クチコミ

総合評価
4.38
569
5
255
4
167
3
37
2
18
1
8
部屋
-
接客・サービス
-
ロケーション
-
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
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清潔さ
-
485
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

遠方からの義父母が753のお祝いで来る際に海が見える温泉に泊まりたいと要望があり虹と海にしました。暗くなってからの到達でその日は海は見えませんでしたが翌日も晴れて朝から目の前のオーシャンビューに圧倒されお風呂からも海が見えて気持ちよかったです。お部屋に戻ると虹がかかっててお宿の名前の通りだし753のお参りもあったので縁起が良かったです。 館内の謎解き楽しかったし、アメニティもそろってる、ミストシャワーももちもち肌になったし、温泉出てすぐバスタオル用意されたてのも最高でした。あと、ドライヤーが風圧ちゃんとあるやつですぐ乾いて子連れには助かりました。 全体的に久々に満足するお宿でした。 お食事の席での記念写真もありがとうございました。義父母も良いお宿でぐっすり寝れたと言っていました。 お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF料理長こだわりの5つの魅力を堪能★虹と海スタンダードプラン

3
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この度は虹と海にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご家族の皆様がご満足頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。 また是非他のお祝い事の際にも虹と海にお越しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2023-10-31
5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
tigerhide15
40代/男性|178 件のクチコミ

初めて利用しました。 高速バスのバス停から徒歩5分ほどのところにあります。 チェックインはスムーズでした。 館内の案内を手短にしていただきました。 部屋はオーシャンビューの和室でとても広いです。 夕食の間に布団をしいていただきました。 夕食はレストランでビュッフェ形式。 ごはん、みそ汁、お造り10種盛り、ライブキッチン(天ぷら、ステーキ、ピザ等)、干物、海鮮汁、タコの炊き込みごはん、アイスクリーム、ミニケーキ等があっておいしかったです。 温泉は七尾湾がみながら入ることができて眺めがよいです。 利用した時間はすいていたこともあって、足を伸ばしてゆっくりと入ることができました。 朝食は同じレストランでビュッフェ形式。 ライブキッチンでのオムレツ(ソース3種)、ごはん、みそ汁、干物、肉じゃが、いかそうめん、しらす、温泉卵、牛乳、地元の飲むヨーグルト等があっておいしかったです。 また、フリードリンクもセルフですが、食後にいただけて良かったです。 また機会がありましたら利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉ひとり旅応援★】 海の幸を堪能!お造り10種盛り付き◎一人旅限定プラン

2
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この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在のひとときがご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。 より一層お客様にご満足頂ける宿にすべく精進して参ります。 またのご利用をお待ちしております。
2023-09-20
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

6月23日に宿泊しました。 お部屋は海が一望できる景色の素晴らしいお部屋。お天気が良くて、景色が最高でした。 お部屋はとても広く、アメニティなども必要最低限の物が置かれていて、よかったです。お部屋に延長コードや洗面台にイスや持ち運びのできる鏡があったり”あったらいいな”と思える物が常備されていて、心配りが素晴らしいと感じました。 館内はすべてきれいに清掃されていて、気持ちが良かったです。 お食事はバイキングとはいえ、通常出てくるようなメニューではなく、ブイヤベースなどのオリジナルメニューが多くて大満足。お刺身もプリプリで鮮度が良ておいしかったです。能登ミルクジェラートや朝食の飲むヨーグルトも最高でした。 母の日プランでタイミングを見計らってお花を届けていただき、写真撮影をしてくださって。サプライズに母は大感激。帰りにいただいた写真はいい顔で写っていて、また感激。 チェックアウトを先に手続しに行ったのですが、私が時間を勘違いしていて受付開始時間から30分ほど早くいってしまったにもかかわらず、快く対応していただきました。(多分フロントの担当の方ではありませんでした) 何よりスタッフの方の笑顔と対応が素晴らしかったです。小さいことでもすぐに気が付いてくれて、本当に気持ちよく過ごせました。 いろいろなところに宿泊して旅慣れている母と一緒に行きましたが”ぜひまた宿泊したい”と話していました。わたしもまたぜひ宿泊したいです。 スタッフの皆さん、素敵な時間をありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ありがとうの気持ちを届けよう☆彡】 母の日&父の日感謝プラン

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この度は数ある旅館の中から虹と海を選んでいただき誠にありがとうございます。 お部屋の備品・景色やお食事などお客様のご期待に沿えたようでとても嬉しく思います。 スタッフに関しましても嬉しいお言葉をたくさんいただきましてスタッフ一同嬉しく思います。 次回も素敵な旅にして頂けると幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2023-07-03
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
rassay67
30代/女性|4 件のクチコミ

夫と二人で久しぶりの旅行にこちらを利用させていただきました。 この旅館で一番良かったのはなんと言ってもオーシャンビューの大浴場! 夜と朝で2回入りました。 朝、日の出ごろの浴場には人もまばらで、露天風呂は独り占め! とても贅沢な時間を過ごせました。 お食事は朝・夕共にビュッフェ形式。 こちらのお宿は港で採れた干物を自分で七輪で焼けたり、ライブキッチンで出来立てのステーキや天ぷらをいただけたりと食事を楽しめました。 ビュッフェメニューと聞くとがっつりとしたものをイメージしますが、釜焼きピザなどの子供や若い人向けのメニューから一人鍋や煮物といったやさしいメニューまで、バラエティが豊かでどれも美味しかったです。 スタッフさんの対応も細やかでした。 また利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【来て!見て!触れる体験型水族館】海の世界を見に行こう!のとじま水族館入場券付プラン

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この度は虹と海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場からの景色やお食事等お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2023-01-06
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お部屋は古いものをリフォームしたのかなという作りでした。綺麗に清掃されていました。海を観ながら寝ることができるのは気持ちよかったです。子どもも喜んでいました。 お風呂は大浴場1箇所です。サウナと温度の異なるお風呂3つと外のお風呂1つでした。さほど特別感はありませんでしたが、子供用の石鹸やベビーバスを用意してありました。 食事はバイキングでした。コロナ禍のため、手袋着用で取りに行く形式でした。食べ終えたお皿を下げるのも素早くて対応の良さを感じました。他のお客さんが小鍋の蓋を落としておられたところを素早く拾って、新しい物を持っていっていたり、リーズナブルなお宿ですが、非常にスタッフの対応の良さを感じました。個人的には能登ミルクのアイスがうれしかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF料理長こだわりの5つの魅力を堪能★虹と海スタンダードプラン

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5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

石川県在住者です。県民割の対象宿泊先でしたので県民割大丈夫なのかな?という思いで旅行の予約をおこないました。娘も旅行を大変楽しみにしており宣伝でやってるとこだよーと伝えると旅行前にしおりを作ったりしていました。確認してみると県民割適応外とのことでキャンセルして再予約も考えましたが、もし予約できなかった場合のことを考えると娘の悲しむ姿をみることになるので、このまま県民割適応外ですが旅行を決断しました。予約のときに何か一言ほしかったという思いで唯一の残念なところでした。旅行自体は大変満足です。娘がてるてる坊主を作ったおかげて奇跡的に晴れ間も見え最高の旅行になりました。当方に責任があることは理解しています。あまりよいレビューと思えないので非公開とさせていただきます。よろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

料理長こだわりの5つの魅力を堪能★気取らずきままに・・・虹と海スタンダードプラン

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5
レジャー
友達
2021年11月宿泊
on7523
50代/女性|10 件のクチコミ

2021.11.5に宿泊しました 着いた時駐車場が満杯で焦りましたが、従業員のかたが直ぐにホテルの車を動かしに来て下さって停めることが出来ました 部屋は最上階の15階 和室にベッドが2台入れてあり、部屋も広いし、部屋の風呂もユニットバスではありません 窓からは海が見えて景色もキレイ 夜ベランダに出ると星が瞬いていてとてもキレイです 温泉は汐湯で熱すぎず温すぎず露天もあります サウナはコロナで閉めてありましたが、大浴場は広くて立派です 夕食のバイキングは野菜が沢山使われていて、どれを食べても美味しかった 柿とサラミとクリームチーズのサラダ仕立て 揚げたて天ぷら 焼きたてステーキ 名物ブイヤベース 等々 デザートのモンブランパフェも美味しかった 大満足の1日でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日3組限定!】お部屋お任せ!得々プラン♪

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この度は虹と海へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋から眺められる七尾湾や、お食事もお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。当館では季節に合わせたお料理をご用意しておりますので、次回はぜひまた違う季節にご来館頂けるとより一層虹と海をお楽しみいただけます♪またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2021-11-09
5
レジャー
家族
2021年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お部屋はオーシャンビュー和室でしたが、別室もあり大人4人でも十分な広さでした。洗面台も2つあり、広いので大人2人同時に使用可能でした。清掃状況も行き届いていて快適でした。 お食事のバイキングはどれも美味しく、特に前菜、オードブル系の料理が盛り付けも良く、素材、味ともに特に良かったです。ブイヤベースは魚介類の旨味がしっかり出ていて、味わい深かったです。ただ、アイスクリームを入れる器具が前の人の使った別味のものが付いていて、少し残念でした。もう少し頻度多く、取り替えするなりしてもらうなど工夫してもらえると、なお良いと思います。 スタッフの方はみなさん、お心遣いが行き届いていて、また宿泊したいと思いました。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルセール】料理長こだわりの5つの魅力を堪能★虹と海スタンダードプラン

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この度は数ある旅館の中から虹と海をお選びいただき誠にありがとうございます。 前菜、ブイヤベース等お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。 また、アイスクリームに関しては配慮が行き届かず、誠に申し訳ございません。 今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2021-09-14
5
レジャー
一人
2021年1月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

大雪の日にお伺いしました。 チェックインの時間より随分早く駅に到着してしまいましたが、フロントにお電話したところ快く駅まで迎えに来ていただけました。 荷物を預けた後、スイーツセットの無料券を戴いたので散策しながら和倉の街を巡りました。温泉街のほぼ中心にありますので、バスセンターやおまつり会館、青林寺、真行寺も徒歩で回れます。 お部屋はとても広く、和室と、海に向かってベットルームがありリゾート感が盛り上がります。 お風呂はとても広くてキレイ。アメニティもばっちりでしたが、夜間は入れないので★一つマイナスにしました。湯温は温めで入り易かったです。 お食事は夕・朝食共にバイキングスタイルですので、食べたいものを食べたいだけ。 私は量を見誤ってしまい、デザートを戴く前に満腹になってしまいまいました。残念!! 翌日の帰りの足が不安でした(雪で電車が止まってしまった)が、加賀屋グループさんで金沢までの便を出して下さり、車内でお茶や、金沢到着後に使い捨てカイロまで頂いてしまい、本当に感謝です。 加賀屋DNAをしっかり受け継いだ至れり尽くせりの素敵な宿でした。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

一人旅応援★自分だけの贅沢な『気まま、旅館ライフ』を…♪寛ぎのひとり旅プラン

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この度は数ある温泉旅館の中から虹と海をお選び頂き、誠にありがとうございました。 この度のご滞在におかれましては、和倉温泉の街並み等もたっぷりお楽しみ頂けましたようで嬉しく存じます。 積雪が多く、お足元が悪い中のご来館だったかと存じますが無事帰館頂け、大変安心致しました。 今後も皆様に虹と海でのきまま旅館ライフをご満喫頂けますよう精進して参ります。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
2021-01-16
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
とのちゃん198
50代/男性|69 件のクチコミ

「GOTOキャンペーン」開始以降、宿泊施設の予約が取りにくい状況が続いていましたが、こちらでは、急なキャンセルがあったようで、直前に予約して2年ぶりに宿泊しました。 「虹と海」は加賀屋グループで、何かと比較されることが多いようですが、コンセプトが少し違っているので、そのことをよく知った上で、利用することが快適な利用につながると思います。 食事にビュッフェスタイルを導入しているところが象徴的で、「宿は余計なことをしないので、皆様それぞれに温泉滞在を楽しんでください」というのが、こちらの基本姿勢かなと思います。 ここの一番の魅力は、部屋や大浴場からの眺望です。それは同時に和倉温泉の一番の魅力だと思いますが、今回は最上階に近い14Fの部屋だったので、波の静かな七尾湾の景色をベッドから眺められるのが、とても快適でした。大浴場からの展望も見事で、この景色を眺めながらゆっくり入浴できるのは、何より贅沢だなあ、と思いました。 食事は朝夕ともビュッフェなので、料亭並みの料理というわけには行きませんが、老若男女誰の口にもどれかが合いそうな、工夫された多彩な料理が並び、どれもおいしくいただけました。 感染対策も万全だと思います。 スタッフの皆様も親切かつ対応がスマートで、チェックアウトの際にやや混雑があったのに、すぐに声をかけて、迅速に処理いただいたのは、さすがだと思いました。 過分なおもてなしを期待せず、自分のペースできれいな景色を見ながらゆっくりお風呂につかって日常の疲れを癒すのには、最高の宿だと思います。 コロナの影響で今後も大変な状況が続きそうですが、ぜひ工夫を凝らして乗り切っていただきたいと思います。心から応援しています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

料理長こだわりの5つの魅力を堪能★気取らずきままに・・・虹と海スタンダードプラン

1
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この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在のお時間がご満足いただけるひとときとなったようで、 スタッフ一同とても嬉しく思います。 今後ともお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 貴重なお時間の中口コミにご協力頂き誠にありがとうございました。
2020-11-30
5
レジャー
家族
2019年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋お任せプランでしたが、角部屋のとても広い和洋室で、オーシャンビューが素晴らしかったです。 部屋など所々に古さを感じるところもありましたが、綺麗に清掃されているので清潔感がありました。 お風呂は大きな露天風呂があるともっと良かったですが、マッサージ機が無料で使えて嬉しかったです。 ビュッフェスタイルの食事もお刺身からお鍋、ステーキや天ぷらまで大変美味しく頂けましたし、スタッフの方々も皆気持ちの良い対応で、イレギュラーなことにも嫌な顔一つせず対応していただけて、気持ち良く過ごせました。 一つあげるなら、お土産は帰りの方が購買意欲があがるので、チェックアウト後の1時間位は売店を営業されていた方がさらに喜ばれるかなと思いました。 とは言え、総合的には部屋も食事もお風呂も大変満足で、母と二人、楽しい時間を過ごせました。 また能登に旅行する際には宿泊したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

☆石川県・富山県・福井県・岐阜県・長野県にお住まいの方限定◎間際予約お一人様10,000円(税別)!

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5
レジャー
恋人
2019年5月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ

さすが加賀屋グループといった感じでした。到着時の外でのお出迎え、荷物の運搬を部屋までおこなっていただきました。入り口の大きな自動扉の二枚目が開くと、オーシャンビューの景色が目の前に広がり、テンションが上がります。チェックイン手続きもスムーズで、その後は手ぶらのまま部屋へ。静かな海のオーシャンビューの部屋で最高の時間が流れていきました。温泉は塩分を含んだ泉質で、ツルツル感があります。大浴場からも一面海の景色です。スタッフの方は皆にこやかで丁寧です。朝フロントにいらした警備服の方まで丁寧で驚くほどでした。食事はビュッフェスタイルですが、席までの案内、説明など今まで宿泊したホテルのビュッフェとは格段に品が違います。自分で具材を選び作る一人鍋は素晴らしいと思いました。ステーキの焼き加減、天ぷらの揚げるタイミングなどはさすがです。「必ずまた行こう!」と決めたホテルでした。他のお客様も皆満足の笑みでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

◇◆1日3組限定◆◇GW(ゴールデンウィーク)ずらしてお得!宿泊プラン

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この度は虹と海へお越し下さいまして誠にありがとうございます。 ご滞在のお時間がご満足いただけるひとときとなったようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。 今後ともお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2019-05-23
5
レジャー
家族
2018年10月宿泊
ちえみ810
50代/女性|5 件のクチコミ

玄関の大きな扉が一つ二つと開く度に心地よい香りと絶景が広がり、フロントの方の笑顔が私たちを出迎えてくれました。部屋に入ると和洋室から角部屋へとランクアップして頂いていて、天気も良く部屋からの眺めはとても綺麗で心癒やされました。温泉は塩分の効いたちょっと熱めのお湯で、長旅の疲れが吹っ飛んだように思います。楽しみの食事は朝夕共にバイキングで、特に夕食は申し分の無い量と味で、私も妻もついつい食べ過ぎてしまいましたが、温泉で汗をかくとすぐに回復していました。今までそれなりに旅行をして、多くのホテル・旅館に泊まっていますが、私たちの中では最上位と言っても良いくらいの旅館でした。スタッフの人は若い人が多いのですが教育が行き届いているのでしょうね、皆さん笑顔で挨拶してくれましたし、中でも顔ともいえるフロントの対応は良かったですね。今回「虹と海」を選んで良かったと実感しています。また機会を作って癒やされに来ます。心地よい時間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【豪華8大特典付き☆】日頃の感謝をカタチに!虹と海大満喫プラン

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この度は虹と海にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 嬉しいお褒めの言葉の数々、大変恐縮でございます。 更に過ごしやすい虹と海になるよう、スタッフ一同努力して参りますので、是非またご一緒にご来館頂ければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
2018-10-29
5
レジャー
家族
2018年10月宿泊
とのちゃん198
50代/男性|69 件のクチコミ

「虹と海」の一番の魅力はそのロケーションだと思いました。 部屋からも、大浴場からも、まじかに海を眺めることができる。それがもっとも魅力的でした。 玄関からフロントまでが、まるで美術館のようで、これから始まる滞在への期待感を高めてくれます。 部屋は和室からベッドのある部屋へグレードアップしていただいたのですが、ベッドの前にはベランダもなく、窓のすぐ前に七尾湾の絶景が拡がって、滞在中ずっとそれを眺めていることができます。 当日は台風が接近していましたが、夜中に少し風が出たくらいで、とてもよい天気で、夕日に変わりゆく海や空の表情を見ることができました。 翌日には何と虹までかかって、ホテルの名前の通りの絶景を堪能しました。 大浴場でも、部屋からと同じような海のパノラマが拡がって、和倉の湯に浸りながら、それを眺めるのは何とも贅沢な気分でした。 料理はビュッフェスタイルでしたが、種類の多さも味も申し分なく、メイン料理を1つ選べるオプションをつけたのですが、正直それは必要なかったくらい、満足しました。 特にブイヤベースや、ステーキ、オプションのビーフシチューなど洋食系の料理がおいしかったです。 個人的には、高いネタはなくてもよいので、握りずしを提供するコーナーがあったら、もっとよかったかなあ、と思いました。 スタッフの方々は若い人が多かったですが、あいさつも応対もとても気持ちよく、さすが加賀屋グループだと思いました。 ロビーで(ここも絶景!)ソフトドリンクが無料でいただけるのも、とてもよいと思いました。 これからは、この「虹と海」のように、構いすぎないおもてなしを提供する、ホテルスタイルが温泉地でも主流になってゆくような気がしました。 ぜひまた泊まってみたいと思います。どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

□■虹と海特製!メインが選べる■□ワンランク上のおとなビュッフェプラン

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この度は虹と海へお越しくださいましてありがとうございます。 虹と海のロケーションについて大変うれしいお言葉の数々を頂きまして誠にありがとうございます。 また、夕食についてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 現在のところ虹と海では握りずしの提供はございませんが、出来る限りお客様のご要望にお応えできますよう検討して参ります。 スタッフのあいさつ・応対についてお褒め頂きましてありがとうございます。 お客様から頂けるお言葉を糧に今後も精一杯努力して参ります。 この度はご宿泊とご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております!
2018-10-09
5
レジャー
家族
2018年1月宿泊
00tsugumi00
30代/女性|25 件のクチコミ

1/21に宿泊しました。 行く前に評価の低い口コミを見ていて少し不安を抱えながら到着しました。 和倉温泉駅に到着後お迎えのバスに乗り 宿に到着するとすぐにカートで荷物を預かってくれチェックインの手続き中にお部屋へと運んでくださりました。 食事は品数は少なめかも知れませんが充分満足。ステーキとサラダが特に美味しかった。 ドレッシングの補充など行き届いていない所もありましたが満足です。 全体的に過剰接客ではなく接客に不慣れなスタッフもいましたがとても一生懸命にお仕事されていてとても良かったです。 お部屋もきれいでしたし お風呂も海水っぽくプカプカと身体が浮いてとても癒されました。 個人的には大満足な宿でした。 家に帰ったあとやっぱりもう一度行きたいと思える宿だと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ポイント10倍!★虹と海特製!メインが選べる★ワンランク上のおとなビュッフェプラン

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5
レジャー
一人
2017年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

11月29日宿泊しました。ポスピタリティ溢れるサービス、若いスタッフさんが多い中でキチンとスタッフ教育が行き届いていると感じました。 お部屋に入った途端、「わあ綺麗、素敵!」と妻の驚嘆の声。大きな窓から見下ろせる七尾湾、正面遠くに臨める能登島大橋の眺望もさることながら、お部屋の佇まい、雰囲気が素晴らしく中々のものでした。 ウエルカムドリンク、お部屋に用意されたスイーツ、女性のアメニティが通り一遍のものが多いホテルにあって、充実したアメニティ等、お宿のキモチがキッチリ伝わってまいりました。 食事はバイキング形式では、味、質、量ともに申し分ありませんでしたが、食材補充という点に関して言えば、スピードや心配りが少し足りない感があります。 残念だったのは、お部屋に入った時、ベッド周りから生渇きのような異臭を感じたことです。空気清浄機が作動しておりましたので、青林寺さん等散策から戻ってきたときには解消されてはいましたが……。 あと一つ。受付ロビー狭くありません?私がチェックインした時はそんなに混雑していませんでしたが、丁寧にシステム等のご説明をしていただけるだけにチョット落ち着きませんでした。 どこの国とは差しさわりがあるので申し上げられませんが(お察しください)、喧騒な団体さんがいらっしゃったら収集つかないのではないかと気になった次第です。 とは言え、大変気持ちよく過ごさせていただきました。妻は又来る機会があれば「お宿は『虹と海』さんで決まりだね」と申しております。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<10月・11月は平日がお得★>1日3組限定★秋旅応援プラン

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5
レジャー
家族
2017年9月宿泊
まねきねこ0707
50代/女性|7 件のクチコミ

9月2日の土曜日に1泊、父と母を連れて総勢6人の家族旅行で大変お世話になりました。 ヴィーナスルーム1部屋と和ツイン2部屋です。和ツインは最上階の角部屋で眺めも良く、足の悪い母親のために和室から変更して貰いました。 ホテルの到着時にはすぐに車までお出迎えして頂き、杖をついていた母を見て車椅子も用意してくれました。車はホテル前に駐車出来たのも良かったです。 夕食時には、お盆も載せられる手押し車を持って来てくれたので、足の悪い母親も自分の好きな物を選ぶ事が出来てとても喜んでいました。 父親がお土産をホテルに忘れてしまい、当日すぐに宅配便で送って頂きました。本当にありがとうございました。 比較的若い従業員の方が多かったのですが、気持ちの良い挨拶もあり、しっかりと社員教育が届いているところはさすが加賀屋グループだなと感心しました。 お部屋もお料理もお風呂も素晴らしく、お値段以上だと感じました。 次回もまたぜひ利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【イチオシ★海の幸を堪能!】お造りグレードアップ“10種盛り”付き宿泊プラン

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ご家族でお越しいただきありがとうございました。 事前にお連れ様の状態をお教え頂いたので、当日はスタッフがスムーズにご案内が出来ました。こちらこそありがとうございました。 また手押し車も活用して頂きありがとうございます。 ただ、お部屋のフロアーがバラバラになってしまいご不便をおかけしたのではないでしょうか… しかしコメントを拝見いたしますと皆様ご満足頂けたようで安堵しております。 また皆様お揃いでお越し下さいませ。 その際も出来る限り対応させて頂きますので、ご要望などございましたら、お申し出くださいませ。
2017-10-27
5
レジャー
一人
2017年8月宿泊
歴史屋たくちゃん
40代/男性|124 件のクチコミ

台風直後の能登半島で、海は穏やかになったものの、あいにくの曇天。でも、1階のカフェテラスでウエルカムドリンクをいただいていたら、少しの晴れ間の海に虹が…。 まさにお宿名通りのシチュエーションで感動しました。 若いスタッフが多いのに、抜け目のないホスピタリティは全てにおいてでした。 ただ1つだけ残念だったのは、夕食のバイキングの時、エキストラで注文できる一品料理、確か「のどぐろ」のお料理でしたが、楽しみにしていて、確かに美味しく完食したかったのですが、か食べてる途中、バイキングで席を外した時、いつの間にか下げられてしまったことですね笑 最後まで堪能したかったです涙^^; しかしながら、いい思い出。 また行きたい和倉温泉、「虹と海」でした^ ^


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ポイント10倍!★虹と海特製!メインが選べる★ワンランク上のおとなビュッフェプラン

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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 七尾湾では年間を通して虹が多く見られ、東洋では「龍は虹に乗って現れ吉兆」と言われ縁起が良いものとされています。そこから【虹と海】と名付け、シンボルマークに龍を使用しております(^^) また、ご夕食の際は大変失礼いたしました。 折角楽しみにして下さっていたのに、私共の声かけが足りず、ご迷惑をお掛けいたしました。 しかし「良い思い出、また行きたい」と仰って頂けて大変嬉しく思うと同時に、今回の出来事を真摯に受け止め、今一度、お客様へのお声掛けを徹底致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿頂きありがとうございました。
2017-08-14
5
レジャー
家族
2017年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2月9日に宿泊しました。和倉温泉駅から専用のバスが迎えてくれました。加賀屋グループの宿泊客と同乗し、加賀屋、あえの風、虹と海の順に降りるのですが、加賀屋はさすが、あえの風も和服姿の女将以下大勢のお出迎えでした。虹と海にはお出迎えなし。サービスに不安を持ちながらチェックインしましたが、心配は一切なし。職員の方も丁寧ですし、ラウンジにはウエルカムドリンクが用意されていました。美味しくて工夫された豊富な料理での食事タイム。お部屋もオーシャンビューで、ベットに寝ながら夜景やうみどりが目の前を飛んでいくのも見えます。冷蔵庫にはサービスのプリンが用意されていました。売店の品ぞろえもセンス良く、インテリア雑貨やおしゃれな品が揃っていて楽しみながら買い物ができました。残念なのは、部屋の洗面やトイレコーナーに塗装のような臭いがあったことです。それさえなければ100点。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

◇◆5大特典で虹と海を満喫◇◆和倉温泉へ行こう!1日3組限定大満足プラン

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ご投稿頂き、ありがとうございます。 お出迎えできなかったこと、それから臭いの面でご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 それにも関わらず、沢山のお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。 ご指摘頂いた点の改善はもちろん、頂戴したお褒めの言葉に恥じぬよう、今後より一層精進して参ります。 改めましてご遠方よりご宿泊頂き、ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2017-02-18
5
レジャー
家族
2016年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

是非、宿泊してみたかった「虹と海」期待通りの宿でした。モダンでお洒落なエントランスで、フロントまでのワクワク感でテンションが上がりました。部屋はオーシャンビューで素敵なゆったりした和洋室、食事はバイキング形式ですが、最初に運ばれてきた秋の季節感のある柿の器をあしらった先付けと蓋付きの椀のお刺身はバイキングを忘れてしまう演出です。能登牛のステーキはとても美味しかったので、沢山いただきました。最中スープはどうやって食べればいいのか?わからない方がいらっしゃので、食べ方の説明書きがあればいいかと思います。母は「お菓子の最中」かと思って取って来たらしいです。作務衣は過ごし易く良かったです。ポケットがあればいいと思いました。 私の一番のお薦めの宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日3組限定!】 お部屋お任せ!得々プラン♪

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ご投稿頂き、ありがとうございます。 また沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。 朝食の最中スープの件、ご指摘頂きありがとうございます。現在こちらの前には味の種類・お召し上がり方を記載したものを設置しております。 またできる限りスタッフを立たせるようにし、ご説明ができる体制をとらせて頂いております。 作務衣の件、すぐにご希望通りのものをご用意することはできかねますが、参考意見として今後に活かさせて頂きます。 またのご来館を心より、お待ち申し上げております。
2016-10-28