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西表島ジャングルホテル パイヌマヤ クチコミ・感想・情報

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西表島ジャングルホテル パイヌマヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.89
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ2.89
  • 風呂3.14
  • 食事3.71
宿泊年月
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126件中 1~20件表示

総合5

み33ささんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ

み33ささん [50代/女性] 2024年10月20日 22:34:59

数年前に初めて利用させていただいた時は外のプールは温泉でした
2度目に利用した時は環境保護なのか温泉は中止になっていました

今回は4回目の利用になりますが食事の面ではバイキング形式になっていてアルコールも飲み放題で食事もとても美味しくいただきました
ホテルの送迎バスが廃止になってしまったのは残念ですが路線バスも船に合わせて走っているので不自由はないと思います
また是非、ジャングルの中のホテルをを利用したいと思います
お世話になり有り難うございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月

総合4

投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 21:41:07

友人と2泊しました。大原と上原の港の中間にありアクセスはレンタカーや送迎が必要になりますが、ジャングルホテルの名のとおり自然に囲まれて西表らしさを感じることができました。夜には綺麗な星空も見ることができてよかったです。
館内でバッタやヤモリなどは普通に見ましたが室内では虫などが気になることもなく快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 世界自然遺産の西表島に泊まる!癒しの滞在☆【朝食付】(禁煙)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 20:59:24

とにかく食事を改善してほしい。ビジネスホテル以下でした。値段に全くあっていません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】世界自然遺産の西表島に泊まる!秘境で過ごす癒しの滞在☆【朝食付】(禁煙)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【禁煙】】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

白いそらさんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ

白いそらさん [60代/女性] 2024年07月09日 16:56:20

宿泊前から移動手段やアクティビティ参加の質問に丁寧に返答され、助かりました。食事は最高においしかったです。サガリバナを堪能することができ、屋上から満点の星もみることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【半日ツアー:カヌー&ジャングルウォーク】-2連泊-専属ガイドがご案内~ユツン川周辺を探索~/2食付
ご利用のお部屋
【<ツアープラン専用>スタンダードルーム【禁煙】】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 19:54:17

ビジネスホテル以下です。写真と全く違いますし、これで一泊\16000はあり得ません。エンタメ性ZERO。受付の女性スタッフのやる気の無い感じ(ずっと携帯いじってる)のもあり得ません。部屋も古いし、雨漏れでうるさくて寝れませんでした。エアコンも音だけうるさい割にあまり効かず暑かった。
もう最悪過ぎてホテルに帰りたくなかったレベル。。週末なのに、泊まってる人も少ないし……色々と改善した方がいいのでは?と思います。とにかく値段とここまでかけ離れたホテルは初めて泊まりました。せっかくの旅行が台無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】リーズナブルに西表島でジャングルステイ/食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【禁煙】】

総合4

しまじろう1952さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ

しまじろう1952さん [70代/男性] 2024年04月12日 19:58:32

西表島に1番合うホテルだと思います。自然の中にいる感じでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2024年04月13日 10:08:00

この度は、ご来館誠にありがとうございます。
西表島の大自然を満喫して下さり何よりでございます。
今後とも西表島の自然に寄り添えるように努めてまいりますので、また機会がありましたらぜひご来館ください。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】リーズナブルに西表島でジャングルステイ/食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【禁煙】】

総合5

あぺ6996さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ

あぺ6996さん [40代/女性] 2024年03月19日 00:09:01

和室付きのファミリールームに宿泊しました。
角部屋だったので、2方向にある大きな窓から間近にジャングルを眺めることができ、木々の間を鳥がとぶ姿もたくさん見られました。鳴き声も聞こえます。周りに他のホテルがないので、道路の方まで行くと夜は本当に真っ暗で、満点の星空を楽しめます。
朝食会場も窓が森に面しているので、木々を眺めながら朝食をとれます。嘘みたいに青々として美しい森は必見です。
朝食のもずくも最高でした。
部屋は新しくはありませんが、清潔感はあります。部屋には虫は入ってこなかったし、眺めが最高なので、不満はありません。
おせわになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2024年03月19日 09:25:34

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。西表島ならではのジャングルや大自然をご堪能いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。朝食やお部屋に関してのご感想もありがとうございます。また機会がありましたらぜひご来館ください。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】西表島の秘境で過ごす癒しのステイ☆【朝食付】(禁煙)
ご利用のお部屋
【和洋室リゾートルーム【禁煙】】

総合3

iro7732さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ

iro7732さん [50代/女性] 2024年02月26日 11:34:04

あいにくの天気で星が見えませんでした。
部屋は綺麗でした
ユニットバスでしたが綺麗で良かったです。
アメニティがないと書いて他ので持参したらロビーにおいてありました。結果持参分を使用しました。
できれば温泉の復活を期待したいです。
自然の中にあってとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2024年02月27日 10:22:27

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋をお気に召していただき光栄でございます。温泉は残念でしたが、ジャングルの大自然の中では温泉に負けないくらいリフレッシュしていただけること間違いありません!また機会がありましたら是非当館をご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
世界自然遺産の西表島に泊まる!秘境で過ごす癒しの滞在☆【朝食付】(禁煙)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【禁煙】】

総合4

an44さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ

an44さん [40代/男性] 2024年02月04日 17:26:42

西表島の大自然を満喫するにはもってこいのホテルでした。
ジャングルの中にあるのでバルコニーから聞こえてくる野生動物の鳴き声や美しい星空を眺めることが出来て感動しました。
西表島滞在をのんびり堪能するならこちらのホテルがオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2024年02月05日 16:06:10

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。普段街中ではご体験いただけない西表島ならではのお時間をお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。また機会がありましたらぜひご来館ください。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前の予約でお得!西表島の秘境に滞在♪【朝食付】(禁煙)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 16:30:06

10月17日に宿泊しました。
ジャングルの中にあり、自然を感じ、のんびり過ごす事ができました。
アクティビティも貸し切り状態で、とても楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2023年10月22日 17:48:39

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。アクティビティツアーもお楽しみいただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がありましたらぜひご来館ください。

ご利用の宿泊プラン
専属ガイドがご案内する「半日カヌー&トレッキングツアー」~西表ブッフェ付~(2食付)
ご利用のお部屋
【<ツアープラン専用>スタンダードルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 16:59:33

屋上に上がることが出来て、夜は星空がキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2023年10月15日 19:18:53

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
星空を楽しんでいただき、嬉しく思います。
また、お目にかかれることをスタッフ心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前の予約でお得!西表島の秘境に滞在♪【朝食付】(禁煙)
ご利用のお部屋
【和洋室リゾートルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 16:15:48

あまり食事は期待していませんでしたが、沖縄ならではの料理がたくさんあり満足でした。夜が良かった分、朝が少し物足りなかったです。
夜にお部屋から出ると、普段聞けないような鳥の鳴き声などが聞けて楽しかったです。ナイトツアーもおすすめ。
また西表島に行く機会があれば利用したいです^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2023年09月11日 09:25:54

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夜ご飯にご満足いただけましたこと、光栄でございます。朝ごはんにつきましては、貴重なご意見を今後の参考にぜひさせていただきます。
普段街中ではご体験いただけない西表島ならではのお時間をお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
また機会がありましたらぜひご来館くださいね。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】7/4~7/31のご予約限定!西表ブッフェを堪能♪2食付
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【禁煙】】

総合5

RIN616さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ

RIN616さん [40代/女性] 2023年07月26日 13:17:06

西表島のジャングルの中に泊まれるなんて素晴らしい体験でした。
きれいな空気を吸い、星空を見上げ、植物や動物たちの鼓動が聞こえてくるようで、そこにいるだけで感動が止まりませんでした。
カヌーとトレッキングの半日ツアーにナイトツアーをプラスして、限られた時間の中でできる限り最大限楽しめたかと思います。
本当に一生の思い出になりました。
食事は八重山の食材が沢山使われており優しい味わいで美味しかったです。
スタッフさん達も親切でした。
シャワールームやプールの経年感はありましたが、全く問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2023年07月26日 16:39:15

この度は当ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございました。
ホテルでの滞在だけでなく、ツアーにも参加していただき、より一層、西表島の自然を満喫できたのではないかと思うと、嬉しく思います。
また、お目にかかれることをスタッフ心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
専属ガイドがご案内する「半日カヌー&トレッキングツアー」~西表ブッフェ付~(2食付)
ご利用のお部屋
【<ツアープラン専用>スタンダードルーム【禁煙】】

総合5

chuke6733さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ

chuke6733さん [30代/女性] 2023年05月15日 08:37:31

GW明けに思いつきひとり旅で、飛び込みで2泊させていただきました☆

当日夕方・送迎対象ではない港・時間だったにも関わらず、快く支配人さんにご対応いただき感謝しかありませんでした。

ホテルの周辺も完全にジャングルで、自然の雄大さや怖さ(畏怖)も存分に感じさせていただきました!

仲良くなった女の子と真っ暗やみを懐中電灯で探検したことは素晴らしい思い出になりました☆

(うり坊・ハブ・蛍・蛙さんなどなどと出逢えました、星空もやばかった!!!)

ホテルのアクティビティツアーも活用させていただきましたが、

貸し切りだったこともあり、開始前に私の好みをしっかりヒアリングをしていただき、超晴天のもと大満足のアテンドをいただきました(マングローブカヌー・トレッキング後滝にうたれてスッキリです☆)

そしてなにより、ホテルのスタッフ皆さまの「楽しんでほしい・力になりたい」というホスピタリティが素晴らしかった!!

ほんとーーーーに気持ちのよい旅をさせていただきました!感謝でいっぱいです(^^)

(タクシーがつかまらず、帰りのフェリーにあわせて早朝送迎もいただきました…!ありがとう(TдT)

朝ごはんもお弁当で持たせてくれてありがとう(TдT))


大自然が好きなお子さま連れ・カップルだけでなく、ひとり旅でも大変おすすめのお宿です☆感謝!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2023年05月15日 12:14:18

この度は当ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございました。

ご滞在を大変楽しんでいただけましたようで、スタッフ一同もとても嬉しいです。
こちらこそ、やさしいお心遣いありがとうございました。
またぜひお立ち寄りくださいね。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】亜熱帯ジャングルで大自然と触れ合う♪アクティビティも豊富!朝食付(禁煙)
ご利用のお部屋
【和洋室リゾートルーム【禁煙】】

総合5

TACK1957さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ

TACK1957さん [60代/男性] 2023年05月11日 19:50:16

プールがついていて、ジャングルの中なのて自然を十分堪能できる。近くには、ホタルがみられたり、運がよければ西表島ヤマネコにも出会うチャンスがあるので、また利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2023年05月12日 13:28:20

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また今回のような感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
イリオモテヤマネコは住んでいる人でもなかなか
会うことが無いですが、また来島して頂きそのチャンスをものにして頂きたいと思います。

。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】亜熱帯ジャングルで大自然と触れ合う♪アクティビティも豊富!朝食付(禁煙)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【禁煙】】

総合4

takutaku141421356さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ

takutaku141421356さん [40代/男性] 2023年04月05日 18:44:36

毎年4月上旬にリピートしてますが、このホテルのいいところは大原と上原の中間に位置してるので、食事を上原あたりに行くたびにイリオモテヤマネコに出会うチャンスがあるとこです。今まで2回ほど見ました、今回は琉球イノシシだけでしたが。あと料金が手軽で漫画もたくさんあるので雨の日でも退屈しません((笑) 周りに何もないので、朝食付きプランがおすすめです。ホテル前にバス停はあるが、レンタカーで行くのがいいかと思います。朝食は普通ですがゆっくりジャングル景色を見ながら食べれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2023年04月06日 09:27:30

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。2回もヤマネコに遭遇されていて、羨ましい限りです。住んでいても車も持っていない為、中々会うことはできません。また次回来島された時に会えると良いですね。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】亜熱帯ジャングルで大自然と触れ合う♪アクティビティも豊富!朝食付(禁煙)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【禁煙】】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 15:31:44

良かった点
・広い部屋、大自然の中にあるホテル
・全国旅行支援制度が適用されている宿であったこと
・リーズナブルで予約できる宿が外が全ていっぱいでこちらしかなかった

残念だった点
・テレビがとにかく小さく、部屋の広さに一致していないこと
(14インチ?)
・コインランドリーの値段がとにかく高い(洗濯、乾燥で800円!)
・接客対応が残念
(売店で、ビールを購入した際、1つ買うのをやめたいと伝えたところ、明らかに聞こえる形でため息をつかれました。そして、会計が終わっているので、それはできない、キャンセルするならば、もう一回レジを打ち直ししないといけなくて、時間がかかると言われました。)全くもって理解できなかった。対人接客に向かない人はアサインしないほうがいいと思います。極めて不愉快な思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2022年12月01日 19:22:13

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの接客につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。当該スタッフへの再教育に努めて参ります。
お客様より賜りました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に向け改善して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ピークをずらしてお得に宿泊♪豊富なアクティビティを楽しむ!朝食付(禁煙)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 21:30:01

ジャングルの中にあって周囲に店や家が無く、東南アジアのリゾートのような感じで、ある種贅沢と言える。
夕食はビュッフェスタイルで、沖縄料理が楽しめるが、種類はさほど多く無く割高である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2022年12月01日 12:20:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。西表島でしかなかなか味わうことのできないジャングルをご満喫いただけましたようで、大変嬉しく思います。
ご夕食に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てさせていただきたいと思います。
率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ピークをずらしてお得に宿泊♪豊富なアクティビティを楽しむ!朝食付(禁煙)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【禁煙】】

総合2

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投稿者さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 13:20:06

2022年11月に3泊しました。古い施設ですがお部屋の中の掃除は行き届いていました。
清掃が4日以降しか入らないため、床の汚れや水回りは自分たちで掃除せざるを得ない感じです。
そのあたりは大丈夫なのですが、食事についてはホテル側は一考していただきたいです。
夕食を滞在中1度利用しました。11月からビュッフェのみになり、料金は1人5500円です。
内容ですが、品数がかなり少なく、地元の食材というわけでもなく、また、沖縄料理はチャンプル、ラフテー、ソバなど朝食でも出てきそうな簡単なもののみ。。。正直なところあまりにひどくて驚きました。
事前にメニューが出されていれば利用しなかったと思います。
また、朝食も同様にビジネスホテル以下と言っても過言ではないと個人的には感じました。
せっかくの休暇で食事も大切な要因だと思っています。ご参考になればと思い書き込み致します。
*画像がなくてすみません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2022年11月16日 14:43:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当レストランへのご率直なご意見を真摯に受け止め、少しずつでも改善してゆけるよう精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともぞうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ピークをずらしてお得に宿泊♪豊富なアクティビティを楽しむ!朝食付(禁煙)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【禁煙】】

総合3

こたろー0821さんの 西表島ジャングルホテル パイヌマヤ のクチコミ

こたろー0821さん [40代/女性] 2022年11月13日 16:15:13

全国支援割でお得に泊まれました。レンタカーがないと周りにはご飯食べるとこはありません。でもホテルのシャトルバスが大原港まで数回出てるのでそれを利用して、大原港で買い物やアクティビティ参加ができます。建物はかなり古く名前の通り良い意味でジャングルホテルです。夜には、カエルが鳴いてます。周辺に食事処がないので、二食付きのほうが安心です。当日夕食を現地でお願いするとバイキングのみでひとり5500円です。これは少し高すぎて利用していません。
ホテル発着のツアーも催行してるので、これは、便利かもしれません。
西表島の自然を感じられました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
西表島ジャングルホテル パイヌマヤ 2022年11月13日 19:26:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。大自然のジャングルをご満喫いただけましたようで、わたくし共も大変嬉しく思います。
また是非当館へお越しくださいませ。またお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ピークをずらしてお得に宿泊♪豊富なアクティビティを楽しむ!朝食付(禁煙)
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【禁煙】】

126件中 1~20件表示

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