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スーパーホテル上野・御徒町 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル上野・御徒町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.37
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.32
  • 食事3.65
宿泊年月
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32件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 12:02:27

初スーパーホテル、簡素で無難。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードシングルプラン】幅150cmワイドベットを一人占め♪/朝食無料!!/LAN接続無料!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】◆ダブルベッド◆健康朝食◆ネット無料◆駅近◆飲食店多】

総合3

投稿者さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 12:01:42

駅から近くてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードシングルプラン】幅150cmワイドベットを一人占め♪/朝食無料!!/LAN接続無料!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆ダブルベッド◆健康朝食◆ネット無料◆駅近◆飲食店多】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 14:36:24

よかったのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードシングルプラン】幅150cmワイドベットを一人占め♪/朝食無料!!/LAN接続無料!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆ダブルベッド◆健康朝食◆ネット無料◆駅近◆飲食店多】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 14:26:54

よかったのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【お得♪】★ダブルベッド★健康朝食付★Wifi無料★上野・御徒町・アメ横から徒歩5分以内★
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆ダブルベッド◆健康朝食◆ネット無料◆駅近◆飲食店多】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 22:16:14

部屋は最上階のロフトみたいなものがある広めの部屋で、きれいでした。
ただ、エレベーターが1つなのが難です。
お風呂はいわゆるビジネスホテルなので狭いです。
朝食無料で文句は言えませんが、もう少し取り皿等バリエーションほしいです。
まあ、値段と立地を考えるとよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スーパーホテル上野・御徒町 2017年10月08日 16:40:27

このたびはスーパーホテル上野・御徒町へ
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉、また貴重なご意見をいただきまして、
重ねて感謝いたします。

お客様のおっしゃる通りで、お客様のご期待に応えることができず、またご不快の念をおかけして申し訳ございませんでした。

至らぬ点ばかりでございますが、お客様からのお声を真摯に受け止め今後の課題として取り組んでまいります。

またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル上野・御徒町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードシングルプラン】幅150cmワイドベットを一人占め♪/朝食無料!!/LAN接続無料!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆ダブルベッド◆健康朝食◆ネット無料◆駅近◆飲食店多】

総合3

高野9801さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

高野9801さん [50代/男性] 2017年09月27日 15:38:07

駅が近くとても便利でした。朝食の内容も良い方です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スーパーホテル上野・御徒町 2017年10月08日 16:40:02

このたびはスーパーホテル上野・御徒町へ
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、重ねて感謝いたします。

朝食のバリエーションは日毎によりまして、
変えておりますので、次回いらっしゃった際もまた、
美味しい健康的なメニューをご用意してお待ちしております。

駅からも近く、便利な立地ですので、
ビジネス以外でもどうぞご利用くださいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル上野・御徒町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆幅150cmワイドベットで快眠♪/LAN接続無料/健康パン朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆ダブルベッド◆健康朝食◆ネット無料◆駅近◆飲食店多】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 19:31:58

朝食サービスがうれしい、駅が近くてべんり、又利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
スーパーホテル上野・御徒町 2017年10月08日 16:39:44

このたびはスーパーホテル上野・御徒町へ
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

アクセスの便利さは多くのビジネスマンの皆様に
ご好評いただいております。
ご出張で都内へいらっしゃる際には是非また
お待ち申し上げております。

上野や秋葉原も近くにございますので、
お仕事以外にも観光でもどうぞご利用ください。

スーパーホテル上野・御徒町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上◎】<朝食サービス☆彡>連泊・出張応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム☆LAN接続無料☆健康パン朝食無料♪】

総合5

みなも26さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

みなも26さん [40代/女性] 2017年09月14日 14:10:37

スタッフの対応が気持ち良い
お部屋は清潔で喫煙でも空気清浄機があり助かりました。
ベットはゆったりで二人でも十分
朝食が無料なのに美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
スーパーホテル上野・御徒町 2017年09月17日 16:52:29

このたびはスーパーホテル上野・御徒町へ
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、数々のお褒めの言葉、重ね重ね感謝申し上げます。

スタッフの対応に関しまして、
私共が常々考えていることとして、

「ホテルはお客様が泊まる場所ではなく、旅の一部」

と考えております。

お客様のご旅行が楽しく、満足いただけるよう
積極的なお声掛けをスタッフ全員で心掛けております。

また、清掃に関しましても
ホテルは旅の疲れを癒す場所として、清潔で快適であるために
小さいながらもお部屋を気持ちよく使っていただけるよう
気持ちを込めてお掃除しております。

お部屋のベッドに関しましては、
スーパーホテルのコンセプトである
「ぐっすり眠れる」を意識し、すべてのお部屋にダブルベッドを
設置し、快適な睡眠を提供できるよう、枕もお選びいただけるように
しております。

最後に朝食に関しましても、一日の始まりを元気にご出発いただけるよう
栄養のバランスに配慮した健康朝食を提供しております。

これからも皆様に宿泊場所としてだけでなく、
旅の良い思い出となるようにスタッフ一同一生懸命努めてまいります。

また東京へお越しの際は
スーパーホテル上野・御徒町をご利用くださいませ。

スーパーホテル上野・御徒町
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦におススメ】 ☆仲良しステイ☆幅150cmワイドベット/朝食無料♪/LAN接続無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル〓150cm幅ワイドベッド〓LAN接続無料♪】

総合5

fit2217さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

fit2217さん [50代/男性] 2017年08月26日 19:37:08

大変満足です。朝食は飲み物の種類も多く、紙カップ式なので、コーヒーを部屋に持って帰って飲むことが出来るのが大変ありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スーパーホテル上野・御徒町 2017年09月01日 17:38:48

このたびはスーパーホテル上野・御徒町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「大変満足」とおっしゃっていただき、とてもうれしく、また身に余る光栄でございます。
心より御礼申し上げます。

当ホテルの朝食はお客様に元気なっていただくために無料でご提供しております。

メニューは、ごはんや、納豆、おかず、パン、ヨーグルトなどご用意しておりますんが、お客様の意見をもとに日々改善に努めております。
ドリンクに関しましても、朝食時はカップドリンクを開放しております。
お部屋に持ち帰り、ごゆっくりお過ごしいただけたら幸いです。

お客様の温かいご意見は私たちの励みとなります。
また東京にお越しの際は、ぜひスーパーホテル上野・御徒町をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル上野・御徒町
支配人・スタッフ一同



ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上◎】<朝食サービス☆彡>連泊・出張応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル〓150cm幅ワイドベッド〓LAN接続無料♪】

総合4

教授8289さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

教授8289さん [60代/男性] 2017年08月23日 16:54:38

立地条件・サービス・料金、フロントの対応等いずれとも優れているホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スーパーホテル上野・御徒町 2017年09月01日 17:30:02

このたびはスーパーホテル上野・御徒町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地条件、サービスなどお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。重ね重ね御礼申し上げます。

立地に関しましては、

・「JR御 徒町駅」から徒歩2分
・「日比谷線 仲御徒町駅」から徒歩3分
・「銀座線 広小路御徒町駅」から徒歩3分

と、駅からも近く飲食店も多数あるためご好評いただいております。
また、東京へお越しの際はスーパーホテル上野・御徒町をご利用くださいませ。

当ホテルはぐっすり眠れるに特化したホテルでございます。朝食は無料でご提供しており、これからも
お客様に元気になっていただくよう、日々精進して参ります。

このたびはお忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

スーパーホテル上野・御徒町
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上◎】<朝食サービス☆彡>連泊・出張応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル〓150cm幅ワイドベッド〓LAN接続無料♪】

総合3

投稿者さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 09:09:28

朝食の場所が狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
スーパーホテル上野・御徒町 2017年08月14日 13:21:21

数あるホテルの中からスーパーホテル上野・御徒町にご宿泊いただきありがとうございます。
朝食会場が狭く、ご不便をおかけいたしました。

朝食会場を広くすることは現状難しい状況でございますが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、創意、工夫をもって改善してまいります。

お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございます。

まだまだ至らぬ点も多くございますが”また泊まりたい”と思っていただけるホテルを目指して努力してまいります。

スーパーホテル上野・御徒町
支配人


ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦におススメ】 ☆仲良しステイ☆幅150cmワイドベット/朝食無料♪/LAN接続無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル〓150cm幅ワイドベッド〓LAN接続無料♪】

総合3

高野9801さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

高野9801さん [50代/男性] 2017年07月30日 21:51:05

駅近便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スーパーホテル上野・御徒町 2017年08月14日 13:13:02

この度はスーパーホテル上野・御徒町にご宿泊いただきありたごとざいます。
滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
当ホテルは都内各所へのアクセスが良いため、ビジネスだけでなく、イベントや観光でも多くのお客様にご利用いただいております。

また東京へお越しの際はぜひスーパーホテルにお越しくださいませ!!

スーパーホテル上野・御徒町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆幅150cmワイドベットで快眠♪/LAN接続無料/健康パン朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル〓150cm幅ワイドベッド〓LAN接続無料♪】

総合1

投稿者さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 10:28:59

2泊にて利用。
客層、スタッフ含めほぼ外国人の為か落ち着かない滞在となった。
部屋は小綺麗であるが至って普通のレイアウトで、風呂は入浴には向かずシャワーのみを前提とした大きさ。
アメニティも必要最低限以下でボディスポンジや綿棒は用意なし。
エレベーターは1基のみで待ち時間が長いと少々ストレスを感じる。
朝食無料とのことで利用してみたが、中国系旅行者で埋め尽くされており、何も置いてない席に座ろうとした際、中国系旅行者から『Excuse me!』と席をあけろと手で追いやられる始末。
健康、顧客満足度と大々的にアピールしており期待していた自分に失望した。
最後にチェックアウト時、10時ジャストに清掃員が問答無用で入室してくるので極めて注意が必要。
価格からすると割高感が否めず、1泊ブラス1万~2万払ってでも他のホテルのほうが良かった。
年間100泊以上出張で宿泊しているが、このグループホテルへの次回滞在はあり得ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スーパーホテル上野・御徒町 2017年08月02日 20:24:08

数あるホテルの中からスーパーホテル上野・御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通りで、お客様のご期待に応えることができず、またご不快の念をおかけして申し訳ございませんでした。

至らぬ点ばかりでございますが、お客様からのお声を真摯に受け止め今後の課題として取り組んでまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

スーパーホテル上野・御徒町
支配人

 


ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上◎】<朝食サービス☆彡>連泊・出張応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル〓150cm幅ワイドベッド〓LAN接続無料♪】

総合4

kokin1966さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

kokin1966さん [50代/男性] 2017年06月24日 23:30:34

毎年2回は利用させて頂いております。海外勤務で本社からとても近く、近辺での買い出しにも非常に便利なので、助かっております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スーパーホテル上野・御徒町 2017年08月02日 20:02:39

いつもスーパーホテル上野・御徒町をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの周辺にはたくさんのショッピングスポットがあり、お買い物楽しんでらしゃる方を多くみかけます。スーツケースの重量を測る為の、重量計の貸出もございます。宅急便や梱包資材もご準備しております。

次回ご利用の際、お手伝いできることがあれば遠慮なくフロントスタッフへお声かけください。

またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル上野・御徒町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆幅150cmワイドベットで快眠♪/LAN接続無料/健康パン朝食無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル〓150cm幅ワイドベッド〓LAN接続無料♪】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 07:12:28

宿泊はスーパーホテルと決めているので利用させて頂きました。

アメニティは他のホテルみたいに選べた方が良かったです。
食事は部屋の構造上仕方ないのかもしれませんが、一列に並んでいるため、行列になってしまいました。品数が多いのは良かったです。

ゆっくりさせて頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スーパーホテル上野・御徒町 2017年08月02日 19:57:45

いつもスーパーホテルをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
構造上のできることには限りがございますが、これからも、お客様が少しでもストレスなくご利用いただけるよう、工夫を重ねてまいります。

まだまだ、至らぬ点も多くございますが、今後ともよろしくお願いいたします。

スーパーホテル上野・御徒町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定♪】☆楽天スーパーポイント3倍!☆駅近でアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル〓150cm幅ワイドベッド〓LAN接続無料♪】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 14:17:07

JR、地下鉄の駅に近く、上野、秋葉原、浅草にも近く、立地良し。
ecoを大切にされているのは素晴らしく、自分用の枕を選べるのは
うれしい。ベッドも十分の広さ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スーパーホテル上野・御徒町 2017年05月15日 16:29:20

数あるホテルの中からスーパーホテル上野・御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

選べる枕を気に入っていただき大変嬉しくおもいます。
全国のスーパーホテルで選べる枕はご利用いただけます!
お気に入りの枕は見つかりましたでしょうか?

お客様にぐっすりおやすみいただき、翌朝元気にご出発いただけることが私共の何よりの願いでございます。

また東京へお越しの際はぜひスーパーホテル上野・御徒町へお越しくださいませ。

またの”おかえり”を心よりお待ちしております。

スーパーホテル上野・御徒町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードシングルプラン】幅150cmワイドベットを一人占め♪/朝食無料!!/LAN接続無料!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル〓150cm幅ワイドベッド〓LAN接続無料♪】

総合4

kokin1966さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

kokin1966さん [50代/男性] 2017年05月03日 13:15:35

出張の為、社員を2名で2泊しました。会社が近いことと、買い物に大変便利な為、毎回利用させてもらっています。今回は、スムーズに予約が出来たので、大変良かったと思います。また、必ず、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
スーパーホテル上野・御徒町 2017年05月15日 16:20:50

いつもスーパーホテル上野・御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?まだまだ至らぬ点も多くございますが、お気づき事などありましたらご遠慮なくフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またの”おかえり”心よりお待ちしております。

スーパーホテル上野・御徒町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆幅150cmワイドベットで快眠♪/LAN接続無料/健康パン朝食無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル〓150cm幅ワイドベッド〓LAN接続無料♪】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 18:24:38

通常のシングルルームではなく、今回はスーパールームでの宿泊となりました。部屋も広くゆったりと過ごすことができ、出張の疲れを癒すことができました。ありがとうございました。
アメニティ・朝食などのサービス面、JR・地下鉄・バスが使える便利な立地、スタッフさんの挨拶・対応など、どの点も満足です。次回もまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スーパーホテル上野・御徒町 2017年05月02日 23:10:17

数あるホテルの中からスーパーホテル上野・御徒町にご宿泊いただきありがとうございます。

出張の疲れを癒すことができたとのお言葉、私どもにとって大変ありがたくとても嬉しいお言葉です。
ホテルマンをやっていて良かったと思える瞬間でもあります。

ホテルでゆっくりお過ごしいただき、翌朝元気にご出発いただけることが私どもの何よりもの願いでございます。

お客様からのお言葉が何よりもの励みでございます。この気持ちを忘れずにお客様に喜んでいただけるホテルを目指して精進してまります。

またの”おかえり”をスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル上野・御徒町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大24%OFF!!幅150cmワイドベットを一人占め♪/朝食無料!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル〓150cm幅ワイドベッド〓LAN接続無料♪】

総合4

siu chung manさんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

siu chung manさん [30代/男性] 2017年04月17日 16:37:00

1時間の飛行遅延のため、列車がホテルに直接行くことができないため、私の家族は到着するバスに乗ります。私は午前1時に到着したが、あなたの助けに感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
スーパーホテル上野・御徒町 2017年05月02日 23:01:19

スーパーホテル上野・御徒町にご宿泊いただきありがとうございます。

夜遅くの到着でお疲れだったと思います。
ゆっくりおやすみいただけましたでしょうか?

またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル上野・御徒町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦におススメ】 ☆仲良しステイ☆幅150cmワイドベット/朝食無料♪/LAN接続無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル〓150cm幅ワイドベッド〓LAN接続無料♪】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル上野・御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 20:21:47

スーパーホテルは枕が選べるで、いつもなら肩がこるのにぐっすり眠ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
スーパーホテル上野・御徒町 2017年04月13日 21:04:55

スーパーホテル上野・御徒町にご宿泊いただきありがとうございます。

ぐっすりおやすみいただけたようで安心いたしました。

当ホテルでぐっすりおやすみいただき、朝ごはんをたくさん食べて元気にご出発いただくことが私どもの何よりもの願いでございます。

選べる枕の7種類ございますが、
お気に入りの枕は見つかりましたでしょう?

まだまだ至らぬ点も多くございますが、「また泊まりたい」と思っていただけるよう努力してまいります。

またの”おかえり”を心よりお待ちしております。

スーパーホテル上野・御徒町
支配人


ご利用の宿泊プラン
【スタンダード2名様一室】幅150cmワイドベット+ロフトベッド/お子様にも大人気/LAN接続無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム☆LAN接続無料☆健康パン朝食無料♪】

32件中 1~20件表示

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