この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことが、私たち従業員一同の励みとなります。

次回のご出張の際も、ぜひお越しくださいませ。お客様のご期待に応えられるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

この度は喫煙ルームのご利用に際し、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後さらに清掃を徹底し、改善に努めてまいります。

また、お食事処のリニューアルに伴い、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。メニューに関しても、お客様のご意見を参考に、今後の改善を検討させていただきます。

エレベーター前のスリッパに関するご提案、誠にありがとうございます。番号札の付いた洗濯ばさみを利用する方法は、他のホテルでも実施されているとのことで、大変参考になります。お客様のご意見を真摯に受け止め、快適にご利用いただけるよう、対応を検討いたします。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心からお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご近所にもかかわらず、当ホテルを特別な場所としてお選びいただけること、大変光栄に思います。健美効炉でのリラクゼーションや、フリードリンクのサービス、そしてホテルフロントでのコーヒーサービスなどをお楽しみいただけているようで、従業員一同嬉しく思っております。

お仕事帰りにご自宅に帰らず、当ホテルでリラックスしていただけることは、私たちにとっても大変嬉しいことです。
これからもお客様にとって快適でリラックスできる空間を提供できるよう、努めてまいります。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また気分転換の際には、ぜひ当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

「コロナの湯」をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
温浴施設は、健美効炉もあり多くのお客様にリラックスしていただけるよう、日々管理運営をしております。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心からお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

併設のコロナの湯や岩盤浴をお楽しみいただけているとのこと、大変嬉しく思います。また、部屋の清潔さについてもお褒めのお言葉をいただきまして、従業員一同大変励みになります。

ルームキーを人数分お渡しすることで、皆様が自由に浴場等をご利用いただける点もご満足いただけたようで何よりです。

さらに、ホテル施設内のファミレス、映画館、ボーリング場、ゲームセンターなどもお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

キャッスルイン豊川 支配人

この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さやコロナの湯にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様がのんびりとお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びでございます。

しかしながら、駅からの距離に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。1時間に1本ですが、豊橋駅からのシャトルバスの運行がございますので、お時間が合いましたらご検討ください。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

健美効炉をご愛顧いただき、大変嬉しく思います。お客様がリラックスしてお過ごしになれる空間を提供できていることを、スタッフ一同心より嬉しく思います。

また、ご夫婦でのマンガをお楽しみいただきながらの長時間のご利用、そして宿泊者特典としての無料アクセスについても、ご満足いただけているようで何よりです。閉店時間まで健美効炉を楽しんでいただき、翌朝早くからもご利用いただけるのは、大変嬉しく存じます。

お部屋に関しましても、ご家族でのご宿泊に十分な広さを提供できているとのこと、安心いたしました。お子様が動画を楽しまれている様子も、私たちにとっても嬉しいご感想です。

今後もお客様にとって快適な滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

朝食会場のリニューアルと内容の向上をお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。前回のご利用時にはご満足いただけなかった朝食について、今回ご満足いただけたとのお言葉をいただきまして、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

お子様の朝食料金に関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

お部屋やコロナの湯、健美効炉のソフトドリンクの飲み放題についても、お子様にも大人の方にも喜んでいただけたようで何よりです。これからもお客様にとって快適な空間を提供できるよう、努めて参ります。

夏のご利用もお考えとのこと、心よりお待ちしております。次回のご利用時も、お客様にとって最高のひとときとなりますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

キャッスルイン豊川 支配人

この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

喫煙ルームに関しましては、タバコの臭いが気にならなかったとのことで、安心いたしました。当ホテルでは、喫煙ルームでも快適にお過ごしいただけるよう、定期的な清掃と換気を心がけております。

しかしながら、引出し内の清掃が行き届いていなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に遺憾です。この件につきましては、早急に清掃スタッフへの指導を徹底し、今後このようなことがないよう、清掃体制の見直しを行います。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。

次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

キャッスルイン豊川 支配人

この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

岩盤浴や大浴場、そしてフリードリンクのデトックスウォーターをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。周辺の飲食店やジョイフルのご利用もスムーズにされたようで何よりです。

ただ、コンビニの場所についてはご不便をおかけしたようで申し訳ございません。今後のご利用の際には、事前のご案内をさらに充実させて参ります。

温浴施設のご案内につきましては、今後はより明確な案内を心がけ、ご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

また、岩盤浴の館内着の交換に関するご意見もありがとうございます。お客様の声はサービス向上のために非常に貴重であり、今後の参考にさせていただきます。

お客様にはより一層快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

キャッスルイン豊川 支配人

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お電話でのご対応から、ご滞在中のサービスに至るまで、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、心がけておりますので、漫画をお楽しみいただけたこと、また、リニューアルした食事会場についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。

今後も更にサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
キャッスルイン豊川 支配人

この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
何度も当ホテルへお越しいただきまして、大変嬉しく存じます。お食事処が大変酷かったにも関わらず、お褒めのお言葉と高評価をいただきまして、身に余る思いでございます。
味噌煮込みうどんがお好みで、楽しみなお食事時間を残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お食事処と情報を共有させていただき、早急に改善できるよう進めて参ります。
サービスの見直しを行うとともに、これからも喜んでいただける施設づくりを心掛けて参ります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

キャッスルイン豊川 支配人

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂と岩盤浴をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お客様に心からリラックスしていただけるよう、
快適な空間とサービスの提供に努めております。

また、コストパフォーマンスの良さについてもお褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同、励みになります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
次回お越しの際も、最高の体験をご提供できるよう、
精進してまいります。

どうぞ、引き続き当ホテルをよろしくお願いいたします。

キャッスルイン豊川 支配人

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

日常から離れて、温泉やサウナでリフレッシュしていただけることを大変嬉しく思います。私たちはお客様に心からのくつろぎと癒しの時間を提供できるよう、日々努めております。

料金に関しましても、リーズナブルでありながら質の高いサービスを提供できるよう心がけております。定期的にご利用いただけることは、私たちにとっても大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願いいたします。

キャッスルイン豊川 支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さと清潔さ、そしてお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、日々努めておりますので、お褒めの言葉をいただけることは、私たちにとって大きな励みとなります。

しかしながら、食事に関しましては、改装中のためご提供できず、ご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。

改装は、より一層のサービス向上を目指し、お客様にご満足いただける空間を提供するためのものです。完成後は、ぜひ当ホテルの食事をお楽しみいただければと思います。

今後もお客様にとってより良いホテル体験を提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

キャッスルイン豊川 支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

岩盤浴と温泉をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。当施設の温泉は多くのお客様にご好評をいただいておりますので、お気に召していただけたことが私たちにとっても大きな喜びです。

また、早朝のチェックアウトに関しましても、自動精算機でスムーズにご対応させていただいております。

施設内のファミレスジョイフルさんにつきましても、ご利用いただきありがとうございます。

お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上のために大変参考になります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお元気でお過ごしくださいませ。

キャッスルイン豊川 支配人

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の広さと清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、館内着の着心地についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。

初めてのご利用にも関わらず、当ホテルの様々な施設をお楽しみいただき、
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

キャッスルイン豊川 支配人

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、ご滞在中にご不便をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。エレベーターホールに近い部屋のため、音が聞こえてしまうかもしれません。今後のサービス向上のために検討し、改善策を講じて参ります。

他方で、ご滞在に満足いただけたとのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様にとってより良いホテル体験を提供できるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お客様からの貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

ご指摘の通り、今回のプランにはQUOカードが付帯しております。付帯していないプランもございますので、そちらのご予約もご検討くださいませ。

キャッスルイン豊川 支配人