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天然温泉 はるのの湯 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 はるのの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:31件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.40
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂4.50
  • 食事3.60
宿泊年月
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28件中 1~20件表示

総合5

rvrshuheiさんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

rvrshuheiさん [40代/男性] 2017年12月11日 14:41:31

まだ新しそうな宿泊施設で部屋もキレイで気持ちよく過ごせました。

温泉も丁度いい湯加減で気持ちよかったです。

また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
新館【星の森】OPEN記念キャンペーン★12/29まで限定!お試し価格@6,000円~<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【星の森】シングル(ユニットバス付)】

総合3

のりのり540718さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

のりのり540718さん [30代/男性] 2017年11月27日 09:23:19

備え付けの冷蔵庫が壊れていた
予約人数分の浴衣が用意されていなかった
価格を考えれば相応のサービスと言えるか
泉質、温泉施設としては満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】夕食は自由に♪<~11/25までキャンペーン価格!最大30%OFF>栄養たっぷりの和朝食
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 14:24:24

朝食は満足であった。部屋が新しく、木造のためか木の匂いが強すぎた。朝食会場、フロント対応は良かった。部屋風呂利用の為次回は温泉に入りたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
新館【星の森】OPEN記念キャンペーン★11/25まで限定!お試し価格@6,000円~<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【星の森】シングル(ユニットバス付)】

総合4

km2992さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

km2992さん [50代/男性] 2017年09月18日 07:50:59

今回、初めて利用しました。
日帰り温泉を兼ねているにもかかわらずフロントの対応も丁寧で良かったです。
また、夕食、朝食共、とても美味しく頂くことができた共に、チーフが挨拶に来て頂くなど、非常に感じ良く料理をいただけました。
大浴場の温泉も広く、とっても、いい湯でした。
ただ、布団を自分たちで敷かなければいけないのは、せっかく、遊びに来た気分が…
あと、連休で小さなお子さんがたくさん宿泊されていたのでが、夜遅くまで2階でドタバタされて、1階の部屋まで結構大きな音が響いて来たのは残念でした。
また、機会があれば、利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード2食付】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付(和室8畳)】

総合4

さと340125さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

さと340125さん [20代/女性] 2017年08月23日 10:43:57

ご飯出すのが遅すぎたしデザートのスプーンが用意されてなかったり。
お風呂は広くて沢山種類あったしプールもあって大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード2食付】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

総合2

yohsuzukiさんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

yohsuzukiさん [50代/男性] 2016年11月30日 17:23:37

対応してくれたのは研修中の女性でした。楽天ポイントでの値引きがわからないらしく値引きがない請求でした。確認依頼しましたが、結局そのまま支払いました。
部屋が寒く空調を入れたら冷房が掛かりました。先程の女性に話したら空調に調子が悪いんですよとそれだけでしたので。寒い部屋の中で寝ました。
翌日は値引き分は現金で返りましたが、他の人の対応が良かったので残念でなりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】夕食は自由に♪きままに滞在派におすすめ!栄養たっぷりの和朝食
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(ユニットバス付)】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 23:18:52

子供2名と利用しました。都合でアーリチェックインをお願いしたところ、快く受けてもらえ、しかも施設利用も追加料金なしでOKしてもらえました。スパゾーンは子供だけが利用しましたが、良かったようです。夕食は付けずに、アラカルトで定食類を注文しましたが、子供向けにはそれが正解だったと思います(唐揚げ、トンカツ)。お風呂は浴槽により多少ぬるい所もありましたが、露天風呂も広く良かったです。ただ朝は露天風呂が使えないのが残念でした。朝食は美味しかったです。あとドクターフィッシュは貴重な体験でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】夕食は自由に♪きままに滞在派におすすめ!栄養たっぷりの和朝食
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 18:19:57

初めて利用させていただきました。
大浴場が広くてビックリしました!
また泊まってみたくなる施設でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】夕食は自由に♪きままに滞在派におすすめ!栄養たっぷりの和朝食
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(ユニットバス付)】

総合2

テル410さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

テル410さん [30代/男性] 2016年09月19日 19:26:42

砂風呂はめっちゃ良かった。食事朝夕付で頼みましたが美味しくなかった。高知だからといって無理してカツオ出さなくてもいいかと・・。他所で食べたカツオは美味しかったがここでのカツオは臭かった。
プールは写真と比べてしょぼかった。
部屋は快適だったがエアコンがうるさいのと部屋に用意されてた茶碗が使う前から汚れがべっとり付いて最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
≪砂風呂付≫当館おすすめ★身体の芯まであったまる!四国では珍しい砂風呂を体感(2食付)
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

総合3

まぁばぁさんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

まぁばぁさん [60代/女性] 2016年08月27日 13:46:31

桂浜に近く立地は良いと思います。孫は楽しめました。食事はいまいちです。素泊まりでもいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】夕食は自由に♪きままに滞在派におすすめ!栄養たっぷりの和朝食
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

総合1

Yo503さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

Yo503さん [30代/女性] 2016年08月20日 21:35:57

スリッパもなく、部屋までそのままで衛生面で嫌でした。
時間内の入浴にも関わらず対応が、「時間内に出て下さい」しかも時間内に掃除も始まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】夕食は自由に♪きままに滞在派におすすめ!栄養たっぷりの和朝食
ご利用のお部屋
【和室10畳(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月20日 17:59:19

入れないお風呂があり、少し残念でしたが、お食事も美味しく、子供を連れて行ったので楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード2食付】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり&スパ体験でリゾート気分満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

総合1

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月19日 14:39:00

ムカデに噛まれた
その後の対応とヘラヘラしてて最悪
もう行かない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】夕食は自由に♪きままに滞在派におすすめ!栄養たっぷりの和朝食
ご利用のお部屋
【露天風呂付(和室8畳)】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月15日 19:22:26

朝のバイキングが開始時間になっても準備出来てなかった。
朝は忙しいので、ちゃんと始めてほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード2食付】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり&スパ体験でリゾート気分満喫♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(ユニットバス付)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かみちゃん8399さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

かみちゃん8399さん [50代/女性] 2015年06月01日 13:21:20

宿泊付きでの温泉とプールは大満足です。ゆっくりと温泉が楽しめました。今回は、雨でしたので、プールには入りませんでしたが、時間があれば、プールにも行きたかったと思っています。朝食夕食付きで、食事は美味しくいただきましたが、夕食無しにしで、レストランで好きなものを食べても良かったかなとも思いました。お部屋はとても清潔感があり、ゆっくりでしました。ただ、山でしたので、ムカデに遭遇してしまい、その分評価を下げました。浴衣で食事も出来てリラックスでしました。温泉場に、自動販売機は合いましたが、無料の水飲み場があればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード2食付】南国土佐de温泉三昧☆湯めぐり&スパ体験でリゾート気分満喫♪
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付)】

総合4

とはゆさんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

とはゆさん [30代/女性] 2011年11月21日 22:37:13

子ども連れでの宿泊でした。子どもたちはプールが気に入っていましたが、利用したのが夜でしたので、少し寒かったです。そのせいか、温泉もぬるく感じました。熱いお湯が苦手なのでゆっくりつかることは出来ましたが、体はなかなか温まらなかったと思います。
部屋のトイレなどの段差で2歳の子どもがつまずくことがあったので、バリアフリーだとより使いやすくなると思います。
食事ははるの湯定食がボリュームもあり、しかもお手頃価格で気に入りました。焼き肉も食べられるようで、そのせいか床がべたべたした感じがしました(館内は素足でいるのが条件なので特に気になりました)。
朝ご飯はおかずも豊富で、子どもたちもたくさん食べていました。
またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月23日 15:03:28

食事の方は「刺身盛り合わせ」が残念なのと
部屋にも冷蔵庫が備え付けてあると尚良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室8畳】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 21:40:08

急な人数変更に対応してくださったり、車椅子のタイヤを拭くタオルを貸してくださったり、とても助かりました。館内が素足で歩くので、スリッパ代わりにと靴下がいただけるのもよかったです。朝食時も、車椅子のままで大丈夫なテーブル席にしていただけたのも大助かりでした。エアコンの音が弱風でも大き目だった以外は、不満はありません。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月20日 20:49:54

家族でのんびり過ごすことができました。
ただホテルの近くには何もないので、一旦チェックインすると外出するのは面倒臭いです。
部屋に冷蔵庫がなかったのはマイナス評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 はるのの湯 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月08日 00:02:10

砂風呂のある施設だったので選びました。
砂風呂の部屋は思っていたより広い空間で気持ちよかったです。
また、洞窟のある露天風呂は初めてだったので、ワクワク感があり楽しかったです。

部屋の方は10畳プラス2畳分の板の間で、大人4人で泊まっても気持ちよく過ごせました。
清潔感もあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用のお部屋
【和室10畳】

28件中 1~20件表示


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