先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想ありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

三度目のご来館ありがとうございます。
去年リニューアルしたお部屋で、昔のお部屋を知っておられるお客様がゆっくりできたようで何よりです。ベッドも数年前に全部屋設置しており、よく眠れたと皆様に好評ですが、お客様もゆっくりお休みになれたようでこちらとしても嬉しい限りです。

お風呂も去年リニューアルしており、石州瓦のデザインは皆様にも好評で、残してよかったと感じております。
温泉総選挙2024で美肌部門１位に輝いた当館自慢の温泉と歴史ある地元の石州瓦を楽しんでいただけて良かったです。

女将共々、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想ありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

美又温泉は開湯150年の歴史がある温泉地で、昔から湯治の湯として皆様にご利用していただいておりました。近年では「肌の保湿」と「肌の再生」に必要な要素が他の温泉より多いことが医学的調査と科学的調査で証明され、湯治の湯以外でも注目を浴びてきております。
当館はその美又温泉を源泉でお楽しみいただけるため、他のお客様からも大変好評いただいております。
お客様のお肌に合ったようでなによりです。

女将共々、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想ありがとうございます。

美又温泉は「温泉総選挙2023」にて、「うる肌部門」全国１位となりました。
これまでも「うる肌部門」の１位、２位を各年受賞しており、全国的に見ても貴重な美肌温泉として注目を浴びてきております。
当館は源泉でお楽しみいただけるため、他のお客様からも大変好評いただいております。お客様のお肌に合ったようでなによりです。

前回のご宿泊の際に女将がお話した「どんちっちアジ」を覚えていただきありがとうございます。
お客様には脂質含有量が８％前後のアジを提供させていただきました。全国的に売られているアジ（４％）と比べて大変旨味を持っています。１０％を超えると浜田市ブランド魚の「どんちっちアジ」となり旨味も格段に上がりますが、仕入れが不安定のため、直接予約のお客様にご提供しております。
次回この時期のご来館の際には、直接予約もご検討ください。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想ありがとうございます。

当館は昨年改修工事を行い、2024年１月にリニューアルオープンしました。
お客様のご宿泊された【特別室「楓の間」】は、広さと利便性、そして女性の方に喜んでいただける客室にと特に力を入れたお部屋です。
その他、この度の改修工事では当館が木造の建物ということもあり、お客様がゆっくりお過ごしいただけるよう「防音」にも力を入れて改修いたしました。
ストレス無くお過ごしいただけたようでなによりです。

女将の手作り味噌は、常連様を始め多くのお客様に好評を頂いております。お客様のご感想を女将に伝えたところ、女将も喜んでおりました。
その他のお料理もお客様のお口にあった様でなによりです。

お電話での予約対応にはなりますが、当館は少人数からでも旅館貸切が出来るため、ご家族が増えた際にはぜひお気軽にお問い合わせください。
皆様との会える日を楽しみに、またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想ありがとうございます。

例年では桜が咲く時期だったのですが、今年は少し遅い開花となりました。
再訪いただきありがとうございます。仕入れの都合で同じ料理の場合もございますが、リピートのお客様には、できるかぎり違ったお料理をご提供したいと思っております。
ウチワエビなど、ちょうど仕入れることが出来、お客様にも満足していただきこちらとしても嬉しい限りです。

来年の桜の時期のご宿泊なら、客室から桜が眺められる、３F特別室「楓の間」か、２F「桜の間」をおすすめします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想ありがとうございます。

隠岐松葉蟹プランのご利用ありがとうございました。
隠岐松葉蟹は隠岐独自の「カニ篭漁」と呼ばれる漁法で松葉ガニを漁獲しており、カニ篭漁で水揚げされる隠岐松葉蟹は傷みが少なく、漁獲されるときのストレスも少なく、鮮度もとても良いものとなっております。
今年の隠岐松葉蟹は例年に比べ、少し大きめの蟹を仕入れることができ、お客様にも喜んでいただけてこちらとしても嬉しいかぎりです。

ご朝食のこんにゃくですが、地元で作られるものですが、なかなか仕入れることが出来ないものです。お客様にご提供でき、またお口にあったようで良かったです。

お客様のご宿泊された【特別室「楓の間」】は、リニューアルした際にスタッフやデザイナーさん皆で色々と吟味を重ね、広さと利便性に特に力を入れた客室です。
温泉に浸かり日頃の疲れがとれ、客室でゆっくり過ごせたようでなによりです。

松葉蟹のプランは今の時期しかございませんが、その他にも色々なプランをご準備しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想ありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

二度目のご宿泊誠にありがとうございます。
美又温泉特有のとろりとした泉質はファンも多く、ご夫婦共々に気に入っていただけ、大変うれしく思います。たまたま貸切だったので、何度もご入浴いただけたようで何よりです。

今年は大きめの隠岐松葉蟹を仕入れることができ、お客様にもご満足いただけ安心いたしました。

新しくリニューアルした客室もご好評いただいておりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は女子会でのご利用誠にありがとうございました。
またご感想ありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

温泉もお料理も皆様に喜んでいただけてこちらとしても嬉しいです。
お料理で提供したメインの「どんちっちカレイの姿揚げ」は、当館が昔からお出ししている料理で、常連様を始め多くのお客様に好評を頂いております。
お客様のお口にあった様でなによりです。

また先月リニューアルしたお部屋も気に入っていただけて良かったです。
ご友人とのまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想ありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

当館は１月にリニューアルオープンしており、客室は快適で過ごしやすい現代風の和洋室へと改修工事を行いました。
お客様がくつろげたと言っていただき、こちらとしても嬉しい限りです。

また「温泉総選挙・うる肌部門第1位」にも輝いた当館の温泉は、他のお客様からも大変好評いただいており、お客様のお肌に合ったようでなによりです。
料理へのお褒めのお言葉もありがとうございます。

小さな温泉旅館ですが、今後もお客様に満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用していただきありがとうございました。
ご感想ありがとうございます。
心地よく当館でお過ごしできたようでこちらとしても嬉しいかぎりです。

美又温泉は、全国的に見ても美肌温泉に欠かせないメタケイ酸とHpの両方の数値が高い泉質となっております。
美又温泉のような泉質は少なく、貴重な温泉として注目を浴びてきております。
当館の温泉は、源泉かけ流しですので、とろりとした泉質をより肌で感じられたのではないかと思います。
お客様のお肌に合ったようでなによりです。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は３回目のご利用、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

当館は昨年改修工事を行い、2024年１月にリニューアルオープンしました。
改修前の当館をご存知のお客様に「リニューアルしたお部屋がとても素敵で快適に過ごす事ができました。」と言っていただき、こちらとしても嬉しい限りです。
特別室「楓の間」のご利用ありがとうございました。

美又温泉は、毎年行われている国民が選ぶ温泉総選挙の「温泉総選挙2023」にて、「うる肌部門」全国一位となりました。
それまでも「うる肌部門」の１位や２位を各年受賞しており、全国的に見ても貴重な美肌温泉として注目を浴びてきております。
当館が初めてのご友人の方々も、源泉かけ流し温泉とお料理を喜んでいただけて良かったです。

またご友人との女子旅でのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

ご感想ありがとうございます。
心地よく当館でお過ごしできたようでこちらとしても嬉しいかぎりです。

お食事もお客様に満足していただけてよかったです。
当館には鮮魚用のいけすがあり、活魚を仕入れた時はそこでいかして、お客様にご提供しております。
魚料理がお客様のお口にあったようでなによりです。

美又温泉は近年の調査で「古い角質を取り除き、新しい角質の形成を助ける」という、全国的にも珍しい泉質ということがわかっております。
当館の温泉は、源泉かけ流しですので、特に女性のお客様には大変喜ばれております。
お客様のお肌に合ったようでよかったです。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

客室の造りでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館は開館６０年経ち、開館当時の状態を維持しております。
お客様に「より過ごしやすい客室を」という思いでいろいろと試行錯誤しており、今回のご意見も参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

当館のお風呂は家族風呂が一つで、お客様が不自由なく使えるように２年前に「入浴中ランプ」（お風呂の使用中はランプが付く仕組み）を２階廊下と３階への階段に取り付けております。
お客様同士の接触を極力少なくできるよう、客室から出てすぐに
お風呂の使用状況がわかる作りとなりました。
お客様に不自由なくご利用いただけたようで安心しました。

お料理がお口に合ったようで何よりです。
のどぐろは料理長が漁港に足を運んで選んでおります。喜んでいただけてこちらとしても嬉しいです。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご来館ありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

美又温泉は去年から今年にかけて開催された、国民が選ぶ「温泉選挙2021」にて、うる肌部門全国一位となり、お客様に少しずつ認知されてきました。
全国的に見ても美肌温泉に欠かせないメタケイ酸とHpの両方の数値が高い泉質の温泉は少なく、貴重な温泉として注目を浴びてきております。
当館の温泉は、源泉かけ流しですので、温泉好きの方にはたまらないお風呂となっております。

当館の温泉がお客様の肌にあったようでよかったです。
お客様の「また行きたい」温泉地になったことも、当館として嬉しい限りです。

まだまだ新型コロナウイルスの終息が見えておりませんが、お体に気をつけてお過ごしください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

当館の温泉がお客様の肌にあったようでよかったです。
長旅のお疲れが温泉に浸かって少しでも癒やされましたら、当館としても嬉しい限りです。

お料理も喜んでいただけてよかったです。
カレイの唐揚げは当館の名物料理として昔からお出ししており、リピーター様も多いです。またぜひカレイの唐揚げを食べにいらしてください。

お部屋は2021年の冬にリニューアルした客室でした。お客様がゆっくりお休みになられたようで、こちらとしても安心いたしました。

まだまだ新型コロナウイルスの終息が見えておりませんが、お体に気をつけてお過ごしください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は再度当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

コロナ禍ということもあり、お客様の安心と感染予防対策として客室とお食事処に【DAIKIN】加湿ストリーマ空気清浄機を設置いたしました。
安心してご旅行ができた様で、こちらとしても設置してよかったなと安堵いたしました。

お食事もお客様に満足していただけてよかったです。

美肌洗顔のアメニティーセットは美又温泉の泉質効果、美肌効果をもっと知っていただこうと、美又温泉旅館組合が期間限定＆数量限定でお配りしておりました。喜んでいただけて何よりでございます。

まだまだ新型コロナウイルスの終息が見えておりませんが、お体に気をつけてお過ごしください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は再度当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

曜日などの関係で、お客様のように１組貸し切り状態となることが稀にございます。
源泉かけ流し温泉を堪能していただけたようで何よりです。

通常、蟹付きの宿泊プランは１月もしくは２月からご用意しております。
例年浜田漁港に蟹が入るのは１２月～１月なので、今回仕入れることができるか不安でしたが、無事に仕入れることができましたので、お客様のリクエストに対応させていただきました。
当館でお出ししている蟹プランは全て「島根県隠岐産・タグ付き松葉蟹」となっております。
国産ということもありお客様には大変喜ばれております。
お客様にお出しした蟹にはカニ味噌がたっぷりでしたので、甲羅酒でいただくのも良いかと思っておりました。
美味しく召し上がっていただけて何よりでございます。

まだまだ新型コロナウイルスの終息が見えておりませんが、お体に気をつけてお過ごしください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

当館のお風呂は源泉かけ流しの為、温度調節が難しくできる限り入浴に適した温度に、とスタッフが調節しておりますが、たまに熱い時などがあります。申し訳ございません。
当館のお風呂は一つのため、ご不便をおかけしておりますが、３回も入っていただきありがとうございます。
美又温泉がお客様のお肌にあったようでなによりです。

お料理のご感想もありがとうございます。
当館の土瓶蒸し、特に使用しているお出汁は料理スタッフが自信を持って提供しております。お客様に絶品と言っていただき、料理スタッフも喜んでおります。ありがとうございます。

まだまだ新型コロナウイルスの終息が見えておりませんが、お体に気をつけてお過ごしください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

お褒めの言葉を沢山を頂いておりましたのにお返事が遅くなり申し訳ございません。

先日はお客さまの大切な方のお誕生日祝いに当館を選んでご利用いただき誠にありがとうございました。当館としても特別なお祝いにおもてなしできたことをとても嬉しく思います。心ばかりのプレゼントですが喜んでいただけて良かったです。

当館のお風呂は源泉かけ流しの美又温泉で、湯船に溜まっているお湯はもちろん、シャワーから出るお湯も温泉となっております。
気持ちよくご利用になられたようで良かったです。

この時期、美又温泉では日本遺産に認定された石見神楽を毎週公演しております。本来なら会場では暖房がきいているのですが、新型コロナウイルス感染予防対策として窓などを開けて公演しておりましたので、お客様にはそういった説明をさせていただきました。
石見神楽も楽しまれたようで何よりです。

お料理も満足していただけたようで、料理スタッフも喜んでおります。

当館のお風呂は家族風呂が一つのため、お客様が順番で利用していただく形をとっております。そのため、今回のように我々のお伝え方が未熟だった事で、お客様にはご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
お風呂の利用についてですが、今月１２月末には、各階の壁にお風呂の利用状況のわかる表示灯を設置する予定です。
次回お越しの際は、より気兼ねなくお風呂を楽しんでいただけるかと思います。

感染予防対策などでお客様には従来のご旅行、旅館での過ごし方ができない形となってこちらとしても心苦しいところです。
まだまだ新型コロナウイルスの終息が見えておりませんが、お体に気をつけてお過ごしください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

お客様が楽しみにされていた、温泉とお料理にご満足いただけたことに安堵いたしました。

美又温泉のつるトロ泉質は肌再生の湯としてお客様に少しずつ認知されてきました。
全国的に見ても美肌温泉に欠かせないメタケイ酸とHpの両方の数値が高い泉質の温泉は少なく、貴重な温泉として注目を浴びてきております。
当館の温泉は、源泉かけ流しですので、特に女性のお客様には大変喜ばれる泉質となっております。
今回お客様のお肌に合ったようでよかったです。

お料理の感想もありがとうございます。
土瓶蒸しのお出汁は、当館の料理長が自信を持って味付けをしており、常連様を初め多くのお客様に好評を頂いております。
お料理がお客様やお子様のお口に合ったようで、こちらとしても嬉しい限りです。

まだまだ新型ウイルスの終息が見えておりませんが、お体に気をつけてお過ごしください。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。