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天然温泉 はるのの湯 クチコミ・感想・情報

天然温泉 はるのの湯

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    天然温泉 はるのの湯のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.20
    • アンケート件数:227件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.91
    • 立地3.70
    • 部屋4.11
    • 設備・アメニティ3.54
    • 風呂4.43
    • 食事3.50
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    189件中 1~20件表示

    総合4

    投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月15日 16:43:55

    ゆっくりできてよかったです。。。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    天然温泉 はるのの湯 2022年01月15日 17:03:47

    いつもご利用ありがとうございます。
    お仕事の疲れを少しでも癒されましたでしょうか?
    また来てください、お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    〔素泊り〕オトクな“5”得!嬉しさいっぱい!天然温泉で疲れを癒す♪土佐旅&土佐仕事に★お日にち限定
    ご利用のお部屋
    【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

    総合4

    投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月08日 16:35:33

    星の森に宿泊しました。
    ユニットバスは利用しませんでしたがとてもキレイで広かったです。お部屋も一つ飛ばしで利用させていただき静かに過ごせました。
    唯一残念だったのは、湯けむり和食御膳…天ぷらは美味しかったのですが、それ以外は口に合いませんでした。
    また宿泊したいのですが、夕食が一択で躊躇してしまいます。
    他にも二食付きプランで違う御膳があればいいと思います。
    朝はヨーグルトのサービス、ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    天然温泉 はるのの湯 2022年01月09日 12:37:47

    先日は、ご宿泊ありがとうございました。食事の件は、お口に合わなかったのが大変残念です。夕食の数については、料理長に報告し検討させていただきます。ご意見誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【直前割】<最大25%OFF>見つけたあなたはラッキー★湯けむり和食御膳<2食付>
    ご利用のお部屋
    【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

    総合3

    投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月06日 18:35:59

    とりあえず受付の年配の方の対応が悪い。同じ接客業としてあり得ない。、

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年12月
    天然温泉 はるのの湯 2022年01月08日 20:02:57

    先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながら、こちらの対応に不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。従業員一同、より良い接客を徹底し仕事に励んでいきたいと思います。ご意見誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ■朝食付■はるのの食材を生かした出来たて和朝食♪
    ご利用のお部屋
    【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

    総合4

    投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月24日 17:29:14

    朝ご飯美味しかった
    米が美味かった アジの開きも良かったが子供には鮭とかの方が嬉しかったかな
    お風呂ももちろん良かったが浴室内で他の宿泊客の人たちが距離をとって近寄らない様に配慮してくれてるのは嬉しかった

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    天然温泉 はるのの湯 2021年12月24日 18:37:03

    先日は、ご利用ありがとうございました。
    ご朝食は、お口にあって良かったです。
    料理内容に関しては、料理長に早速ご報告させていただきます。しかしながら、当日はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。またの機会がございましたら、ご入浴でもかまいませんので、是非ともお立ち寄りください。

    ご利用の宿泊プラン
    ■朝食付■はるのの食材を生かした出来たて和朝食♪
    ご利用のお部屋
    【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

    総合4

    投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月15日 14:11:00

    12/13に宿泊させて頂きました。
    お部屋も広いところを用意していただき、また、加湿器空気清浄機もそなえてあって快適に過ごすことができました。
    ただ、洗面台の蛇口から水とともに少し砂粒?のようなものがでてきていました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    天然温泉 はるのの湯 2021年12月16日 16:04:19

    先日は、ご利用いただきありがとうございました。
    ごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いです。
    洗面台の蛇口の件ですが、
    早速、業者さんへ連絡
    しました。
    これを報告させていただきます。申し訳ございませんでした。

    ご利用の宿泊プラン
    【直前割】湯けむり和食御膳<2食付>見つけたあなたはラッキー★
    ご利用のお部屋
    【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

    総合4

    gun0082yamaさんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

    gun0082yamaさん [40代/男性] 2021年12月14日 22:58:33

    久しぶりのはるのの湯さん宿泊。
    前回同様、露天風呂付き和室にお邪魔。

    ここは大浴場も大好きで日帰りでも立ち寄らせて頂いてます。

    今回、大浴場の湯舟が露天も含めて全体的に湯温が低く、かなりぬるめだったので、
    その分、部屋付き露天風呂の温度がちょい熱めでちょうど良く、気持ちよく使わせて頂きました。
    掛け流し温泉はやっぱり気持ちいい。
    朝食はいたって普通。

    しばらく砂風呂営業を休止してるのは残念ですが、
    次の機会には是非砂風呂営業再開していて欲しいな。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    天然温泉 はるのの湯 2021年12月16日 21:21:58

    先日もご利用いただきありがとうございました。
    お湯の温度に関しては、担当者に伝えさせて頂きました。砂風呂営業の件は、未だ検討中です。申し訳ございません。早くいい知らせを提供できるよう励みます。ご意見誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【直前割】お日にち限定★はるのの食材を生かした出来たて<和朝食付き>♪が@5,780円(税込)~
    ご利用のお部屋
    【【本館】和室8畳《露天風呂付き》】

    総合4

    投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月07日 20:46:15

    部屋はリニューアルされていたのか綺麗にされていました。
    夕食は種類が少なかったです。
    大浴場の時間は早すぎでした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    天然温泉 はるのの湯 2021年12月09日 17:20:15

    先日は、ご利用頂きありがとうございました。
    料理の品数については、料理長に報告書し検討させて頂きます。 大浴場のご利用時間は、恐れ入りますが22時までとさせて頂いております。もっとごゆっくりご入浴されたいと思いますが、ご了承の上ご協力いただきますよう宜しくお願いいたします。ご意見誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    〔素泊り〕オトクな“5”得!嬉しさいっぱい!天然温泉で疲れを癒す♪土佐旅&土佐仕事に★お日にち限定
    ご利用のお部屋
    【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

    総合5

    ささぽん1967さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

    ささぽん1967さん [50代/女性] 2021年11月21日 16:00:42

    露天風呂付の部屋でしたので人の目も気にせず何時でもは入れるのは嬉しい。
    部屋も清潔感があり、寝具もふかふかでよく眠れました。
    余談ですが、丁度夕食時にスタッフの方に今日皆既月食が見れますよと教えて頂いて見ることも出来ました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    天然温泉 はるのの湯 2021年11月22日 12:59:08

    当館をご利用いただきありがとうございした。
    ごゆっくりお寛ぎ出来ましたでしょうか。
    記念になった1日であることを願っています。
    また来てください。お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ■二食付■【湯けむり和食御膳】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪家族旅行応援
    ご利用のお部屋
    【【本館】和室8畳《露天風呂付き》】

    総合4

    すてじろうわんわんさんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

    すてじろうわんわんさん [60代/男性] 2021年11月18日 15:25:12

    部屋は広くてきれいで掃除も行き届いていました。寝具も寝心地がよくゆっくり休めました。温泉も良かったのですが、朝風呂が屋内風呂だけだったのは残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    天然温泉 はるのの湯 2021年11月18日 16:59:12

    先日は、ご宿泊ありがとうございました。
    少しでも、疲れは取れましたでしょうか。
    またの機会がございましたら、レストランのご利用もお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    〔素泊り〕オトクな“5”得!嬉しさいっぱい!天然温泉で疲れを癒す♪土佐旅&土佐仕事に★お日にち限定
    ご利用のお部屋
    【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

    総合4

    まるけんまるけんさんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

    まるけんまるけんさん [40代/男性] 2021年11月15日 07:43:25

    きれいな宿泊施設です。
    臨機応変に対応頂き、気持ちよく宿泊できました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    天然温泉 はるのの湯 2021年11月15日 13:12:18

    先日は、ご利用いただきありがとうございました。
    少しでも、旅の疲れは癒されたでしょうか。
    そして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。これを励みにし、精進したいと思います。
    またお越しください。

    ご利用の宿泊プラン
    ■お遍路さん限定■納経帳をみせればお得なお遍路パック2食付き★四国八十八ヶ所巡り!湯けむり和食御膳
    ご利用のお部屋
    【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

    総合4

    投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月14日 06:31:21

    部屋付き露天風呂が最高でした!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    天然温泉 はるのの湯 2021年11月14日 11:15:30

    先日は、数ある中当館を選んでいただきありがとうございました。 ご満足いただけた事に嬉しく思います。またこちらに遊びに来てください。お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ■素泊まり■土佐路天然温泉を素泊りプランで楽しむ!一人旅・女子旅・仲間旅etc
    ご利用のお部屋
    【【本館】和室8畳《露天風呂付き》】

    総合4

    投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月08日 17:20:42

    温泉が最高です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月
    天然温泉 はるのの湯 2021年11月09日 10:24:22

    先日は、当館をご利用いただきありがとうございまた。温泉を気に入っていただいてこちらも嬉しいです。お知り合いやご家族にも是非とも宣伝をよろしくお願いいたします。そして、またのご利用をお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ■朝食付■はるのの食材を生かした出来たて和朝食♪
    ご利用のお部屋
    【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

    総合3

    投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月03日 20:14:31

    露天風呂付和室に宿泊。多少安かったので贅沢は言えないが、気になった点があった。
    ①フロントの女性(30代?)の接客態度はつっけんどんで気分が悪い。
    ②露天風呂につながる脱衣スペースと和室の仕切りがない。困る。予算がないならカーテン
     を付けるべきだ。
    ③浴衣を通路の浴衣置き場から自分で部屋に携行するシステムだが、サービスをそんなに省 
     くほど安いとは思わない。また、日本茶のティーバッグも2人に2個しか部屋に用意して
     おらず、ケチが過ぎて白けた。 サービスを気にしない人向けだと思う。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    天然温泉 はるのの湯 2021年11月04日 11:03:27

    先日は、ご宿泊誠にありがとうございました。
    そして、ご意見・ご感想ありがとうございます。
    接客に対して指導をより徹底し、皆様に愛される施設になるよう心がけたいと思います。
    お部屋に対するご意見数点は、検討させていただきたいと思います。高知にいらっしゃる時がございましたら、宜しければお立ち寄りくださいませ。

    ご利用の宿泊プラン
    ■二食付■【湯けむり和食御膳】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪家族旅行応援
    ご利用のお部屋
    【【本館】和室8畳《露天風呂付き》】

    総合5

    ありっっさんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

    ありっっさん [40代/女性] 2021年10月31日 09:38:44

    10月22日に宿泊しました。

    露天風呂のついた部屋で時間を気にせず、いつでもお風呂に入れたので良かったです。
    周りも静かでゆっくり眠れました。

    また機会があれば利用したいです、ありがとうございました

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    天然温泉 はるのの湯 2021年10月31日 19:22:54

    先日は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    ご満足いただけましたら幸いです。
    残念ながらこのタイプのお部屋は2部屋しかございませんが、またのご予約をお待ちしております。
    ご感想誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【直前割】お日にち限定★はるのの食材を生かした出来たて<和朝食付き>♪が@5,780円(税込)~
    ご利用のお部屋
    【【本館】和室8畳《露天風呂付き》】

    総合3

    着物3711さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

    着物3711さん [40代/女性] 2021年10月23日 11:26:12

    県民割を利用してお得に宿泊しました。露天風呂もひろく、気持ちがよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    天然温泉 はるのの湯 2021年10月23日 11:45:07

    この度は御宿泊いただきまして誠に有難うございました。また貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼申し上げます。気持ちよくお過ごしいただけたことにスタッフとして嬉しく思います。機会がありましたらご利用頂ければ幸いです。これから寒い時期になりますお体に十分お気をつけいただきお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    〔素泊り〕オトクな“5”得!嬉しさいっぱい!天然温泉で疲れを癒す♪土佐旅&土佐仕事に★お日にち限定
    ご利用のお部屋
    【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

    総合5

    投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

    投稿者さん 2021年10月21日 15:30:36

    お風呂は最高でした。フロントの人達の親切力はピカイチでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    天然温泉 はるのの湯 2021年10月23日 11:45:18

    この度は御宿泊いただきまして誠に有難うございました。また貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼申し上げます。いただいたご意見を励みにスタッフ一同頑張ってまいります。またのご利用心よりお待ち申しております。本当にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    〔素泊り〕オトクな“5”得!嬉しさいっぱい!天然温泉で疲れを癒す♪土佐旅&土佐仕事に★お日にち限定
    ご利用のお部屋
    【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

    総合4

    みーこ☆39さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

    みーこ☆39さん [50代/女性] 2021年10月04日 21:51:30

    遍路旅で利用させて頂きました。
    温泉なので、露天風呂などお風呂を堪能することができました。和室は、セルフで布団を敷くシステムです。コロナ禍なので、気を使わなくて良い点かもしれません。お部屋も新しくきれいで快適でした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    天然温泉 はるのの湯 2021年10月05日 11:47:57

    今回は、ご利用いただき誠にありがとうございました。 お遍路旅の疲れは、少しでも癒されたでしょうか? また当館自慢の大浴場にお入りください。
    お待ちしています。

    ご利用の宿泊プラン
    ■二食付■【湯けむり和食御膳】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪家族旅行応援
    ご利用のお部屋
    【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

    総合5

    チッチ0904さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

    チッチ0904さん [60代/男性] 2021年10月04日 17:39:19

    木の香漂う素敵なお部屋とゆったりとくつろげる温泉。あかすり等癒やしのサ-ビスも利用できるので疲れた時は是非宿泊を!

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    天然温泉 はるのの湯 2021年10月04日 19:37:28

    いつもご利用ありがとうございます。
    宣伝もして頂いて感謝いたします。
    たくさんのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【地酒×温泉】土佐酒アドバイザーが選ぶオススメの1本をプレゼント★
    ご利用のお部屋
    【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

    総合4

    なおみ1888さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

    なおみ1888さん [40代/女性] 2021年08月14日 15:03:50

    お盆休みにお世話になりました。スタッフの方も大変親切でした。残念ながら雨だったので露天風呂も楽しめずスパゾーンも入れなかったので今度はお天気の良い時に行かせてください。お食事は地元の食材で丁寧な味付けで満足です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    天然温泉 はるのの湯 2021年08月16日 13:18:10

    先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。
    色々と残念な思いをさせてしまいましたね。
    次回は良い天気に恵まれ、よりごゆっくりお寛ぎ出来るようスタッフ一同お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ■二食付■【湯けむり和食御膳】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪家族旅行応援
    ご利用のお部屋
    【【本館】和室8畳(バス無し/トイレ付)】

    総合5

    投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月07日 00:19:38

    地酒付き、やっぱり嬉しいですね。四国八十八で寄りました。フロントの男性の方々は、とても親切丁寧良かったです。部屋は新館、綺麗静か、備え付けなど、とてもとても良かったです。使用はしませんでしたが、洗濯機もあり、連泊するのも良いと思います。朝食は、和定食のみで、朝は少し淋しいですね。ドリンク、パンだけでも、セルフサービスがあれば良かったかなと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    天然温泉 はるのの湯 2021年08月09日 19:26:42

    先日は、「星の森」をご利用いただき、誠にありがとうございました。お遍路の旅で少しでも休息出来ましたでしょうか?そして、フロントのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。励みになります。
    ご朝食に関しては残念な思いをさせて申し訳ございません。またの機会がございましたらお越しください。ご意見ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【地酒×温泉】土佐酒アドバイザーが選ぶオススメの1本をプレゼント★
    ご利用のお部屋
    【【星の森】スタンダードツイン(ユニットバス付)】

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