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ホテル花水木 クチコミ・感想・情報

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ホテル花水木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.38
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.62
  • 食事4.31
宿泊年月
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47件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 20:14:56

東京から遊びに来た母と泊まりました。
とても広いお部屋と素晴らしいサービスの数々に感動しました。
お食事はあっさりでしたが、80歳近い母にはちょうど良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月

総合5

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 12:41:16

接客も良いし、ご飯も美味しく、滝の湯も露天風呂も気持ち良く大満足。
納得のお得プランでした。
別料金の岩盤浴を二日間利用しました。
1日目はヨガ時間が既に終了していたので2日目にトライしましたが期待外れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月

総合4

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 14:42:53

スタッフの人達が、しんせつで楽しい時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月

総合5

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 17:57:47

楽しい時間を過ごせました、接客して頂いた方達も親切で対応も良く、子供と楽しく遊びまくり、とっても選んで良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
本館:【平日 1日10室限定】 なばなの里イルミネーション期間のお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【本館和室10+6畳】

総合5

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 13:08:46

花水木は以前にも宿泊したことはありますが、今回はなばなの里のイルミネーションが開催されたのでその目的もあって宿泊しました。2日目はあいにくの雨でしたがお風呂はよかったし、料理は相変わらず美味しかったです。それから従業員の方々のおもてなしには気持ちよくゆったりと過ごせました。また機会があったら宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月

総合4

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 06:43:36

10月22日の台風の日に宿泊しました。ナガスパ、アンパンマンは休園、アウトレットは5時まで、湯あみは6時までと散々でしたが、館内にはいろいろな施設があってそれなりにのんびりできました。荷物を出発まで預かってくれたり、細かい事のサービスは最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月

総合5

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 12:06:29

2017年10月21日宿泊でした。台風が近づいて来ている中での旅行でした。お風呂も良かったですし、何より食事がとても美味しかったです。周りにあるレジャー施設とも連携していて、雨のため行けなかったところもあったので、また来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
別館:旅の自由を楽しむ、スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

総合5

ナカバヤシさんの ホテル花水木 のクチコミ

ナカバヤシさん [30代/男性] 2017年10月22日 17:54:53

初めて利用させていただきましたが、とても心地の良い時間を過ごせました。
4歳の息子に障害があったため、探り探りのつもりでしたが
ホテルの方々、みな協力的でとても嬉しかったです。

全体的に従業員の方がやさしく、サービスが行き届いていると感じました。
大浴場にはベビーバスや、子供用のボディーソープまで置いてあり、細かい配慮が見れました。

湯あみの島まで屋内通路でつながっているのも、雨の中、利用しやすかったです。
食事も、大変おいしくいただきました。
なばなの里や、その中のベゴニアガーデンの入場券、ホテル内のラウンジのコーヒーチケット等もついていたため、お得感も感じました。

また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
本館:【平日 1日10室限定】 なばなの里イルミネーション期間のお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【本館和室10+6畳】

総合5

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 12:14:13

お部屋、料理、お風呂など全てに満足できました。
特に翌日が母の誕生日で、そのお祝いに来ていることを伝えるとサプライズプレゼントまで頂き、とても良い時を過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
本館:【平日 1日10室限定】 なばなの里イルミネーション期間のお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【本館和室10+6畳】

総合4

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 20:28:26

料理の味、量、質 言うことなし!
食べられない食材は他の食材に変更してくださりかんしゃしてます。とても気配りもよく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
別館: 平日:60歳以上のシニアの方と女性の方にお得な限定プラン =秋=
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

総合5

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 21:42:50

老若男女楽しめる良いところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
別館:旅の自由を楽しむ、スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

総合5

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月16日 15:08:44

丁寧なおもてなしでゆっくりと落ち着いた時間を過ごせました。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
別館: 平日:60歳以上のシニアの方と女性の方にお得な限定プラン =秋=
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

総合5

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 14:52:55

立地、食事、スタッフの対応全てとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
本館:【平日・部屋数限定】1日10室まで お値打ちプラン =秋=
ご利用のお部屋
【本館和室10+6畳】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 14:20:15

お部屋は一見綺麗にみえたがテレビの後ろなどホコリがすごかった
夕食はボリュームがあり美味しかった
凄くサービスも良く
子供にも親切にしてもらって嬉しかった
花梨で朝食
塩を使ったら従業員の人に、
そのお塩は使ってないので古いです。と言われた
その後対応してもらえると思ったらそれだけ言って立ち去った。食べるのにかけてしまったのに‥新しいのを持ってくるか、テーブルの上に古い物を置いて置くのはどうかと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
別館:大切な家族と「夏」を一緒に楽しむ
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

総合4

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 11:14:08

可もなく不可もなく。
風呂は勧められるかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
別館: 平日:60歳以上のシニアの方と女性の方にお得な限定プラン♪
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

総合4

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 17:29:29

とても親切、丁寧に対応頂きありがとうございました!
料理もおいしく、天気も良くいい家族旅行となりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
別館:旅の自由を楽しむ、スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

総合5

しるら8943さんの ホテル花水木 のクチコミ

しるら8943さん [50代/女性] 2017年06月22日 09:23:19

最高のホテルです。
食事も美味しい、サービスもすばらしい、スタッフも感じいい、お風呂もきれい、おかげさまで楽しい旅行ができました。
また近いうちに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
別館: 平日:60歳以上のシニアの方と女性の方にお得な限定プラン♪
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 08:58:53

義母、妻と3人で利用させて頂きました。当旅館の宿泊は私自身は今回2回目です。「なばなの里」で蛍を鑑賞することが今回の目的でしたが。幸い天気にも恵まれて蛍も無事鑑賞することが出来ました。
チェックイン時、客室案内係、食事給仕係、どの方々も応対が親切であり、またマニュアル的ではなく、気持ちがこもっているように感じられました。
首都圏からの来客が少ないとお聞きしましたが、確かに箱根・湯河原には素晴らしい旅館が多い為なかなかこちらの方面にということにはいかないかもしれませんが、「花水木」さんはとても素晴らしい宿だと思います。
今回もお世話になった全ての従業員の方々にお礼を申し上げたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
別館: 平日:60歳以上のシニアの方と女性の方にお得な限定プラン♪
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

総合5

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 18:04:10

接客も良くて大変満足しました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
別館: 平日:60歳以上のシニアの方と女性の方にお得な限定プラン♪
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

総合5

投稿者さんの ホテル花水木 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 22:15:18

久しぶりに宿泊しました。3回目です。以前宿泊したときに「食事がおいしい」と強く印象に残っていましたが、今回も同様に期待通りでした。出されるもの一品一品がすべてがおいしく満足しました。特に味付けがすばらしいと感じました。妻もとても喜んでまた来たいねと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
別館: 平日:60歳以上のシニアの方と女性の方にお得な限定プラン♪
ご利用のお部屋
【別館和室10畳】

47件中 1~20件表示

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