この度はスーパーホテル上野御徒町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや広さ、そして枕にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

パジャマにつきましては、1階にご用意がございます。チェックイン時のご案内が行き届かず、申し訳ございません。今後は、より分かりやすくご案内できるようスタッフ一同、努めて参ります。

また、お部屋の照明につきましては明るさの調節が難しい部分もございますが、フロントにてスタンドライトの貸し出しを行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお声がけください。

換気扇の音に関しましてもご不便おかけし申し訳ございません。点検及び改善に努め、より快適にお過ごしいただける環境づくりを進めてまいります。

お客様からのご感想は、私どもにとって非常に貴重なお声でございます。ご多用の中、詳細にクチコミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。お客様にまたお会いできる日をお待ちしております。

スーパーホテル上野御徒町
フロント庄田

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル上野御徒町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
います。
また、ご多忙の中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

当館の立地およびアクセスがお客様のお役に立てた事が分かり嬉しい限りです。
近くでは、夏には上野公園でお祭りが開催され、秋には上野天神でお祭りが行われるなど、四季を通じてホテルの近くでさまざまなお祭りをお楽しみいただけます。

さらに、ホテル周辺にはデパートだけでなく、多くの飲食店も立ち並んでおり、お客様のお好みに合ったお食事を近くでお楽しみいただけます。
深夜にはコンビニエンスストアはもちろん、遅くまで営業している居酒屋も多数ございますので、夜遅くまで楽しいひとときをお過ごしいただけます。

一日の疲れを癒せる大浴場がないことは、私どもとしても大変心苦しく感じております。
少しでもお客様の疲れを癒していただけるよう、フロントにて入浴剤をお配りしておりますので、どうぞお気軽にお声がけいただければ幸いです。

改めまして、この度のご宿泊とご投稿に心より感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル上野御徒町　
フロント　イム

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル上野御徒町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ロフトタイプのスーパールームにご宿泊いただき、「どこか懐かしく楽しいご滞在だった」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読いたしました。

スーパールームはお子様連れのお客様はもちろん、大人の方にもワクワク感を味わっていただけるよう設計されておりますので、今回その雰囲気を感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。

また、フロントスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。

お客様に少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々心を込めて対応しておりますので、このようなお声は私たちの大きな励みとなります。

しかしながら、お部屋の壁にシミやキズが目立っていたとのご指摘につきましては、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

快適なお部屋環境の提供が私どもの基本であるべき中、このような点にまで十分に目が行き届いていなかったことを深く反省しております。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、清掃・点検体制の見直しと補修対応を早急に進めてまいります。

「またの機会に宿泊したい」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
次回ご宿泊の際には、より快適でご満足いただけるお部屋をご提供できますよう、一層のサービス向上に努めてまいります。

改めまして、この度のご宿泊とご投稿に心より感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル上野御徒町　
フロント　タガイ

この度はスーパーホテル上野御徒町をご利用いただき誠にありがとうございます。また、何度かご宿泊いただいているとのこと、光栄でございます。

今回も快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。私どもは、お客様に「日常の感動」を感じていただけるおもてなしを提供することを目指し、温かい心配りと居心地の良い空間づくりに努めております。

これからもお客様にとってスーパーホテルがいつでも心安らぐ場所であり続けられますよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル上野御徒町
フロント庄田

いつもスーパーホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからも笑顔と心のこもったサービスを心がけてまいります。

しかしながら、館内の設備や環境においてご不便おかけし申し訳ございません。特に、臭いに関してご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。清掃や換気の徹底を強化し、改善に努めてまいります。

また、お風呂の広さやコンセントの数、朝食のお茶碗に関するご意見も真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。

施設の改装については直ちに対応するのは難しい部分もございますが、お客様に快適にお過ごしいただける空間を作ることができるよう最善を尽くしてまいりますのでまたの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。

スーパーホテル上野御徒町
フロント庄田

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル上野御徒町をご利用いただきありがとうございます。東京までお仕事お疲れ様でございます。ご出張のお疲れを当館でお癒しできまして、嬉しく存じます。

スーパーホテル上野御徒町は御徒町駅から徒歩5分圏内でアクセスに大変優れており、お客様がおっしゃられるように近隣には美味しいお食事処や居酒屋も多数ございます。そのため、何度お越し頂いても新しいお店を発見し、お楽しみいただけかと思います。フロントスタッフも美味しいお食事処を紹介できますので、ぜひお気軽にお聞きくださいませ。

この度はご多忙の中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。お客様とお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル上野御徒町
フロント　結城

この度は、スーパーホテル上野御徒町をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく思います。

夜分遅くまでお疲れ様でございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
フロントは24時まで営業しておりますので、何かご不明な点等ございましたら、気兼ねなくお尋ねください。

朝食は無料でございまして、お客様の健康にも寄り添ったメニューを取り揃えております。次回ご滞在の際には、今回とは異なるお食事をお楽しみいただけるかと思います。是非ともご検討くださいませ。

改めまして、この度は、スーパーホテル上野御徒町をご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル上野御徒町
フロント　ヤマヨシ

この度は、スーパーホテル上野御徒町をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミをお寄せいただき、誠に感謝申し上げます。

お部屋の広さやアクセスについて、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。シングルルームは、お一人様のご利用でしたら、快適にお過ごしいただけるかと思いますので、次回ご利用の際にも是非ご検討ください。

お部屋についているユニットバスにおいて、ご不便おかけし申し訳ございません。備品の不備で不快な思いをなさらないよう、確認を怠らずにおこなってまいります。

お過ごしいただいたお部屋など、全体的に寒い中でのご滞在となり申し訳ございませんでした。心ばかりですが、お部屋のポットの用意や、１階にて無料のホットドリンクの提供もしておりますので、よろしければご利用ください。

お部屋の清掃におきましても、今後はより細かく丁寧な作業に励んでまいります。
朝の清掃スタッフのカートとの接触がありましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、お客様を第一に考えて行動することを心掛けてまいります。

改めまして、この度は、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。様々な点でご不便おかけし申し訳ございません。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル上野御徒町
フロント　ヤマヨシ

この度はスーパーホテル上野御徒町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

お食事をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様の健康を第一とし、素材にこだわったお料理を提供し、ご朝食の時間がより充実したものとなるよう努めております。
お客様にご満足いただけたことは、何よりの励みとなります。

また、チェックアウト後もフリースペースでゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、快適にお時間をお過ごしいただけたご様子を拝読し、私どもも嬉しい限りでございます。
お客様にとって、当ホテルがご滞在中だけでなく、ご出発後のひとときまで心地よい空間となっていましたら幸いです。

これからも、皆様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひスーパーホテル上野御徒町をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スーパーホテル上野御徒町
フロント　タガイ

この度はスーパーホテル上野御徒町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

当ホテルの立地や設備にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
アメ横や飲食街が徒歩圏内にあり、ご滞在中のお食事や観光を快適にお楽しみいただけます。
お部屋の暗証番号式の開閉システムについても、安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

また、清潔感や設備面についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
コンセントの配置や空調設備につきましても、お客様が快適にお過ごしいただけるよう工夫を凝らしておりますので、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。

ウェルカムドリンクでは、さまざまな種類のお飲み物をゆっくりとお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
さらに、朝食につきましても、オーガニック野菜を中心としたお料理をお気に召していただけて幸いでございます。
また、朝食は日替わりとなっておりますので、毎朝違う料理をお楽しみいただけます。

お手頃な価格で快適にお過ごしいただけたこと、そしてパートナー様にもご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

これからも、より一層のサービス向上に努め、皆様に快適なご滞在を提供できるよう精進してまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度はスーパーホテル上野御徒町をご利用いただき、誠にありがとうございました。

スーパーホテル上野御徒町
フロント　タガイ

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル上野御徒町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地に関しましては、日比谷線仲御徒町駅5番出口より徒歩20秒、JR御徒町駅より徒歩２分、上野駅・秋葉原駅も徒歩圏内のところに位置しており、お客様のおっしゃる通り、浅草、銀座をはじめとする主要都市へのアクセスが便利で、ご旅行やビジネスの拠点として、快適にご利用いただけます。

今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。

この度はご多忙の中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル上野御徒町
フロント　タガイ

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル上野御徒町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館のベッドを広く快適に感じていただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
お客様に心地よい睡眠を提供できるよう、ベッドの質にもこだわっております。
今後も、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

また、料金につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。
その分、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスや設備の向上に努めてまいります。

スーパーホテルは長年にわたり、多くのお客様にご愛顧いただいております。
これからも、お客様にとってより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めてまいります。

この度はご多忙の中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル上野御徒町
フロント　イム

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル上野御徒町をご利用いただきありがとうございます。

ホテルの設備でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。朝食の時間帯などは特に混雑が想定されます。今回はご理解いただきありがとうございます。

お客様一人ひとりに合わせて枕をお選びいただけて、男性用・女性用のアメニティーも取り揃えております。また、環境にやさしい製品が多数ございます。満足いただけたようで大変嬉しく思います。何か必要なものがございましたら、気兼ねなくスタッフにお声がけください。

この度は口コミをお寄せいただきありがとうございます。お客様の貴重なご意見を、今後のサービスに活かして精進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

スーパーホテル上野御徒町
フロント 山吉

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル上野御徒町をご利用いただきありがとうございます。

また当館のサービスにつきましてご評価をいただき誠にありがとうございます。近年、インバウンドのお客様が増え価格が高騰している状況ですが、その中でもお客様に今回の宿泊をご満足いただけたように窺え嬉しく存じます。しかし、お客様にその価格以上の価値を感じて頂けるようにさらに質の高いサービスを追求しつつ、可能な限りのコストパフォーマンスを高めていきたく存じております。

今後もお客様の期待に応えられるよう、引き続き精進してまいります。
この度はご多忙の中口コミをお寄せいただきありがとうございました。
お客様にまたお会いできることを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル上野御徒町
結城

この度はスーパーホテル上野御徒町をご利用いただきありがとうございます。

当館の立地およびアクセスがお客様のお役に立てた事が分かり嬉しい限りです。
上野公園やアメ横など、徒歩圏内で行ける観光スポットがたくさんありますので、是非お楽しみください。
次回も当館を拠点に、素敵なご滞在をお過ごしいただければ幸いです。

また、女性向けのアメニティーにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
レディースルームにはReFaのシャワーヘッドやドライヤーなど設置しており、女性のお客様にとても人気のあるお部屋となっております。
スキンケアのアメニティは肌に優しく安全な成分で構成されておりますので、お客様のご滞在に少しでもお役に立てたのであれば幸いでございます。
尚、男性にもお渡し可能ですのでお気軽にお申し付けください。

この度はお忙しい中口コミありがとうございました。
お客様からの温かいお言葉をいただき、心より感謝いたします。

これからもお客様に寄り添うサービスをより多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。

スーパーホテル上野御徒町

フロント　イム

この度はスーパーホテル上野御徒町をご利用いただきありがとうございます。

また、奥様に体調不良の際には、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。

ご滞在中、安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同、心を込めてサポートさせていただいたことがお役に立てて何よりでございます。

翌日にはご無事にご帰宅されたこと、私どもも安堵しております。

また、立地やお部屋の綺麗さなどに関しましてもお褒めの言葉ありがとうございます。

立地に関しましては、日比谷線仲御徒町駅5番出口より徒歩20秒、JR御徒町駅より徒歩２分、上野駅・秋葉原駅も徒歩圏内のところに位置しており、お客様のご旅行やビジネスの拠点として、快適にご利用いただけます。

清掃に関しましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃や衛星管理に細心の注意を払っております。

お客様からの温かいお言葉は、清掃フタッフにとっても大きな励みになります。

この度はお忙しい中口コミありがとうございました。

これからもお客様に寄り添うサービスをより多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。

スーパーホテル上野御徒町

フロント　タガイ

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル上野御徒町にお越しいただき誠にありがとうございます。

アクセスの良さとお部屋についてお褒めの言葉をいただけて、大変嬉しく存じます。
お客様がおっしゃるように、スーパーホテル上野御徒町は最寄りの仲御徒町駅からは徒歩2分、JRや都営大江戸線がある御徒町駅の南口からは徒歩5分のところにございます。
周辺にはアメ横や上野などの観光スポットがたくさんございますので、ぜひまたお楽しみくださいませ。

改装を経てグレードアップしたお部屋でお客様のお寛ぎいただけ、なによりでございます。
ぐっすり眠れることをコンセプトにベッドや枕、照明を工夫しております。テレビもYoutubeやNetflixが見られるようになり、皆さまにご好評いただいております。
このようなお客様のお言葉を励みに、更なるサービス向上に尽力します。

この度は、ご多忙の中口コミ投稿有難うございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル上野御徒町　　
フロント　結城

この度は、スーパーホテル上野御徒町にお越しいただき、誠にありがとうございます。

健康朝食のベジタブルカレーにつきましては、お客様の御期待に添えず、大変申し訳ございません。皆様に美味しくお召し上がりいただくために、朝食スタッフ一同努力しておりますが、ベジタリアンの方でもお召し上がりいただける大変人気のメニューでございますので、朝食の遅い時間帯ですと野菜が溶けてしまい、具材が少ない可能性がございます。スーパーホテルの健康朝食は、お客様に元気な朝を迎えていただけるよう、ビュッフェスタイルでご用意しておりますので、お客様のお好みのものをたくさんお召し上がりいただけます。また、スタッフも元気な挨拶と明るい笑顔でお客様のお越しをお待ちしております。

この度は、ご多忙の中口コミをお寄せいただき有難うございます。お客様のお声をなにより大切にし、お客様に日常の感動をお届けできるよう、今後も尽力して参ります。

スーパーホテル上野御徒町　　
フロント　結城

この度はスーパーホテル上野御徒町をご利用いただき、素敵なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
朝食付きのビジネスホテルとして、コストパフォーマンスにご満足いただけてとても嬉しく思います。
また、お部屋の清潔さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。人員不足の中、清掃スタッフさんの頑張りに気づいてくださり誠にありがとうございます。
朝食スペースが混雑しまいご不便をおかけしましたが、美味しかったというお言葉に関しましても、大変嬉しく思います。
朝食を楽しみにしているお客様も多いので、これからもご満足いただけるよう工夫して参ります。
そして、立地についてもお褒めいただき誠にありがとうございます。JR御徒町駅から数分という便利さや、近隣のコンビニなどの利便性も、多くのお客様にご好評いただいております。
私たちは、少しでも快適にお過ごしいただけたらという思い日々お客様とお会いさせて頂いております。
今後も、よりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は、ご多忙の中口コミ投稿有難うございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、是非またお越しください。
スーパーホテル上野御徒町　　
フロント　タガイ

この度は、数あるホテルの中から、
スーパーホテル上野御徒町にお越しいただき
誠にありがとうございます。

お部屋、枕、アメニティなど当ホテルの設備にたくさんお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく存します。スーパーホテルの選べる枕は、8種類ご用意しておりお客様のお好みに合ったものをお選びいただけます。また、お好きな枕がお決まりでしたら、チェックイン前に事前に枕をお部屋にキープすることも可能でございます。お気軽にお申し付けくださいませ。

パジャマの匂いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。においがする衣類を着させてしまい大変不快だったと存じますが、寛大な心で優しく伝えていただきありがとうございます。お客様の貴重なお声を共有させていただき、改善に努めます。

最後になりましたが、本日はご多忙の中貴重なクチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。スーパーホテルではお客様のお声を一番に考えておりますので、このような貴重なご意見に感謝申し上げます。
お客様にまた、お会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル上野御徒町
フロント　結城