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藤沢ホテル クチコミ・感想・情報

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藤沢ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.47
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.20
  • 食事3.40
宿泊年月
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987件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 08:17:39

いつも利用させていただいてます。

サービス等は良いのですが、清掃が行き届いていない日があったりするのでそこが残念。
また、駐車場も近接のところがあいていない場合が多いので、そこもマイナスポイントです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
藤沢ホテル 2017年12月11日 12:07:23

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、至らない点がありましたこと
お詫び申し上げます。
徹底して参りたいと思います。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割28☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートルーム 15平米 】

総合5

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 21:10:33

藤沢駅からは少し歩きますが、その代わりとてもリーズナブルな価格で清潔、必要十分なアメニティが揃っていて、チェックイン、チェックアウトもシンプルで楽チンです。朝食も豊富な種類ではありませんが量的には十分です。
唯一、部屋備え付けのドライヤーがほぼ冷風の温度しかでてくれなかったのが難点です(交換をリクエストすれば良いのですがね)。
総じて、なかなか点数としては表しにくいのですが、満足度の高いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
藤沢ホテル 2017年12月10日 16:47:04

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム 15平米 】

総合5

massie-kさんの 藤沢ホテル のクチコミ

massie-kさん [50代/男性] 2017年11月30日 22:38:40

お値段以上のホスピタリティで、いい意味で予想外でした。ちょっと無理目な要望も快く受けて下さり、感激しました。鎌倉は高くて、高飛車な宿ばかりで予約も取りづらいですが、こちらは本当に良い穴場だと思いました。鎌倉に用がある時にはまた、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
藤沢ホテル 2017年12月01日 07:06:38

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミールーム 14.4平米 】

総合3

mogu_nさんの 藤沢ホテル のクチコミ

mogu_nさん [60代/男性] 2017年11月21日 15:57:14

 とも分かりやすい場所にあるのですが、ホテル作成の地図に遠くのイトーヨーカドーや今はないセブンイレブンが目印として載っていたので、かえって迷ってしまいました。
 軽朝食とあったので覚悟していたのですが、満足できるものでした。
 DVDプレーヤーがあると分かっていれば、何かソフトを持って行ったことでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
藤沢ホテル 2017年11月22日 16:07:34

この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご案内の地図などは変更があった際になるべく早く訂正をしておりますが、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、楽天様の藤沢ホテル客室のご案内などで、客室備品をご説明しておりますが、私共のご案内不足を反省しております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に従業員一同励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム 15平米 】

総合4

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 22:41:01

第二回利用しました。駅に近い所、周辺は飲食店も多くて、大変便利です。
部屋について
少し古いビジネス感があります。きれいで、ベッドも良いブランドを使い、スリープがよく取れました。
接客もいいです。無料の朝食は大変お得です。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
藤沢ホテル 2017年11月06日 07:09:09

この度は藤沢ホテルをご利用戴き誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。これからも皆様からの温かいお言葉を励みに従業員一丸となって営業して参ります。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム 15平米 】

総合1

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 19:13:08

外人が好き放題してる、廊下で遊んで、朝食会場でアロマテラピー的なっ、フロントなにも言わず宿泊客が言わないと行動しない、フロントの横が朝食会場なのに、管理は最低です! 
駐車場は提携なのに関係無い人が止めてほぼ満、運が良ければ安く止められる、提携の意味ない、なければ自力で探す。おかしいです、備考欄に交通手段書く意味無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
藤沢ホテル 2017年10月27日 12:11:28

毎度藤沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただいているにも関わらず、お客様に大変不快な思いをお掛け致しましたことを心からお詫び申し上げます。
現在のところ、提携駐車場に関しましては100円の割引券をお渡ししております。以前のようにホテル専用駐車場ではない為、他のお客様(近隣の方々)のご利用もございまして事前確保は不可となっております。お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご容赦くださいませ。
今後もお客様のお声を真摯に受け取り、改善に努力する所存でございます。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割28☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミールーム 14.4平米 】

総合4

ぽん6723さんの 藤沢ホテル のクチコミ

ぽん6723さん [40代/女性] 2017年10月25日 21:16:15

最低限の、朝食がつき、部屋もきれいですし、フロントさんも、かんじがよいです。日にちにより、値段に変動はありますが、安ければ時々近いのに利用します。夜も静かでよく眠れます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
藤沢ホテル 2017年10月26日 12:04:08

この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、またお客様の明日の元気をご提供出来るように更なるサービスの向上に従業員一同励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートルーム 15平米 】

総合4

melon-xさんの 藤沢ホテル のクチコミ

melon-xさん [60代/女性] 2017年10月18日 08:21:01

先日、3日間宿泊しました。藤沢駅から近くではありませんが、歩けない距離ではありません。軽朝食無料~品数が少ないですが、朝のはじめに珈琲を頂けるのは嬉しかったです。
部屋の掃除の省略でお菓子、ジュースを頂きました。ゆっくり滞在する事ができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
藤沢ホテル 2017年10月18日 12:02:29

この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今回はエコキャンペーンの実施により、お客様にご協力頂きましてスタッフ一同感謝しております。
これからの季節は11月中旬より紅葉が始まります。
またぜひ、湘南鎌倉にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割28☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル 14.4平米】

総合3

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 14:55:12

不満は無いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
藤沢ホテル 2017年09月28日 09:42:32

この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に従業員一同励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆出張でも観光でもお得!楽天スーパーポイント10倍プラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミールーム 14.4平米 】

総合4

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 00:48:38

湘南観光の際に利用しました。全体的な経年劣化は否めませんが、総じて快適でした。
朝食も無料にしては十分です。駐車場がないとのことでしたので心配しましたが、近隣に提携のコインパーキングが複数あり1泊1000円以下で駐車できました。
スタッフの方の対応もよく、気持ちよかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
藤沢ホテル 2017年09月14日 09:59:48

この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
これからの湘南、鎌倉は秋に向けて山々の装いが変わって参ります。また是非湘南にお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割28☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム  15~17平米】

総合3

くれおぱとこさんの 藤沢ホテル のクチコミ

くれおぱとこさん [60代/女性] 2017年08月23日 19:44:59

ぐっすりよく寝られました
食事をする時間がありませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
藤沢ホテル 2017年08月23日 23:14:47

ご感想を拝読させていただき、今回のご宿泊でもご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。
今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指して鋭意努力をして参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスプラン☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 15平米~17平米】

総合3

ta-tu-miさんの 藤沢ホテル のクチコミ

ta-tu-miさん [40代/男性] 2017年07月25日 13:10:41

駅から少し離れていましたが、朝食もおいしく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
藤沢ホテル 2017年07月25日 14:00:36

この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルは駅から徒歩で10分程と、少し離れておりますが、大きい通りから離れて静かな環境をご提供させて頂いております。
また、湘南、鎌倉へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスプラン☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル 14平米】

総合3

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 09:48:38

ベッドは、快適なので良かったです。静かですし・・女性専用のアメニティグッズがあるとよかったです。
値段を考えると安いと思いますが、朝食も軽食だし、しっかり食べれられる内容で工夫するといいにかなぁ。でも、それを望まない方が多いのでしょうね。
休むだけでしたら、快適かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
藤沢ホテル 2017年07月08日 13:56:17

この度は藤沢ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お部屋にはヘアブラシ、コットン、綿棒、シャワーキャップ等がセットされておりますが、化粧水やメイク落としなどはフロントにて販売をしております。お客様の貴重なご意見をお伺いしてこれからも皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
暑い日が続きますのでどうぞお体ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスプラン☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15~17平米】

総合4

NO.101さんの 藤沢ホテル のクチコミ

NO.101さん [60代/男性] 2017年07月04日 23:41:19

駅から多少離れてはいるが、周囲の環境がよくて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
藤沢ホテル 2017年07月05日 10:29:25

この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。
駅からは徒歩で10分程と少し離れてはおりますが、大きい通りからも離れており、お客様には静かな環境をご提供させて頂いております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に従業員一同励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆出張でも観光でもお得!楽天スーパーポイント5倍プラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15~17平米】

総合4

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 05:57:13

wi-fiは安定しません。
仕事に使う予定がある人はアテには出来ないです。それ以外は特に問題なく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
藤沢ホテル 2017年06月23日 15:12:31

この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。ホテルの設備など、まだまだ十分でない部分もあるかと存じますが、今後も皆様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に従業員一同励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆出張でも観光でもお得!楽天スーパーポイント5倍プラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 14.4平米 】

総合4

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 22:59:23

2度目の利用です。
朝の軽食が嬉しいです。

湘南に遊びに行くときはとても便利なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
藤沢ホテル 2017年06月20日 08:00:20

この度は藤沢ホテルに2度目のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの軽朝食サービスに満足頂きスタッフ一同とても喜んでおります。
これからも皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参ります。
今後とも私共藤沢ホテルに末長いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げますとともに、次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆カップルプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル 14.4平米】

総合4

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投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 02:04:40

朝食サービスが付いて、ウエルカムドリンクのコーヒーが付いてこの値段なら大満足です!他の人が書いてたように、ウォシュレットが付いてたら良かったと思うんですが、まぁこの値段ならしょうがないかなとも思います!あ!私は利用しなかったけど、フロントに、選べるシャンプーのサービスがあって、素敵だと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
藤沢ホテル 2017年06月07日 12:30:06

この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
現在のところ、1階のトイレのみウォシュレットが設置されており、お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ホテルの設備など、まだまだ十分でない部分もあるかと存じますが、今後も皆様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に従業員一同励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント脇に貸し出しのシャンプー、コンディショナー、加湿器、ヘアーアイロンを置いております。客室にあるシャンプー、コンディショナーとは別に、ノンシリコンシャンプーやアロマシャンプー等でございます。
次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割28☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル】

総合3

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 15:19:44

フロントの方の対応が迅速で良かったです
部屋のトイレにウォシュレットが付いていないのが残念でした
静かで 鳥の声が聞こえて 朝は川辺を散歩できたりと癒されました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
藤沢ホテル 2017年06月05日 21:55:54

この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
快適にお過ごし頂きまして嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆カップルプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム  15~17平米】

総合4

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 16:36:46

この値段であんな朝食が食べられるなんて最高です!

去年も同じ日に来ていました(#^.^#)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
藤沢ホテル 2017年06月03日 19:10:50

この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
快適にお過ごし頂き、ご朝食も評価して頂きましてスタッフの励みとなると共に嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆カップルプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル 14.4平米】

総合4

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 10:11:28

禁煙の部屋が無く、喫煙ルームとなってしまいましたが、消臭対応をしていただいたお陰で快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
藤沢ホテル 2017年06月01日 13:52:21

この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
この度は当ホテルの禁煙室が不足いたしまして、オゾン脱臭機という機械を使用し、お部屋の消臭を致しました。お客様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆カップルプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム  15~17平米】

987件中 1~20件表示

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