ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ホテルからの眺望をお楽しみいただけたご様子でなによりでございます。
眼下に広がる焼津漁港は、一晩中煌々と明かりが灯っており、とても趣きがございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

pockn1 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当ホテル自慢の眺望やお食事、スタッフサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ご夕食は、焼津ミナミマグロ他、地元食材・旬の食材を取り入れた会席料理を季節ごとに内容を変更してご提供しております。夜泣き担々麺は、月替わりで3種類の味を楽しめます。ご朝食につきましても、マグロや真鯛を使用した亀の井漬けや黒はんぺん等を取り揃えております。
スタッフサービスにつきましては、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは、今後のなによりの励みとなります。
お布団のご用意につきましては、事前にご用意させていただいております。快適な空間をご提供することができず申し訳ございませんでした。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。pockn1 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全国の亀の井ホテルをご愛顧いただいているとのこと、重ねてお礼申し上げます。
また、当ホテルの温泉（焼津温泉）は、海水の約半分の塩分を含む温泉で、保湿効果が高く湯冷めしにくい特徴があるとされております。温泉総選挙リフレッシュ部門で５年連続第１位を獲得するなど、多くのお客様に評価いただいておりますので、ご投稿者様におかれましてもご満足いただけたご様子でなによりでございます。これからも多くのお客様に快適なサービスをご提供できるよう日々サービス向上に取り組んでまいります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

彬良ちゃん 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルは、建物は古くなってはおりますが、毎日清掃スタッフが心を込めて業務にあたっております。
また、眺望につきましては眼下に広がる駿河湾や焼津市街を一望いただけるロケーションでございます。日頃の疲れも癒されたご様子でなによりでございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んでまいります。彬良ちゃん 様の股のお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

まみなおきゆり 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご夕食時の応対につきましてご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。このたびのご指摘を真摯に受け止め、多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上・業務改善に取り組んで参ります。
まみなおきゆり 様におかれましては、また機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル焼津にお越しいただければ幸いでございます。
亀の井ホテル焼津 支配人

nobu&masa 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
清掃につきましては、日中はスタッフが実施しておりますが、補助的に夜間は清掃ロボを活用しております。
ご夕食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご朝食や担々麺につきまして、ご満足いただけたご様子でなによりです。このたびのご指摘を真摯に受け止め、多くのお客様にご満足いただけるよう日なお一層サービス向上・業務改善に取り組んで参ります。
nobu&masa 様におかれましては、また機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル焼津にお越しいただければ幸いでございます。
亀の井ホテル焼津 支配人

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の清掃状況や眺望、お食事につきまして、ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
今回は、大浴場をご利用されなかったとのことでございますが、ぜひ次回は海水の約半分の塩分を含む、保湿効果が高い『焼津温泉』をご利用ください。
また、お食事につきましても、地元食材や旬の食材を使用した会席料理を季節ごとに内容を変更してご提供しておりますので、ご利用の都度、お楽しみいただけることと存じます。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

sanopapa48 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご堪能いただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。お料理は、地産地消の観点から「しずおか食セレクション」認定品を多数使用しております。
また、スタッフサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後もお越しいただく皆様にご満足いただけるホテルを目指しより一層のサービス向上に努めてまいります。sanopapa48 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、眺望や温泉、お食事につきましてご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
お風呂は、内湯のみでございますが、天然温泉『焼津温泉』は楽しみいただけたことと存じます。
また、お食事は焼津ミナミマグロなど海の幸をはじめ、地元食材や旬の食材を使用した会席料理を季節ごとに内容を変更してご提供しております。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様


このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事や眺望につきましてご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
特にご夕食につきましては、ミナミマグロや和牛をご堪能いただけたとのこと、なによりでございます。季節ごとに内容を変更してご提供しておりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
これからの時期は、眼下に広がる太陽にきらめく駿河湾をお楽しみいただけます。ご利用お待ちしております。
亀の井ホテル焼津 フロント

icb1059 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いとこ会のお帰りでご利用との事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋やお食事、スタッフサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
今回のお褒めのお言葉を励みに、よりお客様にお喜びいただけるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。icb1059 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

4649な 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
優待ポイントがご利用いただけなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今春よりKAMENOI HOTEL MEMBERS会員の会員規約を一部改定いたしました。周知が徹底されておらず申し訳ございませんでした。詳細は、弊社HPに記載がございますので、機会がございましたらご確認いただければ幸いでございます。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。
4649な 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、眺望やスタッフサービスにつきましてご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ご夕食につきましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。このたびのご指摘を真摯に受け止め、多くのお客さまにご満足いただけるよう日々サービス向上、腕を磨くことといたします。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事をはじめ、お部屋等、ご家族皆様での思い出作りのお手伝いができ、私どもも大変嬉しく存じます。
特にお部屋のお風呂は比較的広さもあり、ご滞在中はいつでもご利用いただけますので、十分ご堪能いただけましたこと、なによりでございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上にとりくんでまいります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

目指せパープレー9750 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご堪能いただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
『地獄めぐり 夜鳴き担々麺』は全国の亀の井ホテルにて実施しております。細麺でしっかりとした食感が特徴の「香港麺」で仕上げるオリジナル担々麺は、多くのお客様からご好評いただいております。
今後も、さらなるお客様満足を追求し、より良いホテルを目指してまいります。
目指せパープレー9750 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきました「露天風呂付き特別和洋室」は、温泉ではございませんが、お好きな時間に露天風呂がお楽しみいただけるとご好評をいただいております。ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中は、お部屋・スタッフサービスにつきましてご期待に沿えず、さらに、ご不快な思いをされましたこと大変申し訳なくお詫び申し上げます。このたびいただいたご意見を真摯に受け止め、業務改善に取り組む所存でございます。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
投稿者 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 支配人

uj70 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは、基本的には3種類のお料理（プラン）をご用意しておりまして、季節ごとに内容を変更してご提供しております。旬の食材や地元食材を使った会席料理をご用意しておりますので、uj70 様に置かれましては、またのご利用をお待ちしております。
今回のお褒めのお言葉を励みに、よりお客様にお喜びいただけるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。uj70 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お食事や景色ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルは、高台にございますので、静かな環境のもと、のんびりとお過ごしいただけたことと存じます。
苺に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。
これからも当ホテルをご利用いただきましたお客様一人一人に喜んでいただけますよう、日々サービスの向上を心がけて参ります。ご投稿者 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋や眺望にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルは、内湯のみでございますが、温泉総選挙リフレッシュ部門で5年連続題1位を獲得した『焼津温泉』を引湯しております。保湿効果が高く、湯冷めしにくいとの評価をいただいております。露天風呂はございませんが、温泉の泉質にはご満足いただけたことと存じます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んでまります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

ご投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、眺望や食事にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ご朝食時の機器の不具合につきましては、ご迷惑をお掛けいたしました。すぐに復旧してなによりでした。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に取り組んで参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント