クチコミ

総合評価
4.24
147件
5
58件
4
48件
3
12件
2
2件
1
0件
部屋
3.97
接客・サービス
4.47
ロケーション
4.21
朝食
4.42
夕食
4.36
温泉・お風呂
4.21
設備
4.00
清潔さ
4.15
クチコミの投稿画像・動画
120件
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ototo815
40代/男性|11 件のクチコミ
三世代で大満足、スタッフの心遣いに感動

80歳になった母親の誕生日祝いで、夫婦と幼児の三世代で宿泊しました。ここに宿泊して本当に良かったです!母親も大喜びでした。夕食は「ミニ会席」とのことでしたが、ボリュームもあり美味しかった!特に猪豚鍋は、お肉が甘くてみんなでペロリと平らげてしまいました。翌朝の朝食も、お米がとにかく美味しくてご飯が進みます。ご飯と一緒に食べる地元の味噌も絶品でした。 建物や設備自体は少し古さを感じますが、どこも清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。 そして何より素晴らしかったのがスタッフの皆さんです!一部の人だけでなく、スタッフの方全員が優しくて愛想が良く、本当に感心しました。これまで色々な旅館に泊まりましたが、おもてなしの心はここが一番です。素敵な思い出をありがとうございました。またみんなで泊まりに行きます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
180
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
☆りのん☆
30代/女性|1 件のクチコミ
お部屋も温泉も食事も最高、また利用したい

お盆シーズンに利用させていただきました。お部屋も広く、温泉もとても気持ちよく、ごはんもとてもおいしかったです。スタッフの皆様もとても丁寧に接してくださり、素敵な時間を過ごさせていただきました。機会があれば、またぜひ利用させていただければと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
198
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
あめちゃんです
50代/女性|1 件のクチコミ
夕食は美味しいが量が多すぎて食べきれない

夕食美味しかったけど量が多すぎで食べれなかった。楽しみにしていたステーキ食べる前にもうムリな感じ。 だす順番工夫してくれたらよかったな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
195
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3
レジャー
友達
2026年10月宿泊
3000SC
60代/男性|62 件のクチコミ

バスタオルに汚れがついていたので、フロントで替えて頂きましたが、その際に「失礼しました」との言葉はありましたが、すみませんとかあやまりの言葉は無かったでした。対応も申し訳無い感じはありませんでした。また、夕食時にビールの大瓶を頼んだのですが、あまり冷たく無く、味に酸っぱみがありました。賞味期限内ではありましたが、あと1ヶ月、ラベルもふやけていたので何らかのの保存が悪い環境があったのかな?と思いました。 タオル交換時以外の従業員や清掃の方は感じの良い人ばかりで、温泉も良い湯だったと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

10/11日の1日限定秋の感謝祭第2弾「ペアご優待 特別プラン」〜 ミニ会席コース 11000円

1
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
goya117
60代/男性|138 件のクチコミ
夕食は楽しく、温泉でしっかり温まった

夕食は品数が多く、説明があって、楽しく過ごせました。いつも、サウナがある宿を選んでますが、故障で残念でした。湯あがりに汗が吹き出るほど、あたたまる温泉は気持ち良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
278
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5
ビジネス
家族
2026年5月宿泊
hatsu0117
50代/男性|12 件のクチコミ

食事が最高に美味しかったです。 温泉も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
327
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3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
くりまんじゅうです
30代/女性|1 件のクチコミ
満腹と自然、満点の星空に感動

食事は量が多く、とても満腹になりました。 すぐ近くに川が流れているので、自然を感じることができました。 夜、外に出てみると星がとってもきれいに見れました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【GW限定】小学生以下のお子様連れファミリーが対象〜スペシャルファミリープラン〜ミニ会席〜

284
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
小野寺プンプン
40代/男性|1 件のクチコミ
ご飯美味しい!

夕食後露天風呂で外を見たら星がとても綺麗でした。 温泉は中に一つ、露店にも一つ。 サウナは使用停止中でした。 お風呂を出るとチューペット様のアイスが取り放題で置いてありました。 食事は朝も夜も結構なボリュームで品数も多かったです。夜はメニュー表も置いてくださいました。 お酒は地ビールが注文できます。 テーブル担当の女性がとても気の利く方で何かと気に掛けてくださいました。 気になる清潔さは、古い施設なだけで掃除は行き届いておりました。 部屋の前は外にすぐ出られたのですが、動物の汚物がありました笑 全体的に人が少なく、とてもゆっくりできて良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
470
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
わんことくまら
50代/女性|8 件のクチコミ
お料理も温泉も満足、また来たい宿

お料理は思っていた以上に美味しかったです。ミニ懐石プランでしたがが、十分な量でお腹いっぱいでした。 温泉もちょうどいい温度で長くのんびり入れました。 今回2回目でしたが、また季節を変えて行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【金・土・日限定】冬限定お年玉企画〜ミニ会席コース〜

441
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
kz5871
60代/男性|55 件のクチコミ
清潔感と眺望、季節を感じる宿

施設は若干古いもののそれでもとても清潔感あり館内から外の景色ともどもとても穏やかに過ごせました。また、スタッフ対応、内湯と露天風呂ともとても良く、料理も地のもの…猪豚鍋や地元産のお味噌を使った品、そして先付で出されたトマトソースを使った肉料理等々満足度高い物でした。季節を感じる上でもいい場所です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
510
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ニコぐり^_^
60代/男性|3 件のクチコミ
お料理とお風呂で大満足、親切なスタッフ

体に優しいお料理、お肌に優しいお♨️で大満足でした。スタッフの方も親切で良ったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
385
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
部長8948
50代/男性|4 件のクチコミ
山奥の国民宿舎、リーズナブルで気に入りました

山奥の国民宿舎でリーズナブルでとても気に入りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【金・土・日限定】冬限定お年玉企画〜ミニ会席コース〜

400
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ
手頃な値段で美味しい料理に満足

設備は古いですが、値段も手頃で、料理がとても美味しく、満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【金・土・日限定】冬限定お年玉企画〜ミニ会席コース〜

359
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
太郎のおかん
40代/女性|1 件のクチコミ
サウナ残念、ご飯は品数豊富で満腹

トータル的に大満足ですが、サウナが使えなくて残念、ご飯は品数がかなり多めでお腹いっぱいになりました。プチトマトがすごく美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
415
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
しーそーしーそー
40代/女性|1 件のクチコミ
静かな部屋で家族満喫

お風呂が貸切状態でゆっくりできました! お部屋もとても静かで家族で楽しむことができました 朝ごはんもごはんをおかわりしてしまうくらい、おかずがたくさんあり嬉しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
447
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ネイ ネイ
40代/男性|7 件のクチコミ

部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
368
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3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kuwa0207
30代/女性|5 件のクチコミ
雪見風呂が最高!食事も美味しい

お部屋のトイレのタンクの水がチョロチョロしか出ず、1度流すと貯まるまで30分以上かかりました。さすがに不便でした。部屋も共用トイレもウォシュレットが使えなかったです。 そちらだけ残念ポイントでした。 ただ、駐車場に着いたときにすぐフロントの方が丁寧に出迎えてくださったのは嬉しかったです。レストランのスタッフの皆さまも丁寧で素敵でした。 食事はミニ懐石でしたが十分満腹になりました。上野村の地物がたくさん使われていて美味しかったです。 温泉は夜通し入れるので夜中に露天風呂を貸切状態で雪見&月見風呂できたのは最高の贅沢でした。 良いお正月を過ごせました。 また季節が違う時に訪れてみたいです。お世話になりました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
384
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3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
埼玉のたけし
40代/男性|3 件のクチコミ
食堂寒すぎ!サウナも早く修理を!

冬なので仕方がないが、食堂が寒くてお料理が冷たかった。廊下は暖かいのに残念。ストーブをつけるとか配慮がほしかった。サウナは重要なポイントなので早く修理した方が良い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
334
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
profile
SuzuKazu-800X
50代/男性|25 件のクチコミ

妻とのツーリングで利用させていただきました。上野村の宿泊施設ということで以前から気になっていました。 立地:近くに道の駅しかないのがキツイですね。素泊まりはお勧めできません。 部屋:とても広くて快適でした。希望どおり階段近くにしていただき助かりました。※バイクは車よりも重い荷物が多いため、遠いと大変なんです。 料理:品数も多く美味しかったです。何よりも日本酒のメニューが多くてビックリしました。支配人さん?が食わしてく色々教えていただきありがとうございました。 風呂:露天風呂から神流川が一望でき、開放感がありました。 機会があれば、また宿泊したいと思います。 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
225
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

日航機事故から40年とのことで、親類縁者ではないのですが慰霊登山に伺いました。 道の駅でソフトクリーム(大人気)のおやつを食べた後、道なりにお宿に向かったのですが、看板を見落としてしまい少し通り過ぎてしまいました。 外観は地中海風で駐車場も広く綺麗。 お部屋も広々としてベランダもあって、ベッドに寝転がって天井を見てる分にはとてもリゾートな感じなのですが、なにぶん絨毯が汚いです。 コーヒーなどのシミはすぐに拭き取れば多少マシだったのではと、残念な気持ちになりました。 休日の隙間だったからか、宿泊客も少なくて、温泉に二回入りましたがどなたと会うこともなかったです。 ただ、お風呂場の設備の問題点を紙に貼り出すより、危ないので修繕して欲しいです。 浴場の入り口に敷かれている、中途半端にふわふわした敷物?も謎でした。 でも、ぬる湯にゆったり静かに浸かることができてよかったです。 お食事は、見た目にも趣向を凝らされていて美味しくいただきました。 もう一品二品減らしていただいた方が、お腹に優しいと思います。 そして、せっかくそれだけこだわってる感じなのに、オレンジジュースがバヤリースというのはひっくり返りそうになりました。 ノーブランドでも100%果汁のにしてほしかったです。 翌日は慰霊の園にも伺い、あの炎天下の中の搜索活動やその後の支援活動など、上野村の皆さんの尽力も窺い知ることができました。 村にはなんの責任もないのに、重い十字架を背負ってしまったようで、その日も青空に引かれる何本もの飛行機雲を眺めながら、なんとも言いようのない気持ちになりました。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
414
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