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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.67
  • 食事3.44
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月23日 15:55:29

10/19に宿泊しました。
駅から近く、またコンビニも近くにあり、便利でした。
部屋はダブルの部屋だったため、ベッドが大きく、部屋も清潔であり、快適でした。
また、机も大きく、電源も多くあり、テレワークにも快適でした。
他の地域のカンデオも含め、機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2020年10月23日 16:05:32

この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同非常に喜んでおります。

次回はもっと満足頂けるよう精進して参りますので、何卒末永いお付き合いをお願いします。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


カンデオホテルズ上野公園 畑本

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

総合5

aynhk2007さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

aynhk2007さん [50代/男性] 2020年05月14日 15:20:13

上野周辺ではとても良いホテルです。飲食店やコンビニも近場にあるのでとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2020年05月20日 15:50:34

この度は、カンデオホテルズ上野公園をお選びいただき、誠に有難うございます。

また、口コミ投稿に重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 16:34:30

2月23日から3泊4日でお世話になりました。あまり土地勘がなかったのですが、昔からの東京という印象の場所でした。駅から近くて空港からも行きやすいのが便利でよかったです。やはり山手線を利用できる場所は、地方から行くには断然、安心です。近くに「〇貴族」があって、食事にも困りませんでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2020年02月27日 20:19:12

この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。次回、お越しいただいた際には、全てにおいてご満足していただけるよう、精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 14:34:09

インバウンド対応のホテルが多い中、
ビジネス朝食付き1人枠の部屋は
とてもありがたいです。
観光業とビジネスマンの為の部屋と
両立されているホテルはポイント高いです。
他のカンデオは大浴場が有りますが
こちらは近くに萩の湯があるので問題ないです。
出張の時は真っ先にカンデオ♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2020年01月18日 08:48:41

この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後もご愛顧頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

またお近くにお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

総合5

御邪流さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

御邪流さん [30代/女性] 2019年12月29日 16:15:21

出張で利用しました。
ごはんも美味しいしフロントの人は親切だしアメニティも充実してるし、良いことだらけですが、その中でも特筆すべきはベッドです。

とっても寝心地のよいふかふかのベッドとまくらで、感動しました。ビジネスホテルなのに!
すごい!疲れた身体にこのベッドはうれしいです。
あんまり良いことを書いて広めたくないけれど、ホテル側に感謝の言葉を伝えるにはコメントを残さざるを得ないので書きました。
また泊まりたいけれども人気が出て予約取りにくくなったらいやだな、とすら思います。

客層は外国人ほとんどです。フロントの方々も多国籍な面々のようでしたので、ビジターはありがたいでしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年12月29日 22:40:08

この度は、カンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋や朝食に関して沢山のお褒めの言葉をお寄せ頂き大変嬉しく思います。
次回もまた私共のホテルをお選び頂ける様、そして本当にカンデオホテルズ上野公園に宿泊して良かったと思って頂けるような、お客様の期待を超えるサービスが提供できる様、パートナー一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合1

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 16:33:16

チェックアウト時刻AM11時を確認し、1時間延長を申し込んだにも関わらず
11時にチェックアウトの連絡が来ました。延長すると事前に伝えたのに聞いてませんとの
事。最低なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年12月23日 10:17:20

この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかし、この度はご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

常にお客様の目線で誠実な対応を心掛けるよう指導しておりましたが、フロントスタッフの至らない対応でご不快の念をお掛けする結果となりましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

今回ご指摘いただきました投稿を真摯に受け止め、スタッフを指導して参ります。

繰り返しになりますが、最悪な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 19:57:40

同じ日の宿泊のデータと同じ感想です

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年12月23日 09:43:45

この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様がご満足頂ける様、従業員一同努力して参りますので、
今後ともカンデオホテルズ上野公園をよろしくお願いいたします。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 19:55:10

レストランの通路が狭すぎで、プレートを持っては歩きにくい。
レストランでパジャマを来ている人がいたのに注意されてなかった。ホテルのレベルを感じました。
お風呂が広かったので、使いやすいのですが、お湯の匂いが気になりました。シャワーヘッドからの水の出方も気になりました。洗面で水を流すと大きな音が気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年12月23日 09:39:16

この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてのご意見を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

サービス面と設備面ではお客様のご期待にお応え出来ず、大変残念でございます。
ご指摘ございましたレストランの通路の狭さとお風呂につきまして、早急に改善しお客様が気持ち良くご利用できるよう尽力して参ります。

どうぞこれに凝りませず、またカンデオホテルズ上野公園をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ 禁煙】

総合4

cofy_Sさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

cofy_Sさん [40代/男性] 2019年12月01日 00:47:02

JR山手線・京浜東北線の鶯谷駅から近く、値段も手ごろなのに室内が広くて過ごしやすいです。
ベッドの寝心地にも満足しました。この価格にして、しっかりした朝食も良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年12月02日 01:38:51

この度はカンデオホテルズ上野公園に
ご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございます。
客室ならびにご朝食に関しましても、
お褒めのお言葉を頂戴し従業員一同、
大変喜んでおります。
またのお越しを従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合5

ヒバリ1968さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

ヒバリ1968さん [50代/男性] 2019年11月06日 17:07:13

立地はお世辞にも良いとは言えない環境ですが、アメニティが十分に揃っていて大変ありがたかったです。
またチェックアウト後に腕時計を部屋に忘れてしまった事に気づき、すぐにホテルへ電話したところ、すぐに見つけてくれてフロントにて保管してくれました。
大変ありがたいご配慮でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年11月09日 19:44:37

この度は、カンデオホテルズ上野公園にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からこのように直接お褒めのお言葉を頂戴いたしますことは、スタッフにとりまして大変大きな励みとなり、意欲へと繋がって参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。



ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 18:00:51

鶯谷のラブホテル街のただ中に立つホテルです。駅からも屋上の看板がよく見えるので、すぐ近所のように見えますが、少し歩かされます。周辺には安い居酒屋や老舗の居酒屋、焼肉の名店などが多数あります。部屋の鍵がいまだにこれかってくらい大きいので少し面倒。ユニットバスは狭いですが、近所に大きな銭湯があります。エレベーターは常にフル稼働しているようですが、待たされることが多いです。朝食はおいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年11月06日 16:36:25

この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用頂き、誠に有難うございました。

お客様から頂いたご意見をもとに改善し、ご予約の段階からご出発まで快適にお過ごしいただけるようパートナー一丸となって努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合4

sawa04さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

sawa04さん [50代/男性] 2019年09月23日 19:59:01

最近は部屋代が高くなかなか泊まるチャンスが無かったのですが、今回はコスパ最高でした。このプランをぜひ続けてほしいと思いますが、難しいでしょうね・・・
朝食メニューが少し少なくなっているような気がしたけど、気のせいでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年11月06日 16:34:31

この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにもご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。

朝食に関してはお客様によりご満足いただけるようなサ-ビスを提供できるよう参考させて頂きます。

またお会いできますことをを従業員一同お待ちしております。
今後とも、カンデオホテルズ上野公園をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 08:57:35

以前に比べ、とにかく清掃が行き届かなくなっている。毎回思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年09月17日 03:21:07

この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、口コミ投稿に重ねて御礼申し上げます。

客室の清掃に関してご不憫をおかけして申し訳ございません。
ご指摘して頂いた点、清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
またご利用の際にはお客様にご満足頂けるように精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 11:39:30

他のカンデオホテルズの様に大浴場は有りませんが駅からも近く日暮里から一駅なのでビジネス利用には有難いです。「お1人様応援」今後共宜しくお願い致します。観光客向けのホテルが多い中、この様なビジネス枠の有るホテルは好感が持てます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年09月17日 03:16:23

この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ上野公園にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、口コミ投稿に重ねて御礼申し上げます。

お客様の大切な御意見は今後の運営に参考にさせていただきます。今後もお客様にご利用頂ける様サービス向上に励んで参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 11:26:15

暑い日でしたがホテルの中は快適で良く眠れました。
朝食に野菜や果物が豊富で
納豆、しらす、明太子、焼き鮭、卵焼き、お味噌汁等全て美味しく頂きました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年09月17日 03:09:23

この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用頂き、誠に有難うございました。

お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。スタッフ全員で共有させて頂きます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

総合5

aynhk2007さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

aynhk2007さん [50代/男性] 2019年08月28日 08:33:44

いつも利用しています。お得意様も喜んでいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年09月17日 03:03:55

この度は、カンデオホテルズ上野公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところクチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様が快適にご滞在ができましたこと、大変安堵しております。

またお近くをご利用の際は、ぜひ当ホテルのご利用をご検討ください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

総合5

aynhk2007さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

aynhk2007さん [50代/男性] 2019年08月28日 08:32:22

いつも利用しています。立地満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年09月17日 03:00:29

この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、口コミ投稿に重ねて御礼申し上げます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

総合4

プロジェクトCさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

プロジェクトCさん [50代/男性] 2019年08月24日 16:54:57

朝食バイキングが良かったです。予算の関係だと思いますが、スープが無かったので残念(数回利用して居ますが以前は有りました)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年09月17日 02:49:17

この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

朝食に関してはお客様によりご満足いただけるようなサ-ビスを提供できるよう参考させていただきます。

今回ご宿泊先として再度当ホテルをお選び頂きとても栄光です。今後もお客様にご宿泊いただける様日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・お一人様応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 19:31:15

鶯谷駅に近くて大変便利でした。ツインの部屋でしたがもう少し広いと助かりました。
浴室の換気が弱いのも難点かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年08月25日 04:39:18

この度はカンデオホテルズ上野公園にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お忙しい中、ご丁寧にアンケートにご解答頂き
今後のホテル作りに役立つご意見を下さり非常に感謝いたします。

次回お越しの際にはお客様の期待を超えれるよう
日々精進して参りますので、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊だからお得】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(喫煙)】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 14:14:48

洗面器に水滴が残っていたし,髪の毛も残っていた
柄で分かりづらくなって取り残したのではないかと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)上野公園 2019年08月19日 21:53:21

この度はカンデオホテルズ上野公園をご利用頂き、誠に有難うございました。
私どもの清掃の不備により、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
清掃パートナーとも頂いたご意見を共有し、改善に努めてまいります。

次回ご宿泊の際には、よりご満足いただけるようパートナー一丸となって精進して参りますので再度挽回のチャンスをいただければ幸いです。

お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援】【楽天限定!ポイント10倍】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(禁煙)】

800件中 1~20件表示

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