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アートホテル長浜 クチコミ・感想・情報

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アートホテル長浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:639件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.94
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.02
  • 食事3.96
宿泊年月
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39件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アートホテル長浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 16:18:29

普段から色々なビジネスホテルに泊まりますがこちらのお部屋やサービスは高得点!細部にまで行き届いたサービス。初めての宿泊でしたが大満足です。フロントの対応もとても気持ちが良かったです。カードキーが2枚あるとより良いですね。また機会があったらお世話になろうと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用のお部屋
【ツインルーム■喫煙■【朝食付】】

総合5

Yoshyさんの アートホテル長浜 のクチコミ

Yoshyさん [40代/男性] 2018年10月17日 15:54:14

8-9月に楽天トラベル以外での予約も含め、1ヶ月以上お世話になりました。
・部屋はとても広い。バストイレ別で更に洗面所まで別。自分の部屋のように使わせて頂きました。
・大風呂はとても良い。露店風呂は狭いがその他は広く、ゆったり出来た。高機能のマッサージチェアが備えられており、毎日使わせて頂きました。
・電子レンジ、氷、ランドリー、自動販売機等の付帯設備は申し分なし。
・朝食バイキングが、適度にメニューが代わり飽きさせない対策が取られていた。
・コンビニは若干歩くが、それより近くに24時間営業の西友があります。コンビニより便利で安く、品揃えはもちろん良く、かなりの頻度で買い物しました。
・歩く範囲に食事をとれる店が多数有ります。
・「自転車置き場あり」を謳うのであれば、自転車を建物や地面にロックする為のバー等が欲しい。用意されている置き場が正門玄関脇なので雨はしのげて良いが、ロードバイク等を地面ロック無しで屋外に置いておくのは、かなり不安です。置いておけないと判断する人が多いと思う。琵琶湖近くという土地柄、ロードバイクの宿泊者が多そうなので、一考して欲しい。
・フロントサービスに対しては、自分は大変満足。いろいろお願いしたが全て滞りなく対応して頂けた。
・また長浜に行く際は、お世話になろうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム□禁煙□【朝食付】】

総合5

ゆきみち6355さんの アートホテル長浜 のクチコミ

ゆきみち6355さん [60代/男性] 2018年10月16日 17:35:35

バイクで行ったのですが、長浜インター出てすぐで、近くには複合施設も有り大変便利です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
1日5組ネット予約限定!!♪《スタンダード》ダブルルームが2名1室8,300円♪10月限定プラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム□禁煙□】

総合5

虎好熊さんの アートホテル長浜 のクチコミ

虎好熊さん [50代/男性] 2018年10月12日 09:54:20

滋賀県北部に出張の際の定宿です。
僕にとっては、なごめるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍♪】《スペシャル》シングルルーム★ポイント10倍★プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スペシャルシングルルーム□禁煙□【朝食付】】

総合4

投稿者さんの アートホテル長浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 14:05:56

フロントの北村さん(女性)は丁寧な対応で安心出来ます。
年配男性(ほぼ爺さん)はザツでムカつく感じです。

トイレが別に分かれている独特の造りですが広くてグッドです。
朝食はお米が大変美味しく思います。

駐車場無料はこの辺では普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍♪】《スタンダード》シングルルーム★ポイント10倍★プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム□禁煙□【朝食付】】

総合5

投稿者さんの アートホテル長浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 21:00:19

9月26日に宿泊しました。お部屋が、とてもきれいで、お掃除も行き届いていて、大変気持ちが良かったです。フロントの方も、感じが良かったです。娘も、後で聞いたのですが、こちらのホテルを利用したことがあったのにびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用のお部屋
【ツインルーム□禁煙□【朝食付】】

総合2

CMファン2009さんの アートホテル長浜 のクチコミ

CMファン2009さん [60代/男性] 2018年09月25日 12:28:48

徒歩で行ったため、駅から遠いのが難点です。
花火会場まで往復徒歩でしたがさすがに遠かったです。
 また翌朝長浜駅までのタクシー予約ができず、朝食が
食べずに徒歩で出発したのが残念です。
バスがないのであれば、明記してほしかったところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用のお部屋
【スペシャルシングルルーム□禁煙□【朝食付】】

総合3

jyukariさんの アートホテル長浜 のクチコミ

jyukariさん [40代/男性] 2018年09月01日 10:37:44

口コミ評価が良いため、宿泊しました。部屋の清掃がいまいちで、フロントの対応も悪く2度と宿泊しないでしょう。口コミ評価が高い理由が分からない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アートホテル長浜 2018年09月01日 21:53:32

この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

この度はフロントの対応に関しまして、多大なご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

お客様にご不快の念をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。

今後はこのような事態を招かぬよう、フロント対応を更に強化して参りたいと思っております。

改めましてフロント対応の不手際を心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定キャンペーン】☆30日前の早割りプラン☆《スタンダード》シングルルーム
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム■喫煙■】

総合5

投稿者さんの アートホテル長浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 13:11:44

トイレと浴室がそれぞれ広くて分かれており、居心地の良いお部屋でした。とてものんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
アートホテル長浜 2018年09月01日 21:55:09

この度はアートホテル長浜をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます

またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の『バス、トイレ、洗面所がセパレート』にておくつろぎ頂けたこと、大変嬉しく存じます。

まだまだ課題の多い私共ではございますが、今後もお客様のお声を大切にしながら日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。

何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍♪】ツインルーム★ポイント10倍★プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム□禁煙□【朝食付】】

総合2

jyukariさんの アートホテル長浜 のクチコミ

jyukariさん [40代/男性] 2018年08月14日 09:46:29

4泊しましたが、フロントの対応が悪い。客商売とは思えない、無愛想な対応です。
部屋はトイレと風呂がセパレートですが、使い勝手は悪いです。
また、部屋は古くはないですが、清掃が出来ていません。エアコンの吹き出し口など、ほこりがたっぷりです。
口コミ点数が良いので、期待していましたが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アートホテル長浜 2018年08月27日 10:48:44

この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

この度はフロントの対応に関しまして、多大なご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

お客様にご不快の念をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。

今後はこのような事態を招かぬよう、フロント対応を更に強化して参りたいと思っております。

改めましてフロント対応の不手際を心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定キャンペーン】☆30日前の早割りプラン☆《スタンダード》シングルルーム
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム■喫煙■】

総合5

投稿者さんの アートホテル長浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 21:48:00

部屋もシングルとは思えない広さで大満足です。
大浴場には時間の都合で入れなかったが残念ですが。
フロント前に近くの焼肉店の割引券があったのでそこに行きました。
そこの焼肉店も大満足の味でした。
長浜に行く機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
アートホテル長浜 2018年08月27日 10:48:26

この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく、安堵しております。

今後もお客様に当ホテルをお選びいただけるよう、変わらぬ心からのおもてなしと、サービスの向上に努めて参りますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1日5室ネット予約限定!!《スタンダード》シングルルームが1室6,000円♪7月限定プラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム□禁煙□】

総合1

投稿者さんの アートホテル長浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月27日 16:06:02

フロント最低な対応

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アートホテル長浜 2018年07月27日 22:55:33

この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

この度はフロントの対応に関しまして、多大なご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

お客様にご不快の念をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。

今後はこのような事態を招かぬよう、フロント対応を更に強化して参りたいと思っております。

改めましてフロント対応の不手際を心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1日5組ネット予約限定!!♪《スタンダード》ダブルルームが2名1室8,300円♪7月限定プラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム□禁煙□】

総合5

虎好熊さんの アートホテル長浜 のクチコミ

虎好熊さん [50代/男性] 2018年07月20日 10:23:08

滋賀県北部に出張の際には、必ず利用している定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アートホテル長浜 2018年07月27日 22:50:54

この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルを、定宿にしていただけました事、大変光栄に感じております。

今後もお客様に当ホテルをお選びいただけるよう、変わらぬ心からのおもてなしと、サービスの向上に努めて参りますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍♪】《スペシャル》シングルルーム★ポイント10倍★プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スペシャルシングルルーム□禁煙□【朝食付】】

総合5

虎好熊さんの アートホテル長浜 のクチコミ

虎好熊さん [50代/男性] 2018年07月20日 10:06:48

滋賀北部に出張の際の定宿です。いつも安心で満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アートホテル長浜 2018年07月27日 22:49:36

この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

『安心』とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍♪】《スペシャル》シングルルーム★ポイント10倍★プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スペシャルシングルルーム□禁煙□【朝食付】】

総合4

投稿者さんの アートホテル長浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 08:03:30

良く寝返りをうつ子どもと3人添い寝では少し狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
アートホテル長浜 2018年07月27日 22:35:45

この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

客室ベッドに関しましては、ご希望に添えず大変申し訳ございません。

1室のみとなりますが和室もご用意いたしておりますので
次回ご宿泊の際は、是非ご利用下さいませ。

今後もお客様に当ホテルをお選びいただけるよう、変わらぬ心からのおもてなしと、サービスの向上に努めて参りますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1日5組ネット予約限定!!♪《スタンダード》ダブルルームが2名1室8,300円♪7月限定プラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム□禁煙□】

総合4

投稿者さんの アートホテル長浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月01日 12:03:55

お風呂はミストサウナもあり快適でした。朝も入れるといいのですが、朝は営業していませんでした。朝ごはんは早めに行かないとダメですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アートホテル長浜 2018年06月28日 15:47:27

この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

大浴場の営業時間に関しましては、お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けしております事を、私共も心苦しく感じております。

現在、大浴場の営業時間は17:00~24:00となっております。衛生管理上、清掃・お湯の入れ替えを毎日行っておりますので、翌日の営業に間に合うよう現在の営業時間となっております。今後ともご理解・ご協力をいただければ幸いでございます。

設備上の為、直ぐの改善は難しいかとは思いますが、お客様のお声を大切に、設備サービスの向上の参考とさせていただきたいと思っております。

大浴場に関しまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍♪】《スペシャル》シングルルーム★ポイント10倍★プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スペシャルシングルルーム□禁煙□【朝食付】】

総合4

教授1952さんの アートホテル長浜 のクチコミ

教授1952さん [60代/男性] 2018年05月28日 12:15:03

駅から徒歩30分かかるけど到着時1回分のタクシーホテル負担は助かりますね。
ホテルの近くにスーパーや食べるところは沢山あるので便利です。
部屋は狭くは無い、大浴場は軟水だそうでなかなか良かったです。
長浜に来る際はまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
アートホテル長浜 2018年06月28日 15:50:44

この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊を通し、好評価いただけましたこと、大変嬉しく存じます。

今後もお客様に当ホテルをお選びいただけるよう、変わらぬ心からのおもてなしと、サービスの向上に努めて参りますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム□禁煙□【朝食付】】

総合5

投稿者さんの アートホテル長浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月16日 13:37:11

女性一人で宿泊しましたが、お部屋もキレイだし個室のお風呂もキレイだし、大変満足しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アートホテル長浜 2018年06月28日 15:48:40

この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

『キレイ』とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

今後も清潔感のあるホテルを維持できるよう、さらに清掃面に力を入れていきたいと思っております。

お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1日5室ネット予約限定!!《スタンダード》シングルルームが1室6,000円♪4月限定プラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム□禁煙□】

総合4

eksport3477さんの アートホテル長浜 のクチコミ

eksport3477さん [40代/男性] 2018年05月07日 19:05:24

近くにはスーパーや飲食店が多数あります。
部屋はバストイレが別になっているのがいいですね。
テレビが小さいのが不満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
アートホテル長浜 2018年06月28日 15:52:23

この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

客室テレビに関しましては、ご希望に添えず大変申し訳ございません。

設備上の為、直ぐの改善は難しいかとは思いますが、お客様のお声を大切に、設備サービスの向上の参考とさせていただきたいと思っております。

客室テレビに関しまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

今後もお客様のご宿泊に当館をお選びいただけるよう、変わらぬサービスと心からのおもてなしで日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム□禁煙□】

総合4

投稿者さんの アートホテル長浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 17:32:58

部屋が広く、風呂の水質が良かった。
道路が対面通行なので、遠回りして駐車場に入れないといけなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アートホテル長浜 2018年06月28日 16:00:22

この度はアートホテル長浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当館は、軟化装置を取付けておりますので
入浴時、全身のお肌がツルツルし、軟水温泉独特の
お肌にやさしい感触で身体の芯まで温まり、
一日の疲れがスッキリとれて快適です。

洗顔、入浴後のツッパリ感がなく全身がしっとりしてまいります。

お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1日5室ネット予約限定!!《スタンダード》シングルルームが1室6,000円♪4月限定プラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム□禁煙□】

39件中 1~20件表示

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