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藤沢ホテル クチコミ・感想・情報

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藤沢ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.36
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.07
  • 食事3.37
宿泊年月
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1004件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 22:29:39

宿泊代も安く、藤沢の駅からも近くて良かったです。朝食も付いていたので満足だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
藤沢ホテル 2018年04月18日 08:33:51

この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
ただ今藤沢ホテルは改装の為営業しておりませんが、7月からは新しくきれいに生まれ変わり、スタッフの心からのおもてなしもパワーアップしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーダブルルーム 17平米 】

総合5

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月06日 14:05:39

部屋が広く
ベッドが快適

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
藤沢ホテル 2018年04月08日 08:54:47

この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたのこと、スタッフ一同嬉しく思います。
7月から新しいホテルになりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】コーナーダブルルーム 17平米 】

総合4

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 14:11:19

デラックスツインだったの
部屋は広くて良かったのですが
イスが2つゆったりした
ソファーが欲しかったかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
藤沢ホテル 2018年03月18日 15:46:25

この度は藤沢ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の感想を参考にさせて頂き、より良いホテル造りを目指して参ります。
今後も藤沢ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割28☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン 28平米】

総合5

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月28日 09:17:07

安いのに朝食もしっかりしていて、また次に必ず泊まります。
対応もしっかり感じよく、よく気付いてくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
藤沢ホテル 2018年02月28日 11:28:30

この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。次回のお客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割28☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミールーム 14.4平米 】

総合4

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 00:12:41

よく利用します。定宿化しつつあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
藤沢ホテル 2018年02月25日 02:58:31

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に従業員一同励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム 15平米 】

総合4

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 09:40:11

この好立地で、この宿泊費の安さは驚きでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
藤沢ホテル 2018年02月10日 13:14:22


この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に従業員一同励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割14☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートルーム 15平米 】

総合3

まっちゃん3520さんの 藤沢ホテル のクチコミ

まっちゃん3520さん [40代/男性] 2018年02月06日 18:43:04

トイレにウォシュレットがない。初めて見た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
藤沢ホテル 2018年02月06日 20:13:11

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また今回のご意見を真摯に受け止め
検討させて頂きたく思います。

次回のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割28☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミールーム 14.4平米 】

総合3

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 10:21:12

朝食無料がありがたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
藤沢ホテル 2018年02月05日 14:54:50

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館では無料の軽朝食を朝6時半から10時まで提供しております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同励んで参りますので、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートルーム 15平米 】

総合2

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月01日 21:39:07

シャワーの圧が弱い。
勝手に目覚ましのアラームが設定されていて、不必要な時間に起こされる。その際に肘をぶつけて痛い思いをする。
チェックアウトをする際に8Fでエレベーターを待っているとカップルが来る。こちらはエレベーターを先に乗り込み、降りる際に先に出てもらう。チェックアウトをしようとフロントに行くと、カップルが譲ってくれたのでチェックアウトをしようとするとスタッフが「いや、こちらの人が先なので」と順番を後回しにされる。大したことではないのですがチェックアウトで嫌な思いをするとトータルの評価が下がるのが残念です。また利用することはないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
藤沢ホテル 2018年02月02日 18:49:10

この度は藤沢ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。
清掃時にシャワーの圧とアラームがオフになっているかの確認ができておらずお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックアウト時のスタッフの対応につきまして、はお客様に不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、フロントスタッフの教育に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミールーム 14.4平米 】

総合5

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 15:20:07

部屋が広くて、ゆっくり出来た。洗面所とユニットも広かった。無料の朝食付き。少し歩きますが、飲食店も利用できる。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
藤沢ホテル 2018年01月29日 16:51:51

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割14☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 28平米 】

総合3

佐世保工業さんの 藤沢ホテル のクチコミ

佐世保工業さん [40代/男性] 2018年01月21日 21:27:08

コンビニは微妙に遠いです。周辺にはこれといった食事処はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
藤沢ホテル 2018年01月22日 23:49:09

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆出張でも観光でもお得!楽天スーパーポイント5倍プラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミールーム 14.4平米 】

総合4

gswimmerさんの 藤沢ホテル のクチコミ

gswimmerさん [50代/男性] 2018年01月18日 17:06:43

駅から距離はありますが、部屋にシャワートイレがないことを
除けば及第点でしょう。
朝食、もう少し早起きしてたくさん食べたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
藤沢ホテル 2018年01月19日 09:38:45

この度は、藤沢ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シャワートイレに関しましては設置を考えており、なるべく早くお客様のご要望に応えられるよう努力いたします。
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆チェックアウトTime12時・レイトアウトプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートルーム 15平米 】

総合2

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 15:50:01

部屋は広くてチェックインしたときは良さそうに感じたのですが、水回りの設備が古過ぎました。 洗面所もバスも水はチョロチョロとしか出ず大変な目に遭いました。 建設後30年以上経っているので、給水管が詰まっているのかも知れません。 トイレはウォッシュレットは無く、また一度汚物を流したら水が流せるようになるまで15分くらい掛かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
藤沢ホテル 2018年01月17日 18:18:09

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にお客様にご迷惑をおかけ致しまして
申し訳ございませんでした。
今後も点検、修繕など積極的に行なって参りたく
思います。

次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン 28平米】

総合3

zano7062さんの 藤沢ホテル のクチコミ

zano7062さん [50代/男性] 2018年01月15日 17:29:16

価格に合ったホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
藤沢ホテル 2018年01月15日 21:20:53

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に従業員一同励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割21☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム 15平米 】

総合3

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 21:46:46

静かなところではあったが、駅から若干遠い。
また朝食ももう少し種類があるとよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
藤沢ホテル 2018年01月13日 09:31:45

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のお声はひとつひとつ真摯に受け取り、改革、改善に努力する所存でございます。
当ホテルは駅から若干離れてはおりますが、大通りに面しておりませんので、静かで快適な空間をご提供出来るようになります。
これからも皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参ります。今後とも藤沢ホテルに末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割21☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム 15平米 】

総合3

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 15:49:22

コスパが良いホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
藤沢ホテル 2018年01月13日 09:23:37

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に従業員一同励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆出張でも観光でもお得!楽天スーパーポイント10倍プラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーダブルルーム 17平米 】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nakacornさんの 藤沢ホテル のクチコミ

nakacornさん [40代/男性] 2017年12月26日 16:07:01

フロントのご対応は丁寧であり、無料とは思えない朝食サービス、広い部屋、大きなベッド、広い机、充実したコンセント、と満足いたしました。バスルームが古く、ウォッシュレットが設置されていないことが唯一残念でした。
連泊の際にベッドメイクをお断りすることにより、ソフトドリンクとおつまみのサービスがあり、部屋に入られない対応に満足でした。また藤沢エリアに宿泊させいいただく際には利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
藤沢ホテル 2017年12月28日 12:03:31

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆2連泊プラン☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミールーム 14.4平米 】

総合4

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 08:17:39

いつも利用させていただいてます。

サービス等は良いのですが、清掃が行き届いていない日があったりするのでそこが残念。
また、駐車場も近接のところがあいていない場合が多いので、そこもマイナスポイントです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
藤沢ホテル 2017年12月11日 12:07:23

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、至らない点がありましたこと
お詫び申し上げます。
徹底して参りたいと思います。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割28☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートルーム 15平米 】

総合5

投稿者さんの 藤沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 21:10:33

藤沢駅からは少し歩きますが、その代わりとてもリーズナブルな価格で清潔、必要十分なアメニティが揃っていて、チェックイン、チェックアウトもシンプルで楽チンです。朝食も豊富な種類ではありませんが量的には十分です。
唯一、部屋備え付けのドライヤーがほぼ冷風の温度しかでてくれなかったのが難点です(交換をリクエストすれば良いのですがね)。
総じて、なかなか点数としては表しにくいのですが、満足度の高いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
藤沢ホテル 2017年12月10日 16:47:04

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートルーム 15平米 】

総合5

massie-kさんの 藤沢ホテル のクチコミ

massie-kさん [50代/男性] 2017年11月30日 22:38:40

お値段以上のホスピタリティで、いい意味で予想外でした。ちょっと無理目な要望も快く受けて下さり、感激しました。鎌倉は高くて、高飛車な宿ばかりで予約も取りづらいですが、こちらは本当に良い穴場だと思いました。鎌倉に用がある時にはまた、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
藤沢ホテル 2017年12月01日 07:06:38

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミールーム 14.4平米 】

1004件中 1~20件表示

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