総合3
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月30日 23:10:32
-
週末にのんびりしたくて妻と利用しました。雪の翌々日でアクセスが心配でしたが国道からちょっと外れただけなのでキチンと除雪されておりホッとしました。
夕食は思いのほか普通ですが、量は多いと思います。お酒を飲みながらいただいたので結構残してしまいました。すみません。
お風呂は綺麗に掃除が行き届いており満足でした。また、桜の時期に利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 了山 2018年02月25日 16:36:16
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。少しでものんびりお過ごし頂けてとても嬉しく思います。料理に関しては今後は勉強して参ります。量についても検討させて頂きます。貴重なご意見有難うございました。
今後共ご指導宜しくお願い致します。
又季節の違う時期に是非お越し下さいませ。
雰囲気の違う了山をお楽しみ頂けると思います。
- ご利用のお部屋
- 【和室（南館２階）スタンダード】
総合5
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 09:34:42
-
知り合いに良かったと聞いて選んだ宿でしたが、とにかくお料理がおいしく大変満足しました。あとは接客が丁寧で居心地が良かったです。
今回は寒い時期に行ってしまいあまり散策出来なかったので…もう少し暖かい時期にまた行ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 了山 2018年01月16日 21:27:56
-
この度は当館を御利用下さいまして誠に有難うございました。御紹介して下さったお知り合いの方にもぐれもよろしくお伝えくださいませ。数々のお褒めのお言葉感謝申し上げます。まだまだ至らないところばかりですが是非また時期を変えてお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード】
総合4
chikakunoさんの 了山 のクチコミ
- chikakunoさん [40代/女性] 2018年01月05日 08:36:21
-
スタッフの方々の対応がとても気持ちよく快適に過ごせました
お食事もたいへんおいしかったです
朝ご飯は冷たいものを減らしてあたたかいものが食べたいなあと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 了山 2018年01月05日 21:20:37
-
この度は当館を御利用下さいまして誠に有難うございました。早速のコメントありがとうございます。とてもうれしいお言葉にスタッフ一同感激致しております。今後の励みになります。本当にありがとうございました。朝食の件は温かいお料理を加えたいと思います貴重なご意見ありがとうございました。今後共宜しくお願い申し上げます。
又のお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぎふ旅プレミアム】渾身の料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和モダン 岩清水403】
総合5
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月29日 20:33:46
-
ちょっとビックリするくらいお料理ヶおいしく、バランスや量も最適でした。量が多すぎるとおいしくなくなり、上品。の一言につきます。
お風呂の温度もばっちり。
アメニティも充実してて、ひさびさにこんないいとこを見つけましたね。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 了山 2017年12月30日 11:21:24
-
この度は当館を御利用頂きまして誠に有難うございました。コメントの御言葉にスタッフ一同感激致しております。頂戴したお言葉に恥じぬよう今後も邁進していく事をお約束いたします。エアコンの不具合で御迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。白飯については今後分量を調節致します。おっしゃっていただきありがとうございました。今後共ご指導の程宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。また機会がございましたら是非越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（南館２階）スタンダード】
総合4
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月22日 12:25:38
-
とにかく料理は素晴らしかった。独創性もあり、郷土の素材を生かして、あでやかでおいしい料理に仕上がっていて大満足でした。アメニティーも一つ一つ良い素材で準備されていて浴衣が２枚あるなど満足感は高かった。部屋に関しては特別室の割には見晴らしが悪く１０畳、６畳という間取りも使いにくい、半露天風呂と聞いていたお風呂も視界が悪く開放感がなかったのは残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 了山 2017年11月23日 21:54:15
-
この度は当館を御利用下さいまして誠に有難うございました。また、クチコミにコメント頂き重ねてお礼申し上げます。料理の件お褒めの御言葉を頂き料理長始め全社員に直ぐに報告し皆で感激いたしました。心温まるコメントありがとうございました。今後の励みになります。またこれからもより一層努力して参る所存です。アメニティーや浴衣などにも御目を付けて頂き嬉しく思います。客室については貴重なご意見ありがとうございました。オーナーと相談して今後の課題に致します。本当にありがとうございました。今後共何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぎふ旅プレミアム】渾身の料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【特別室 佳水】
総合5
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月12日 23:09:15
-
チェックアウト後のルートについて助言して頂き、おかげさまで当初の予定より早い時間に次の目的地に到着し、ゆったりと過ごすことができました。若女将始めスタッフの方には大変お世話になりありがとうございました。大浴場の温泉が少々ぬるめかなと思いました。お夕食でも好き嫌いに対応して頂きありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 了山 2017年11月15日 17:16:21
-
この度は当館へお越し下さいまして誠に有難うございました。また「お客様の声」にご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。当館に不手際がありましたのにこのような御言葉を頂き申し訳ない気持ちでいっぱいです。本当にありがというございました。お帰りのルートについて御丁寧にご連絡下さいましてお客様のお人柄が伝わります。今後も御言葉に恥じぬよう邁進していきます。御指導御鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。またの機会に是非お立ち寄りください。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
若女将 鄕木美矢子
- ご利用の宿泊プラン
- 渾身の料理長創作料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和モダン 岩清水403】
総合3
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月08日 14:38:34
-
仙葉亭という離れに宿泊しました。その日は雨がずっと降っており、露天風呂に木が生えて？てそこから雨漏りがずっとしてました。服のままだと服が濡れるしお風呂に入るときは身体にかかり湯船にいくまでにかかるので冷たかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 了山 2017年11月11日 08:55:18
-
この度は当館を御利用下さいまして誠に有難うございました。
はなれの雨について大変お寒い思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。こちらについて確認しましたところ露天風呂に生えている自生の桜の大木は雨天時に木と屋根の間から雨が入ってきてしまい物理的にどうしても雨水を止めることが不可能でした。誠に申し訳ございません。今後は必ず以上の内容をお泊まりのお客様にお伝えしご了承いただくようにご説明させていただきます。お知らせ下さりありがとうございました。心より感謝申し上げます。またのご利用お待ち申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぎふ旅プレミアム】渾身の料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和モダン はなれ 仙葉亭】
総合4
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月05日 07:15:00
-
貸切風呂がとっても広く、ゆったり出来ました。大浴場も綺麗で良かったです。
ただお部屋は普通のお部屋にしたためか、廊下も含めて風情があまりなかったです。
客室係の方の心遣いでお祝い会が心地よく出来ました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 了山 2017年11月05日 09:18:11
-
この度はお誕生日の記念旅行に当館を御利用下さいまして誠に有難うございました。ごゆっくりして頂けて心から嬉しく思います。貸切風呂は以前は大浴場として皆様方にご利用頂き賑やかでしたが引退して貸切風呂にリニューアルしてからは淋しくしておりました。こうして御利用頂けると私どもも嬉しいです。本当にありがとうございました。係へも有り難いお言葉感謝申し上げます。風情についてはスタンダードに関しては今後見直しさせて頂きます。何卒宜しくお願い申し上げます。最後になりましたがお誕生日おめでとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（南館２階）スタンダード】
総合4
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月22日 17:52:13
-
緑豊かで、施設が川を跨いで建っているので紅葉の季節はもっと素晴らしいのではないでしょうか。静かでとてもリラックスできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 了山 2017年10月28日 19:06:53
-
この度は当館を御利用下さいまして誠に有難うございました。またクチコミを頂き重ねてお礼申し上げます。紅葉の季節には山全体が色づきとても美しい景色をご覧いただけます。またの機会に是非お越し下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぎふ旅プレミアム】渾身の料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和室 山灯】
総合5
ママちゃん4834さんの 了山 のクチコミ
- ママちゃん4834さん [50代/女性] 2017年10月04日 05:25:41
-
お部屋広くて眺望の良くて 非常にゆっくりしました。お部屋食で一品ずついただきました。すべてにおいてお上品な宿でした。喫煙所も設けており、愛煙家としては助かりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 了山 2017年10月20日 20:13:02
-
この度は当館を御利用下さいまして誠に有難うございました。コメントについてもお褒めの御言葉を頂戴し恐縮しております。おたばこについては受動喫煙法で愛煙家のお客様には肩身の狭い思いをさせてしまい心苦しい限りですがご理解頂けて有り難いと思っております。今後もどなたさまにも居心地のいい宿を御提供出来ますよう努力して参りますので何卒御ひいき賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 渾身の料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【特別室 深水】
総合5
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月28日 23:14:26
-
高齢の両親と外国で生まれ育った息子を連れての旅行でしたが、「本当にいいところだったね」と、皆が口を揃えて言える２日半でした。全てのスタッフがとても親切で、いきとどいた御心遣いに感謝してます。お部屋も広くて清潔に掃除がされていました。お風呂は最高でした。５かい入浴しましたが、いつも綺麗になっていました。ロビーや読書室、飾られている岩、流れる水の音
心地よい気配りが感じられます。お食事は10点中10点満点。品格のあるメニュー、お味は薄めで
とてもお上品でした。さすが陶器の町、選ばれた器も全て素敵でした。岩盤浴を満喫しました。
心身ともに癒されました。またすぐにでも行きたいぐらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 了山 2017年10月20日 17:08:41
-
この度は当館を御利用下さり誠に有難うございました。コメントを頂き感謝申し上げます。御家族での御滞在に至らないところもあったかと思いますがこのようなお褒めの御言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しくまた今後の業務の励みになります。
お料理の件、施設の件、スタッフのおもてなしの件について私どもが普段お客様を笑顔に！また来たい!と思って頂ける旅館づくりをしている所まだまだ勉強不足でお恥ずかしいですがお客様の御言葉にお応えできるよう今後も邁進して参りますのでどうかご指導の程宜しくお願い申し上げます。またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード】
総合4
一護5583さんの 了山 のクチコミ
- 一護5583さん [40代/男性] 2017年07月29日 09:08:45
-
夜部屋にムカデが出て怖かった～
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 了山 2017年08月26日 17:17:08
-
この度は当館を御利用下さり誠に有難うございます。
折角のご旅行に怖い思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お怪我はありませんでしたか？
薬をまくなど試行錯誤しておりますが大変申し訳ありませんでした。
今後も安心して御利用頂けるよう努力致します。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード】
総合4
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月23日 09:45:24
-
夕食はよかったのですが朝食がすこし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 了山 2017年07月23日 20:44:42
-
この度は当館をご利用下さり誠に有難うございました。コメントを頂き重ねてお礼申し上げます。朝食のご意見承りました。今後は検討させて頂きます。貴重なご意見に感謝致します。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード】
総合5
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月10日 09:08:57
-
雰囲気が良いホテルで真子様も宿泊したそうです。食事は少々ボリュームが多いのではないかと感じました。またナビでは可児インターへ誘導されましたが、中央道の土岐インターの方が全然近いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 了山 2017年07月19日 21:33:22
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。コメントを頂き感謝申し上げます。お料理ボリュームが多い件、今後の参考にさせて頂きます。ナビの案内についてはご迷惑をお掛けし申しありませんでした。御丁寧に御案内して下さり心よりお礼申し上げます。またの機会に是非足を運んで頂けましたら幸いに存じます。今後共宜しくお願い致します。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード】
総合4
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月27日 16:08:50
-
ゆっくりとくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 了山 2017年07月02日 16:07:48
-
この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。ごゆっくりとお寛ぎ頂けて本当に良かったです。当旅館は静けさのみで何もない所でございます皆様がごゆっくりとお寛ぎ頂けるのが何より嬉しく思います。今後もお客様が笑顔になられますよう努めて参りたいと思います。何卒お引き立ての程宜しくお願いします。この度は有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 渾身の料理長創作料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和室 山霞】
総合4
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月12日 19:59:36
-
丁寧な対応で満足で幸せな時間を過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 了山 2017年05月19日 21:48:24
-
ご利用有難うございました。とてもとても嬉しいコメントを頂き感激しています。お客様のお言葉に恥じぬよう精進して参ります。
お客様のご旅行に少しでもハッピーをお届けでき本当に嬉しく思います。
今度共宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 渾身の料理長創作料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【特別室 仙水】
総合5
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月02日 19:24:36
-
今回、車にて京都から千葉への移動の中間地点での宿泊をリサーチし、楽天トラベルさんの評価を参考に決定させていただきました。
鬼岩温泉の知名度もあまり無い（失礼！）と思うのですが了山さんにして正解でした、渓谷を挟んだ新緑の景観が素晴らしく、管理されている呂久沢の森と合わせての評価とさせていただきました。 お風呂、接客、料理も良く全国の名だたる旅館に泊まってきた両親も満足していました。
惜しむべきは了庵カフェが連休合間の休日で利用できなかったことです、少し遠いのですがこちら方面に来るときには再訪したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 了山 2017年05月19日 10:04:32
-
この度の旅行に了山をご利用頂き有難うございました。またお忙しい中コメントを頂き感謝申し上げます。当温泉は６０年の歴史がありますが知名度はまだまだですね。もっと多くの方々にお越し頂けるよう努力して参ります。また数々のお褒めの御言葉にスタッフ一同大喜びしております。本当に有難うございました。カフェについては定休日により申し訳ありませんでした。是非機会がありましたらまたお立ち寄りください。今後共ご指導宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長創作料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード】
総合4
2929keiさんの 了山 のクチコミ
- 2929keiさん [50代/女性] 2017年04月08日 10:44:33
-
口コミを見て決めました。
鬼岩温泉のお湯は、無色透明で臭いもあまりせず、
肌がすべすべしてとても良かったです。
岩盤浴を利用したせいか、肌がつるんとしました。
口コミどおりまわりには、鬼岩公園しかなく
さびれた温泉という印象をもちました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 了山 2017年05月17日 16:35:18
-
この度はご利用頂き誠に有難うございました。
温泉がお肌に合った様子で大変うれしく思います。
口コミして下さり感謝申し上げます。
鬼岩温泉はさびれていますがまたそれも静かで売りです。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長創作料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード】
総合4
naetomo89さんの 了山 のクチコミ
- naetomo89さん [50代/男性] 2017年02月26日 17:25:34
-
おもてなしの空間で非常にゆっくり寛げたので満足です。
ただ、3点、残念なところがあったので★を減らしました。
1.駐車場で迎えてくれたり案内をしてくれるのですが、二日目に外出から戻った時に用件を聞かれました。車のナンバーとお客の顔は覚えて欲しかったです。フロントの方とかはしっかり名前で話しかけてくれるだけに悲しかったです。
2.朝食の魚が残念です。二日目のは冷めた魚で固くなっていましたし、三日目は干物を焼きましたが、網がズレてひっくり返しにくかったですし、身が薄くてあまりいい干物には感じませんでした。夕食が素晴らしいだけに残念でした。
3.近場で観光に行くところがなかったです。ロケーションとして仕方ないのかもしれないですが、多少はあるかと思っていただけに、、、。
全体的には仲居さんも親切で明るかったですし、マッサージも気持ちよかったですし、日常感を忘れてくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 了山 2017年02月27日 21:36:07
-
この度は当館をお二泊ご利用下さいまして誠にありがとうございました。
コメントを頂き重ねてお礼申し上げます。
数々の不快な思いをさせてしまいまずはお詫び申し上げます。
私どもはお客様をお名前でお呼びする事になっておりますが徹底されておらず大変失礼を致しました。
お朝食については必ず改善致します。
申し訳ございませんでした。
立地条件については観光地としてはＨＰ上に御案内してあるところのみでございます。
貴重なご意見本当に有難うございました。
お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
今後共ご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。
お連れ様にもよろしくお伝えくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長創作料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード】
総合5
投稿者さんの 了山 のクチコミ
対応、設備すべて満足！おすすめの旅館！！
自販機のお酒のラインナップを増やしてもらえれば完璧
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この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またクチコミには大変嬉しいお言葉をいただき感激です。自販機の件は検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。また機会がありましたらお立ち寄りください。お待ちしております。