この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。
飲料水のご案内不足で大変申し訳ございません。
飲料水はお手数ではございますが、フロントでご用意させていただいております。
内線お電話やフロントにお声がけいただければご用意できますのでお声がけください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら　フロントスタッフ

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

会席料理のご案内がなく大変申し訳ございません。
お客様から頂きました、料理のご案内・お品書きに関しまして上長・会席スタッフに共有させていただきます。
また、お部屋等で不具合がございましたらご連絡ください。
ご対応させていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら　フロントスタッフ

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館のチェックイン方法やお部屋に関しまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お部屋のコンセントに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。延長コードはフロントにて貸し出しを行っております。お気軽にスタッフにお声がけください。
また、ウォシュレットのあるお部屋に関しましても、ご希望がございましたら、可能な限り対応はさせていただきます。ご予約の際に備考欄にてお申し付けください。

エレベーターの件に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。上司に共有し、扉が閉まる速さを改善できるよう、努めて参ります。

お客様に笑顔でお帰りいただけることを意識しながら、従業員一同取り組んで参ります。
ホテルニューさくら　フロントスタッフ

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

しかしながら、南館から本館のアクセスご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
もし、次回ご利用いただける際は、バイキング場・大浴場・フロントがある本館の建物をご利用いただければと思います。


お客様に笑顔でお帰りになっていただけることを意識しながら、従業員一同取り組んでまいります。
ホテルニューさくら　フロントスタッフ

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様により満足してご利用いただけるよう日々精進して参ります。

ホテルニューさくら　フロントスタッフ

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

今回のご宿泊、お食事等満足いただけたようでスタッフ一同嬉しいかぎりでございます。
コンセントに関しましては、フロントで延長コードなど貸し出しおこなっております。
説明不足で大変申し訳ございませんでした。
もし、次回お越しいただける際は、なんでも気軽にお申し付けください。



お客様に笑顔でお帰りになっていただけることを意識しながら、従業員一同取り組んでまいります。
ホテルニューさくら　フロントスタッフ

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

今回のご宿泊、娯楽施設ご満足いただけたようで大変うれしいかぎりでございます。
しかしながら、お食事内容、大浴場の混雑、お部屋での
ご迷惑これらの点大変申し訳ございませんでした。
お時間かかりますが、よりたくさんの
お客様に満足いただけるように工夫と改善に努めて参ります。


今後よりお客様に笑顔でお帰りになっていただけることを意識しながら、従業員一同取り組んでまいります。

ホテルニューさくら　フロントスタッフ

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お食事の際下膳のご協力ありがとうございます。
飲酒後の下膳の件、お客様の意見を参考に改善策ご検討させていただきます。

ステーキに関しましては、別注料理に『栃木和牛の陶板焼き』がございます。
もし、次回ご来館いただける際はぜひご検討ください。

お客様に笑顔でお帰りになっていただけることを意識しながら、従業員一同取り組んでまいります。
ホテルニューさくら　フロントスタッフ

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、お食事満足いただけなかったようで残念でございます。
お客様の意見を参考にご検討させていただきます。
お客様に笑顔でお帰りになっていただけることを意識しながら、従業員一同取り組んでまいります。
ホテルニューさくら　フロントスタッフ

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃につきまして、ありがたいお言葉をいただきまして本当にうれしく思います。引き続きお客様にご満足いただけるように努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューさくら　フロントスタッフ

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

フロントの対応についてお褒めのお言葉をいただき
大変うれしく思います。
引き続きサービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューさくら　フロントスタッフ

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊、料理に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。

お客様に笑顔でお帰りになっていただけることを意識しながら、従業員一同取り組んで参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルニューさくら　フロントスタッフ

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

今回のご宿泊、お風呂満足いただけたようで大変うれしいかぎりでございます。

駐車場の誘導担当のご指摘、誠にありがとうございます。
共有し早急に善処いたします。


もし次回、お越しいただける際は気軽になんでもお申し付けください。
よりお客様に満足いただけるよう最善の対応をとらせていただきます。

お客様に笑顔でお帰りになっていただけることを意識しながら、従業員一同取り組んでまいります。
ホテルニューさくら　フロントスタッフ

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

今回のご宿泊、お部屋満足いただけたようで大変うれしいかぎりでございます。

お手洗いの件、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。


もし次回、お越しいただける際は気軽になんでもお申し付けください。
よりお客様に満足いただけるよう最善の対応をとらせていただきます。

お客様に笑顔でお帰りになっていただけることを意識しながら、従業員一同取り組んでまいります。
ホテルニューさくら　フロントスタッフ

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

今回のご宿泊、お部屋満足いただけたようで大変うれしいかぎりでございます。

宿泊中の騒音の件、せっかくの旅行で大変ご迷惑おかけし
申し訳ございませんでした。

もし次回、お越しいただける際は気軽になんでもお申し付けください。
最善の対応をとらせていただきます。

お客様に笑顔でお帰りになっていただけることを意識しながら、従業員一同取り組んでまいります。
ホテルニューさくら　フロントスタッフ

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

今回の、ご宿泊ご満足いただけたようで大変うれしいかぎりでございます。

しかしながら、せっかくの旅行でおへやの匂いで大変ご不快な気持ちを与えてしまい申し訳ございません。早急に確認し、善処してまいります。

お客様に笑顔でお帰りになっていただけることを意識しながら、従業員一同取り組んでまいります。
ホテルニューさくら　フロントスタッフ

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

今回の、ご宿泊ご満足いただけたようで大変うれしいかぎりでございます。

しかしながらバイキングの入場列の件、ご不便おかけし申し訳ございません。
今後、工夫と改善を繰り返し、善処してまいります。

お客様に笑顔でお帰りになっていただけることを意識しながら、従業員一同取り組んでまいります。
ホテルニューさくら　フロントスタッフ

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのコスパにつきまして大変ありがたいお言葉をいただきうれしく思います。
古いホテルではありますが、お客様に快適におすごしいただけますように修繕を進めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューさくら　フロントスタッフ

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様が素直に感じた内容を明記していただき非常にわかりやすく、とても貴重なご意見とお褒めのお言葉もいただきました。座布団は申し訳ございません。
古いホテルではありますが、良いホテルにしていくために引き続き尽力してまいる所存でございます。
また鬼怒川に足をお運びいただければと思います。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューさくら　フロントスタッフ

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

バイキングメニューで、いろいろな組み合わせを楽しむのも醍醐味の一つだと思います。お客様オリジナルの裏メニューを是非、また伊東園でご堪能くださいませ。鉄板メニューからフェアメニュー、地域メニューまで各種準備してお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューさくら　フロントスタッフ