クチコミ

総合評価
3.66
1,840
5
269
4
651
3
292
2
171
1
85
部屋
3.45
接客・サービス
3.63
ロケーション
3.79
朝食
3.69
夕食
3.78
温泉・お風呂
3.79
設備
3.36
清潔さ
3.58
クチコミの投稿画像・動画
1,468
4
その他
その他
2026年3月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ
サウナの温度と塩素臭、埃っぽさが残念

サウナが低温のため、かなり混雑します。 90度以上あれば、回転がはやくなるので、あつくしてほしいです。 温泉ぽくない、塩素が強めのお湯です。だからこそ、サウナが21時までなのが、不思議です。客数が多い施設なのに、もし、電気代を節約する目的ならやめたほうがよいと思います。 部屋が埃っぽく、空気清浄機は嫌がらせ?と思えるほど掃除されていませんでした。 アレルギー持ちには辛いですね。 ただ、それ以外については、スタッフ、カラオケ、卓球、ビリヤード、個室風呂、料理、料金に満足しました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
88
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけるサービス提供が出来ず申し訳ございません。 空気清浄機の清掃が行き届いておらず申し訳ございません。 確認させていただき清掃させていただきます。 また、鬼怒川に来られる際は当館をご検討いただけると幸いです。 ニューさくら フロントスタッフ
鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
2026-03-10
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ikuxoxo
30代/女性|3 件のクチコミ
和室と湯葉に満足、カラオケ無料も嬉しい

一番上の角部屋でとてもいいお部屋をご用意していただきました。 お部屋は綺麗な畳の和室部屋、大きなテレビ、ベッドもとても寝心地が良かったです。入り口からベッドが近かったですが、意外と気にならなかったです。ホテル自体にはよく見ると細かい傷や汚れはありますが立派なホテルでしたので気にならなかったです。神経質な方は気になるかもしれません。 お食事は湯葉を沢山食べる事出来て幸せでした。旦那はカレーを楽しみにしていたのですがちょっと辛かったようです。近くのお子様も辛いと言っていたので辛いのが苦手な方は少しずつ食べた方が良さそうです。 カラオケルームが綺麗で1時間無料で使えるのはとても良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
688
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただい誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。 お料理やカラオケルームをお楽しみいただけたようでうれしく思います。 まだまだ、至らない点がございますが日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ニューさくら フロントスタッフ
鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
2026-02-26
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ママご飯1516
40代/女性|42 件のクチコミ
無料特典満載でコスパ抜群の宿

バイキング料理も美味しかったです 貸し切りでお風呂40分 カラオケ1時間と無料で楽しむ事ができました 伊東園グループさんは安くてコスパ抜群です。 タイマー機能か?朝勝手にテレビがついて驚きました。 


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
83
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。 テレビのタイマーが設定されていたようで申し訳ございません。 確認させていただき今後そのような事が邁進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ニューさくら フロントスタッフ
鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
2026-03-10
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
松風002
60代/男性|4 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1,232
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただ従業員一同嬉しく思います。 お料理をお楽しみいただけ嬉しく思います。 まだまだ、未熟ではございますが日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ニューさくら フロントスタッフ
鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
2026-01-29
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
かさまのよー
60代/男性|1 件のクチコミ
格安なのに夕食・朝食バイキングに大満足

格安で宿泊したのですが 夕食バイキング、朝食バイキング共に 大変満足させて頂きました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1,283
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。 まだまだ、未熟ではございますが日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ニューさくら フロントスタッフ
鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
2025-12-26
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゼニキティー
8 件のクチコミ
夕食バイキングとお酒、卓球、ビリヤードも楽しめました

夕食バイキングはお酒も飲めて大満足。卓球、ビリヤードがあり楽しめました。学生から年配の方、子供まで宿泊しており、どの年代にも泊まりやすい良い宿だと思います。ただ駐車場が遠いので車に忘れ物すると困りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

冬限定!串天フェア復活で特別な夕食を楽しむプラン 1泊2食付きバイキング

73
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけ従業業員一同嬉しく思います。 まだまだ、未熟ではございますが日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ニューさくら フロントスタッフ
鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
2026-03-10
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Ryoちん
40代/女性|5 件のクチコミ
部屋ランクアップで贅沢な時間を満喫

南館を利用したのですが、たまたまランクアップの部屋を手配していただき、この料金でこんな贅沢な時間を過ごせるなんて最高です。部屋がかなり広く、部屋風呂がある幸せってすごいです。ゆっくりくつろげました。ありがとうございます。 ただ期待していた夕食の炒飯がライブキッチンでなく、かなりびちゃびちゃでダメでした。朝も品の補充が間に合わず、半分以上空の状態で、食べられるものがほとんどなくて残念でした。 早めにホテル着いたので、カラオケも貸し切り風呂も楽しめて最高でした。 ここ数年利用していますが、今回はホテルのご好意で部屋のランクアップしてもらい、最高の旅の思い出になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
384
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。 お食事の補充が間に合っていなかったようで申し訳ございません。 また、チャーハンがびちゃびちゃだったとの事で重ねてお詫び申し上げます。 お客様のご意見は調理長・バイキングスタッフに共有してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ニューさくら フロントスタッフ
鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
2026-02-26
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
なぁたんファミリー
30代/女性|1 件のクチコミ
家族旅行

バイキングのお刺身(特に甘エビとビンチョウマグロ)めちゃくちゃ美味しかったです。 飲み放題も嬉しいところ。 お客さんも多いけど、きちんとすぐ補充もされて大満足でした。 部屋は建物が古いから仕方ないけど、掃除は行き届いていたように思います。お風呂、脱衣所も綺麗でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

冬限定!串天フェア復活で特別な夕食を楽しむプラン 1泊2食付きバイキング

347
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この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。 まだまだ、至らない点がございますが日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ニューさくら フロントスタッフ
鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
2026-02-26
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
のんびり大好き♡
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋と温泉別棟、バイキングと酒飲み放題で満足

3棟あり、部屋、温泉、ゲーセンとそれぞれ別だったので、雨の時は大変そうだなと思いました。 部屋は広い部屋でしたが、お風呂はなく、トイレと簡単な洗面台のみでした。 大浴場には露天風呂、サウナがあり、バイキングは美味しく、日本酒も飲み放題にあり大満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

冬限定!串天フェア復活で特別な夕食を楽しむプラン 1泊2食付きバイキング

287
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この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。 温泉・お食事とご満足いただけたようでうれしく思います。 まだまだ、至らない点がございますが日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ニューさくら フロントスタッフ
鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
2026-02-26
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
hiroyuki610
60代/男性|72 件のクチコミ
コスパ最高!

チェックイン時に団体さん有と聞いたので食事会場の混雑を心配したのですが席数も多く、最初の席がグループ客の近くになってしまったのですが移動もできました。伊東園ホテルさんのファンで結構利用するのですが間隔が短いとどこに行っても同じ食事メニューになってしまいます。夕朝食とももう少し遅いパターンも選べると良いかなと思いました。一人での利用が多いものですから各施設の混雑状況がわかるとホテルの選択肢になります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
908
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この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 また、食事に関しまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 上長・スタッフに共有させていただきます。 お客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルニューさくら フロントスタッフ
鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
2026-02-01
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ham8361
30代/男性|48 件のクチコミ
本館の部屋は広く快適、接客も感動的

二回目で泊まらせて頂きました、一回目は南館、今回は本館です。 比較的に本館の方が良いです、部屋の状態と広々の空間がありがたいです。一階の大浴場も満足なんです。 土日の宿泊なのでお客さんが多かったがスタッフさんの接客に力を入れて感動でした 排水の問題かも知れませんが部屋のお手洗いはたまに臭ってきたときもありますのでご確認頂ければありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
835
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お部屋や接客などお客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 しかしながら、お手洗いの臭いに関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 スタッフに共有し早急に確認いたします。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ニューさくら フロントスタッフ
鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
2026-01-29
5
その他
一人
2026年1月宿泊
謎探偵津田
50代/男性|7 件のクチコミ
コスパ良し、また利用したい宿

安い コスパ良し また利用させて頂く可能性はかなり高いと思います。 感じたことは以下の事ですが、戯言です。 別館は部屋が寒い、暖房の能力が足りてないけど、着る物でカバーすれば大丈夫👌あと、部屋に風呂があるから良い。 南館は暖房能力が足りてて部屋は暖かい。部屋に風呂は無かった 本館には今回泊まってないので分かりません。 貸切風呂が無料なのは良いけど、13時に直接行って先着順なのが残念。 有料でも良いから事前予約が取れたら嬉しい


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
909
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。 また、お客様の貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のお言葉は上長・各部署に共有してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ニューさくら フロントスタッフ
鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
2026-01-25
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
なり.109
50代/男性|17 件のクチコミ
お食事、とても満足しました

夜のバイキングはお酒類もフリードリンクで良かったです。揚げたての串天をやっていました。おいしくいただきました。設備は古いですが、丁寧に清掃がされていました。お風呂も広くてよかったです。露天のスペースを少しひろげて、サウナ後など、休憩できるところなどがあるとさらに良いと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
819
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。 お客様の貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のご意見は上長に共有し改善に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ニューさくら フロントスタッフ
鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
2026-01-25
4
その他
一人
2026年1月宿泊
何でもジイサン
60代/男性|6 件のクチコミ
温泉と温かい料理、ゆったり部屋

久しぶりに利用しました。 南館で外の渡り廊下を渡る部屋でした。 外を歩くのは寒かったですが、晴天でしたから問題なかったです。 二人で予約しましたが、南館の一番上の部屋で家族向けの広さで半分使わないで した。 毎回一人や二人で利用しますが、部屋が それなりの広さなのでゆったりと出来ます。 食事はバイキングになりますが、温かくその場で料理を作ってもいます。 毎回温泉と料理を楽しみに行ってます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
731
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。 まだまだ、未熟ではございますが日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ニューさくら フロントスタッフ
鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
2026-01-24
5
レジャー
仕事仲間
2026年1月宿泊
コミタマ
50代/男性|6 件のクチコミ
温泉と夕食が最高!コスパ良し

伊藤園ホテルをいくつか利用しているが、温泉、夕食が素晴らしかった、天ぷらフェアで海老、うずらの天ぷら特に良かった。お酒も飲み放題。カラオケ、卓球も無料でできました。部屋は畳が新しかった。 ホテルスタッフも皆さん親切、ここを選んで大正解でした。 宿泊費安いがいい旅行になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
809
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。 まだまだ、未熟ではございますが日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ニューさくら フロントスタッフ
鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
2026-01-21
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぴあのいちこ
50代/女性|1 件のクチコミ
夕食バイキングが最高でした

バイキングが品数豊富で嬉しかったです お寿司お刺身がとても美味しかったです 外は寒かったですが露天風呂はお湯が熱くて良い感じでした 朝の露天風呂は気温が低かったからか、、ぬるかったです チェックアウトの時に新春お年玉クーポン1000円割引も頂き、是非また行こうと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
569
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。 朝の露天風呂の温度が低かったようでご迷惑をお掛け致しました。 温度の方は確認させていただきます。 まだまだ、至らない点がございますが日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ニューさくら フロントスタッフ
鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
2026-01-21
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
さすらいの温泉猫
50代/男性|1 件のクチコミ

今回はカラオケや貸切風呂が利用できず残念でした。子連れだった為、平日の夕方遅くになってしまいました。チェックイン時に、次回は早めにきて下さいとの事。 夕食は串天フェアでした。うずらの卵やエビしんじょうの串天があり美味しかったです。 お風呂の湯はすべすべになりこの季節よく温まりました。 自分の泊まった部屋は、隣の部屋や上の階の部屋の音漏れが酷かったです。たまたま耳栓を持ってきていたので良かったですが、主人は夜中に何度も目を覚ましたそうです。朝方も自室でアラーム音がずっと鳴り止まなかったので確認した所どうやら隣の部屋からでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
499
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけるサービス提供が出来ず申し訳ございません。 貸切風呂やカラオケ等のご予約は13時よりご予約をフロントにて承っております。 またのご来館の際の参考になればと存じます。 また、お客様のお部屋近隣の音漏れがあったとの事で申し訳ございません。 そのような事がございましたらフロントスタッフにお声がけください。 ご対応をさせていただきます。 また、鬼怒川に来られる際は当館をご検討いただけると幸いです。 ニューさくら フロントスタッフ
鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
2026-01-21
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
コミタマ
50代/男性|6 件のクチコミ
ほぼ全てが良い伊藤園ホテル

①部屋畳新しく綺麗だった、トイレウォシュレットであれば更に良し ②受付、駐車場案内の方、皆さん気さくに声掛けしてくれてとても印象良かった ③駅から歩いて10分以内、温泉街回りやすい位置にあり ④食事は特に夕食良い、アルコールも飲み放題、天ぷらフェアやったいて熱々のものが提供されていた。 ⑤温泉も綺麗で泉質も良い、滞在中4回入った。 ⑥設備、外観は古いがホテル内はとても綺麗で清掃も行き届いている、卓球、カラオケも無料でできた。 伊藤園ホテルに色々行っているが、殆どの項目で一番いい、会社の同僚と四人で行ったが皆満足していた。必ずまた行きたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
646
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。 まだまだ、未熟ではございますが日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ニューさくら フロントスタッフ
鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
2026-01-18
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
jpbwt
20代/男性|1 件のクチコミ
無料特典が豊富、コスパ良し

貸切風呂や卓球などから無料で2つまで貸してもらえるのはとても良かったです。夕食ではアルコールが飲み放題で値段以上に楽しめました。 不満点を挙げるとすると部屋のトイレとお風呂に清掃の手があまり回っていないように見えましたが、 値段を考えると十分良いホテルだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
406
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。 お手洗いやお風呂に清掃が行き届いておらず申し訳ございません。 清掃スタッフに共有し改善に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ニューさくら フロントスタッフ
鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
2026-01-17
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
露天大好き小僧
50代/男性|4 件のクチコミ
年末年始に家族で楽しめました!

年末年始で、この料金、バイキングなら良いと思います! お風呂も露天、サウナもあり満足です。 部屋の眺望はハズレ部屋でした。 施設は一部、老朽化部分が手付かずなので、潔癖症の方はダメかもです。 混雑が常態化しているようで、駐車場が遠く、ハイエースでピストンなので、クルマに忘れ物すると痛いです。 家族団体向きで、満足、楽しかったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
370
不適切なクチコミを報告する
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。 まだまだ、至らない点がございますが日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ニューさくら フロントスタッフ
鬼怒川温泉 伊東園ホテルニューさくら
2026-01-08