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東急バケーションズ伊豆高原 クチコミ・感想・情報

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東急バケーションズ伊豆高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:47件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.67
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事-----
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総合1

投稿者さんの 東急バケーションズ伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月05日 14:04:21

とても良いところでした。が、
一つどうしても信じられない事が…。
チェックインの際フロントの男性がものすごい咳き込んでおりかなり風邪を拗らせているなと印象を受けた。チェックインの際の説明もとても長く風邪がうつると嫌なので早く済ませてほしいと思いました。

結果、風邪がうつりました。
せっかくの連泊が半分寝込むことになりました。
連れがその事についてフロントへ苦情をするも申し訳なかったと謝罪のみでした。私は旅行に来て1人のせいで寝込んでいたんですよ。
普通はいくらか返金するとかしますが謝罪の対応が腑に落ちませんでした。
風邪を引いたら出勤はしないでください。客にうつって温泉にも入れず出かけもできず寝込むだけの最悪な旅行に大金を払う羽目になります。
返金してもらいたいくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割引プラン】愛犬同伴専用/備品充実!愛犬とともに思い出に残る旅を/温泉大浴場付
ご利用のお部屋
【【禁煙】愛犬同伴コンドミニアム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

09244477さんの 東急バケーションズ伊豆高原 のクチコミ

09244477さん [40代/女性] 2024年08月17日 08:37:56

わんちゃんと初お泊まり

お部屋も綺麗、お風呂も綺麗でしたが
ただ、お部屋のカーペットや和室のクッションか毛だらけで掃除機とコロコロをしました。
少しなら仕方ないのですが
それがなければ満足な所です。
また泊まりたいですが
次回は、予約をしたら毛のことを問い合わせしようと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】愛犬同伴コンドミニアム】

2件中 1~2件表示

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