ウェルカムドリンクがある事を知らずビックリしました！しかも生ビールも18時まで飲み放題とは！
もっと大々的に宣伝するべきです。平戸の海を見ながら最高でした！ドリンクバーの近くに売店があるのですが酒のつまみが柿ピーしかなく残念でした。もっとつまみをおくべきです。絶対売れますよ。あと、自販機はアルコールなどあるのですが、カップラーメン等も置いて欲しいです。食べ放題飲み放題生ビールもあるしカニもあるしよかったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

平戸瀬戸に面し眺望は抜群です。
部屋はリフォームで綺麗ですが、
建物・内装・食事・サービスとも昭和レトロです。
演歌ステージがありお客さんも楽しんでる様子でした。
朝夕ともブュッフェ食事内容はぼぼ同じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

とてもよいお部屋、お食事、お風呂を、お得なお値段で利用する事が出来ました。別の家族と現地で会い、外で食事をしたのですが、私たちのホテルでの素晴らしい体験をうらやましんで、解散後に日帰りでホテルの施設を利用したとの事でした。良い時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

タワー館は少し古い館だったのかな？床やソファーはシミや汚れが目立ちましたが、その分安く泊まれ寝るだけなのでいいかなと思う感じでした。子供が3人いたのでほとんどキッズルームで過ごしましたが、日曜宿泊のためか人が少なく遊び放題で子供達は楽しそうでした。翌日も遊びたいと言ってたので朝も開放してくれたら嬉しいです。子供用の浴衣は135cmからしかなかったので小さい子は寝巻き持参が良さそうです。歯ブラシなどアメニティはありました。
翌日の漁船でのクルージングはお金払ってもいいぐらい貴重な体験でした。波も風もすごかったですが20分程度の旅で船酔いすることもなく子供達の笑顔も見れ楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

ウェルカムビールを楽しみにまた宿泊しました。チェックイン後のビール飲み放題時間がなにより最高です。売店でおつまみを買って景色のいいロビーで飲んでくつろげます。お部屋も綺麗で快適。バイキングではカニを好きなだけ食べれて大満足です。館内も静かでゆっくりできました。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

おまかせで新館に泊まれました。
ゆったりした広さに大きな窓、文句なしのお部屋でした。
残念なのは、お食事です。
不味くはありませんが、美味しくもない。お部屋のコーヒー、ウェルカムドリンクを一杯まででもいいのでクオリティをあげて欲しいです。
また、あちこちにある造花はいらないです。歌謡ショーもJAZZとかにして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

部屋がとてもキレイでお風呂からの眺めも良かったです。
ご飯が食べ飲み放題なのに充実していて、カニが美味しかったです。子供の遊びスペースも確保されていて、雨での予約でしたが、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

6月22日に宿泊しましたが、日本人従業員さんが危機感なく非常に残念であったため、全くおすすめできません。
夕食時にウォーターサーバーの水を飲んでいたところ、閉店間際にコップからゴミやカビぽいものが出てきたため、外国人スタッフさんに連絡するとすぐに日本人スタッフさんを呼んでてきてくれました。ここまでは◎なのですが、その日本人スタッフはただ『すみません』だけの一点張りで、最後には『何かお求めですか。もし何か言われても何も出来ません』と私が金銭をたかっているかのごとく思ってるのか高圧的に話してきました。こちらからは、「なぜゴミやカビが出たのか、対策はどうするのかを報告して欲しいだけ」と話をして会場を後にしました。その後、支配人さんが部屋まで来てくれましたが『該当のサーバーは久しぶりに使ったので汚れていたから今後は使わない』と言う話だけでした。私からは「使ってもらっても良いけど、久しぶり使う前には点検や清掃をする。そのチェック表を作るなどマニュアル化すべきことが一番でしょ」と話しました。しかし、翌朝チェックアウト時にも支配人さん含めスタッフさんはおられましたが、謝罪もなくスルーされました。
食の安全安心、衛生に対して意識が低く、とにかく危機管理がダメでした。正直、訴えられたり、SNSで発信されたら？という認識がないのが、ガッカリです。
幸い家族で体調不良になるものはおらず、食事やお風呂は大変満足で、部屋も素敵で、外国人のスタッフさんは良いのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

全体的に満足でしたが、夕飯の刺し身の種類が少なかったのと、時間が90分だったのがやや残念でした。あと、部屋の浴衣用の帯が備え付け忘れられていました。子供連れが多く、風呂場はカオスのような有様でしたが、これについてはこのホテルの問題と言うより保護者の問題ですので、時間をずらして入るほかありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

部屋からの景色も大変良かったです。浴室から部屋が見え、外の景色も見られ満足です。食事もおいしい物ばかりで、食べきれませんでした。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

食事も部屋も大変良かったです。クルージングがあんなに長い時間とは思っていませんでした。たいへん楽しかったです。みんな大喜びでした。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

部屋も綺麗だし温泉も良かったです。食事は、海鮮に期待してましたがいまいちでした。刺身の種類が少なく残念でした。後は普通だと思いました。
クルージングは、無料でしたし、凄く楽しめました。
部屋からの景色も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

天気が良くてつき次第ウエルカムドリンクを頂きました　食事は刺身が美味しかった　
翌日のクルージングも楽しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

ウェルカムドリンクは、生ビールが飲めました。夕食も朝食もアルコール飲み放題でとても満足です。チェックアウト後のクルージングも天気が良くて最高でした。次回は連泊で利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

焼肉食べ放題がなく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

新館アネックス綺麗で快適でした。
大浴場もリニューアルしてもらえたら満点だと思います。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2024年05月

CMで良く見ていたので、初めて宿泊しました。天気が良かったので、景色が最高で、特に朝食は大きな窓から外を見ながら食べるのは気持ちが良かったです。

料理は、夕食は補充されましたが、朝食は遅く行くとあまりありませんでした。
味はもうちょっと頑張ってほしいかな。

お風呂は、コインロッカーが縦に四段？あったので、おばちゃん集団が占拠して自分のロッカー使いづらかったです。縦に２段ぐらいに減らすか、渡すカギの番号を離して欲しい。

浴衣、女性用のLとMは女性っぽい柄がほとんどなく、もう少し数を増やした方が良いと思います。

支払いが現金のみと書いてあったので、大金を下ろして持参したが、フロントで聞いたらクレジット使えるとのこと。
正しい情報を載せて欲しい。

娯楽ルームで卓球しようとしたら、ラケットが全部ラバー剥がれてました。

ロビーでのウェルカムドリンクやキレイな部屋は良かった。もうちょっと安ければまた行こうかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

海が見えて、夜は対岸の平戸城や教会の灯が見えて　いい場所でした。お部屋は、少し傷やクロス剥がれはありましたが、広くてゆったりできました。食事はビュッフェでした。飲み放題込みなのはよかったです。温泉は露天もあり広々して景色もよかったです。フロントの方の感じもよく、写真撮影も快く受けてくださいました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

ファミリーにはあっていると思いました。孫を連れて泊まりました。キッズルームがあり その横には 洗濯できる所もあって良かったです。

部屋は和室でしたが 部屋も清潔感あり良かったです

お風呂も綺麗でしたが 床が滑りやすくマットだらけで残念です

2歳の孫は1人で歩くと滑ってばかり 手を繋いで 私も歩きましたが やはり 大人も気をつけないとあぶないかもです

露天風呂は 風が強くて 温かったですが 景色がすごく良かったです。

また孫連れて行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

バイキング料理の配置が見やすいと思いました。ディナーショーも退屈せずよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月