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ホテルベルリーフ大月 クチコミ・感想・情報

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ホテルベルリーフ大月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.84
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.62
  • 食事4.25
宿泊年月
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232件中 1~20件表示

総合5

kurotan4317さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ

kurotan4317さん [50代/女性] 2020年09月06日 23:18:28

8月31日に宿泊しました。
ロフト付きのお部屋がとてもウッディ調で素敵です。
ベランダからの景色も山と海が望めて感激しました。
大浴場のこじんまりしてましたが清潔感があり、お湯の温度快適です。
夕食の彩りご膳もボリューム満点でとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルベルリーフ大月 2020年09月07日 18:56:53

 この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂きありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
様々件でお客様からお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の期待を裏切らないようこれからも日々精進して参ります。
次回のご利用心よりお待ちしております。
  ホテルベルリーフ大月  段松

ご利用の宿泊プラン
『ベルリーフ四季の彩り御膳』 二食付♪
ご利用のお部屋
【洋室ロフト】

総合4

パビリオン8956さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ

パビリオン8956さん [30代/女性] 2020年09月06日 09:37:32

料理も美味しく柏島も近くて大変満足でした。
次も又利用したいです。
下にあるキャンプ場も同じ系列ですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルベルリーフ大月 2020年09月07日 18:39:03

 この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂きありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
まずは、立地・お食事の件で満足してもらうことが出来てスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの下にあるキャンプ場は同じ系列ですので次回お越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様の次回のお越し心よりお待ちしております。
   ホテルベルリーフ大月  段松

ご利用の宿泊プラン
『現金特価ベルリーフ人気の御膳が選べる』 二食付♪
ご利用のお部屋
【和室 【禁煙】】

総合4

パビリオン8956さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ

パビリオン8956さん [30代/女性] 2020年09月06日 09:34:21

御飯もおいしく全てにかんして満足でした。
ただこちらにも責任がありますが子供がお菓子を落としてしまい朝、蟻にかまれたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルベルリーフ大月 2020年09月07日 18:34:39

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。大変お忙しい中でのクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
 まずは、お食事の件等で満足してもらうことが出来てスタッフ一同大変嬉しく思っております。
蟻の件に関しましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。同じことのないよう再度掃除の徹底を行って参ります。
お客様の次回のご利用心よりお待ちしております。
   ホテルベルリーフ大月  段松

ご利用の宿泊プラン
『ベルリーフ人気の御膳が選べる』 二食付♪
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 18:37:39

料理は評判どうり大変良かったです。部屋は評判どうり広さ設備とも大変良かったと思いますが、ベランダの評価が悪い評判の部屋あたってしまい。隣の部屋のベランダは綺麗だったので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルベルリーフ大月 2020年09月07日 17:47:24

 この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
 まずは、お食事・お部屋の広さ・設備の件でご満足してもらうことが出来大変嬉しく思っております。
ベランダの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。来年3月までには残りのお部屋のベランダの工事を行う予定です。
お客様の次回のご利用心よりお待ちしております。
 ホテルベルリーフ大月  段松

ご利用の宿泊プラン
『現金特価ベルリーフ人気の御膳が選べる』 二食付♪
ご利用のお部屋
【洋室ロフト【禁煙】】

総合4

だいばぁ☆さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ

だいばぁ☆さん [50代/男性] 2020年09月02日 23:37:55

竜串ダイビングの後利用でした。
竜串から車で30分程度ですが、海岸線の山道で少し走り難いです。
ホテル周辺はコンビニとか無いので、持ち込みは予め里で購入しておく必要があります。
お得な二食付きプランでしたが、ボリューム感は少ないものの、
美味しく満足でした。建物は古さを感じますが、プチリゾート感が楽しめます。
大浴場は小さく温泉ではありませんでした。少し残念です。
室内のTVが古く音声にノイズが入る事、室内にムカデがおり気色悪かったです。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルベルリーフ大月 2020年09月04日 19:38:47

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事の味の件で満足してもらう事が出来嬉しく思っております。
テレビ、ムカデの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に対応して今後同じことの無い様に今まで以上に気を引き締め努めて参ります。
お客様の次回のご利用心よりお待ちしております。
   ホテルベルリーフ大月  段松

ご利用の宿泊プラン
『現金特価ベルリーフ人気の御膳が選べる』 二食付♪
ご利用のお部屋
【洋室ロフト【禁煙】】

総合3

スワン1959さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ

スワン1959さん [60代/女性] 2020年08月31日 16:58:01

素敵な景色で、星も綺麗でしたが、ロフトが暑くて、寝れませんでした。
トイレのニオイがきつくて、リセッシュしてもだめでした。
お風呂は熱く、洗面所にコップが人数分無くて、もらいに行きました。
食事は大変美味しく豪華でした。
お世話になりありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルベルリーフ大月 2020年09月16日 11:16:09

 この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂きありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
まずはお食事の件で満足してもらう事が出来スタッフ一同大変嬉しく思っております。
トイレの臭い、コップの数不足の件でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後同じことを繰り返さない様再度徹底の方をさせて頂きます。
お客様の次回のご利用心よりお待ちしております。
 ホテルベルリーフ大月  段松


ご利用の宿泊プラン
【梅】 和会席 ≪つきしお≫ 
ご利用のお部屋
【洋室ロフト】

総合4

投稿者さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 12:19:50

妹と夫と3人で宿泊しました。

コロナのことがあるとはいえハイシーズンにとてもリーズナブルに宿泊出来ましたので、お部屋や食事、接客に不満はありません。
栢島や大月町は本当に良いところでした。

個人的に唯一、無理かも・・・と感じたのは大浴場の脱衣所の床です。

かなり手前でスリッパを脱ぐので、裸足(もしくはソックス)で触れる部分が多いのですが、床やバスマット部分が不潔に感じました。

コロナの感染拡大防止のため、宿泊客しか使用しておらずまた早い時間(17時台)の入浴でしたが、特に布や絨毯部分に髪の毛以外のゴミや汚れが多く、入浴後に裸足で触れるのがかなり辛かったです。
気になる方は使い捨ての布スリッパなどをお持ちになることをお勧めします。

もし正規料金で泊っていたらリゾートホテルとして突っ込みどころはありますが、また栢島に行く際はお世話になりたいです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルベルリーフ大月 2020年09月16日 11:11:59

 この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂きありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
様々な件でご満足頂くことが出来嬉しく思っております。
大浴場までの通路の床の件ですがスタッフ内で話し合い早急に出来るだけの対応をさせてもらいます。
今回御貴重な意見ありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ちしております。
 ホテルベルリーフ大月  段松

ご利用の宿泊プラン
『ベルリーフ四季の彩り御膳』 二食付♪
ご利用のお部屋
【和室 【禁煙】】

総合4

じんたろこさんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ

じんたろこさん [40代/女性] 2020年08月23日 10:24:14

地元の海の幸いっぱいで美味しくいただきました。子供の料理も高学年でも品数が多すぎて、半分くらいの量で出されたらと思いました。
お部屋はロフト付きで広く、また景色も海が見えて、なかなかよかったのですが、テラスの床板がなんとなく抜けそうで修復されればもっと素晴らしくなるのでは?と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルベルリーフ大月 2020年09月16日 11:05:14

 この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂きありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
食事の量の件でご意見頂きありがとうございます。今回の意見を参考にさせてもらいこれからに繋げていきたいと思います。
テラスの件ですが来年の3月ごろまでには工事が終わる予定です。
お客様の次回のご利用心よりお待ちしております。
 ホテルベルリーフ大月  段松

ご利用の宿泊プラン
【特上】 和会席 ≪くろしお≫
ご利用のお部屋
【洋室ロフト【禁煙】】

総合1

投稿者さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月21日 20:47:35

テラスからの眺めの良さに惹かれて予約を行い、宿泊を楽しみにしていましたが、実際はテラスが非常に汚く写真とは全然違っていたので、テラスへ出ようとは思われなかったです。
テラスの椅子、テーブルが長い間使われてなかったのか、白い変なものがたくさんついてました。掃除をきちんとしているのか疑問に思います。
エアコンが壊れていたためか、ロフトが非常に暑く寝苦しかったです。
浴室の床がギシギシなっており、トータル的にこんなにひどい部屋に泊まったのは初めてです。
食事はよかったのですが、接客もいまいちでしたし、今後宿泊することはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルベルリーフ大月 2020年09月16日 10:59:50

 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
この度はせっかくお泊り頂きましたのに、不愉快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございません。
お部屋のテラスの方は全部屋新しく修繕している途中で来年3月ごろをめどに終わる予定です。
他にも壊れかけている部分など早急に対応させていただきます。
次回ご利用頂ける機会が御座いましたら今回と同じことを繰り返さない様今まで以上に日々精進して参ります。
 ホテルベルリーフ大月  段松

ご利用の宿泊プラン
「皿鉢料理で高知の食を満喫」プラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ロフト】

総合1

teru1814さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ

teru1814さん [60代/女性] 2020年08月17日 22:10:42

料理はとても美味しかったですが、部屋が最悪でした。蜘蛛は何匹もいるし、蟻は群がるしで大変不愉快でした。また、ベランダは腐っており、とても外に出たいとは思えなかったです。景色も悪く、屋内風呂の窓には虫がびっしり。これで6万も取られたと考えると腹が立ちます。家族旅行で行きましたが、家族からの評価は最悪で、評価がいいから選んだのに、ここまで酷いとは思わなかったです。二度目はないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルベルリーフ大月 2020年09月04日 20:10:02

 この度はホテルベルリーフ大月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 ご宿泊されたお部屋に関しましては、掃除など多数の不備がありご不快な思いをお掛けした事、大変申し訳ございません。今後清掃の際に、駆除を徹底するなど対策を講じていく所存でございます。テラスに関しましては、来年に改装する予定でございます。
 お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
         ホテルベルリーフ大月 佐田

ご利用の宿泊プラン
ツインルームを3名様で! ≪くろしお会席二食付≫
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 15:45:44

8月10日に宿泊しました。コロナ対策もされていて、ゆっくり安心して過ごせました。次は天気のいいときに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルベルリーフ大月 2020年09月04日 18:41:29

 この度はホテルベルリーフ大月をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 スタッフ間でもコロナに対しましては、自身の検温やお客様の触れるお部屋や大浴場の鍵の消毒など、出来うる限りの対策をしているところでございます。
 次回ご利用時は晴れると良いですね。スタッフ一同お待ちしております。
         ホテルベルリーフ大月 佐田

ご利用の宿泊プラン
【特上】 和会席 ≪くろしお≫
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

リキマル0314さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ

リキマル0314さん [20代/男性] 2020年08月03日 00:46:21

食事はとても美味しかったのですが、部屋のそこら中にシミやカビが発生しており、部屋やその他ホテル全体について掃除は行き届いていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ホテルベルリーフ大月 2020年08月04日 15:54:24

この度は、ホテルベルリーフ大月にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただくためのお部屋で、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。御客様のお気持ちを考えると、心苦しいばかりでございます。
清掃に関しましては、早急に改善しお客様に満足して頂ける様に精進致します。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
次回御利用の際、何かお気付きの点がございましたら、ご指導賜りますようお願い申し上げます。
    ホテルベルリーフ大月 西岡

ご利用の宿泊プラン
『現金特価ベルリーフ人気の御膳が選べる』 二食付♪
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 21:15:33

当日予約した為、和室が空いてなかったので洋室に泊まりました。隣の部屋のベランダの床は綺麗だったのに泊まった部屋は変色し、カビている感じで少し残念でした。
ご飯は美味しく、ホタルが見れたりサウナに入れたり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ホテルベルリーフ大月 2020年08月04日 15:48:00

この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂きありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
本来、快適であるべきお部屋で不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございません。
客室のテラスに関しましては順番に改装を行っており、2021年には全てのお部屋のテラスの改装が終わる予定です。
お食事、ホタル観賞に関するお褒めの言葉ありがとうございます。
今年のホタル観賞は1週間と期間が短かったのですが、来年も行う予定です。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
   ホテルベルリーフ大月 西岡

ご利用の宿泊プラン
『ベルリーフ人気の御膳が選べる』 二食付♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合4

Hama3289さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ

Hama3289さん [50代/女性] 2020年07月29日 13:30:14

大浴場も利用せず内風呂でしたが、良かったです。マッサージチェア付の部屋で日頃の疲れが和らぎました。食事は薄味で量も丁度でした。
ウツボの天ぷら食べたかったなぁ
食事がもっと選べたら最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルベルリーフ大月 2020年08月04日 15:40:03

この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
大浴場、お食事を気に入って頂き、ご満足頂けました事大変嬉しく思っております。ウツボの天ぷらに関しましては、メニューでも追加でご注文出来ますので次回お越しの際には是非ご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
   ホテルベルリーフ大月 西岡

総合3

ハッピーさん1031さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ

ハッピーさん1031さん [60代/女性] 2020年07月21日 19:22:58

食事が美味しく、ボリューム満点!
翌日、早朝出発だったのですが、おにぎりまで作って頂きました。
親切で接客も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルベルリーフ大月 2020年08月04日 15:31:24

この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂きありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。またサービス面でのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
  ホテルベルリーフ大月 西岡

ご利用の宿泊プラン
『現金特価ベルリーフ人気の御膳が選べる』 二食付♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 14:17:23

部屋の掃除も出来ていてきれかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルベルリーフ大月 2020年07月20日 20:47:56

 この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
掃除の件でご満足してもらうことが出来てスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回お越しの際もお客様の期待を裏切らないよう日々精進して参ります。
次回のお越し心よりお待ちしております。
 ホテルベルリーフ大月  段松

ご利用の宿泊プラン
【梅】 和会席 ≪つきしお≫ 
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 14:34:57

2食付で大変お安いプランでした。大浴場にも入れてコスパは大変良いと思います
部屋は広いですが湿気が多く清潔感に欠けると感じました。
端のほうの部屋だったため海の眺めもイマイチでしたが、お風呂と食事でお得感はあります。
近くに飲食店はありませんので飲まれる方は食事付きをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルベルリーフ大月 2020年07月20日 20:42:36

 この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
まずは料金の件でご満足してもらうことが出来て大変嬉しく思っております。
湿気の件ではお客様に大変ご迷惑をお掛けして大変申しわけ御座いませんでした。清掃の方は徹底させてもらっておりますのでご安心下さいませ。
お客様の次回のお越し心よりお待ちしております。
 ホテルベルリーフ大月  段松

ご利用の宿泊プラン
『現金特価ベルリーフ人気の御膳が選べる』 二食付♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

総合3

むーちゃんパパ4681さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ

むーちゃんパパ4681さん [50代/男性] 2020年06月16日 09:31:18

6月13日に大人3人幼児2人で宿泊しました。直前予約で割安だったので良かった。幼児の添い寝、食事無しなら無料でお得感があります。週末でしたが込んでなくゆっくり出来ました。スタッフの人数が少なくフロントからレストランに走ったり電話が鳴りっぱなしだったりで接客はイマイチだと思います。コロナで仕方ないのかな。時期的に虫が多く困りました。ロケーションは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルベルリーフ大月 2020年06月28日 07:24:01

 この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
コロナウイルスの関係で休館していた日がありスタッフの人手不足という事もありお客様に大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
なるべく虫の対処の方は行っておりますが、時期や立地的に虫は多くなっています。
お客様の次回のご利用お待ちしております。
 ホテルベルリーフ大月   段松

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!『ベルリーフ人気の御膳が選べる嬉しい』 二食付♪
ご利用のお部屋
【洋室ロフト【禁煙】】

総合4

h02043662さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ

h02043662さん [60代/男性] 2020年06月04日 16:40:35

久しぶりに遊びに来ました。とてもリーズナブルな宿泊施設です。
また機会があれば来たいものです。
夕食は鯛尽くしをお願いしましたがとても美味しく頂けました。
朝食も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルベルリーフ大月 2020年06月12日 13:01:20

 この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
料金の件、お食事の件でお客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも、お客様の期待に応えていけるホテルを目指して日々精進して参ります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
  ホテルベルリーフ大月   段松

ご利用の宿泊プラン
◆4月~6月限定◆ 鯛会席プラン!二食付♪
ご利用のお部屋
【洋室ロフト】

総合4

ロッキー0618さんの ホテルベルリーフ大月 のクチコミ

ロッキー0618さん [40代/男性] 2020年03月30日 12:59:14

柏島があいにくの大雨で落ち込んでいた家族全員でしたが、ロフト付きの部屋や選べる晩御飯に気分も良くなりました。ウツボやカツオ料理、朝ごはんもおいしかったです。近くに店がない場所なので尚更満足でした。翌日の栢島や足摺岬も大雨でしたが、また泳げる時期に再訪します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルベルリーフ大月 2020年03月30日 20:24:13

 この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご利用時の天候は良くありませんでしたが、ロフト付のお部屋とお食事で満足して頂く事が出来大変嬉しく思っております。
次回のご利用心よりお待ちしております。
 ホテルベルリーフ大月 段松

ご利用の宿泊プラン
『ベルリーフ人気の御膳が選べてお得な現金特価』 二食付♪
ご利用のお部屋
【洋室ロフト【禁煙】】

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