総合5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月18日 09:56:06
-
早稲田大学構内を散歩できてよかった。アクセスが若干不便だが、シャトルバスを利用したので不都合はなかった
次回もゆっくり滞在し庭や学内を歩きたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- バリュープラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米・禁煙】
総合5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月25日 18:10:36
-
高田馬場駅から少し遠いところか難点だけど、それ以外は高級ホテル。スタッフさんが丁寧。少し古さは感じますが、スタッフさんのホスピタリティでカバー出来ます。
混雑時(チェックアウト前後)はバスの本数を増やして欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- リーガロイヤルホテル東京 2024年10月08日 13:18:56
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見に関しては、今後サービス改善の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- バースデー割引プラン Happy Birthdayのあなたに(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【庭園側ジュニアスイート ダブル49平米・禁煙】
総合5
てっちゃん0578さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- てっちゃん0578さん [50代/男性] 2024年08月31日 05:02:32
-
かなりのびっくりする豪華なお部屋でした。
ここ最近では最高のホテルです。
しかも遅いチェックインでしたが快く対応していただきありがとうございました。
また機会があれば是非訪れたいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- リーガロイヤルホテル東京 2024年10月08日 13:18:41
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの応対に対しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 返金不可・特定日限定16時チェックイン~10時チェックアウトお得にステイ【首都圏★おすすめ2023】
- ご利用のお部屋
- 【庭園側ジュニアスイート ツイン42~49平米・禁煙】
総合3
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月23日 17:14:42
-
かなり古い感じは否めなかった。
特にかもなく不可もなく。
今の時期だからと思うが
外国の方が多く、ちょっと品が
あるようには思えなかった。
安かったので泊まらせて
もらいましたが
それなりかと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- リーガロイヤルホテル東京 2024年08月30日 17:33:16
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 返金不可・特定日限定16時チェックイン~10時チェックアウトお得にステイ【首都圏★おすすめ2023】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米・禁煙】
総合5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月23日 09:34:07
-
朝食がとてもおいしかったです。和食のお惣菜の味付けが繊細かつ丁寧で、バイキングで出るお料理とは思えませんでした。しぼりたてのオレンジジュースもとてもおいしかったです。デザートにプリンがあるのも珍しいですね。ご飯のモチモチ&固めの炊き加減も気に入りました。
部屋はとても丁寧に清掃されていて、気持ちよく過ごすことができました。機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- リーガロイヤルホテル東京 2024年08月30日 17:33:00
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食や客室に対しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- バースデー割引プラン Happy Birthdayのあなたに(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米・禁煙】
総合5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月21日 16:39:31
-
クラシックな雰囲気で綺麗で広い
絵は3点くらい掛かっていた
エレベーターには椅子がある
すごく気を遣われていると思う
素晴らしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- リーガロイヤルホテル東京 2024年07月01日 18:14:15
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 返金不可・特定日限定16時チェックイン~10時チェックアウトお得にステイ【首都圏★おすすめ2023】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米・禁煙】
総合5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月20日 20:08:51
-
高田馬場駅から無料バスが出てます。チェックイン時におしぼりを出してくれたり部屋まで案内してくれたりととても良かったです。部屋も家具が綺麗で、お風呂なども綺麗でした。また泊まりに行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- リーガロイヤルホテル東京 2024年07月01日 18:07:57
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービスや客室に対しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 返金不可・特定日限定16時チェックイン~10時チェックアウトお得にステイ【首都圏★おすすめ2023】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米・禁煙】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 11:34:14
-
立地もよく風格も風情もありました。周辺の散策も最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- リーガロイヤルホテル東京 2024年07月01日 18:00:42
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF ツイン・ダブル34~38平米にステイ
- ご利用のお部屋
- 【ダブル34~38平米・禁煙】
総合5
ぶぶぶぶぶ0445さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- ぶぶぶぶぶ0445さん [40代/女性] 2024年06月15日 01:09:59
-
大変美味しい朝食ブッフェでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リーガロイヤルホテル東京 2024年07月01日 18:00:24
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- バースデー割引プラン Happy Birthdayのあなたに(朝食付)(2024年4月1日~)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル34~38平米・禁煙】
総合5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 22:18:25
-
あまり交通のびんが良い立地ではありませんが部屋やサービスは素晴らしくゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。新宿にはバスでも行けるので、それ程不便には感じませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リーガロイヤルホテル東京 2024年07月01日 18:00:08
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ツイン・ダブル34~38平米にステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米・禁煙】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 21:48:45
-
2泊連泊し、最終日一刻も早く帰りたくなるような最悪な宿泊でした。以前も宿泊したことがあり、評価も高く歴史あるホテルを選び、気持ちよくホテルを利用できると思い予約しました。
タクシーでホテルに到着した際に、ホテルの方が一人も来ませんでした。前回の宿泊と違いなんか変だなと思いました。部屋に入ると全体的にホコリが家具についていてテーブルや椅子を
自分で拭いてから使用しました。トイレを使用した際に何か変な臭いがするなと思い、改めてそとからよく見たら便器の全周に黒カビが生えていました。異臭の原因がカビだということに気づいた時に気持ち悪く、トイレを使用する際には息を止めて使用しました。また、バスタブやシャワーをよく見ると黒カビや備品の破損がありました。冷蔵庫の扉も破損し、何時間たってもしっかりと冷えていない。冷蔵庫の中を見た時、奥に何か黄色い汁があった。なんの汁か分からなかったため、気持ち悪過ぎて、気づいた後冷蔵庫を使用できませんでした。歴史あるホテルで家具や美品が古いのは仕方ないが、掃除を怠っていることに納得できなかった。今、思えば最初から部屋にホコリも多く寝具も湿っぽく、最後に清掃した時からかなりの期間、誰も宿泊されていない部屋に案内されて
気分が悪かった。疲れていたためすぐに寝てしまいましたが、早く気づいてチェンジをお願いすればよかった。ホテルのラウンジやお食事など宿泊以外も利用したのにかなり残念でした。
最後は、全てが気持ち悪く感じ、一刻も早くチェックアウトしたいと思いゆっくりと休むこともできませんでした。もう二度と泊まりません。宿泊を考えている方には絶対におすすめしません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リーガロイヤルホテル東京 2024年07月01日 17:59:45
-
平素よりリーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申しあげます。
スタッフの応対や清掃の不備につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。この度のご意見を真摯に受け止め、社内にて事態を共有いたしまして今後の改善に努めてまいります。
今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊でお得にステイ!ヨーロピアンクラシックのお部屋
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米・禁煙】
総合5
じゅんやきみえさんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- じゅんやきみえさん [60代/男性] 2024年06月08日 16:54:37
-
短時間しかいなかったのがもったいないぐらいよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リーガロイヤルホテル東京 2024年07月01日 17:58:53
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 返金不可・特定日限定18時チェックイン~10時チェックアウトお得にステイ【首都圏★おすすめ2023】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル31平米・禁煙】
総合5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 20:24:58
-
大きな部屋でゆっくりくつろげました。
高田馬場駅からのシャトルバス、本数も多くてかなり便利です。
スタッフの皆様も親切丁寧で素晴らしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リーガロイヤルホテル東京 2024年06月04日 16:32:49
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- バリュープラン(朝食付)(2024年4月1日~)
- ご利用のお部屋
- 【庭園側ジュニアスイート ツイン42~49平米・禁煙】
総合4
マンタ5502さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- マンタ5502さん [50代/男性] 2024年04月30日 17:58:53
-
携帯充電器はありましたが、壊れていて使えなかった。
駐車場を12時くらいに止めてかったけど15時からですと言われとめられなかった。
宿泊者なのでその辺は考慮してほしかった。
食事はとてもおいしく、フロントも親切。
駅まで無償送迎バスがとても便利でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リーガロイヤルホテル東京 2024年06月04日 16:32:25
-
平素よりリーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申しあげます。
備品の不備やスタッフの応対につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。この度のご意見を真摯に受け止め、社内にて事態を共有いたしまして今後の改善に努めてまいります。
今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- バースデー割引プラン Happy Birthdayのあなたに(朝食付)(2024年4月1日~)
- ご利用のお部屋
- 【庭園側ジュニアスイート ツイン42~49平米・禁煙】
総合5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 16:02:15
-
久々に利用させていただきましたが、出迎えからチェックアウトまで
すべてのスタッフが笑顔でとても気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リーガロイヤルホテル東京 2024年04月17日 18:43:33
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの応対に対しましても温かいお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリュープラン】~ヨーロピアンクラシックのお部屋~
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米・禁煙】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 18:06:50
-
早稲田大学に特化していて、受験生としてはとてもありがたく、御守もいい思い出になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リーガロイヤルホテル東京 2024年03月05日 17:44:34
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】受験生応援プラン「ガンバレ!受験生」(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米・禁煙】
総合5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 20:04:54
-
大満足のステイになりました!大雪の日だったので送迎のバスがありがたかったですし、落ち着いた場所にあるので静かにまったりと過ごすことが出来ました。座ってチェックインできて、説明も簡潔ですぐに部屋へ案内していただけたのも良かったです!また利用したいですが、一つわがままを言うならば、テレビがミラーリング対応だとなお嬉しいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リーガロイヤルホテル東京 2024年03月05日 17:44:02
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見に関しては、今後サービス改善の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 返金不可・特定日限定18時チェックイン~10時チェックアウトお得にステイ【首都圏★おすすめ2023】
- ご利用のお部屋
- 【庭園側ジュニアスイート ダブル49平米・禁煙】
総合4
亥の一番さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 亥の一番さん [60代/男性] 2024年01月29日 12:00:49
-
Billy Joelコンサートの余韻に浸りつつタクシー移動し、夫婦して初めての宿泊(朝食付き)でした。チェックイン後のエレベーターでルームキーをかざすことをフロントでお伝えいただければ良かったです(同乗のお客様にお教えいただき事なきを得ました)。大隈講堂、早稲田大学、細川庭園など朝の散歩に丁度良かったです。朝食は、メニュー、味、コスパを考えると普通でした(すみません)。ゆっくりチェックアウトで高田馬場駅行き無料バス(00分と30分)の1100便を利用しました。スタッフの皆さんの笑顔と真摯で丁寧な対応に感謝です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リーガロイヤルホテル東京 2024年02月02日 19:53:12
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見に関しては、今後サービス改善の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定!朝食無料の特典付!】~インターネット特別料金~
- ご利用のお部屋
- 【ダブル31平米・禁煙】
総合2
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 12:16:35
-
朝食付きでお得なプラン。部屋もキレイで快適にすごせました。
ですが、チェックアウトし庭園側の出口に向っていると、
「お支払できてません-!」とフロントの方が走ってこられました。
(私はチェックイン3日前にカード決済済み)
フロントの確認不足でしたが、
なんだか、最後になって気分良くなかったです。
支払い済かどうかの確認は前もってしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リーガロイヤルホテル東京 2024年02月02日 19:52:50
-
この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、当ホテルにて心地よくお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。しかしながらスタッフの応対につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定!朝食無料の特典付!】~インターネット特別料金~
- ご利用のお部屋
- 【ツイン38平米・禁煙】
総合5
投稿者さんの リーガロイヤルホテル東京 のクチコミ
最寄り駅から少し遠いのですが、その代わり高田馬場駅ーホテル間の無料シャトルバスが1時間に2本出ていますので、とても便利です。
ホテルに着いたときから帰りのシャトルバスに乗り込むまで、サービスは申し分ありません。
部屋は広々として調度品も重厚感のある素晴らしいものです。
洗面所とバスは一緒ですが、トイレは独立していました。
たまにはこのようなホテルでゆっくりするのも良いです。お勧めです。
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