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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 17:35:00
-
十数泊（15泊ぐらいでしょうか）しているホテルです。今回も良かったです。厳密にはわかりませんが、ビジネス用よりも、観光用に使っている宿泊者が多かったように見えました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年04月17日 10:13:22
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 06:34:09
-
桜木町駅からのアクセスは便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年04月15日 18:18:56
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは桜木町駅から徒歩５分、みなとみらいへ徒歩１０分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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ボンゴ7143さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ボンゴ7143さん [70代/男性] 2024年03月28日 12:45:30
-
桜木町駅近く、野毛の飲み屋街も歩いて数分です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月29日 22:48:27
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは桜木町駅から徒歩５分、みなとみらいへ徒歩１０分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。ストレス解消などの効果がございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 19:32:51
-
桜木町の駅から大変近く、観光地も近い。朝食も美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月29日 22:49:42
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 11:33:15
-
・良かった点
・フロントの対応はとても気持ちよく大変良かったです。
・立地がとてもよく、また値段が非常に安いのでとてもありがたい。
・麦茶やコーヒーのサービスがあり、よかったです。
・悪かった点
・古い建物だから仕方ないのですが、部屋にあるユニットバスの天井が低いため、
立ってシャワーを浴びるには狭い
・大浴場の洗い場はすぐ詰まり、洗ったものが流れないため、とても不愉快でした。
(奥側の排水溝が詰まる)
そのためか、床がぬるぬるしていたので、定期的な清掃をお願いしたい。
・中年以上の男は、大浴場に入る際、体を洗わず湯舟に入るためとても不衛生である。
そのため、湯舟は垢だらけであるため、とてもじゃないが落ち着ける雰囲気ではなかった。
ホテル従業員からルールとして入浴前に体を洗ってから入るよう、注意喚起をお願いしたい。
・大浴場の外扉は閉まりづらい、開けづらいため、改善をお願いしたい。
・大浴場の中扉は勢い良くしまるため、閉まった際の音が非常に大きく、
人が出入りするたびに不快であるため、改善をお願いしたい。
・漫画があることを売りにしていると思うが、古い漫画および最終巻までないため、残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月20日 12:32:22
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 00:31:29
-
ボリュームアップの食事プランを予約しましたが、特別メニューではなかったと思いました。
一律の食事自体良かったのでボリュームアップというプランは不用なのでは？
ベッドは良かったが部屋が狭く暗くて古く破損したままの箇所がありました。
お風呂はとても良かったです。
いろいろ言いましたが料金は最安でした。
今回は一部屋に三人でしたが、次回は二人で違うプランで利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月20日 12:30:11
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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firstnntonosukeさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- firstnntonosukeさん [60代/男性] 2024年03月10日 17:10:56
-
横浜でライブがあり終了後家に帰るのがきついので、泊まりました。ゆっくり休めたし朝食付きで翌日ゆっくち帰れて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月11日 10:18:32
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 14:35:20
-
古いせいか窓側のクロスにカビが。。。。
小さな虫も少し。
個別の空調は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月09日 17:48:38
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの指導・管理を徹底して参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 川口
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ねもちゃん349さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ねもちゃん349さん [50代/男性] 2024年02月17日 21:48:33
-
出張でツインの部屋を一人で利用しました。朝食はバイキングでしたが種類は少ないですが十分です。桜木町駅から近いですが施設は古いですが清掃されています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年02月19日 00:28:11
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは桜木町駅から徒歩５分、みなとみらいへ徒歩１０分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。ストレス解消などの効果がございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 16:30:47
-
ツインの喫煙可ってなかなかないものね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月31日 14:52:37
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月23日 05:41:40
-
チェックイン時間前の１１時くらいに荷物を預けに寄ったら、部屋の準備ができているので、部屋までどうぞと案内してもらえてよかった！
また、各場面でのスタッフの対応がとてもよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月23日 17:52:10
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 14:43:53
-
間違えて喫煙を予約してしまいチェックイン時に聞きましたら禁煙はないと言われた。建物は古く
大浴場も衛生面にかけていてには洗面台はないので不便でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月23日 17:59:20
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。禁煙室空室がありましたら振替させて頂いているのですがお正月は満室となっておりましたので申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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低声さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 低声さん [50代/男性] 2024年01月19日 21:47:32
-
ＪＲ桜木町駅から歩いて10分弱で到着します。南1番出口を出ると、看板があちこち出ているので迷いませんでした。少し奥まった住宅街にあります。
途中コンビニがあって、少し歩くと野毛にも行けるので、食べるところもたくさんあります。
設備は古いですが、清掃はされています。ベッドも広く寝心地も良いですが、荷物を置くところが机しかないので、不便でした。
線路から少し離れているにも関わらず夜中も鉄道が通る音がしたり、冷蔵庫の低音がして、なかなか寝付けませんでした。
お風呂も大浴場は広くゆったりしているのですが、中浴場は狭く異臭がしました。どちらの浴場も足ふきマットが短いので、バスタオルを取りに行くのに床がビショビショでした。
朝食バイキングの種類は多すぎず少なすぎずで、美味しいかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月19日 22:59:04
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 14:20:54
-
古いのは覚悟していたが清掃が甘く、連泊だったので気分が萎えてしまい正直宿代が二重にかかっても近隣のホテルに泊まろうかと思ったほど。スイッチ周りの手垢汚れは勿論、特にリモコンに食べカスが挟まったままなのは酷い。除菌シートを買ってきて手当たり次第拭きまくった。ハンガーは錆びて歪んでるほど古いし使えても使いたくない。部屋のドアは気を使わないとドタンと閉まるので隣が深夜何度も出入りしてうるさかった。日中は廊下に清掃の外国人男がいたが案の定挨拶無し。唯一フロントのスタッフはきちんとしてる印象だったが、とりあえず綺麗好きな人は厳しいホテルだと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月17日 20:19:50
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中清掃に関しましてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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きたみさきさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- きたみさきさん [50代/女性] 2024年01月11日 23:38:46
-
桜木町駅より野毛ちかみちを通り7.8分といったところ。港とは反対側になります。
建物、設備は古さを感じますが
不便はありません。
お風呂2箇所が時間帯によって変わり更に貸切予約もでき便利ですが、スタッフの目が届きにくく、セキュリティ面が少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月13日 17:20:58
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは桜木町駅から徒歩５分、みなとみらいへ徒歩１０分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。ストレス解消などの効果がございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 21:54:30
-
建物は古いですが、清潔で気持ち良かったです。スタッフの対応も親切でした。朝食は無料サービスだったのでそれなりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月10日 11:43:02
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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子連れたぬきさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 子連れたぬきさん [30代/女性] 2024年01月08日 17:19:59
-
アクセスが最高です！
みなとみらいエリアの観光にバッチリな立地です。
夜はちょっと足を伸ばして中華街でディナーを楽しんだりできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月10日 11:41:41
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは桜木町駅から徒歩５分、みなとみらいへ徒歩１０分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
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ふみちゃん90862105さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ふみちゃん90862105さん [60代/女性] 2024年01月07日 17:07:12
-
とてもリーズナブルなお値段なのに 朝食の肉じゃが じゃがいもおいしかったです またお部屋も 綺麗にされていて ベッドはちょうど良い硬さ 枕も低反発枕でしょうか いい感じでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月08日 10:58:03
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 16:24:57
-
市営地下鉄桜木町駅の南1出口から行くと近かったです。
小学校を通り過ぎた住宅街の中にあり、静かで落ち着けます。
全体的に古めかしいですが、不便というほどではなかったです。
ただ浴場のロッカーは扉といいと鍵といい古すぎると思いました。貴重品を入れるのがちょっと怖かったです(フロントでも預かっていただけるそうです)
中浴場を利用しましたが、ドライヤーや鏡はありません。髪は客室に戻ってから乾かしました。
低価格で泊まれましたので、立地良し＋大浴場＋朝食もいただけて満足です。
翌日はみなとみらいまで歩いて散歩しました。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月08日 10:56:45
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら浴場でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
ゆっくりと、できました、風呂の時間を長けば、よかったです
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