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かんぽの宿塩原 クチコミ・感想・情報

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かんぽの宿塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:98件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.50
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂4.00
  • 食事3.78
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの かんぽの宿塩原 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 16:26:53

バイキングの内容を検討していただきたいです。
例えば、スクランブルエッグはあったのですが、目玉焼き、ハム等があったらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
かんぽの宿塩原 2019年12月28日 11:22:26

このたびは当かんぽの宿塩原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。今後のメニューの中で検討課題とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【栃木しおばら温泉】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】】

総合3

武ちゃん2294さんの かんぽの宿塩原 のクチコミ

武ちゃん2294さん [40代/男性] 2019年12月02日 19:11:14

建物が古いですが、かんぽの宿はハズレが無いと実感できると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
かんぽの宿塩原 2019年12月03日 10:19:12

この度はかんぽの宿塩原をご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
営業担当

ご利用の宿泊プラン
秋【栃木しおばら温泉】清流せせらぎプラン~11/30まで
ご利用のお部屋
【癒しの和室8畳【禁煙】】

総合2

投稿者さんの かんぽの宿塩原 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 11:48:56

トマト鍋など夕食全体が美味しくなくお粗末だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
かんぽの宿塩原 2019年11月10日 15:51:54

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF~【栃木しおばら温泉】清流せせらぎプラン
ご利用のお部屋
【癒しの和室8畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿塩原 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 08:34:25

10月25日に宿泊しました。部屋は古かったですが清潔に保たれ、温泉と食事は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
かんぽの宿塩原 2019年11月06日 12:19:00

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
建物は古いですが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々心を込めて清掃を行っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
営業担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF~【栃木しおばら温泉】名湯味めぐりプラン
ご利用のお部屋
【やすらぎの和室6畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿塩原 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 14:18:44

道案内が小さすぎて、宿の周辺を行ったり来たり、受付嬢に申すと笑っておられました?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
かんぽの宿塩原 2019年10月14日 16:18:56

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
国道400号の橋の架け替え工事の通行止めによりご不便をおかけしております。当宿までは通行止めにはなって無いのですが、道路表示は当宿では対応できない状況でございます。ご了承いただきますようお願い致します。
また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
秋【栃木しおばら温泉】清流せせらぎプラン~11/30まで
ご利用のお部屋
【癒しの和室8畳【禁煙】】

総合3

投稿者さんの かんぽの宿塩原 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 10:52:44

アクセス道路が工事中の場合は、道路に看板や、ホームページで案内をしておいて貰いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
かんぽの宿塩原 2019年10月13日 15:35:13

この度はかんぽの宿塩原をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は当宿から先の道路が工事中のためご不便をおかけいたしました。
当宿のホームページ9月6日付のブログで案内表示をしております。なお、道路表示は当宿では対応できない状況でございます。ご了承いただきますようお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秋【栃木しおばら温泉】清流せせらぎプラン~11/30まで
ご利用のお部屋
【癒しの和室8畳【禁煙】】

総合1

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ポチリストマイスターさんの かんぽの宿塩原 のクチコミ

ポチリストマイスターさん [40代/男性] 2019年09月03日 04:00:49

スタッフに関して
聞かないと答えない!

チェックイン!
エレベーターはどこ?から始まる。
食事中、無人の部屋に勝手にスタッフが入るなら、事前に言うように!
2000万の車の鍵と450万の腕時計、一眼レフ一式がテーブルに置いてあるので!

食事
調理場まで、次の料理の催促
言わないと持ってきません、
水も自分達で運びました。
食事の途中、もう催促も何回目?待ちくたびれて、途中、私だけ部屋に戻りました。

タダでも行かない。
気分良くしろ、とは言わない。
そりゃー、安旅館ですから
しかし全てを台無しにされた気分

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
かんぽの宿塩原 2019年09月06日 13:26:42

ポチリストマイスター 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させて頂きます。
客室につきましてもご不快な思いをさせてしまい、また、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフ共々心がけて精進して参ります。
ただただ、ご不便をお掛けしましたことに対して深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【栃木しおばら温泉】おすすめ会席とにごり湯を満喫「夏の清流せせらぎプラン」~9月30日まで~
ご利用のお部屋
【当宿一押し!露天風呂付き特別和洋室【禁煙】】

総合4

格好おじさんさんの かんぽの宿塩原 のクチコミ

格好おじさんさん [60代/男性] 2019年07月12日 16:09:55

かんぽの宿に夜8時にチェックインしました。
温泉は流石に良かったです。
そのほかは、ほとんど自己完結型の宿qだした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
かんぽの宿塩原 2019年07月12日 18:19:15

格好おじさん 様
この度は、数ある旅館の中より当館『かんぽの宿塩原』にご宿泊頂き誠に有難うございます。
そして、当宿自慢の温泉を気に入っていただけたご様子で、何よりでございます。温泉は身体の芯から温まる温泉としてお客様よりご好評をいただいております。近くの温泉病院ではリハビリに(同じ泉質の温泉を)ご利用しております。この温泉は日帰り入浴でもご利用できますので、お近くへお出かけの際は是非当温泉にお立ち寄りください。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お手軽に温泉を満喫♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【癒しの和室8畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿塩原 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 11:40:13

ゴルフの前泊に使いました。清掃の時間を除いていつでも温泉に入れるのがいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
かんぽの宿塩原 2019年06月30日 16:45:09

投稿者 様
この度は当「かんぽの宿塩原」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当宿の温泉がご満足いただけたご様子で大変光栄に思います。温泉はお客様から身体の芯から温まる温泉としてご好評をいただいております。これを機会に今後ともご利用のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お手軽に温泉を満喫♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【広々とした和室10畳【禁煙】】

総合4

SENNAMP47Aさんの かんぽの宿塩原 のクチコミ

SENNAMP47Aさん [40代/男性] 2019年06月06日 16:09:55

かんぽの宿めぐりをしていて那須には初めて伺いました。プランどうりの美味しい食事と部屋で満足です。お風呂も問題なく良くゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
かんぽの宿塩原 2019年06月07日 14:53:40

SENNAMP47A 様

この度は『かんぽの宿塩原』にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、お褒めのお言葉も頂戴しまして誠に光栄のかぎりでございます。
今後とも多くのお客様がご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【栃木しおばら温泉】おすすめ会席とにごり湯を満喫「春の清流せせらぎプラン」~6月17日まで~
ご利用のお部屋
【やすらぎの和室6畳【喫煙】】

総合3

T/T8379さんの かんぽの宿塩原 のクチコミ

T/T8379さん [60代/男性] 2019年05月31日 15:52:25

食事は、良かったのですが、朝食のメニューが少ない。
整髪料などが無くて困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
かんぽの宿塩原 2019年05月31日 18:10:36

T/T8379 様
この度はかんぽの宿塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事は良かったとの事は嬉しく思います。今回頂戴しました貴重な意見を基に、お客様が満足できるより良いサービス向上を目指し精進して参りますので、また、当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【栃木しおばら温泉】おすすめ会席とにごり湯を満喫「春の清流せせらぎプラン」~6月17日まで~
ご利用のお部屋
【広々とした和室10畳【禁煙】】

総合5

のんきになさんの かんぽの宿塩原 のクチコミ

のんきになさん [60代/女性] 2019年05月19日 16:53:32

大人一人一室朝食付きを、前日予約しました。初めてで、塩原渓谷散策コース目的でしたが、隣地がビジターセンターで、沢山の情報を得れました。宿に早目に着いたので荷物を預けて、名所の小太郎ヶ淵に行くとフロントの方に伝えましたら、夕方の山道は避けた方が良いと、安全で最短な道を教えて下さいました。地元の方のアドバイスは、有り難いものですし、温かい接客にホットしました。近年では、フロントで温かさを感じることも少ないので、かんぽの宿にして良かったと思いました。朝食バイキングは、種類も豊富でどれも大変美味しかったです。温泉も露天が綺麗で透明で熱めで気に入りました。因みに、宿のスタッフは、皆さんホントに親切で温かい方ばかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
かんぽの宿塩原 2019年05月20日 13:36:03

のんきにな 様
この度は当「かんぽの宿塩原」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そして当宿の接客、朝食バイキング、温泉等にご満足いただけたとの事、本当にうれしく思います。また、お褒めのお言葉を頂戴しまして誠に光栄でございます。これからも皆様がご満足できるサービスに精進して参りますので、今後とも当宿をよろしくお願い申し上げます。
のんきにな様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お手軽に温泉を満喫♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【癒しの和室8畳【禁煙】】

総合4

くましろーさんの かんぽの宿塩原 のクチコミ

くましろーさん [50代/男性] 2019年05月17日 16:47:39

昨年と同様に、GW最終日の2019.05.06(月)に宿泊しました。1年ぶり4回目の利用です。
連休の最終日の下り線は、いつもガラガラで運転するのには楽チンです。
部屋は「露天風呂付き和洋室:212号室(もみじの間)」、夕食は「春の匠プラン」を選択しました。
部屋の入口はドアではなく引き戸になっていて、入口から洋室やトイレまでは完全なバリアフリーになっていますから、高齢者にとっては優しい構造になっています。和室が一段高くなっているので、その点だけが要注意ですね。今回も自分専用の源泉かけ流しの露天風呂を満喫しました。
夕食は「春の匠プラン」で、昨年までの「料理長おまかせプラン」相当だと思います。料理の内容は変わっていました。牛肉と春野菜のバター焼きがメインとのことで、その他の料理も大変美味しくいただきました。ホームページに掲載されている写真のとおりでした。
筍と湯葉の釜飯は、炊き上がるまで30分ほどかかるそうなので、最初に火を付けていただきました。あまりアルコールを飲む方ではないので、炊き上がるタイミングとしてはちょうど良かったです。飲まれる方は、ころ合いを見計らって火を付けていただくのがよろしいかと思います。
これまで3回とも雨に祟られましたが、今回はお天気も良く、観光も楽しめたのですが、到着日の夕方から雷雨に見舞われました。大浴場の露天風呂の入口に、雷が鳴ったら外に出るな、と書かれていたので、夜は大浴場の露天風呂は利用しませんでした。部屋の露天風呂は屋根が付いているので、雨が降ってもヘッチャラでした。
チェックイン時間あたりから夕食時間頃まで、日帰り入浴のお客さんが多く訪れていました。大浴場は混雑するほどではありませんが、賑わっていました。
この宿はいつもクーポンが使えるので予約するのですが、露天風呂付き和洋室に限って言えば、予約可能日が限定されている点だけが残念です。たまたま利用したい日と予約可能日が一致したので、毎年利用していますが、もう少し融通がきくとありがたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
かんぽの宿塩原 2019年05月18日 15:38:23

この度のGWに『かんぽの宿塩原』をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お部屋、お食事共にご満足いただけたご様子で大変嬉しく光栄でございます。
露天風呂付の特別和洋室でございますが、当館にはこのタイプの部屋が2部屋しかございません。大変人気が有り、早い時期に予約が入ってしまいます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
今後ともお客様がご満足いただけるサービスを心掛けて参りますので、またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【栃木しおばら温泉】<1日20食限定>「春の匠プラン」~6月17日まで~
ご利用のお部屋
【当宿一押し!露天風呂付き特別和洋室【禁煙】】

総合4

FeatherStoneさんの かんぽの宿塩原 のクチコミ

FeatherStoneさん [60代/男性] 2019年05月15日 17:35:06

風呂は若干狭かったが、泉質は良かった。料理は美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
かんぽの宿塩原 2019年05月18日 13:51:44

FeatherStone 様
この度はかんぽの宿塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当宿の温泉を気に入っていただきありがとうございます。温泉は塩原温泉郷の唯一の黄金色(こがねいろ)の温泉と命名されております。泉質は塩化物泉、泉質名はナトリウム・カルシウムー塩化物温泉です。身体の芯から温まると好評を得ております。塩原温泉病院と同じ泉質で病院ではリハビリに利用しています。
また、料理も美味しかったとのお言葉をいただき大変光栄でございます。
これからもお客さまがご満足できる宿目指して精進して参りますので、今後ともご利用ご愛顧をお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF&ポイント10倍~美味会席に舌鼓~「名湯味めぐりプラン」
ご利用のお部屋
【広々とした和室10畳【禁煙】】

総合4

みゆあま5810さんの かんぽの宿塩原 のクチコミ

みゆあま5810さん [40代/男性] 2019年01月03日 11:58:59

RYa095jxfw_1と一緒です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
かんぽの宿塩原 2019年01月04日 16:53:20

この度はかんぽの宿塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館のWi-Fiが故障していまして、大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。当館の Wi-Fiはauとdocomoユーザーが使用可能なSpot Wi-FiとWi-Fiを導入しておりますが、フロント付近のロビーでのご利用のみとなります。説明に行き違いがあったこと、また、故障しており大変ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
大浴場の温泉、露天風呂ともご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。当館の温泉は身体の芯から温まる温泉として評判の良い温泉でございます。また、塩原温泉の七色温泉で唯一の黄金色(こがねいろ)の温泉でございます。
夕食では大変ご不便をおかけしてしまったご様子、また、カラオケのキャンセル等誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を今後の改善点にしてまいります。
これからもっと皆様がご満足いただける宿を目指して努力しまいる所存でございます。何卒、今後ともかんぽの宿塩原をご愛顧願いますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【栃木路しおばら温泉】創作和会席に舌鼓「冬の名湯味めぐりプラン」~2月28日まで~
ご利用のお部屋
【癒しの和室8畳【禁煙】】

総合5

みゆあま5810さんの かんぽの宿塩原 のクチコミ

みゆあま5810さん [40代/男性] 2019年01月03日 11:55:18

当初は年越し泊の家族旅行/9人2部屋を計画してましたが、さすがに年越しは空きがなく、12/30泊なら空いてたので利用させて頂きました。
チェックインは15時からでしたが、当日は降雪のために昼間の予定を早めに切り上げたために、宿に15時前に着いてしまいましたが、フロントに聞いたところ、『大丈夫ですよ』と、丁寧に対応していただきました。
Wi-Fiはフロントに言って部屋で利用可となっていたのでWi-FiタブレットとPCを持ち込んで、いろいろ翌日の計画を立て直そうとしてましたが、Wi-Fi故障中でロビー付近のみ使用可とのこと。今時フロント付近のみってのは厳しいですね。故障したなら直ぐに直す対応が必要ですし、全部屋Wi-Fi対応をお願いします。
部屋は和室を利用。広さ的には4人だったので十分な広さでしたが、縁側の床が歩くたびに軋む音がちょっと気になっただけで特に問題なし。
大浴場は露天風呂はちょっとぬる目で内風呂はちょうど良い湯加減で、どちらもよく温まりました。
夕食ですが、食事は美味しかったんですが、次の料理が出てくるまでが遅すぎる。次の料理の天婦羅が出てくるまでに25分は遅すぎる。従業員も少なく、読んでも直ぐ来ない(従業員が少ないから忙しくて対応出来ていない)。おかげで、夕食後に予約していた楽しみにしていたカラオケをCancelするようになりました。非常に残念でした。
朝食ですが、おかずの種類も豊富な和洋バイキングだったので、美味しくいただきました。

コチラの施設は確かに客室や浴室等が細かな部分で設備的に古さを感じるのは仕方がないが、立地的には静かで落ち着いて過ごせたので、Wi-Fi故障と夕飯の料理の遅さを除けばとても良かったと思いますので、また利用しても良いと思います。
今後の改善に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
かんぽの宿塩原 2019年01月04日 16:54:01

この度はかんぽの宿塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館のWi-Fiが故障していまして、大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。当館の Wi-Fiはauとdocomoユーザーが使用可能なSpot Wi-FiとWi-Fiを導入しておりますが、フロント付近のロビーでのご利用のみとなります。説明に行き違いがあったこと、また、故障しており大変ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
大浴場の温泉、露天風呂ともご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。当館の温泉は身体の芯から温まる温泉として評判の良い温泉でございます。また、塩原温泉の七色温泉で唯一の黄金色(こがねいろ)の温泉でございます。
夕食では大変ご不便をおかけしてしまったご様子、また、カラオケのキャンセル等誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を今後の改善点にしてまいります。
これからもっと皆様がご満足いただける宿を目指して努力してまいる所存でございます。何卒、今後ともかんぽの宿塩原をご愛顧願いますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【栃木路しおばら温泉】創作和会席に舌鼓「冬の名湯味めぐりプラン」~2月28日まで~
ご利用のお部屋
【癒しの和室8畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの かんぽの宿塩原 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 14:06:20

連休に一休みする為に、関東近隣の宿泊施設を探して、塩原温泉を選択しました。

連休中の宿泊のために、満室で施設内もガヤガヤうるさいかなぁ~~と
少々心配していましたが、かんぽの宿ということもあり、わりと年配のご夫婦や
小さい子供連れの家族などで、アットホームな空気が流れる宿泊施設で、
ひと安心しました!

料理は、過去の投稿を見て、評価が低い投稿もありましたが
実際には、十分すぎる量と質で大満足! 
結局、デザートは食べ切れなくて夜食代わりに部屋へ持ち帰れるように、
スタッフの方からの柔軟な対応の提案もあり助かりました。

温泉は、宿泊した日はゆったり入ることができましたが、
人数が多い日や団体が泊まっているときなど、若干混み合うかもですが、
こちらも満足いく温泉でした。

一点だけ改善希望は、エレベーター内の温度です。
冬の時期は、お風呂帰りでなくても少し寒いので、
これからの冬の季節は特に、改善した方がいいかと思います。

トータルとしては、評価が低い方もいるようですが
客観的に見ても料金とサービスや施設の内容。
共に評価できる施設だと思います!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
かんぽの宿塩原 2018年12月30日 17:12:19

この度は塩原温泉の当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。併せて全体的に評価できる施設として評価いただき、食事に対しても満足いただけたご様子のお褒めの言葉も頂戴いたしまして光栄でございます。
また、頂いた貴重なご意見はご参考に改善点として検討させていただきます。
これからも、皆さまがご満足できる宿を目指して精進してまいりますので今後とも「かんぽの宿塩原」をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF&ポイント10倍「冬の匠プラン」
ご利用のお部屋
【広々とした和室10畳【禁煙】】

総合3

mameto ichiharaさんの かんぽの宿塩原 のクチコミ

mameto ichiharaさん [70代/男性] 2018年10月16日 11:32:16

関東地区最後の「かんぽの塩原」の旅は中では一番悪かったような気がする。今回は楽天経由でしたが、いつもは直予約ボーナスポイントも大分貰いましたが、スーパーセールに踊らされたような気がしてならない2階の部屋、窓を開けたら裏側、渓流沿い・・説明には書いてあったが、渓流を覗くことはできなかった。夕食はそれなりに評価できるが、朝食は素材の味を引き出していないような、あまりおいしいとは言えなかった、それと料理長さんが今までは朝 顔を見せ、お味は如何でしょうか?とよく他では尋ねられたが今回は顔を出されていないかったようっだ、それとフロントには口臭がある方の応対はご勘弁を願いたいですね。とにかく「かんぽの宿」結構利用しましたが、楽天経由での予約は失敗したかもしれません。初めて苦情のアンケートを投函してきました、2度めは伺うことはないでしょうね、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
かんぽの宿塩原 2018年10月18日 15:00:36

この度はご利用ありがとうございました。ただご満足いただける内容ではなかったとの事誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を踏まえ、ご満足いただける宿作りに努めて参りますのでよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF&ポイント10倍「秋の名湯味めぐりプラン」
ご利用のお部屋
【癒しの和室8畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿塩原 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 04:51:00

内湯の温泉ではシャンプー等は使用禁止です。湯船に浸かるだけです。チェックイン時に宿泊客がフロントに溢れ、待機している宿は初めてで驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
かんぽの宿塩原 2018年10月18日 14:59:28

この度はかんぽの宿塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。返信が遅くなりまして申し訳ございません。特別和洋室の露天風呂は排水の関係で、県からの指導がありましてシャンプー等のご使用が不可となっております。説明不足があったようでお詫び申し上げます。何卒ご了承くださいませ。それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【栃木路の夏】創作和会席をご堪能「清流せせらぎプラン」~8月31日まで~
ご利用のお部屋
【当宿一押し!露天風呂付き特別和洋室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの かんぽの宿塩原 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月02日 12:04:17

両親の金婚祝いで宿泊いたしました。皆様の心温まるおもてなしに感動いたしました。両親も喜んでおり、記念に残る素晴らしい旅となりました。心より感謝申し上げます。料理は最高に美味しいし、お風呂も源泉かけ流しで、リラックスできました。那須塩原は有名な観光地ですので、色々楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
かんぽの宿塩原 2018年09月02日 17:41:11

この度はかんぽの宿塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、過分なるお褒めの言葉を承りまして誠に光栄に存じます。皆様にご満足いただけた事を社員一同心より喜んでおります。かんぽの宿塩原の温泉は塩原七色温泉唯一の黄金色(こがねいろ)の温泉でございましてお客様に評判の温泉のひとつでございます。また、身体の芯から温まるとも言われております。
お風呂に観光にと色々と楽しまれたご様子が目に浮かびます。これからもお客様がご満足いただける宿を目指して精進して参りますので今後ともかんぽの宿塩原をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【栃木路の夏】牛鉄板焼きに舌鼓「名湯味めぐりプラン」~8月31日まで~
ご利用のお部屋
【広々とした和室10畳【禁煙】】

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