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都城グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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都城グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.19
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.23
  • 食事4.56
宿泊年月
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85件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 13:07:06

初めての宮崎でしたが、駅にも近く朝食も良かったです。
プレミアムという名前なので期待感が高かったぶん、評価が厳しくなりましたがビジネスホテルとしては満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
都城グリーンホテル 2018年11月28日 10:15:52

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。今回ご宿泊いただきました「プレミアムシングル」の「A」タイプのほかにソファー付の「B」タイプとマッサージ付の「C」タイプもございますので次回は是非お試し下さいませ。これからもお客様により快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
オープン1周年!プレミアムクラス★シングルA★朝食バイキング付★禁煙室
ご利用のお部屋
【プレミアムクラス★シングルA★禁煙室】

総合5

50-sugiさんの 都城グリーンホテル のクチコミ

50-sugiさん [60代/男性] 2018年11月25日 08:44:30

フロントの方の対応がとても自然で交換が持てました。
コンビニが周辺にないこと以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
都城グリーンホテル 2018年11月26日 04:27:08

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊下さり誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。ホテル周辺のコンビニに関しましては歩いて3分ほどにございますファミリーマートさんが最寄りのコンビニとなります。若干の距離がございますが、ご了承頂ければ幸いでございます。
これからもお客様によりご満足頂けますよう、サービス向上とより良い施設作りに努めて参ります。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード!本館シングルB★朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB★禁煙室】

総合4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 18:17:00

清潔感があり立地も便利な場所にあるホテルで機会があればまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
都城グリーンホテル 2018年11月24日 16:03:39

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR都城駅から徒歩にて約3~4分、高速都城ICからお車で約15分程度の場所にございます。周辺には駅前飲食店街やコンビニ、ファミリーレストラン、ガソリンスタンドなどもあり大変便利な立地となっております。
また、館内には旅のお疲れを癒す「人工炭酸カルシウム温泉・大浴場」をはじめ岩盤浴・還元陶板浴・高気圧酸素ルームを備えた‘なごみ癒‘(毎週水曜日は定休日)もございまして皆様にご好評頂いております。
これからもご宿泊頂くお客様に何より快適にお過ごし頂ける施設作り・サービス向上にスタッフ一同努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード!本館シングルB★素泊りプラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB★禁煙室】

総合5

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 21:07:59

温泉があるので決めました!
ベットの大きさを心配していたのですが、広くて全く問題なかったです!1人1本ずつペットボトルのお水のサービスも嬉しかったです!また利用します(^^)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
都城グリーンホテル 2018年11月18日 15:18:33

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、「また利用します」のお言葉も頂き重ねてお礼を申し上げます。
今回ご利用頂きましたプレミアムクラスシングルのお部屋につきましては全てのお部屋でダブルベッドを採用しており2人で寝ることも可能な為、シングルタイプのお部屋ですがお二人用として大変お得なプラン「カップルプラン」というプランを設定させて頂いております。お水につきましても、プレミアムクラスのみのサービスとなっております。
これからもお客様に喜んで頂けるようなプラン・施設作りに取り組んでいきますので今後とも宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
オープン1周年!プレミアムクラス★カップルプラン!ダブルB★素泊り★禁煙室
ご利用のお部屋
【プレミアムクラス★ダブルB<ソファー付>★禁煙室】

総合5

和0115さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

和0115さん [60代/男性] 2018年11月07日 08:54:39

朝食バイキングは種類も豊富で大変満足です。綺麗なお風呂もあり寛ぐことができました。岩盤浴の終了時間が思いのほか早いのでまだ利用できていないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
都城グリーンホテル 2018年11月13日 07:01:40

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご朝食もご利用頂き、「種類も豊富で大変満足です」とのお言葉まで頂戴致し、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもご宿泊頂くお客様に少しでもごゆっくりおくつろぎ頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げ待ております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード!本館シングルB★朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB★禁煙室】

総合5

和0115さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

和0115さん [60代/男性] 2018年11月07日 08:50:43

都城の出張はグリーンホテルに決めています。朝食も地元の料理があったり工夫されています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード!本館シングルB★朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB★禁煙室】

総合2

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月01日 11:20:47

シーツと掛け布団が煙草臭くて残念です。シーツ外して布団無しで寝ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
都城グリーンホテル 2018年11月03日 09:59:02

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回お泊り頂いた西館プレミアムクラスは全館禁煙でございますが、せっかくお泊り頂いたのにも関わらず大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂き、ご投稿頂きました事感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オープン1周年!プレミアムクラス★シングルB★朝食バイキング付★禁煙室
ご利用のお部屋
【プレミアムクラス★シングルB<ソファー付>★禁煙室】

総合5

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 13:52:15

都城駅に近く食事、買い物など便利なホテルでした。
ホテル内はリニューアルされ宿泊した客室は綺麗に掃除などが行き届いており気持ちよく過ごすことができました。
アメニティも揃っていました。
お風呂については、別館に天然温泉があり疲れを癒してくれる温泉でゆっくりと温泉に入ることができました。

ホテルスタッフの皆さんは笑顔とても良く親切丁寧な対応をしていただき気持ちの良いホテルでした。

宿泊には朝食が付いており、地元都城の農産物などが朝食の料理に出され、その種類もたくさんあり、とても美味しい朝食でした。

次回も都城を訪れたら利用したいホテルの一つとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
都城グリーンホテル 2018年10月30日 08:38:19

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めのお言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂いた大浴場は北海道・二股温泉から取り寄せました鉱石を使用した炭酸カルシウム温泉となっており、オープン以来たくさんの皆様にご好評頂いております。
これからもお客様にご満足頂けます様、サービスの向上、より良い施設づくりに努めて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード!本館シングルB★朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB★禁煙室】

総合5

大森住民さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2018年10月27日 11:25:33

都城駅に近い便利な立地です。駐車場が広く用意され国道10号線からも近いので、車利用でも便利に利用できます。
ホテルから南に1から2分歩くとコンビニ、西へ1から2分歩くと国道沿いの全国チェーンの外食店、東へ5分ほど歩くと駅前飲食店街、駅を通り過ぎて10分も歩くと大きなイオンモールがあります。

リーズナブルな価格設定ですが部屋は広くキレイ、机とベッドも広くて快適に利用できました。ユニットバスも狭くはないのですが、大浴場が館内に用意されています。
朝食には地元の特産メニューがいくつか並び、おいしく頂戴しました。お得なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
都城グリーンホテル 2018年10月28日 15:43:38

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にお寛ぎ頂ける施設づくり、サービス向上に努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!本館シングルA★朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルA★喫煙室】

総合4

7174623さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

7174623さん [60代/男性] 2018年10月26日 18:02:20

朝食は品数豊富でどれも美味しかった。ツインの部屋は広かったが、使い勝手が今一つだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
本館ツインシングルユース★朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【本館ツインシングルユース★禁煙室】

総合4

7174623さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

7174623さん [60代/男性] 2018年10月26日 17:58:07

和室の部屋は広くて使いやすかった。朝食時は席がないほど混みあっていたので、落ち着つかなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
都城グリーンホテル 2018年10月28日 10:45:40

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の和室に関しましては通常4名様までご利用できるお部屋になっており1名様でご利用された場合は広いスペースをゆっくりご利用できます。
荷物が多いお客様には特におすすめでございます。ツインに関しましては貴重なご意見として今後のホテルづくりの参考にさせて頂きます。
貴重なお時間を頂きご投稿ありがとうございます。またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室Aタイプ★素泊り★禁煙室】

総合2

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 11:48:54

喫煙室が無かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
都城グリーンホテル 2018年10月12日 18:49:18

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたプレミアムクラスは全館禁煙となっており、喫煙室は本館にてご用意しております。
また、本館1階ロビーにも喫煙所を設けておりますので、次回お泊まり頂ける際には是非ご活用下さいませ。
これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上、より良い施設作りに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
オープン1周年!プレミアムクラス★シングルB★素泊り★禁煙室
ご利用のお部屋
【プレミアムクラス★シングルB<ソファー付>★禁煙室】

総合3

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月10日 12:13:17

窓からの眺望が悪いとのことでしたが、全く問題ありませんでした。
また使わせてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
都城グリーンホテル 2018年10月10日 17:53:44

いつも当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今回は「訳ありプラン」をご利用いただきましたが、貴重なご感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルは本館・西館プレミアムクラスの各シングルルームをはじめツイン、ダブル、和室など用途に応じてお選びいただける各お部屋をご準備致しております。また、宿泊プランにおきましても1名様からご家族連れ、素泊り、朝食バイキング付など各種ご準備致しておりますので是非ご参考にして下さい。これからもご宿泊いただく皆様に何より快適にお過ごしいただける施設づくり、サービス向上にスタッフ一同努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
訳あり部屋★本館シングル禁煙室★朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【訳あり部屋】

総合4

ウッチー1986さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

ウッチー1986さん [50代/男性] 2018年10月04日 16:33:27

以前は都城在住だったので、宿泊で利用したことはなく、他県に引っ越して初めてこちらを利用しました。

部屋付きのお風呂がシャワーだけとは知らずに予約したのでびっくりしました。足が悪いのでせめてお風呂用の椅子があれば身体を洗う時に助かると思いました。事前に浴槽がない部屋だとわかっていたら変更してもらうという選択肢もあったのですが…。

あと、コンセントが多いのは有難いのですが、ベッドの片側にだけコンセントが集中してあったので、2人部屋利用の場合には両方にコンセントがあると良いかなと思います。
その他は快適でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
都城グリーンホテル 2018年10月06日 15:04:17

この度は数あるホテルの中から当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご予約頂きましたお部屋は西館プレミアムクラスでございまして、ツインルーム以外は全てシャワーブースのみとなっております。また、1ル-ムではありますが、バリアフリー対応のユニバーサルルームもございますので、不明な点やご要望がございましたら予約備考欄やホテルまでお問い合わせ頂きましたら可能な限り対応させて頂きます。
今回足がお悪いということでご不便をお掛けしました事お詫びいたしますと共にお客様のご意見を大切にしより良いサービス提供が出来る様努力して参ります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
オープン1周年!プレミアムクラス★カップルプラン!ダブルA★朝食バイキング付★禁煙室
ご利用のお部屋
【プレミアムクラス★ダブルA★禁煙室】

総合4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 18:44:37

地下にある温泉施設広告は男性が使用している広いお風呂だと思われますが、女性用は狭い、できれば交換して使用できるといいと思う。
岩盤浴は宿泊する際、必ずりようしています。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
都城グリーンホテル 2018年10月02日 16:40:15

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊の際、岩盤浴「なごみ癒」を必ずご利用いただくとのお言葉も大変嬉しく思います。大浴場につきましては、お客様の貴重なご意見として今後の参考とさせていただきたいと思います。現在の設備では防犯の為に女性側のみ暗証キー式になっている為、交換という事ができません。何卒ご了承下さいませ。今後もお客様のご意見を大切にしより良いホテルにする為に努力して参りますので今度とも宜しくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
オープン1周年!プレミアムクラス★ツイン★素泊り★禁煙室
ご利用のお部屋
【プレミアムクラス★ツイン★禁煙室】

総合4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 09:26:39

初めて利用しました。部屋も綺麗で大浴場もあり大変気に入りました。
しいて言うなら繁華街から離れていることでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
都城グリーンホテル 2018年09月30日 08:22:18

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。ご満足頂ける滞在になったようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
繁華街への距離に関しましては、当ホテルから一番近い繁華街である都城駅前の飲食店街までは歩いて5分ほど、一番大きな繁華街である牟田町まではお車で7,8分程の距離がございます。ご不便をお掛けしますが、ご理解頂ければ幸いでございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、毎日の清掃・点検の徹底とより良い施設作りに努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
オープン1周年!プレミアムクラス★シングルA★朝食バイキング付★禁煙室
ご利用のお部屋
【プレミアムクラス★シングルA★禁煙室】

総合5

treforさんの 都城グリーンホテル のクチコミ

treforさん [60代/男性] 2018年09月26日 23:08:10

スタッフが親切でとても良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
都城グリーンホテル 2018年09月27日 14:03:44

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に少しでもご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!プレミアムクラス★朝食バイキング付★<シングルB禁煙>
ご利用のお部屋
【プレミアムクラス★シングルB<ソファー付>★禁煙室】

総合4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 19:42:21

喫煙室から煙草の臭いがもれて朝はフロントから朝食会場まで臭いのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
都城グリーンホテル 2018年09月27日 14:09:36

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました1階ロビーにございます喫煙室につきましては、分煙機器を設置し、また換気扇を2基設けておりますが、今一度想定される使い方の見直しを図りたいと思います。また分煙機器・換気扇の定期メンテナンスをはじめ、喫煙室の壁、天井の清掃をこまめに行い、喫煙スペースから煙が漏れないよう、力を入れて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!プレミアムクラス★朝食バイキング付★<シングルB禁煙>
ご利用のお部屋
【プレミアムクラス★シングルB<ソファー付>★禁煙室】

総合3

kafukusumiさんの 都城グリーンホテル のクチコミ

kafukusumiさん [40代/男性] 2018年09月19日 13:43:22

夫婦で利用しました。
旧館といった感じで値段はお得に感じましたが、年季も入っています。
続きの新館はきれいで快適そうです。
その地下には大浴場があり、こちらは快適でした。
チェックインの際には、ラックの新聞の無料配布となっていて、
翌朝には有料となっており、夜以降のサービスと気づきました。
ありがたいサービスと思います。
Wifiも快適に繋がりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
都城グリーンホテル 2018年09月19日 17:25:18

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、大浴場もご利用頂き、「快適でした」とのお言葉まで頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。
これからも毎日の清掃・点検を徹底し、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン!本館セミダブルA★素泊り
ご利用のお部屋
【本館セミダブルA★禁煙室】

総合4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 00:04:42

朝食のバイキングがとても種類豊富で美味しかったです。ただ、食事をする場所が少し狭い様な気がしました。お客さんが多かったからなのか、テーブル待ちしている方も多かったです。
あとは部屋も綺麗で快適に過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
都城グリーンホテル 2018年09月15日 13:58:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。朝食バイキングにおきましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お盆の期間中は沢山のお客様にご宿泊および朝食バイキングをご利用いただきましたが、ご感想をいただきました通り一部時間帯により混雑した場面もございました。係りのご案内など不足しており重ねてお詫び申し上げます。今後は混雑が予想される場合の会場レイアウトや係りのご案内など工夫し改善をはかって参りたいと考えております。これからもご宿泊いただく皆様に何より快適にお過ごしいただける施設づくり、サービス向上にスタッフ一同努力して参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード!本館シングルB★朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB★喫煙室】

85件中 1~20件表示

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