 2019年11月07日 05:41:09

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋が暑かったとの事でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当館1階のラウンジスペースは24時間ご利用いただけ、コーヒーや紅茶はもちろん、ボードゲームの貸出も24時間行っております。
「また利用したい」との言葉を頂き、大変光栄であると同時に大きな励みになっております。
これからも皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
365日ヴァケーションを楽しんで頂くためのENスタンダードプラン*Salad&SoupBar付*
ご利用のお部屋
【Room in Capsule Twin】

総合4

投稿者さんの FUJISAWA HOTEL EN のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 00:04:08

江ノ島鎌倉旅行で宿泊しました。
ホテルのプランに江ノ島一日乗車券が付いていたのでこのプランにしました。乗り降りすればするほどお得でした。
立地は藤沢駅から徒歩10分程度で近くに5分程度歩くと居酒屋がたくさんあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
FUJISAWA HOTEL EN 2019年11月05日 04:02:44

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また藤沢へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

総合4

投稿者さんの FUJISAWA HOTEL EN のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 23:59:31

今回友達カップルと江ノ島、鎌倉デートで宿泊しました。
藤沢駅から徒歩10分程度で近くには居酒屋、ドン・キホーテコンビニもあり便利でした。
ウェルカムドリンクでコーヒー、紅茶、ハーブティーのサービスもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
FUJISAWA HOTEL EN 2019年11月05日 03:57:03

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
初めての江ノ島・鎌倉旅行はいかがでしたか?
当館がお客様の素敵な旅の思い出になれば幸いでございます。
是非今後ともFUJISAWA HOTEL ENを宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの FUJISAWA HOTEL EN のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 16:14:26

部屋の中が分かれていて、子ども達が楽しかったようです。
布団が寝心地良かったです。

子ども達に食物アレルギーがあり、食事はしませんでしたが、私一人だったら利用したかった、魅力的なメニューでした☆

駅からは近すぎず遠すぎず。
到着時に温かいルイボスティーのウエルカムドリンクをいただき、嬉しかったです。

また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
FUJISAWA HOTEL EN 2019年11月03日 04:46:32

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足を頂けたようで大変嬉しく思っております。
また、こちらの方にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF お得な今だけの限定プラン! *素泊まり*
ご利用のお部屋
【Room in Capsule Twin】

総合4

投稿者さんの FUJISAWA HOTEL EN のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 17:41:25

やや駅からは遠いですが、承知の上で、お得なプランで予約しました。綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
FUJISAWA HOTEL EN 2019年10月29日 11:34:54

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
365日ヴァケーションを楽しんで頂くためのENスタンダードプラン*素泊まり*
ご利用のお部屋
【Japanese Modern Semi-Double】

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