ニューハートピア温泉　天然温泉　ホテル長島クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

子供を3人連れて5人で一泊しました。
予約時ツインルームしか空いていなかったのでツインで予約をしましたが、(赤ちゃん連れなので)和室に空きが出たので変更できる旨電話連絡してくださり、和室に変更しました。
同じ電話で部屋風呂がないと困ると伝えたところ、貸切風呂も予約してくださり、有難かったです。
お風呂には赤ちゃん用の椅子やベビーベッドもあり、困ることなく入浴できました。
食事の際もベビーチェアを用意してくださったので、赤ちゃん連れでも安心です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: ちょっと豪華に…♪地産地消の新鮮な食材でご用意●木曽会席
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン】

総合2

投稿者さんのニューハートピア温泉　天然温泉　ホテル長島のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 19:10:14

料理の出すタイミングが合っていない。値段のわりに余り良いものが無かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 【みえ旅★海の幸】せっかくの旅行だから◎豪華夕食★観て食べて、温泉も満喫●三川会席
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン】

総合1

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投稿者さんのニューハートピア温泉　天然温泉　ホテル長島のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 16:17:00

10/25-26に宿泊しました。仕事後だったので21時半にチェックインの予定で予約しました。
22時まで卓球がやれると言うことだったので、卓球をやるのを楽しみに21時半ちょうどにチェックインをしたのに、フロントの人に「この時間からの卓球はうるさくなるから…」と嫌々な態度を取られました。しかし、わざわざ愛知から宿泊にきたのでやらせて貰えるよう説得し、ようやくやらせては貰いましたが、その時点でフロントの対応に違和感を感じました。その後温泉に入っていると入浴時間が23時までであるのに5分前から「掃除をするので早く出てください」と1分置きに言われ…こちらも時間を気にしながら入浴していたのに、すごく気分が悪くなりました。温泉を出て部屋に戻る際も「21時半のチェックインで卓球して温泉なんて無理があるんじゃない？」と言われ…その言葉は必要だったのでしょうか？また、温泉が売りのホテルでこの対応はどうなのでしょう？むしろ、掃除の時間だからとそちらの都合を客に押し付けるのは良くないと思いました。フロントで対応したスタッフとお風呂掃除だから早く出ろと文句を言ってきたスタッフは同じ人です。
楽しみにしていた旅行が台無しになりました、もう二度とこのホテルは使用したくないです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年10月

ご利用の宿泊プラン: ★素泊まり★当日遅め＆翌日早めのお客様へ…お得に三重の旅♪
ご利用のお部屋: 【和室10畳】

総合4

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bigbrotherappleさんのニューハートピア温泉　天然温泉　ホテル長島のクチコミ

bigbrotherappleさん [40代/男性] 2019年09月30日 19:40:27

ふと温泉とサウナに行きたくなったのでお安めに泊まれるこちらに。

懐かしい風情の建物。部屋も同様ですが、きれいに清掃されているのでさっぱりしています。
風呂はかなり広いです。湯質もよさげ。温度はやや高い湯船もあるのですが、不思議とゆっくり入れます。露天が一番温度がぬるめかな。サウナも２種類あります。客に比して余裕がある広さでいい感じ。ただ、ジャグジー系は湯を酸化させるとのことで動いていませんでした。これは残念。
食事も満腹感のある会席でグット。朝食のバイキングも地物を中心にそれなりに品数もあり、頑張っています。

温泉とサウナにつかってひたすらボッとするという目的でならかなりコスパのいい宿です。