この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回お泊り頂いたのは、
当館の露天風呂付客室でございました。
宇奈月の湯は「つべつべ美肌の湯」といわれ、
お肌に優しい泉質でございます。
お好きな時に何度でもご堪能頂けたかと存じます。

スタッフの接客にもお声を頂き、
ありがとうございます。
更には今までの旅館で1番良かったとのお言葉に、
スタッフ一同大変喜んでおります♪
お言葉を励みに、
これからもより一層精進して参ります。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
もう間もなく冬の日本海の味覚、
蟹と鰤が美味しい季節を迎えて参りますよ♪
今回のご感想誠にありがとうございました。

　　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回はお連れの方の誕生日のお祝いという事で、
当館をお選び頂きましてありがとうございます。
当館では有料で、
ケーキや花束のお手配を承っております。
また無料のサービスもございまして、
ご感想にもございましたが、
お食事の最初に乾杯酒をお出ししております。
記念に残るご旅行になりましたら幸いでございます。

またご感想にもございますように、
当館では大浴場に、
Refaのシャワーを導入しております。
女性のお客様に大変ご好評頂いております。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
冬の雪見風呂は大変見応えがありますよ♪
今回のご感想誠にありがとうございました。

　　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

今回お召し上がり頂いたお料理は、
白海老会席でございました。
「富山湾の宝石」と呼ばれており、
お造りでは甘味のある上品な味わいを、
ご堪能頂けたかと存じます。

その他にも温泉やサービスなどご満足頂けて、
大変嬉しく存じ上げます。
お言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
間もなく鰤や蟹が美味しい季節がやってまいりますよ♪
今回のご感想誠にありがとうございました。

　　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
当館の貸切風呂をご利用頂きまして、
ありがとうございました。
当館には有料（¥2,200）で、
ご予約制の貸切露天風呂「峡谷」と、
無料でご予約不要の貸切風呂が3つございます。
無料の貸切風呂は、
空いていればご自由にお入り頂けますのでカップルやご夫婦のお客様に大変ご好評頂いております。

ご夕食でお出しした舟盛もご満足頂けました様で、
大変嬉しく存じ上げます。
当館は山間に位置した宿ではございますが、
海も近いので、
きときと（新鮮）な魚介類も、
豊富に取り揃えております。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
当館は現在、星空観察会を開催しておりますよ♪
今回のご感想誠にありがとうございました。

　　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
お連れの方のお誕生日記念でのご宿泊に、
当館をお選び頂き、ありがとうございます。
当館では有料でケーキや、
花束のお手配を承っております。
今回のご旅行が少しでも思い出の残るものであれば、幸いでございます。

お召し上がり頂いたのは、
当館の特選グルメ会席でございました。
厳選された地元・富山の食材を中心に、
味だけではなく盛り付けにもこだわております。
お言葉を励みにこれからもより一層、
精進して参ります。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宇奈月では間もなく紅葉が最盛期を迎えますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回も当館でのご滞在にご満足頂けましたようで、
大変嬉しく存じ上げます。

今回は最上階の露天風呂付きスイート客室「山月」でのご滞在でございました。
最上階から眼下には黒部川が流れており、
絶景をご覧頂きながら、
温泉をご堪能頂けたかと存じます。

年末にもご予約頂きまして、
ありがとうございます。
お言葉を励みに、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
宇奈月温泉は開湯から101年でございます。
非常に歴史ある温泉地でございまして、
当館も同じく創業から101年でございます。
ご感想にもございますように、
館内の施設のリノベーション等は、
行っております。

また露天風呂にて、
お猿さんに出会えたようでございますね。
山間に位置する宿ですので、
温泉街にもたびたびお猿さんが現れますよ♪

その他お料理などご満足頂けましたようで、
スタッフ一同大変喜んでいます！
宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宇奈月温泉では紅葉がそろそろ始まりますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回お泊り頂いたのは、
露天風呂付き客室でございました。
ご感想にもございますが、
当館の露天風呂付き客室をご予約頂いたお客様には、「プレミアムラウンジ」をご利用頂いております。
アルコールを含む「フリードリンク」や、
くろべ牧場ジェラートなどの季節の地元スイーツなどをご堪能頂けます。

またお食事もご満足頂けましたようで、
大変嬉しく存じ上げます。
お召し上がり頂いた特選グルメ会席は、
量を少し減らし、
食材の質を上げたプランでございまして、
富山県の食材をふんだんに使用しております。
味だけではなく盛り付けにもこだわっております。
今回のお言葉に板長はじめ、
板場スタッフも大変喜んでいました！

またその他にもスタッフへの大変嬉しい数々のお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
お言葉を励みに、
これからもより一層精進して参ります。

宜しければまた是非再びのお越しを、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
冬は活本ずわい蟹プランが大変人気ですよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
電車でお越しのお客様には、
当館は最寄りの富山地方鉄道の宇奈月温泉駅の他、
トロッコ駅にもシャトルバスをお出ししております。
ご連絡頂ければ温泉街の中でしたら、
どこでもお迎えにあがっております。

また当日は宇奈月温泉花火饗宴でございました。
毎年夏に1回行っております。
当館すぐ近くでも打ちあがりますので、
迫力ある花火をご体感頂いたかと存じます。

宜しければまた再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
もう間もなく立山では紅葉が見頃を迎えますよ♪
今回のご感想誠にありがとうございました。

　　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また　楽しいひと時になるはずの夕食のお時間を大変不愉快な時間になってしまったことを深くお詫び申し上げます。

このを口コミを拝見した時はとても驚きましたし信じられないと正直思いました。
何かの間違いであってほしいとさえ思いました。
内容から該当するスタッフはわかりましたので、すぐに本人に確認したところ内容に思い当たるとの回答でした。
なぜ　そのようなことになったのか？時間をかけて話を聞き、同じ会場にいた他のスタッフにも集まってもらい当日の状況の確認や他のスタッフの対応なども確認いたしました。
問題は本人に大きくあり事の大きさを自覚してもらい、現在は食事サービス業務には出ないよう指示しております。

せっかくのお盆のご旅行の思い出を素敵なものに出来なかったことを私共も大変残念に申し訳なく思っております。
今までにもなかったことですが、二度とないようにしたいと考えております。

誠に申し訳ございませんでした。


桃源　おかみ　石田有紀

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
今回はお子様もお料理をお気に召して頂き、
ありがとうございます。
当館では揚げ物は、
お召し上がり頂く直前に揚げており、
揚げたてをご提供しております。
白海老のから揚げは大変人気ですよ♪

ご感想にもございますように、
当館では館内のリフォームを随時行っております
お客様にご安心してお寛ぎ頂くため、
これからも精進して参ります。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
またお子様の元気なお顔を拝見させて下さいませ
今回のご感想誠にありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
当館のお料理は、
地元・富山の食材をふんだんに用いて、
味はもちろん、目でもお楽しみ頂ける様、
盛り付けにもこだわっております。
今回お食事にご満足頂けました様で、
板場スタッフも大変喜んでいました！
お言葉を励みに、
これからもより一層精進して参ります。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今年も宇奈月温泉で花火饗宴が開催しますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

当館ではお客様の思い出作りのコンシェルジュとして、オススメの観光スポットや、
周辺の観光情報などをスタッフ間で共有し、
お客様にご案内しております。
今回のご旅行で少しでもお役にたてたようで、
大変嬉しく存じ上げます。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
現在、夏のイベントで縁日を開催してますよ♪
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
蛍をご鑑賞されたようでございますね。
当館の目の前にある宇奈月公園では、
毎年6月下旬～7月中旬頃まで、
蛍をご覧頂けます。
蛍の見やすい場所などをご案内しながら、
ご覧頂いております。
今回お客様にお楽しみ頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

またお料理もお楽しみ頂けた様でございまして、
ありがとうございます。
今回は旬の白海老会席に、
当館厳選のワイン・地酒を合わせた、
宇奈月マリアージュプランでございました。
白海老の甘味を存分にお楽しみ頂ける「お造り」
揚げたてを提供しております「唐揚げ」、
他には土瓶蒸しや、釜飯など
「富山湾の宝石」と呼ばれる白海老を、
十二分にご堪能頂けたかと存じます。
ありがとうございます。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回のご感想誠にありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
再びのご利用ありがとうございます。

今回も当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。

大変貴重なご意見を沢山賜りまして、
ありがとうございます。
お食事に関してのご意見につきまして、
調理の者とも共有し、
リピートして頂いているお客様には、
配慮したお献立に出来ないか、
意見も出ておりました。
今後も更にご満足頂けます様検討して参ります。

プレミアムラウンジのおつまみに関しまして、
大変申し訳ございませんでした。
社内でも共有し、話し合い、
ご意見にもございましたように、
小袋サイズのものに変更を検討中でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

さらには大晦日の12月31日のご予約、
誠にありがとうございます！
また元気なお姿を拝見させて下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
ご両親の還暦祝いという大事な日に、
当館をお選び頂きましてありがとうございます。
当館では事前にご連絡頂ければ、
お誕生日ケーキのお手配ですとか、
還暦祝いの際は、
ちゃんちゃんこの貸出などを行っております。
今回お客様の思い出作りにお役立ち出来ましたら、幸いでございます。

お風呂の温度の件に付きましては、
申し訳ありませんでした。
今一度お客様のお声を共有し、
改善を図ってまいります。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回のご感想誠にありがとうございます。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
ご感想にもございますように、
当館でお2泊される場合、
2日目のお料理のご指定がない場合は、
当館のお任せで別のお料理をご提供致します。
お楽しみ頂けて嬉しく存じ上げます。

また朝食の件につきましては、
申し訳ございませんでした。
今一度配膳スタッフともご意見を共有し、
改善に努めて参ります。

宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴致しまして、
重ねてお礼申し上げます。

今回は当館でのご滞在にご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
当館ではお子様向けに、
館内スタンプラリーを行っております。
スタンプを全てお集め出来ましたら、
おもちゃと一つ交換しております。
お喜び頂けて大変嬉しく存じ上げまづ。

温泉玉子作りもご体験頂いた様でございまして、
ありがとうございます。
生卵をフロントでご購入して頂いて、
お客様ご自身で温泉玉子をお作り頂けます。
お楽しみ頂けた様で嬉しく存じ上げます。

その他にも沢山の励ましや、
お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
また元気なお子様のお顔を拝見させて下さいませ。
今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村