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キャッスルイン豊川 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン豊川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:983件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.94
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.48
  • 食事3.42
宿泊年月
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[並びかえ]

795件中 1~20件表示

総合5

セーラービーナス226さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

セーラービーナス226さん [50代/男性] 2018年02月17日 20:56:04

リラックスできました。やはり食事がまんねり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
キャッスルイン豊川 2018年02月18日 22:33:20

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、お客様のご期待に添えず大変心苦しい思いでございます。
貴重なご意見をもとに、朝食のレパートリーの改善を進めて参ります。
今後も引き続き当館をご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋のタイプお任せプラン【駐車場無料・朝食・大浴場あり】
ご利用のお部屋
【ミステリールーム 喫煙】

総合5

セーラービーナス226さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

セーラービーナス226さん [50代/男性] 2018年02月08日 23:47:40

よーく休めました。後は食事・・・・・2F半分コロナのとんかつにしたら???結構おいしかったよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
キャッスルイン豊川 2018年02月10日 13:32:10

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましては、ごゆっくりお寛ぎ頂け何よりでございます。
また、お食事もお客様のご意見を参考とさせて頂き社内で連携し改善出来る様取り組んで参ります。
今後も豊川にお立ち寄りの際は引き続き当館に足をお運び頂きます様よろしくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割・早得7】ゆったりシングルユースプラン【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

セーラービーナス226さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

セーラービーナス226さん [50代/男性] 2018年02月08日 23:37:39

ホテルは大変よい。食事がいまいち。夜にガラガラ、なぜ?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
キャッスルイン豊川 2018年02月10日 13:01:15

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにつきましては、お褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同より一層精進して参る次第にございます。
お食事の件に関しましては、ご期待に添う事が出来ず心苦しいばかりでございます。少しづつでも改善出来る様、関係各所と情報の共有を図り取り組んで参ります。お食事処ですが、曜日等により込み具合も異なって参ります。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。
今後も豊川にお立ち寄りの際は引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様よろしくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合5

セーラービーナス226さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

セーラービーナス226さん [50代/男性] 2018年02月08日 23:33:43

リラックスできました。朝食にもうひとつ?手間をかけた工夫が足らない。同じ値段ならジョイフルで食べたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
キャッスルイン豊川 2018年02月10日 12:33:11

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊での感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しましてリラックス頂けたご様子を誠に嬉しく拝見させて頂きました。
今後も、お客様の期待に添える様スタッフ一同一丸となって取り組んで参ります。
お食事に関しましては、努力が至らず申し訳ございません。こちらにつきましては関係部署との情報共有を図り、改善に向け取組んで参る所存でございます。
また、お近くにお越しの際は引き続き当館をご愛顧頂けます様よろしくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割・早得14】ゆったりシングルユースプラン【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月31日 23:56:12

周辺に色んなお店があり、お風呂も充実してる。ただ、朝食はどうかと思う。総合的には、満足です。!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
キャッスルイン豊川 2018年02月02日 03:22:22

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊での感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。関係部署と連携し少しづつでも改善出来る様取り組んで参る次第にございます。
今後もスタッフ一同より一層精進して参りますので、またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けます様よろしくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人


ご利用の宿泊プラン
カップルセミダブルプラン【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合5

YOSHIKI-.-1027さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

YOSHIKI-.-1027さん [50代/男性] 2018年01月27日 12:59:37

朝食がもう少しレパートリーが有ると満点ですが、総合的には大変満足です。
また、機会が有れば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
キャッスルイン豊川 2018年01月27日 17:23:26

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊での感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてはご満足頂けず心苦しいばかりでございます。
こちらの件につきましては、関係部署と情報共有を図り改善に向け取り組んで参ります。
また、お近くにお越しの際は引き続き当館をご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割・早得7】ゆったりシングルユースプラン【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月26日 12:31:02

床の壁際全域に埃がたまっていて、清潔感がない。
部屋のアンケートに記載(指摘)したが、翌日もそのままであった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
キャッスルイン豊川 2018年01月26日 16:14:46

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、お部屋の清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました床清掃の件につきましては、清掃担当者に伝え清掃方法の見直しを図り改善に努めて参ります。今後もお迎えする機会を頂けましたら、最善を尽くし、素晴らしいご滞在時間を提供させて頂きたく存じます。
何卒、次回もご利用頂けますようお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割・早得7】ゆったりシングルユースプラン【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月24日 19:03:55

ビジネスで健康ランド並みの大浴場が付いてるホテルは少ないので、いつも利用してます。
食事が改善されれば評価点数が上がるんだけど…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
キャッスルイン豊川 2018年01月26日 11:14:10

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
温浴施設が併設しているという点でお選び頂いているということですが、お食事についてご満足頂けずに心苦しいばかりです。こちらにつきましては、ご期待に沿えるよう関係部署と改善に向けて取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍】ビジネス応援プラン♪【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルデラックス】

総合5

renkunrenkunさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

renkunrenkunさん [50代/女性] 2018年01月24日 18:30:56

リフレッシュのため宿泊しました。 寒い時期の露天風呂は最高ですね。
綺麗で広いお部屋で大満足です。
チェックアウトが11時だともっとゆっくりできるのですが‥‥。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
キャッスルイン豊川 2018年01月26日 11:00:52

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂き誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
リフレッシュのためのご宿泊ということでしたが、ご満足頂けた様子が伺え何よりでございます。
チェックアウト時間は、翌朝10時となっております。チェックアウトの延長は1時間につき1,030円頂戴致しますが、その間はコロナの湯もご利用可能です。今回のお声にお応えできるように検討して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割・早得7】ゆったりシングルユースプラン【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルデラックス】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 23:40:46

牛久保の駅から歩きました。遠かったです。
でも、部屋は、シングルでしたが、とても広くとても清潔でした。
夕食、朝食共に、充実してました。
何と言っても、隣接のお風呂も最高でした。
車での移動だと、非常に良い場所だと思います。
又、利用したいと思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
キャッスルイン豊川 2018年01月18日 23:25:25

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、お気に召して頂け何よりでございます。
シングルルームの広さは22平米となっており圧迫感無くお過ごし頂け、ベッドもセミダブルサイズをご用意しております。
また、ご滞在中はコロナの湯並びにお食事処も合わせてご活用頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、コロナの湯大浴場がチェックアウトのお時間までご利用頂けますのでご来館の際は、日頃のお疲れをお癒し頂けたら幸いでございます。
今後もお仕事や観光等、豊川にお立ち寄りの際は、引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【出張にオススメ!】夕・朝食付きプランCセット♪【駐車場無料・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 15:54:28

とにかく部屋が広くてかえって落ち着かなかった。
お布団が気持ちよくて寝すぎました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
キャッスルイン豊川 2018年01月13日 21:05:32

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルではシングルルームでも22平米と広々しておりその為、逆に落ち着かなかったとの事、拝見させて頂きました。
お部屋タイプでございますが、洋室以外に和室もありこちらは6畳一間となっており落ち着いた空間でお過ごし頂けると存じますので、一度お試し頂けたら幸いでございます。
また、今後も豊川へお越しの際は当ホテルへお立ち寄り頂けます様よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルデラックス】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 02:41:24

コロナの湯とセットで利用できるのが大変よいです。
部屋は広めできれいですし、スタッフの応対も感じよいです。
これで景色が良かったら最高ですが、景色は苦笑いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
キャッスルイン豊川 2018年01月13日 20:48:23

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応やコロナの湯につきましてはお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。お客様のお言葉、スタッフ一同今後の励みとさせて頂く所存にございます。
当ホテルではこの度ご利用頂いたセミダブルベッドのお部屋よりも広いダブルルームもございます。さらに広く圧迫感なくお過ごし頂けますの
でご機会ございましたらぜひお試しくださいませ。
今後も引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルセミダブルプラン【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 13:51:18

前回宿泊して、とても気に入ったので今年も利用しました。やっぱりゆっくりするには最高です。広い部屋でのんびり。温泉に入ってゆったり。寒い季節に外に出ることなく過ごせてよかったです。初めてじゃないと分かってたのか、チェックインの時のフロントからの説明が何も無かったのが、ちょっと不安でした。復習?したかったです。広い部屋なのに、空調がしっかり効いて、でも音が煩くないのがよいです。相変わらず、空気清浄機も大活躍でタバコ臭さも無かったし、入口のセンサーライトがとても便利。また、来ますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
キャッスルイン豊川 2018年01月13日 20:43:52

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋やコロナの湯ではのんびりお寛ぎ頂け何よりでございます。当ホテルはビジネスホテルではありますがお部屋が広く圧迫感なくお過ごし頂けます。また、コロナの湯ではチェックアウトのお
時間まで無料で御入浴可能な為、旅のお疲れもお癒し頂けます。
フロントでのご説明につきましては、努力が至らず誠に申し訳ございません。チェックイン時お客様に館内説明の有無を確認する様、改めて取り組んで参ります。
また、今後も豊川方面へお越しの際は変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ご家族向け☆ファミリープラン【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合5

まみっこかさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

まみっこかさん [50代/女性] 2017年12月19日 09:18:42

部屋も広く、隣接している温泉もゆったりくつろげました。
従業員の方の対応もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
キャッスルイン豊川 2018年01月13日 20:36:04

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご家族でお寛ぎ頂けスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後も、ご家族で楽しくお過ごし頂けるホテルをめざし精進して参りますので豊川へお越しの際は、引き続き当ホテルへお立ち寄り頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】大特価プラン 駐車場無料・朝食・大浴場付き
ご利用のお部屋
【喫煙トリプル】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 21:24:52

食事処、調理場の人が無愛想で、感じ悪い。
メニューも無料だから仕方ないが、品数が少なく味もいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
キャッスルイン豊川 2018年01月13日 20:33:37

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事処ではお客様に、不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。お食事処の担当者へは伝えさせて頂き改善出来る様情報共有を図って参ります。
また、これに懲りる事無く豊川方面へお越しのさいは、引き続き当ホテルにお立ち寄り頂けます様よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】大特価プラン 駐車場無料・朝食・大浴場付き
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 11:50:57

豊川方面出張時の常宿です。
最近予約が取れにくいような気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
キャッスルイン豊川 2017年12月16日 02:56:42

いつもキャッスルイン豊川をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテルにご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
最近ご予約が取れにくいとの事、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
直近の御予約となりますと空室が少なくなってしまう事がございますが、当ホテルでは早期予約の早割プランもご用意しておりますので、御予定が立ち次第お役立て頂けたら幸いでございます。
今後も豊川へお越しの際は引き続き当ホテルに足をお運びくださいます様よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプ!お値段均一プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルデラックス】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 23:47:40

◆風呂:温泉施設併設なのに部屋風呂も大きいのがとても便利。一方温泉施設は自販機等で小銭が必要になるのが不便。入場時にリストバンドを受け取る方式なのだから場内の清算はすべてリストバンドで記録し退出時に一括清算するようにして欲しい。
◆宿泊:この価格帯で畳敷きの和室があるのが素晴らしい。衣装タンス部分もスペース十分で座卓も大きい。一般的な洋室に比べてとても気楽に使える。コインランドリーやズボンプレッサー等のビジネスホテル定番の設備もあり、ほとんど不満が無い。
◆施設:ファミレス、シネコン、ゲーセン、パチンコ、ボウリングと娯楽施設については充実しまくり。しかしコンビニ等の日用方面の施設は非常に貧弱。施設内はもちろん、近隣にコンビニもスーパーも無いのは、やっぱり不便。
◆交通:車利用ならとても便利。しかし電車利用だと1時間に1本のシャトルバスしか手段が無く、とても不便。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
キャッスルイン豊川 2017年12月16日 02:49:42

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお部屋のユニットバスも大きく足を伸ばしてご入浴頂く事が可能となっており、その他2階コロナの湯では、チェックアウトのお時間まで大浴場と健美効炉が無料にてご利用頂けます。
1階にはジョイフル様がオープンしておりお食事も外出する事無くお召し上がり頂け利便が良うございます。また、映画館では体感型の映画4DXも導入しておりますのでお時間に余裕がおありの際は、ぜひが体感頂けたら幸いでございます。
また、今後もスタッフ一同一丸となって取り組んで参りますので豊川へお越しの際は、引き続き当ホテルをご愛顧下さいます様よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプ!お値段均一プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

msengさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

msengさん [60代/男性] 2017年12月04日 18:35:21

出張で利用 又利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
キャッスルイン豊川 2017年12月16日 02:33:52

いつも、キャッスルイン豊川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、引き続きご利用頂けるとのお言葉誠に嬉しく存じます。
当ホテルはお部屋が非常に広く圧迫感無くお過ごし頂けます。1階には24時間営業のジョイフル様がオープン致しましたのでご滞在中はぜひこちらもお役立て頂けたら幸いでございます。
また、お客様のご来館スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げておりますので豊川へお越しの際は当ホテルご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプ!お値段均一プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルデラックス】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 19:40:08

11月19日に宿泊しました
部屋もとても広く綺麗で部屋の浴室も広きて大満足ですが
大浴場があるので部屋風呂は全く使用せず勿体無い感じがしました
次回そちら方面に行く機会があればぜひ利用させていただきます

1つだけ思ったことは 部屋の大きさの割にテレビが小さい感じがありました、ベットから映画の字幕も見えづらいと思います
下に映画館があるので 次回はそちらも使用したいです
1泊では足りないので次回は2泊以上を考えておリます。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
キャッスルイン豊川 2017年11月28日 05:29:19

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、お部屋につきましてはご満足頂けた
ご様子誠に嬉しく拝見させて頂きました。
テレビの大きさに関しましてはお客様のご
期待にお応え出来ず申し訳ございません。
直近での入れ替え予定はございませんが
今後テレビ交換の機会がございましたら
インチの大きなテレビに変更する旨、
検討して参る所存にございます。
今後もスタッフ一同一丸となって精進して
参りますので豊川へお越しの際は引き続き
当ホテルをご愛顧頂けます様よろしくお願
い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】大特価プラン 駐車場無料・朝食・大浴場付き
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合5

drwingさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

drwingさん [50代/男性] 2017年11月15日 07:57:20

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
キャッスルイン豊川 2017年11月28日 05:23:54

この度はキャッスルイン豊川をご利用
頂き誠にありがとうございます。
当ホテルご宿泊につきましてご満足頂
けたご様子誠に嬉しく存じます。
今後もお客様のお役に立てます様努力
して参りますので豊川へお越しの際は
引き続き当ホテルにお立ち寄りくださ
います様よろしくお願い申し上げます。

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